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Haroldo Ribeiro
Quais os motivos para uma empresa implantar o
5S?
 Segurança comportamental
 Base para ferramentas de qualidade e produtividade
 Base para Normas Certificadoras
 Combate ao desperdício
 Melhoria das condições de trabalho
 Imagem da empresa.
Etapa 1
Vamos praticar os três primeiros “S”?
1.Vou retirar tudo das gavetas, armários, bancadas e outros compartimentos
fechados
2.Vou separar o necessário do desnecessário e do que está em excesso ou
sem condições de uso
3.Vou destinar adequadamente aquilo que é inútil ou em excesso
4.Vou manter em locais de uso coletivo
aquilo que eu utilizo de vez em quando
5.Vou manter próximo de mim apenas o que
eu uso com frequência
6.Vou fazer o mesmo para tudo
aquilo que está em locais
abertos e de uso coletivo.
Como eu vou praticar o SEIRI?
O que eu vou fazer no “Dia de D”?
 Vou classificar todos os recursos que eu guardo nas mesas e armários,
começando pelo que é meu. Depois vou fazer com os recursos que eu
compartilho com os outros
 Vou identificar e destinar adequadamente os recursos inúteis, inclusive os
ativos. Na dúvida, vou consulte o meu líder
 Vou descartar os documentos inúteis nos coletores apropriados
 Vou remover possível sujeira acumulada em locais de difícil acesso
 Vou organizar provisoriamente os recursos úteis.
O que eu vou fazer para classificar e destinar os
recursos?
Recursos Providências
•Necessário e uso frequente Vou manter o mais próximo de
min possível
•Necessário e com pouca frequência
de uso
Vou manter em um lugar que
outros possam usar
•Necessário, porém precisa
recuperação
Vou avaliar custo/benefício,
recuperando ou descartando
•Desnecessário, porém útil para
outros
Vou disponibilizar para
interessados
•Desnecessário, porém útil para
outros fins
Vou adaptar de maneira segura ou
dar outro destino
•Desnecessário e inútil Vou expor para possíveis
interessados durante um tempo, ou
descartar.
Vou deixar de desperdiçar
Vou reduzir os custos da área e da empresa
Vou liberar espaço para organizar melhor a
minha área
Vou reduzir o consumo de água, energia e recursos naturais,
beneficiando a empresa e ao meio ambiente
Vou ter os equipamentos e os recursos que uso sempre em boas
condições.
Vou economizar tempo
Vou tornar o ambiente mais seguro
11
Quais os benefícios do SEIRI para mim?
“Um objeto, mesmo que não tenha sido
adquirido por meio de roubo, deve ser,
no entanto, considerado como furtado,
se o possuirmos sem dele
precisarmos”
Gandhi
1.Vou definir um lugar adequado para cada coisa
2.Vou organizar as coisas de acordo com a frequência de uso
3.Vou evitar misturar materiais de características diferentes
4. Vou sinalizar e identificar os
recursos, os locais de guarda e os
ambientes para facilitar o acesso e
a reposição, tornando o ambiente
mais seguro e produtivo
5. Vou manter cada coisa no seu
lugar evitando a desordem.
Como eu vou praticar o SEITON?
Vou ter mais agilidade para localizar e acessar ao que
se procura
Vou ter um ambiente mais seguro
Vou melhorar meu
planejamento
Vou aumentar a minha
produtividade
Vou ter menos estresse
Vou ter melhor visualização do que serve e
do que não serve
 Vou ter maior controle sobre as coisas,
atividades e custos.
Quais os benefícios do SEITON para mim?
"Uma pessoa descuidada em seu
trabalho está jogando fora tempo
e dinheiro"
Provérbios 18:9.
1. Vou evitar sujar o ambiente
2. Vou atacar as fontes de sujeira, dando sugestões
3. Vou cumprir ou fazer cumprir a sistemática de limpeza de acordo com
cada tipo de sujeira e com o ambiente
4. Vou limpar os locais de difícil acesso físico e visual
5. Vou inspecionar no momento da
limpeza para identificar problemas e
oportunidades de melhorias
6. Vou descartar
adequadamente os resíduos
7. Vou manter o local de
trabalho limpo no dia a dia,
inclusive os ambientes
coletivos.
