O documento descreve uma análise estratégica para a loja virtual Película Pop, que vende produtos criativos e divertidos. A análise inclui uma avaliação do site, redes sociais e concorrência, e recomendações como melhorar o SEO, desenvolver um aplicativo e usar Facebook, Instagram e Pinterest para marketing. A equipe também propõe métricas para medir o sucesso das estratégias digitais.

2. A EMPRESA
Película Pop é uma loja virtual que nasceu com a proposta de reunir em um só lugar
produtos surpreendentes e divertidos, exatamente como os filmes juntam trilha
sonora, edição, boa fotografia e histórias intrigantes.
Reúne uma coleção de objetos para ter em casa ou presentear.

3. ANÁLISE & DIAGNÓSTICO
Análise do SEO
do E-commerce
Plataformas Sociais
(Twitter & Youtube)
Aplicativo
Newsletters
Um dos meios de atrair o tráfego orgânico para a
loja virtual é através da análise das estratégias de
SEO Onpage e Offpage. No site nos deparamos
com fraca otimização tanto Onpage quanto
Offpage.
As duas redes sociais que estão ativas são: Twitter e
YouTube, embora, sem atualização recente. Como os
gestores precisem de plataforma que não demandem
muito tempo, então, sugerimos que inicialmente os
canais sejam desativados.
O YouTube seria uma plataforma excelente para
realização de campanhas, o que demanda tempo e
recurso financeiro.
Não existe nenhum aplicativo que ofereça facilidades,
descontos ou novidades.
Existe o campo de preenchimento de e-mail, mas
não há um banco de dados para coleta de
informações e ações estratégicas de
relacionamento.

4. PRAÇA & TARGET
• Praça: Niterói
• Target: Mulheres entre 25-35 anos que curtem acessórios pessoais, objetivos de
decoração, cozinha e material de papelaria criativo.

5. BENCHMARKING
Cafeterias (Starbucks),
Livrarias (Saraiva),
Floriculturas (Florália),
Papelarias (Alyx)
Imaginarium
Monky
Design to Go
Casa Diseño
Realizar cruzamento de informação através da análise de dados (produto x
perfil de cliente) da concorrência direta e indireta e compreender
o comportamento deste consumidor. Com isso, pode-se pensar em
campanhas específicas (por exemplo, em datas comemorativas). Até
mesmo realizar parcerias.
INDIRETODIRETO

6. SOLUÇÃO DE NEGÓCIOS
• Aumentar o volume de
venda através do site;
• Aumentar o volume de
vendas através da criação
de um aplicativo para
ofertas e descontos
sazonais ou em datas
comemorativas;
• Canal de distribuição
sustentável através da
entrega do presente via
bicicleta.

7. ESTRATÉGIA DIGITAL
SEO no E-commerce
On Page
- Otimizar os títulos (Title), com um título para cada página. Exemplo: Acessórios | Película Pop
- Head Tags. Importante organização de conteúdo e nível de importância de casa sub-título. Deve se otimizar
analisando o código e inserindo de h1 até o h6, dependendo da importância do título.
- Elaborar uma Meta Description eficiente, de maneira clara e direta.
- Palavras Chave: Inserir palavras ligadas ao conteúdo mas sem exageros em relação a quantidade.
- Inserir a tag Alt nas Imagens, com descrições precisas sobre as imagens.
Off Page
O SEO Off Page usa como técnica a criação de backlinks, ou seja, links que apontam para o site. Para e-commerce,
pode-se utilizar diretórios de cadastros de empresas, onde pode ser incluídos produtos, descrição, localização e
links.

8. ESTRATÉGIA DIGITAL
Google Plus (Tráfego orgânico)
70% das marcas já têm presença no Google+ que é o fator protagonista de toda a
estratégia SEO, para facilitar a busca orgânica pelo Película Pop sugerimos a mídia:
Presente #especial para a pessoa mais #especial
da sua vida, sua #mãe:
A Película Pop vai deixar a sua mãe ainda mais
linda e charmosa com a bolsa ‘Old School
Gentileza gera Gentileza’.
Vem conferir aqui: http://bit.ly/1DpJkql

9. ESTRATÉGIA DIGITAL
Facebook (CANAL INSTITUCIONAL)
72% dos adultos conectados visitam o Facebook pelo menos uma vez por mês e
mais de 1 bilhão é ativo na mídia. Por isso, acreditamos que seja importante a
presença na rede para GERAR SEGURANÇA PARA O CLIENTE NA COMPRA DOS
PRODUTOS, CONHECER O COMPORTAMENTO DO CLIENTE, GERAR
RELACIONAMENTO, PROXIMIDADE E DIRECIONAMENTO NAS AÇÕES DE
COMUNICAÇÃO.
Que gentileza gera gentileza a gente sabe. E
você, sabia que a bolsa ‘Old School Gentileza
gera Gentileza’ quer sair por aí com a sua mãe?
Tem presente para o Dia das Mães, vem ver:
http://bit.ly/1DpJkql

