O documento discute a importância dos cadastros para as empresas, definindo cadastros como bancos de dados de clientes, fornecedores e potenciais clientes. Explica que cadastros permitem pesquisas rápidas e eficientes de informações e atende demandas dos departamentos de marketing, administrativo e financeiro. Também apresenta estratégias para captar cadastros e a importância da alimentação e compra/venda desses bancos de dados.
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“É sempre divertido fazer o
impossível”
Walt Disney
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Análise de crédito e
cobrança
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Aula 1
Cadastros
Página 49
Turma: 21AAC2.0-11
Gestor: Cristiano
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O que são cadastros?
Uma coletânea de dados, um arquivo,
um banco de dados que reúne todas
as informações possíveis, de seus
clientes, seus fornecedores ou
clientes potenciais de interesse da
empresa.
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Qual a importância do
cadastro?
Cadastrar as empresas fornecedoras
e/ou clientes atuais e promissores se
tornam, além da exigência
organizacional, também uma
necessidade, tendo em vista que o
objetivo é sempre otimizar buscas e
pesquisas, validar informações de
forma rápida e eficiente.
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Definição de dados
do cadastro
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Estratégias para captação de cadastros
Abordagem
direta
Distribuição de
cupons para
sorteio
Compra de
cupons
utilizados em
sorteios de
outras empresas
Compra de
banco de dados
de empresa de
lista telefônica
Armazenamento
de informações
através de
softwares
integrados
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Os cadastros atendem as seguintes demandas das
empresas
Departamento de
Marketing
Área administrativa Área financeira
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Alimentação do
banco de dados
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Compra e venda de
banco de dados
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Resumindo
Na aula de hoje você viu a
importância de um cadastro, e a
utilidade dele para o sucesso de um
negócio.
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Na próxima aula
Análise de Crédito
Notas do Editor
Hoje vamos aprender o que é cadastro, qual a sua importância, como se constrói, como armazenar os dados gerados, estratégias para a captação de cadastro, etc. esse conteúdo é muito importante, não perca nenhum detalhe.
O cadastro é utilizado para que a empresa e/ou órgão público conheça melhor seu cliente, entenda seus hábitos, suas necessidades, enfim, para gerar um histórico.
O sucesso objetivado como o cadastro está em boa parte esta relacionado ao processo de escolha dos dados que estarão inseridos nele. O empresário precisa pensar antecipadamente sobre quais tipos de informações ele necessitara no futuro, para, assim, definir a estrutura de seu cadastro de clientes. Desta forma, os dados que compõem um cadastro no devem ser definidos aleatoriamente, mas sim, estrategicamente.
Diversos fatores devem ser levados em conta no momento em que se elaborar um cadastro. É preciso considerar qual objetivo e que tipo de informações deseja produzir com os dados armazenados, pois dessa forma você terá maior segurança para projeta-lo. Programadores de computador, quando projetam um cadastro para um software que estão construindo, levam em consideração todos os dados relevantes ao ramo de atividade do cliente, e ainda, quando possível, acrescentam alguns dados prevendo ações futuras que poderão ser executadas com base no que foi capturado pelo programa, mas que não teriam uma aplicação imediata dentro do software.
É necessário definir quais estratégias serão utilizadas para a captação do cadastro. É saudável ter mais de uma estratégia para que você não seja surpreendido por fatores que atrapalhem a execução dessa captação.
Um banco de dados é um conjunto de informações relacionadas entre si, referentes ao mesmo assunto, organizadas, para que o usuário levante e recupere informações, tire conclusões e tome decisões. Esta é uma das definições possíveis para banco de dados, que é uma estrutura onde temos armazenados diversos dados para compor informações distintas.
Existem diferenças nos dados de pessoas físicas e pessoas jurídicas, pois os documentos que comprovam a existência destes são distintos. É importante que o operador do cadastro fique atento para não deixar de preencher nenhum campo que possa comprometer a integridade do cadastro.