Pelicula pop

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Análise, diagnóstico e sugestão para implementação de melhorias da loja virtual Película Pop.

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Pelicula pop

  1. 1. A EMPRESA Película Pop é uma loja virtual que nasceu com a proposta de reunir em um só lugar produtos surpreendentes e divertidos, exatamente como os filmes juntam trilha sonora, edição, boa fotografia e histórias intrigantes. Reúne uma coleção de objetos para ter em casa ou presentear.
  2. 2. ANÁLISE & DIAGNÓSTICO Análise do SEO do E-commerce Plataformas Sociais (Twitter & Youtube) Aplicativo Newsletters Um dos meios de atrair o tráfego orgânico para a loja virtual é através da análise das estratégias de SEO Onpage e Offpage. No site nos deparamos com fraca otimização tanto Onpage quanto Offpage. As duas redes sociais que estão ativas são: Twitter e YouTube, embora, sem atualização recente. Como os gestores precisem de plataforma que não demandem muito tempo, então, sugerimos que inicialmente os canais sejam desativados. O YouTube seria uma plataforma excelente para realização de campanhas, o que demanda tempo e recurso financeiro. Não existe nenhum aplicativo que ofereça facilidades, descontos ou novidades. Existe o campo de preenchimento de e-mail, mas não há um banco de dados para coleta de informações e ações estratégicas de relacionamento.
  3. 3. PRAÇA & TARGET • Praça: Niterói • Target: Mulheres entre 25-35 anos que curtem acessórios pessoais, objetivos de decoração, cozinha e material de papelaria criativo.
  4. 4. BENCHMARKING Cafeterias (Starbucks), Livrarias (Saraiva), Floriculturas (Florália), Papelarias (Alyx) Imaginarium Monky Design to Go Casa Diseño Realizar cruzamento de informação através da análise de dados (produto x perfil de cliente) da concorrência direta e indireta e compreender o comportamento deste consumidor. Com isso, pode-se pensar em campanhas específicas (por exemplo, em datas comemorativas). Até mesmo realizar parcerias. INDIRETODIRETO
  5. 5. SOLUÇÃO DE NEGÓCIOS • Aumentar o volume de venda através do site; • Aumentar o volume de vendas através da criação de um aplicativo para ofertas e descontos sazonais ou em datas comemorativas; • Canal de distribuição sustentável através da entrega do presente via bicicleta.
  6. 6. ESTRATÉGIA DIGITAL SEO no E-commerce On Page - Otimizar os títulos (Title), com um título para cada página. Exemplo: Acessórios | Película Pop - Head Tags. Importante organização de conteúdo e nível de importância de casa sub-título. Deve se otimizar analisando o código e inserindo de h1 até o h6, dependendo da importância do título. - Elaborar uma Meta Description eficiente, de maneira clara e direta. - Palavras Chave: Inserir palavras ligadas ao conteúdo mas sem exageros em relação a quantidade. - Inserir a tag Alt nas Imagens, com descrições precisas sobre as imagens. Off Page O SEO Off Page usa como técnica a criação de backlinks, ou seja, links que apontam para o site. Para e-commerce, pode-se utilizar diretórios de cadastros de empresas, onde pode ser incluídos produtos, descrição, localização e links.
  7. 7. ESTRATÉGIA DIGITAL Google Plus (Tráfego orgânico) 70% das marcas já têm presença no Google+ que é o fator protagonista de toda a estratégia SEO, para facilitar a busca orgânica pelo Película Pop sugerimos a mídia: Presente #especial para a pessoa mais #especial da sua vida, sua #mãe: A Película Pop vai deixar a sua mãe ainda mais linda e charmosa com a bolsa ‘Old School Gentileza gera Gentileza’. Vem conferir aqui: http://bit.ly/1DpJkql
  8. 8. ESTRATÉGIA DIGITAL Facebook (CANAL INSTITUCIONAL) 72% dos adultos conectados visitam o Facebook pelo menos uma vez por mês e mais de 1 bilhão é ativo na mídia. Por isso, acreditamos que seja importante a presença na rede para GERAR SEGURANÇA PARA O CLIENTE NA COMPRA DOS PRODUTOS, CONHECER O COMPORTAMENTO DO CLIENTE, GERAR RELACIONAMENTO, PROXIMIDADE E DIRECIONAMENTO NAS AÇÕES DE COMUNICAÇÃO. Que gentileza gera gentileza a gente sabe. E você, sabia que a bolsa ‘Old School Gentileza gera Gentileza’ quer sair por aí com a sua mãe? Tem presente para o Dia das Mães, vem ver: http://bit.ly/1DpJkql
