Employer Branding 27 Nov08 [Modo De Compatibilidade]

Ser
“empregador de primeira escolha”

BEM VINDOS

José Bancaleiro – Nov. 27, 2008

Itinerário
• A importância da Gestão do Talento

• Employer Branding

• EVP – Employer Value proposition

• Brand Management

José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 2

Em que grau concorda com:
• O mercado está cada vez mais competitivo;
• As margens cada vez são mais apertadas;
• O sucesso em cada projecto exige cada vez
mais concentração, energia e criatividade;
• Cada vez é mais difícil motivar e reter os
melhores colaboradores.
Isto é ainda mais evidente.. . .

3

. . .ainda mais importante em caso de . . .
• Fusões e Aquisições
• Internacionalização
• Diversificação
• Processos de crescimento acelerado
• Processos de “downsizing” ou Turnaround

Competir neste mercado só é possível . . .
4

. . com equipas inequivocamente:
• Competentes;
• Motivadas;
• Alinhadas com os valores;
• Focalizadas nos objectivos e
• Realizadoras
Já agora, já avaliou a sua?
5

Talento é:

Performance
(I do)

Alinhamento
(I know)
Motivação Competências
(I Want ) (I Can)

Competências + Motivação + Alinhamento + Performance

6

Talento . . .
• Atrai-se

• Desenvolve-se

• Motiva-se

• Retém-se

Quem possuir os melhores terá sucesso!
7

Talento actual. . .
Envelhecimento populacional

Menos talento
Menos nascimentos

Aumento expectaiva de vida

Menos lealdade

Mais exigentes
Mais educados

Diferentes expectativas

Employer Branding


Employer Branding

• As marcas tomaram conta da nossa vida. Com
base nelas escolhemos o sabonete com que
nos lavamos, o carro que guiamos, o
restaurante onde almoçamos, etc.
• Não será, pois, de estranhar que a marca
tenha uma grande importancia quando
escolhemos a empresa em que queremos
trabalhar.


Composição
Qualidade
(features)
e
Performance

PROCESSO

Product
Valor
Brand
Inovação
e
e
Preço
Design
Imagem
e
Prestigio

12

Missão
Estilo
e
de
Valores
Liderança

PROCESSO

Employer
Comunicação Política
Brand
Institucional Salarial
e de Produto

Ambiente
de
Trabalho

13

HR Branding
Criar uma estratégia de comunicação (marca) de Recursos
Humanos integrada, consistente e continuada que ajude a
empresa a ganhar a guerra do talento, tornando-se um “First
choice employeur” para as pessoas que pretende atrair.

Comunica externamente (com forte impacto interno) os
aspectos mais relevantes da identidade da organização, ie, o
propósito organizacional, os valores mais profundos, as suas
práticas de gestão, etc. tudo com o objectivo de criar uma
imagem de “great place to work” entre os potenciais
candidatos.


Boa Gestão de Marcas
• Profundidade (insight)
– Grau de alinhamento entre a marca e a sua audiência

• Benefícios
– Quais os benefícios para os colaboradores (EVP)

• Diferenciação
– O que faz a organização diferente e melhor que os competidores


Boa Gestão de Marcas

• Benefícios
– Quais os benefícios para os colaboradores (EVP)

• Continuidade
– Donde vem e para onde vai

• Consistência
– Marca real vs prometida; walk the talk


EVP - Employer Value Proposition

É o pacote de benefícios funcionais, económicos
e psicológicos oferecidos pelo “emprego” e
que se identificam com a entidade
empregadora ”

(Barrow, in Corporate Executive Board, 2001).


Proposta
de
Valor

18

Proposta de Valor - Áreas

Conteúdo
Sentimento
da
de
Função
Pertença

PROCESSO
Proposta
Possibilidades
de
Remuneração de
Valor
não Desenvolvimento
Financeira

Remuneração
financeira

19

Responsabilidade Desafio
social

Reputação
Significado
organizacional

Liderança Autonomia
Pertença Função

Proposta
Equilibrio
PROCESSO de Segurança
Familia / Profissão Valor
Remuneração Desenvolvº
não Financeira
Benefícios
Formação
não Financeiros
Remuneração
Financeira

Nível de
Sistemas de
Oportunidades
Reconhecimento

Remuneração
Benefícios Variável
Salário
Financeiros

20

Linhas de orientação
• Alinhamento com a cultura
• Alinhamento com a ambição estratégica
• Posicionamento diferenciador
• Abrangente, integrada, consistente e continuada
• Notoriedade e adesão
• Canais eficazes


Employer Branding inclui:
• Criação duma identidade / Imagem

• Suportes documentais / anúncios/ Websites/ etc.

• Estratégia de comunicação externa . . .

• E também interna (ex. eventos)

• Roadshows / abordagem às escolas.

• Acolhimento e integração.

Touchpoint Wheel
Exit Campus
interviews recruitment
Retention Awareness
Career
Internship
development

Pre-
Post-
Application
Performance
Application Career site
review
Experience
Experience

Commitment Consideration
Management Company
behavior brand
Employer Brand

Informing /
Invitation
Involving
letter
people

Application Experience
Engagement Preference
Introduction Interview

Rejection
Assessment
letter
Contract
handling


Vantagens:
• Atracção dos candidatos certos;
• Talento puxa talento
• Impacto interno da melhoria da imagem:
• Proud to belong;
• Retenção;
• Redução dos custos de recrutamento


Boyden


Boyden – Quem somos:
• A mais antiga / experiente empresa de Executive
Search no mundo e também em Portugal;
• Presente em mais de 42 países e 69 escritórios
• Reconhecida pelos seus clientes por:
• Qualidade das metodologias de pesquisa
• Sentido de parceria
• Capacidade de aconselhamento.

TalentWays - José Bancaleiro, 26
JUl. 08

Boyden – As nossas vantagens
• Experiência consolidada / conhecimento do mercado;

• Estudo aprofundado da “identidade” organizacional”;

• Metodologias internacionais de eficácia comprovada;

• Sentido de parceria;

• Capacidade de aconselhamento;

• “Track record” de sucesso – Taxa de recorrência.
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Obrigado.

Questions. Comments. Thoughts.

José Bancaleiro
Boyden

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