Como eu vou praticar o SEISO?
O ambiente vai ficar mais agradável,
mais seguro e mais sadio
Vou ter maior controle e zelo do
estado de conservação das instalações
e dos recursos
Vou contribuir para o meio
ambiente descartando
adequadamente os resíduos.
25
Quais os benefícios do SEISO para mim?
“Área limpa não é a que mais se
limpeza, mas a que menos se
suja“ .
Um dia o porteiro cometeu a descortesia de falecer. Como era ele? Sua
cara? Sua voz? Como se vestia? Não fazia a mínima ideia. Para ser
notado, o porteiro teve que morrer.
Se um dia no seu lugar estivesse uma girafa, cumprido o rito, pode ser
que também ninguém desse por sua ausência. O hábito suja os olhos
e lhes baixa a voltagem. Mas há sempre o que ver: gente, coisas,
bichos.... E vemos? Não, não vemos.
Uma criança vê o que o adulto não vê. Tem olhos atentos e limpos para o
espetáculo do mundo. O poeta é capaz de ver pela primeira vez o que,
de tão visto, ninguém vê.
Há pai que nunca viu o próprio filho. Marido que nunca viu a própria
mulher. Nossos olhos se gastam no dia a dia opacos. É por aí que se
instala no coração o monstro da indiferença.
Otto Lara Resende
Etapa 2
Vamos praticar também os dois últimos “S”?
1. Vou identificar os recursos e locais de guarda de acordo com os
padrões da empresa
2. Vou discutir com a equipe os possíveis problemas que prejudicam a
minha saúde no ambiente de trabalho
3.Vou sugerir regras para manter os 3 primeiros “S”
no dia a dia e para outras questões
comportamentais da minha área e da empresa
4.Vou cuidar da minha higiene pessoal no meu
posto de trabalho
5.Não vou me alimentar em ambientes
impróprios
6.Vou manter a higiene dos locais coletivos
como banheiro, vestiário e copa.
29
Como eu vou praticar o SEIKETSU?
Como eu vou praticar o 5S no computador?
Vou fazer do seu computador uma Fábrica Virtual de
Excelência!
 Vou dar aos arquivos eletrônicos o mesmo tratamento dos arquivos físicos
 Vou denominar documentos e pastas de maneira clara e estruturá-los de acordo
com as orientações do setor ou da empresa
 Vou nomear anexos recebidos de maneira clara, evitar guardá-los em duplicata
e quando enviar para alguém procurarei criar um link economizando memória da
rede
 Vou salvar fotos e apresentações “pesadas” em uma mídia externa para
economizando memória da rede
 Vou propor e/ou seguir as regras para limpeza periódica dos arquivos obsoletos.
 O ambiente vai ficar mais saudável e
seguro
 Minha autoestima vai aumentar
 Vou prevenir doenças ocupacionais
 O ambiente vai ficar menos poluído
ou, até mesmo, sem poluição
 O relacionamento interpessoal
vai melhorar
 Sempre haverá a busca do
consenso para tratar os
possíveis problemas
comportamentais.
34
Quais os benefícios do SEIKETSU para
mim?
• “Tenha uma vida saudável e,
verás que isso refletirá na sua
auto-estima”.
Francielle Mianes
1. Vou manter os três primeiros “S” no dia-a-dia sem necessidade de
cobranças
2. Vou respeitar as regras, as normas e os procedimentos
3. Vou ser pontual nos compromissos assumidos
4. Vou respeitar os demais colegas,
inclusive de outras áreas, mesmo
quando não há concordância de
opinião
6. Vou ser proativo para as
melhorias do 5S
7. Vou procurar ser o exemplo.
36
Como eu vou praticar o SHITSUKE?
Vou manter o meu computador como uma Fábrica Virtual
de Excelência!
