2. 

Postura tem haver
com a usa posição
do seu corpo, a sua
atitude.
Está directamente
associada:
› Aos sentimentos;
› Ao estado emocial;
› À forma com que
se encara a vida.
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3. 
sentada



Em pé


Ajustar o corpo às costas da cadeira;
Manter sempre as costas direitas;
Sentar-se na beira se tiver num sofá;
Nunca deve cruzar as pernas.
Se não tiver nada nas mãos, deve cruzalas atrás das costas;
Tiver a carteira, coloca do lado esquerdo
e deixar a mão direita livre.
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4. 2ºTurismo
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5. sentado


Em pé



Deve sentar-se bem, com postura
masculina;
Evitar cruzar as pernas à frente de uma
senhora.
Pernas direitas com os calcanhares
juntos, que os pés façam um ligeiro V;
As mãos devem estar atrás das costas;
Para tirar fotografia deve ficar
ligeiramente de lado com os braços
sobrepostos.
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6. 2ºTurismo
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7. 


É uma comunicação não verbal que
desempenha várias funções ajudam o ser
humano a comunicar.
O principal meio de expressão e comunicação
dos aspectos emocionais.
Toda a comunicação tem um conteúdo e uma
relação.
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8. 2ºTurismo
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9. 


A construção de uma boa imagem pessoal e
profissional.
Dualidade relaciona-se com o facto das pessoas
terem ou não uma boa imagem.
Credibilidade está relacionada com a boa imagem
pessoal que transmite confiança ao cliente.
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10. 2ºTurismo
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11. No mundo empresarial efectuam-se
inúmeros contactos internacionais, não
basta saber falar, é importante ter cuidado
com o que se diz e com o que se faz.
 Com a atenção tem tido com o valor das
relações humanas levou um interesse
crescente pelas questões do protocolo.
 Negociar dentro desta pequena grandeza
é uma arte que pode ser melhorada com o
conhecimento de usos e costumes, de
estratégias de negociação e de diversos
graus de hospitalidade dos diferentes
povos, todas as culturas são únicas, cada
país é um caso particular.

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12. 

No conjunto que compõe a expressão facial, para
facilitar na definição do vestuário ideal a usar na
sua actividade profissional, é importante analisar
antecipadamente as características da maioria dos
seus interlocutores.
Relativamente à linguagem corporal dá-se especial
atenção ao cumprimento social e o contacto visual,
como todo o contato físico.
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13. 2ºTurismo
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