2. PROGRAMA 5 “Ss”
O que é 5 “Ss”?
Prática desenvolvida no Japão com o objetivo de
desenvolver padrões de limpeza e organização,
para proporcionar bem estar a todos.
“TAMBÉM É CONHECIDO COMO HOUSE KEEPING”
3. PROGRAMA 5 “Ss”
Quais os significados dos 5 “Ss”?
SEIRI (UTILIZAÇÃO) : Separar as coisas necessárias e eliminar as
desnecessárias.
SEITON (ARRUMAÇÃO) : Arrumar as coisas necessárias, agrupando-as
para facilitar seu acesso e manuseio.
SEISO (LIMPEZA) : Eliminar sujeira, poeira, manchas de óleo do chão e
equipamentos.
SEIKETSU (SAÚDE E HIGIENE) : Conservar a limpeza dos ambientes,
criando padronização.
SHITSUKE (AUTO DISCIPLINA) : Cumprir rigorosamente o que foi
determinado, preservando os padrões estabelecidos.
4. PROGRAMA 5 “Ss”
SEIRI - Senso de Utilização
Devemos ter apenas o que necessitamos, distinguindo o que é
necessário do que não é, evitando o desperdício de coisas
materiais e de nosso próprio esforço.
PERGUNTAS NORMALMENTE UTILIZADAS:
•“Este equipamento tem realmente conserto?”
•“Esta máquinas voltará a ser utilizada?”
•“Estes relatórios precisam ser mantidos por quanto tempo?”
•“O que realmente é importante para que eu possa tomar
minhas decisões?”
?
5. PROGRAMA 5 “Ss”
Conscientize-se ...
“Você não precisa ... Não adquira”
“A pessoa não precisa ... Não forneça”
“Antes de falar ... Pense e resuma”
“Está ruim ... Não aceite”
6. PROGRAMA 5 “Ss”
O que é necessário?
ITEM
Perfeitas condições de
uso, quantidade adequa
da e freqüência de utili-
zação adequada.
Parece desnecessário ,
preferivelmente não uti-
lizar.
Sem condições de uso,
quantidade inadequada
e freqüência de utiliza -
ção inadequada.
Utilização
improvável
Não pode ser
utilizado
Pode ser
utilizado
7. PROGRAMA 5 “Ss”
BENEFÍCIOS SEIRI:
› Liberação do espaço físico
› Diminuição de acidentes
› Diminuição de custos de manutenção
› Reutilização de recursos
› Melhoria no ambiente de trabalho
8. PROGRAMA 5 “Ss”
SEITON - Senso de Arrumação
Devemos arrumar o que for necessário utilizando uma
metodologia eficiente para facilitar o acesso e manuseio.
Arrumar simplesmente não basta, devemos estabelecer
critérios para ordenação pois só assim, conseguiremos
organizar tudo com eficácia.
9. PROGRAMA 5 “Ss”
AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SEITON:
• Padronizar a nomenclatura dos objetos
• Utilizar um sistema de cores para facilitar identificação
• Um lugar diferente para cada objeto e cada objeto em seu
lugar
• Identificar o conteúdo das estantes e dos armários
• Identificar documentos com numeração apropriada
• Utilizar o FIFO (´1º que entra é o 1º que sai)
• Identificar locais perigosos
• Organizar quadro de avisos
10. PROGRAMA 5 “Ss”
Como guardar os itens?
Freqüência de uso Local adequado
Toda Semana
De fácil acesso, próximo ao posto
de trabalho
Todo Dia Junto ao posto de trabalho
Todo Mês
Onde possa ser compartilhado com
os demais
11. PROGRAMA 5 “Ss”
BENEFÍCIOS SEITON:
› Ambiente de trabalho mais agradável
› Economia de tempo
› Diminuição do cansaço físico
› Facilidade para implementação da
multifuncionalidade
› Diminuição de acidentes
12. PROGRAMA 5 “Ss”
SEISO - Senso de Limpeza
Manter o local de trabalho e equipamentos limpos e adequados
para uso imediato, assim, dá oportunidade para identificar o
motivo da sujeira e mau funcionamento do equipamentos.
A limpeza deve ser encarada como uma forma de inspeção,
pois, se houver sistemática poderemos detectar e corrigir as
falhas nos equipamentos e máquinas.
Limpeza
13. PROGRAMA 5 “Ss”
AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SEISO:
• Levantamento dos materiais necessários à limpeza
• Definir equipe de funcionários para realizar trabalho
• Responsabilizar cada um pela limpeza de seu posto de
trabalho
• Limpar locais não observados
• Utilizar limpeza como forma de inspeção
• Eliminar manchas e poeiras.
14. PROGRAMA 5 “Ss”
MACRO MICRO
INDIVIDUAL
Limpar todas as
áreas e procurar
lidar com as causas
gerais da sujeira
Limpar áreas e
equipamentos
específicos
Limpar partes dos
equipamentos e
ferramentas especí-
ficas, para encontrar
e eliminar as causas
da sujeira
Três passos da limpeza
sistemática:
15. PROGRAMA 5 “Ss”
PENSE...