 Vou manter as pastas e documentos organizados no dia a dia
 Vou eliminar periodicamente os arquivos obsoletos
 Vou tentar destinar o e-mail no primeiro contato
 Vou responder prontamente todas as mensagens, criando uma rotina para isto
 Vou limpar os itens excluídos e os itens enviados, bem como a caixas de
entrada o mais rápido possível
 Não vou copiar e-mails desnecessariamente para outras pessoas
 Não vou repassar “correntes”
 Vou criticar construtivamente e-mails recebidos que são desnecessários e
“pesados”
 Vou praticar o código de ética da empresa no uso da rede e dos dados.
Como eu vou manter o 5S no meu
computador?
 Manutenção do 5S como um hábito
 Respeito aos demais colegas, independente
de interesses ou cobranças
 Reconhecimento de todos pelo
meu nível de responsabilidade
41
Quais os benefícios do SHITSUKE para
mim?
 Reconhecimento pela minha postura
proativa.
“Somos o que fazemos repetidamente.
Por isso, o mérito não está na ação
mas, no hábito”
Aristóteles
Conclusões
Você viu que o 5S é um processo
educacional que prega Bons Hábitos.
Também viu que o 5S torna o seu
ambiente de trabalho mais seguro e
mais saudável.
Então, o que está esperando? Participe!
Comece por você, agora!
Haroldo Ribeiro
• Fundador da PDCA - Consultoria em Qualidade em 1995
• Consultor em 5S e TPM desde 1995
• Administrador de Empresas e Engenheiro Mecânico, Pós-Graduado
em Manutenção Mecânica.
• Consultor especializado no Japão. Experiência prática em
ferramentas gerenciais japonesas desde 1984
• Professor de Pós-Graduação da FEI - Faculdade de Engenharia Industrial, São Paulo
• Engenheiro e Auditor da Qualidade Certificado pela ASQ – Estados Unidos desde
1991
• Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade-94 e 97.
• Tem artigos publicados no Japão e em várias revistas brasileiras
• Consultorias realizadas na Europa e países da América latina em empresas que se
tornaram benchmarks mundial dentro de seu grupo societário
• Autor do maior número de livros sobre 5S e TPM do mundo.
• Criador dos maiores portais do mundo sobre 5S e TPM (www.pdca.com.br)
• Telefone: (11) 42271761 – E-mail: pdca@terra.com.br
• Blog Oficial: harib5s.blogspot.com
Bibliografia sobre 5S
• ABRANTES, José. Programa 8S. Rio de Janeiro: Interciência, 2001.
• COSTA, Rosane M.C; PENA, Solange M. N; BOSCHI, Celisa M. Como praticar o 5S na escola.
• GLASER, Rogério. A Revolução dos 100 dias. São Caetano do Sul, 2000.
• HABU, Naoshi; KOIZUMI, Yoichi; OHMORI, Yoshifumi. Implementação do 5S na Prática. Salvador: CEMAN,
1992
• HIRANO, Hiroyuki. 5S na Prática. São Paulo: IMAM, 1994
• OSADA, Takashi. 5S Housekeeping. São Paulo: IMAM, 1992.
• RIBEIRO, Haroldo. A Certificação 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2013
• RIBEIRO, Haroldo. Guia de Implantação do 5S. Como Formar a Cultura do 5S na empresa. São Caetano do
Sul: PDCA Editora, 2010
• RIBEIRO, Haroldo. Como fazer excelentes auditorias de 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015
• RIBEIRO, Haroldo. Você sabe o que é 5S, ou pensa que sabe?. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015
• RIBEIRO, Haroldo. 5S para Supervisores – Como fazer do 5S uma ferramenta para alavancar resultados (e a
sua própria carreira). São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015
• RIBEIRO, Haroldo. Manual do Facilitador de 5S - Como potencializar o seu talento profissional sendo um
Facilitador de 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015
• RIBEIRO, Haroldo. Quick 5S – Guia rápido para implantação do 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015
• RIBEIRO, Haroldo. 5S Office – Como maximizar a produtividade no ambiente administrativo. São Caetano do
Sul: PDCA Editora, 2015
• SILVA, João Martins da. 5S - O Ambiente da Qualidade. Belo Horizonte:Fundação Christiano Ottoni, 1994.
