Este documento discute empreendedorismo social e liderança sustentável. Apresenta os objetivos da 8a Conferência AUDAX sobre como organizações sem fins lucrativos podem oferecer valor a clientes, colaboradores e sociedade de forma sustentável. Também discute novos paradigmas de gestão aplicados a essas organizações, como responsabilidade social, governança corporativa e ética organizacional.

1. Empreendedorismo Social e Liderança: Dianova rumo à Sustentabilidade! 8ª Conferência AUDAX “Empreender em Tempo de Crise”, ISCTE, 22 e 23 Junho 2009

2. O B J E C T I V O ... que ofereça uma Proposta de Valor para Clientes, Colaboradores e Sociedade ... ... Garantindo a Sustentabilidade da Organização! Novos Paradigmas de Gestão aplicados às Organizações sem fins lucrativos Responsabilidade Social das Organizações Governança Corporativa Ética Organizacional Sistemas de Qualidade Empreendedorismo Social Gestão da Reputação e Comunicação Criar uma marca corporativa fidedigna através da criação de um tipo inspirador de organização não lucrativa...

3. Organizações Socialmente Responsáveis Empreendedores / Empresas com consciência social que usam o seu poder económico (rentabilidade) para criar um mundo mais justo e equitativo (fazendo o bem) Organizações socialmente responsáveis (com / sem fins lucrativos) operam como entidades rentáveis, como bons locais para trabalhar e que contribuem para a sustentabilidade das suas comunidades e do planeta Negócios socialmente responsáveis têm uma relação com a comunidade de longo prazo – relação sustentável – que vai para além de uma mera transacção comercial (marketing tradicional – transaccional, orientada à promoção do consumo)

4. Empreendedorismo e seu contributo para o crescimento económico e coesão social “ Empreendedorismo é a capacidade manifesta e vontade dos indivíduos, sozinhos, em equipas dentro ou fora de organizações existentes, para perceberem e criarem novas oportunidades económicas (novos produtos, novos métodos de produção, novos esquemas organizacionais e novas combinações de produto-mercado) e para introduzirem a suas ideias no mercado, face à incerteza e outros obstáculos, tomando as decisões no local e usando os recursos e instituições”. Wennekers e Thurik (1999) Fomentar ambiente macro-económico e regime comercial favorável Diminuir as dificuldades de finaciamento Potenciar o desenvolvimento de capacidades e conhecimentos Incrementar a qualificação Usar inovações tecnológicas, organizacionais e de gestão GOVERNO PR I VAD O “ A invenção e o empreendedorismo estão no centro da vantagem [competitiva] nacional ” M. E. Porter in The competitive advantage of nations , 1990

5. Banco de Depósito de Confiança Dianova: Desenvolvimento Organizacional Highlights 2008-09 INOVAÇÃO & QUALIDADE COOPERAÇÃO & CAPITAL SOCIAL ECONOMIA SOCIAL Instituto Português de Corporate Governance www.cgov.pt – Rede Nacional de Responsabilidade Social das Organizações www.rsopt.com – Federação Portuguesa de Instituições em Prevenção www.fpat.pt Implementação do Balanced Scorecard 2008-12: Instrumento Estratégico de Gestão da Mudança (Desenvolvimento de novos serviços e projectos, Avaliação, Transparência…) Empresa de Inserção Viveiros Floricultura: 13 Colaboradores (8 Quadro, 5 Medida de Inserção MSE -> Mercado Normal Trabalho), +€300mil/ano A primeira Comunidade Terapêutica em Portugal com Certificação em Sistema Gestão da Qualidade ISO 9001:2000 desde 2005 -> renovada 2008-2011

8. BANCO DE DEPÓSITO CONFIANÇA ImPACTO Social 2008 2.041 Pessoas 83,7% Aumento Empregabilidade Total Colaboradores 52 Gestão -> 13% Terapêutico -> 87% M -> 55% F -> 45% Retenção Talentos -> 6,25% Empregabilidade como Resposta à Crise em 2009 1º Trimestre -> 4 novas contratações 2º Semestre -> 1 nova contratação Inclusão Social 98 Prevenção & Educação 412 Des. Sócio-comunitário 1.133 Programa Tratamento 85 Formação & Inter. Familiar 313

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