O documento discute como aplicar conceitos de Kanban fora do ambiente de TI, propondo não vender Kanban em si, mas sim vender ideias para resolver problemas identificados através de perguntas sobre desperdícios e valor percebido pelos clientes. Também sugere começar a aplicação prática com pequenas mudanças e refletir sobre o fluxo de trabalho, evitando escalar Kanban sem apoio ou usar linguagem distante da realidade da organização.

1. Kanban Fora da TI
Coaracy Junior
Anderson Gonzaga

2. NÃO TENTE VENDER KANBAN
A anamnese tradicional é composta por:
1. Identificação
2. Queixa Principal (QP)
3. História da Moléstia Atual (HMA)
4. Revisão de Sistemas
5. História Patológica Pregressa
6. História Familiar
7. História Social/ Hábitos de vida
VENDA IDEIAS PARA RESOLVER PROBLEMAS

3. • O QUE ESTÁ ACONTECENDO?
• O que estamos fazendo é o que o nosso cliente valoriza?
• Que melhorias estamos implementando?
• Quais os desperdícios do nosso dia a dia podemos eliminar?
• O que podemos reduzir do nosso trabalho incidental para
concentrar no valor para o cliente?
NÃO TENTE VENDER KANBAN
VENDA IDEIAS PARA RESOLVER PROBLEMAS

4. POR ONDE COMEÇAR???
Com a mão na massa...

5. • Precisamos parar para pensar no trabalho
• O trabalho a um click de resolução
• Ajudar as pessoas a refletir sobre o trabalho ponta a ponta
• Gatilhos Emocionais

6. • Tentar escalar Kanban sem apoio político
• Usar um linguajar fora da realidade da organização
DICAS...

7. Kanban Fora da TI
Coaracy Junior
Anderson Gonzaga
skoposconsultoria.com.br