• UMEDA, Masao. As sete chaves para o sucesso do 5S. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1997.

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  • 2. Quais os motivos para uma empresa implantar o 5S?  Segurança comportamental  Base para ferramentas de qualidade e produtividade  Base para Normas Certificadoras  Combate ao desperdício  Melhoria das condições de trabalho  Imagem da empresa.
  • 3. Etapa 1 Vamos praticar os três primeiros “S”?
  • 4. 1.Vou retirar tudo das gavetas, armários, bancadas e outros compartimentos fechados 2.Vou separar o necessário do desnecessário e do que está em excesso ou sem condições de uso 3.Vou destinar adequadamente aquilo que é inútil ou em excesso 4.Vou manter em locais de uso coletivo aquilo que eu utilizo de vez em quando 5.Vou manter próximo de mim apenas o que eu uso com frequência 6.Vou fazer o mesmo para tudo aquilo que está em locais abertos e de uso coletivo. Como eu vou praticar o SEIRI?
  • 5. O que eu vou fazer no “Dia de D”?  Vou classificar todos os recursos que eu guardo nas mesas e armários, começando pelo que é meu. Depois vou fazer com os recursos que eu compartilho com os outros  Vou identificar e destinar adequadamente os recursos inúteis, inclusive os ativos. Na dúvida, vou consulte o meu líder  Vou descartar os documentos inúteis nos coletores apropriados  Vou remover possível sujeira acumulada em locais de difícil acesso  Vou organizar provisoriamente os recursos úteis.
  • 6. O que eu vou fazer para classificar e destinar os recursos? Recursos Providências •Necessário e uso frequente Vou manter o mais próximo de min possível •Necessário e com pouca frequência de uso Vou manter em um lugar que outros possam usar •Necessário, porém precisa recuperação Vou avaliar custo/benefício, recuperando ou descartando •Desnecessário, porém útil para outros Vou disponibilizar para interessados •Desnecessário, porém útil para outros fins Vou adaptar de maneira segura ou dar outro destino •Desnecessário e inútil Vou expor para possíveis interessados durante um tempo, ou descartar.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Vou deixar de desperdiçar Vou reduzir os custos da área e da empresa Vou liberar espaço para organizar melhor a minha área Vou reduzir o consumo de água, energia e recursos naturais, beneficiando a empresa e ao meio ambiente Vou ter os equipamentos e os recursos que uso sempre em boas condições. Vou economizar tempo Vou tornar o ambiente mais seguro 11 Quais os benefícios do SEIRI para mim?
  • 12. “Um objeto, mesmo que não tenha sido adquirido por meio de roubo, deve ser, no entanto, considerado como furtado, se o possuirmos sem dele precisarmos” Gandhi
  • 13. 1.Vou definir um lugar adequado para cada coisa 2.Vou organizar as coisas de acordo com a frequência de uso 3.Vou evitar misturar materiais de características diferentes 4. Vou sinalizar e identificar os recursos, os locais de guarda e os ambientes para facilitar o acesso e a reposição, tornando o ambiente mais seguro e produtivo 5. Vou manter cada coisa no seu lugar evitando a desordem. Como eu vou praticar o SEITON?
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  • 18. Vou ter mais agilidade para localizar e acessar ao que se procura Vou ter um ambiente mais seguro Vou melhorar meu planejamento Vou aumentar a minha produtividade Vou ter menos estresse Vou ter melhor visualização do que serve e do que não serve  Vou ter maior controle sobre as coisas, atividades e custos. Quais os benefícios do SEITON para mim?
  • 19. "Uma pessoa descuidada em seu trabalho está jogando fora tempo e dinheiro" Provérbios 18:9.
  • 20. 1. Vou evitar sujar o ambiente 2. Vou atacar as fontes de sujeira, dando sugestões 3. Vou cumprir ou fazer cumprir a sistemática de limpeza de acordo com cada tipo de sujeira e com o ambiente 4. Vou limpar os locais de difícil acesso físico e visual 5. Vou inspecionar no momento da limpeza para identificar problemas e oportunidades de melhorias 6. Vou descartar adequadamente os resíduos 7. Vou manter o local de trabalho limpo no dia a dia, inclusive os ambientes coletivos. Como eu vou praticar o SEISO?
