5. MÓDULO I LOGÍSTICA - INTRODUCAO

15. COMO PODEMOS DEFINIR A LOGÍSTICA?

30. Colocar as mercadorias ou serviços corretos, no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente ao menor custo possível. A MISSÃO DA LOGÍSTICA

31. ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA CLIENTES Processamento dos pedidos dos clientes Manutenção de estoques Transportes

34. ATIVIDADES DE APOIO LOGÍSTICA Nível de Serviço Nível de Serviço Gestão de Estoques Processamento de Pedidos Transportes Manuseio de Materiais Embalagem Obtenção Armazenagem Manutenção de Informações Programação do Produto Nível de Serviço

44. Interface Cooperação entre Marketing e Logística