10. ESTRATÉGIA DIGITAL
Instagram (CANAL INFLUENCIADOR)
O Instagram conta hoje com 300 milhões de usuários ativos mensais. O
engajamento é 15 vezes maior que o do Facebook; 53% dos adultos com idade
entre 18 e 29 anos estão na mídia e 49% de todos os usuários do Instagram usam
o aplicativo diariamente.
Que gentileza gera gentileza a gente sabe. E você,
sabia que a bolsa ‘Old School Gentileza gera
Gentileza’ quer sair por aí com a sua mãe? Esse e
outros presentes para deixar a pessoa mais
importante da sua vida ainda mais linda.
Hashtags: #diadasmaes #presentediadasmaes
#presentesdivertidos #bolsadodia #bolsalinda
#fundesign

11. ESTRATÉGIA DIGITAL
Pinterest (CANAL DE VENDA)
70 milhões de usuários, 80% são mulheres, 158 é a média de pins feito por
mulheres, 84% das mulheres e 50% dos homens são ativos na rede; 92% dos pins
são feitos por mulheres e 23% dos usuários usam o Pinterest pelo menos 1 vez por
dia.
Encontrado em www.peliculapop.com
Bolsa Old School Gentileza gera Gentileza
(com link para o site) - http://bit.ly/1DpJkql

12. ESTRATÉGIA DIGITAL
Aplicativo
Desenvolvimento de um aplicativo que ofereça
descontos, ofertas e novidades para datas
comemorativas como, por exemplo, o Dia das Mães.
- Ao realizar qualquer compra, o cliente recebe 10% de
desconto.
- O cliente será informado ao acessar o site (por meio de
anúncios) e nas redes sociais, que ao baixar o aplicativo
e realizar uma compra o desconto é garantido.

13. ESTRATÉGIA DIGITAL
Newsletter
Mensal que integre ação para baixar o aplicativo com ofertas e descontos apenas para
quem comprasse pelo app.
Olá, pessoal,
Esta e a nossa primeira newsletter! E como
tem data muito especial chegando por aí,
resolvemos te dar aquela ajudinha na hora
de comprar o presente para a pessoa mais
especial da sua vida. Olha só ...

14. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
FACEBOOK
Crowdbooster
A ferramenta monitora todas contas com gráfico de
audiência em tempo real, permitindo a empresa,
percepções de rede, para ajudar no planejamento de
futuros esforços e iniciativas.
INSTAGRAM
Iconosquare
Oferece estatísticas detalhadas de rastreamento para a
conta do Instagram. Com os dados gerados a empresa
pode incrementar sua presença profissional, definindo sua
personalidade visual.

15. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
PINTEREST
Pinterest Analytcis
- Como analisa de que modo o público reage aos pins, a ferramenta será utilizada para
aumentar o target, linkando com Facebook e Google +.
- Utilização do recurso “Most Pinnet” para acompanhar em relação a realização das
compras. O que mostra a importância de cada produto ter uma descrição do nome da loja,
do item e do preço.
GOOGLE ANALYTCS
Site e Social Network
- Os relatórios gerados auxiliam a compreender quais paginas da empresa vão bem e quais
são as mais conhecidas para que se possa criar uma melhor experiência com o usuário, o
que permite determinar onde os esforços de mídia social causam maior impacto na
conquista do cliente.

16. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
Métrica: ROI
Inclusão do código de rastreamento do Facebook e do Google Analytics, assim é
possível verificar quantas pessoas visitaram o site ou quantas assinaram a Newsletter.

17. Ações
1) Criar alertas: “A compra não foi concluída. Tem certeza de que deseja sair?”
2) Investir em retargeting;
3) Conhecer o perfil do seu público: aumenta a taxa de conversão;
4) Oferecer cupons de descontos no artigo de interesse do consumidor no momento.
5) O valor do frete e o prazo de entrega do produto: estratégias que diminuam custos e
entregas no menor prazo.
6) Monitoramento em tempo real: acompanhamento através do Clicky, que possui diversos
gráficos com informações imprescindíveis como visitantes; links; envolvimento; pesquisas;
conteúdo; localização e fontes de tráfego das visitas.
ABANDONO DO CARRINHO DE COMPRAS

18. EQUIPE
Carolina Maciel
Hellen Teixeira
Vera Freitas