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  • 25. O ambiente vai ficar mais agradável, mais seguro e mais sadio Vou ter maior controle e zelo do estado de conservação das instalações e dos recursos Vou contribuir para o meio ambiente descartando adequadamente os resíduos. 25 Quais os benefícios do SEISO para mim?
  • 26. “Área limpa não é a que mais se limpeza, mas a que menos se suja“ .
  • 27. Um dia o porteiro cometeu a descortesia de falecer. Como era ele? Sua cara? Sua voz? Como se vestia? Não fazia a mínima ideia. Para ser notado, o porteiro teve que morrer. Se um dia no seu lugar estivesse uma girafa, cumprido o rito, pode ser que também ninguém desse por sua ausência. O hábito suja os olhos e lhes baixa a voltagem. Mas há sempre o que ver: gente, coisas, bichos.... E vemos? Não, não vemos. Uma criança vê o que o adulto não vê. Tem olhos atentos e limpos para o espetáculo do mundo. O poeta é capaz de ver pela primeira vez o que, de tão visto, ninguém vê. Há pai que nunca viu o próprio filho. Marido que nunca viu a própria mulher. Nossos olhos se gastam no dia a dia opacos. É por aí que se instala no coração o monstro da indiferença. Otto Lara Resende
  • 28. Etapa 2 Vamos praticar também os dois últimos “S”?
  • 29. 1. Vou identificar os recursos e locais de guarda de acordo com os padrões da empresa 2. Vou discutir com a equipe os possíveis problemas que prejudicam a minha saúde no ambiente de trabalho 3.Vou sugerir regras para manter os 3 primeiros “S” no dia a dia e para outras questões comportamentais da minha área e da empresa 4.Vou cuidar da minha higiene pessoal no meu posto de trabalho 5.Não vou me alimentar em ambientes impróprios 6.Vou manter a higiene dos locais coletivos como banheiro, vestiário e copa. 29 Como eu vou praticar o SEIKETSU?
  • 30. Como eu vou praticar o 5S no computador? Vou fazer do seu computador uma Fábrica Virtual de Excelência!  Vou dar aos arquivos eletrônicos o mesmo tratamento dos arquivos físicos  Vou denominar documentos e pastas de maneira clara e estruturá-los de acordo com as orientações do setor ou da empresa  Vou nomear anexos recebidos de maneira clara, evitar guardá-los em duplicata e quando enviar para alguém procurarei criar um link economizando memória da rede  Vou salvar fotos e apresentações “pesadas” em uma mídia externa para economizando memória da rede  Vou propor e/ou seguir as regras para limpeza periódica dos arquivos obsoletos.
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  • 34.  O ambiente vai ficar mais saudável e seguro  Minha autoestima vai aumentar  Vou prevenir doenças ocupacionais  O ambiente vai ficar menos poluído ou, até mesmo, sem poluição  O relacionamento interpessoal vai melhorar  Sempre haverá a busca do consenso para tratar os possíveis problemas comportamentais. 34 Quais os benefícios do SEIKETSU para mim?
  • 35. • “Tenha uma vida saudável e, verás que isso refletirá na sua auto-estima”. Francielle Mianes
  • 36. 1. Vou manter os três primeiros “S” no dia-a-dia sem necessidade de cobranças 2. Vou respeitar as regras, as normas e os procedimentos 3. Vou ser pontual nos compromissos assumidos 4. Vou respeitar os demais colegas, inclusive de outras áreas, mesmo quando não há concordância de opinião 6. Vou ser proativo para as melhorias do 5S 7. Vou procurar ser o exemplo. 36 Como eu vou praticar o SHITSUKE?