  9. 9. ESTRATÉGIA DIGITAL Instagram (CANAL INFLUENCIADOR) O Instagram conta hoje com 300 milhões de usuários ativos mensais. O engajamento é 15 vezes maior que o do Facebook; 53% dos adultos com idade entre 18 e 29 anos estão na mídia e 49% de todos os usuários do Instagram usam o aplicativo diariamente. Que gentileza gera gentileza a gente sabe. E você, sabia que a bolsa ‘Old School Gentileza gera Gentileza’ quer sair por aí com a sua mãe? Esse e outros presentes para deixar a pessoa mais importante da sua vida ainda mais linda. Hashtags: #diadasmaes #presentediadasmaes #presentesdivertidos #bolsadodia #bolsalinda #fundesign
  10. 10. ESTRATÉGIA DIGITAL Pinterest (CANAL DE VENDA) 70 milhões de usuários, 80% são mulheres, 158 é a média de pins feito por mulheres, 84% das mulheres e 50% dos homens são ativos na rede; 92% dos pins são feitos por mulheres e 23% dos usuários usam o Pinterest pelo menos 1 vez por dia. Encontrado em www.peliculapop.com Bolsa Old School Gentileza gera Gentileza (com link para o site) - http://bit.ly/1DpJkql
  11. 11. ESTRATÉGIA DIGITAL Aplicativo Desenvolvimento de um aplicativo que ofereça descontos, ofertas e novidades para datas comemorativas como, por exemplo, o Dia das Mães. - Ao realizar qualquer compra, o cliente recebe 10% de desconto. - O cliente será informado ao acessar o site (por meio de anúncios) e nas redes sociais, que ao baixar o aplicativo e realizar uma compra o desconto é garantido.
  12. 12. ESTRATÉGIA DIGITAL Newsletter Mensal que integre ação para baixar o aplicativo com ofertas e descontos apenas para quem comprasse pelo app. Olá, pessoal, Esta e a nossa primeira newsletter! E como tem data muito especial chegando por aí, resolvemos te dar aquela ajudinha na hora de comprar o presente para a pessoa mais especial da sua vida. Olha só ...
  13. 13. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS FACEBOOK Crowdbooster A ferramenta monitora todas contas com gráfico de audiência em tempo real, permitindo a empresa, percepções de rede, para ajudar no planejamento de futuros esforços e iniciativas. INSTAGRAM Iconosquare Oferece estatísticas detalhadas de rastreamento para a conta do Instagram. Com os dados gerados a empresa pode incrementar sua presença profissional, definindo sua personalidade visual.
  14. 14. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS PINTEREST Pinterest Analytcis - Como analisa de que modo o público reage aos pins, a ferramenta será utilizada para aumentar o target, linkando com Facebook e Google +. - Utilização do recurso “Most Pinnet” para acompanhar em relação a realização das compras. O que mostra a importância de cada produto ter uma descrição do nome da loja, do item e do preço. GOOGLE ANALYTCS Site e Social Network - Os relatórios gerados auxiliam a compreender quais paginas da empresa vão bem e quais são as mais conhecidas para que se possa criar uma melhor experiência com o usuário, o que permite determinar onde os esforços de mídia social causam maior impacto na conquista do cliente.
  15. 15. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS Métrica: ROI Inclusão do código de rastreamento do Facebook e do Google Analytics, assim é possível verificar quantas pessoas visitaram o site ou quantas assinaram a Newsletter.
  16. 16. Ações 1) Criar alertas: “A compra não foi concluída. Tem certeza de que deseja sair?” 2) Investir em retargeting; 3) Conhecer o perfil do seu público: aumenta a taxa de conversão; 4) Oferecer cupons de descontos no artigo de interesse do consumidor no momento. 5) O valor do frete e o prazo de entrega do produto: estratégias que diminuam custos e entregas no menor prazo. 6) Monitoramento em tempo real: acompanhamento através do Clicky, que possui diversos gráficos com informações imprescindíveis como visitantes; links; envolvimento; pesquisas; conteúdo; localização e fontes de tráfego das visitas. ABANDONO DO CARRINHO DE COMPRAS
  17. 17. EQUIPE Carolina Maciel Hellen Teixeira Vera Freitas

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