5. Sucesso do projeto
Entregar o Escopo
Dentro do Prazo
Sem estourar o orçamento
Com qualidade satisfatória
E SE VOCÊ DESENVOLVER ALGO QUE
NINGUÉM QUER?
6. Projeto Megalev
• Escopo: Construção do Maglev que
liga Shanghai Business Center aos
arredores do Pudong International
Airport.
• Orçameno: US$ 1.08 bi para 30 Km
• Prazo: Jun01 – Dez03 (2 anos e 7
meses)
• Resultados técnicos: projeto
concluído no prazo, no orçamento e
escopo
• Resultados de negócio: O trem
roda praticamente vazio (é mais
barato ir de táxi)
7. Sucesso do projeto:
•Visão técnica: escopo, prazo, custo, qualidade
=
•Visão negócio: Entrega valor ao cliente, é
sustentável
13. A teoria...
Todo plano de negócios começa com
suposições.
Caminho comum: considerar as suposições
verdadeiras e seguir em frente.
Caminho certo: transformas as suposições
em Saltos de Fé, declarar os saltos de fé e
testá-los empiricamente.
14. A pergunta de ouro
ESSE PRODUTO
DEVE SER
DESENVOLVIDO?
PODE
15. Hipóteses essenciais
VALOR: Eu entrego valor aos meus
clientes?
CRESCIMENTO (sustentabilidade):
Quantos deles comprariam minha
solução?
16. Visão: automatização da declaração do IR
Produto: Digitalizar os informes, capturar as
informações, preencher a declaração;
Salto de fé: as pessoas conseguiriam digitalizar os
formulários.
Validação: pedir para consumidores enviarem
formulários digitalizados por e-mail; funcionários da
empresa preencheriam a declaração.
RESULTADO: FALSO.
PIVOTAR?
ADAPTAR E PERSEVERAR?
17. Salto de fé: as pessoas conseguiriam TIRAR FOTOS Dos
formulários.
Validação: pedir para consumidores enviarem fotos dos
formulários pelo celular; funcionários da empresa
preencheriam a parte declaração.
RESULTADO: HIPÓTESE DE VALOR VALIDADA.
Primeiro lançamento: Só para pessoas físicas, uma fonte
pagadora, Califórnia.
RESULTADO: HIPÓTESE DE CRESCIMENTO VALIDADA
18. Visão: As pessoas da índia poderiam contratar um serviço de
lavanderia
Saltos de fé : O nível de limpeza era uma preocupação? A
velocidade da entrega da roupa tinha importância? As pessoas
pagariam mais ao serviço do que à lavadeira?
Validação: Montar uma máquina de lavar na traseira de uma
caminhonete.
Aprendizado: O medo era que a empresa “sumisse com as
roupas”.
Novo salto de fé: Aparência mais profissional e mais “fixa” daria
mais credibilidade.
19. Resultado: As pessoas pagariam 2
vezes mais para a empresa para ter a
roupa em 24 horas. E pagariam 4 vezes
mais para receber a roupa em 4 horas
do que em 24.
Produto lançado: Quiosques móveis de
1m x1,2m, com uma máquina de lavar,
uma secadora e uma extensão elétrica
bem comprida. O quiosque utilizava
detergentes ocidentais, e era abastecido
todos os dias por água limpa fornecida
pela Chamak.
20. Como identificar saltos de fé?
analogias / antianalogias
IPOD:
As pessoas estão dispostas a escutar músicas
em lugares públicos usando fones de ouvido –
WALKMAN (análogo)
As pessoas estão dispostas a comprar música
na Internet. – NAPSTER (anti-análogo)
LEAN: GENCHI GENBUTSU