  • 37. Vou manter o meu computador como uma Fábrica Virtual de Excelência!  Vou manter as pastas e documentos organizados no dia a dia  Vou eliminar periodicamente os arquivos obsoletos  Vou tentar destinar o e-mail no primeiro contato  Vou responder prontamente todas as mensagens, criando uma rotina para isto  Vou limpar os itens excluídos e os itens enviados, bem como a caixas de entrada o mais rápido possível  Não vou copiar e-mails desnecessariamente para outras pessoas  Não vou repassar “correntes”  Vou criticar construtivamente e-mails recebidos que são desnecessários e “pesados”  Vou praticar o código de ética da empresa no uso da rede e dos dados. Como eu vou manter o 5S no meu computador?
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  • 41.  Manutenção do 5S como um hábito  Respeito aos demais colegas, independente de interesses ou cobranças  Reconhecimento de todos pelo meu nível de responsabilidade 41 Quais os benefícios do SHITSUKE para mim?  Reconhecimento pela minha postura proativa.
  • 42. “Somos o que fazemos repetidamente. Por isso, o mérito não está na ação mas, no hábito” Aristóteles
  • 43. Conclusões Você viu que o 5S é um processo educacional que prega Bons Hábitos. Também viu que o 5S torna o seu ambiente de trabalho mais seguro e mais saudável. Então, o que está esperando? Participe! Comece por você, agora!
  • 44. Haroldo Ribeiro • Fundador da PDCA - Consultoria em Qualidade em 1995 • Consultor em 5S e TPM desde 1995 • Administrador de Empresas e Engenheiro Mecânico, Pós-Graduado em Manutenção Mecânica. • Consultor especializado no Japão. Experiência prática em ferramentas gerenciais japonesas desde 1984 • Professor de Pós-Graduação da FEI - Faculdade de Engenharia Industrial, São Paulo • Engenheiro e Auditor da Qualidade Certificado pela ASQ – Estados Unidos desde 1991 • Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade-94 e 97. • Tem artigos publicados no Japão e em várias revistas brasileiras • Consultorias realizadas na Europa e países da América latina em empresas que se tornaram benchmarks mundial dentro de seu grupo societário • Autor do maior número de livros sobre 5S e TPM do mundo. • Criador dos maiores portais do mundo sobre 5S e TPM (www.pdca.com.br) • Telefone: (11) 42271761 – E-mail: pdca@terra.com.br • Blog Oficial: harib5s.blogspot.com
  • 45. Bibliografia sobre 5S • ABRANTES, José. Programa 8S. Rio de Janeiro: Interciência, 2001. • COSTA, Rosane M.C; PENA, Solange M. N; BOSCHI, Celisa M. Como praticar o 5S na escola. • GLASER, Rogério. A Revolução dos 100 dias. São Caetano do Sul, 2000. • HABU, Naoshi; KOIZUMI, Yoichi; OHMORI, Yoshifumi. Implementação do 5S na Prática. Salvador: CEMAN, 1992 • HIRANO, Hiroyuki. 5S na Prática. São Paulo: IMAM, 1994 • OSADA, Takashi. 5S Housekeeping. São Paulo: IMAM, 1992. • RIBEIRO, Haroldo. A Certificação 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2013 • RIBEIRO, Haroldo. Guia de Implantação do 5S. Como Formar a Cultura do 5S na empresa. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2010 • RIBEIRO, Haroldo. Como fazer excelentes auditorias de 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015 • RIBEIRO, Haroldo. Você sabe o que é 5S, ou pensa que sabe?. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015 • RIBEIRO, Haroldo. 5S para Supervisores – Como fazer do 5S uma ferramenta para alavancar resultados (e a sua própria carreira). São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015 • RIBEIRO, Haroldo. Manual do Facilitador de 5S - Como potencializar o seu talento profissional sendo um Facilitador de 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015 • RIBEIRO, Haroldo. Quick 5S – Guia rápido para implantação do 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015 • RIBEIRO, Haroldo. 5S Office – Como maximizar a produtividade no ambiente administrativo. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2015 • SILVA, João Martins da. 5S - O Ambiente da Qualidade. Belo Horizonte:Fundação Christiano Ottoni, 1994. • UMEDA, Masao. As sete chaves para o sucesso do 5S. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1997.