Incorpore a limpeza no seu cotidiano e
reserve uma pequena parte do seu tempo
para esta tarefa. Isso tornará tudo muito mais
fácil. Procure fazer isso no começo ou no final
de seu expediente.
16. PROGRAMA 5 “Ss”
LEMBRE - SE...
Apesar de passarmos o dia todo em nosso trabalho, damos
pouca atenção em relação a limpeza deste local. Mantenha
o padrão de limpeza como é o de sua casa.
Tenha no trabalho o mesmo cuidado com a limpeza como
você tem em sua casa!
Cada um é responsável pela limpeza,
pois isto não é tarefa apenas do pessoal da faxina
17. PROGRAMA 5 “Ss”
CRIE NOVOS HÁBITOS!
• Atenção à detalhes
• Não sabe consertar...Chame quem saiba
• Sujou...Crie formas de não sujar
• Limpando...Escute o barulho e sinta a temperatura
18. PROGRAMA 5 “Ss”
BENEFÍCIOS SEISO:
›Melhora no ambiente de trabalho
›Possibilidade de detectar precocemente falhas nos
equipamentos
›Aumento da vida útil dos equipamentos
›Melhora do moral dos colaboradores
19. PROGRAMA 5 “Ss”
SEIKETSU - Senso de Saúde e Higiene
Também considerado como senso de colaboração,
permite criar comprometimento entre os funcionários
para que os mesmos criem e mantenham os padrões
de limpeza. Preocupa-se com a saúde dos
colaboradores em nível físico, mental e emocional e
os aspectos relacionados com a poluição ambiental.
20. PROGRAMA 5 “Ss”
AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO SEIKETSU:
• Implementar os 3 S iniciais
• Elaborar plano de manutenção dos 3 S iniciais
• Incentivar cada área e elaborar projeto de melhoria
• Estabelecer condições para implantação e controle visual
• Cuidar da saúde dos colaboradores
• Padronizar o estilo de limpeza dos equipamentos e
máquinas
21. PROGRAMA 5 “Ss”
Mude seus comportamentos ...
“Antes das refeições ... Lave as mãos”
“Consertos provisórios ... Evite”
“Não sabe como funciona ... Não mexa”
“É prejudicial ... Não faça”
“ Não está de acordo ... Esclareça”
22. PROGRAMA 5 “Ss”
BENEFÍCIOS SEIKETSU:
› Melhora das condições de higiene
› Melhora do moral e saúde dos colaboradores
› Melhora do relacionamento interpessoal
› Melhora da segurança do trabalho
› Melhora da produtividade
23. PROGRAMA 5 “Ss”
SHITSUKE - Senso de Autodisciplina
Tem como objetivo criar maior respeito e
comprometimento em relação a empresa, cumprindo-
se disciplinadamente o que foi determinado.
Hábitos são vícios. Para mudarmos, utilizamos uma
tática chamada “Só hoje vou fazer diferente”. Assim,
nosso cérebro aceita mais fácil a mudança dos
hábitos. Com esta tática, repetiremos os novos e bons
comportamentos de auto-organização, e essa
disciplina cria o hábito, que torna os comportamentos
fáceis de serem seguidos
24. PROGRAMA 5 “Ss”
AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO SHITSUKE:
•Reconhecer a importância da existência e cumprimento das
regras
• Elaborar normas e procedimentos de maneira clara
• Não ser tolerante com erros
• Tomar providências no menor espaço de tempo possível
• Saber criticar e receber críticas
• Ser rigoroso no cumprimento de horários
• Seguir o padrão de limpeza e organização do setor
25. PROGRAMA 5 “Ss”
BENEFÍCIOS SHITSUKE:
› Conscientização sobre a importância da
administração participativa
› Melhora do relacionamento entre colaboradores
› Melhora da qualidade
› Diminuição de acidentes
› Aumento da liberdade com responsabilidade dos
colaboradores
26. PROGRAMA 5 “Ss”
Abriu...Feche
Ligou...Desligue
Sujou...Limpe e crie forma de não sujar
Desarrumou...Arrume
Usou...Procure deixar como estava
Precisou...Deixe de fácil acesso
Precisa usar...É de graça...Não desperdice
Quebrou...Conserte
Não sabe consertar...Chame quem o saiba
Consertos provisórios...Evite
Limpando...Escute o barulho, sinta a temperatura
Não sabe como funciona...Não mexa
É prejudicial...Não faça
Não está de acordo...Esclareça
Prometeu...Assuma
27. PROGRAMA 5 “Ss”
COMO DEVEMOS PENSAR
E AGIR?
Praticando o 5S sem deixar para amanhã o que
deve ser feito hoje
Todos os programas são programas de todos
Nada muda se você não mudar
Se você fizer o que sempre fez, terá o que
sempre teve.
Limpar não é só responsabilidade da turma da
faxina
Cada coisa em seu lugar e um lugar para cada coisa
Virando a própria mesa, sem entulhar os arquivos dos outros
Empresa suja transpira desorganização