Lean Kanban Brazil 2019 Desenvolvendo a maturidade organizacional com KMM
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O documento discute a jornada da Coaracy em desenvolver a maturidade organizacional através da aplicação de práticas ágeis e do método KMM. A empresa iniciou as práticas ágeis em 2016 e desde então vem ampliando seu uso, envolvendo cada vez mais times. Em 2019, realizou um assessment com o KMM que mostrou avanços, mas ainda há espaço para melhorar principalmente nos níveis de orientação ao cliente e adaptação ao propósito. A Coaracy continua sua jornada buscando aperfeiçoar a ag
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Lean Kanban Brazil 2019 Desenvolvendo a maturidade organizacional com KMM
- 3. + De 1700 colaboradores + De 100 canais 32 anos de história Matriz em Blumenau SC + De 12.000 clientes
- 4. INÍCIO DA JORNADA ÁGIL DESAFIOS DE UM MERCADO EM CONSTANTE MUDANÇA
- 5. INÍCIO DAS PRÁTICAS ÁGEIS 2018 2017 2019 AGILIDADE EM 36 TIMES (~400 pessoas envolvidas) SCRUM / SAFe SUSTENTAÇÃO E EVOLUÇÃO AMADURECIMENTO MÉTRICAS KANBAN GANHANDO ESCALA PRODUTO (UPSTREAM) ATOS DE LIDERANÇA EM TODOS OS NIVEIS 2016 1ª UTILIZAÇÃO DO KANBAN EQUIPE MKT CULTURA LEAN APLICAÇÃO DO STATIK CAPACITAÇÃO EQUIPES ASSESSMENT COM KMM
- 6. O.O.D.A. LOOP – John Boyd
- 7. O piloto que tem o OODA Loop mais rápido vence em uma batalha, o mais lento morre.
- 8. “Quando nossas circunstâncias mudam, geralmente deixamos de mudar nossa perspectiva e continuamos a tentar ver o mundo como achamos que deveria ser.”
- 9. O.O.D.A. LOOP PRINCÍPIOS Teoremas da Incompletude de Göd • Qualquer modelo lógico da realidade é incompleto. • Refinamento e adaptação para novas observações. Princípio da Incerteza de Heisenber • Não podemos simultaneamente fixar ou determinar a velocidade e a posição de uma partícula ou corpo. • Podemos medir coordenadas ou movimentos dessas partículas, mas não as duas. Leis da Termodinâmica. • Sistema Fechado - Não se comunicar com o mundo exterior obtendo novas informações sobre o meio ambiente ou criando novos modelos mentais. • Entropia ou desordem. • Pessoas ou organização experimentarão os mesmos efeitos se for isolada do mundo exterior.
- 10. “Quanto mais confiamos em modelos mentais desatualizados, mesmo enquanto o mundo à nossa volta está mudando, mais nossa "entropia" mental aumenta.” “Em conjunto, essas três noções apoiam a ideia de que qualquer esforço contínuo e orientado para dentro para melhorar o conceito de correspondência com a realidade observada apenas aumentará o grau de incompatibilidade.”
- 11. “Para o homem com apenas um martelo, tudo é um prego.”
- 12. INÍCIO DA JORNADA ÁGIL O.O.D.A. LOOP – John Boyd OBSERVE ORIENT DECIDE ACT MÉTODO KANBAN F4P KMM ATOS DE LIDERANÇA VALIDAR HIPOTESE KAIZEN – APRENDIZADO EVOLUCIONÁRIO
- 13. Qual é a Chave? • Panorama atual da organização • Nível de maturidade • Entorno do que iremos mudar?
- 15. Total de respostas sim não % conclusão ML ML0 - Desconhecido Consolidação 6 6 0 100% Transição 5 4 1 80% Consolidação 7 5 2 71% Transição 17 11 6 65% Consolidação 23 10 13 43% Transição 25 0 25 0% Consolidação 32 0 32 0% Transição 25 0 25 0% Consolidação 32 0 32 0% ML2 - Orientado ao cliente ML3 - Adaptado ao propósito ML1 - Foco na equipe ML 4 - Cobertura de Riscos RESULTADO DO ASSESSMENT
- 16. RESULTADOS
- 17. RESULTADOS
- 18. RESULTADOS
- 19. COMO REPENSAMOS A AGILIDADE AGILIDADE LIGADA A PROPÓSITO MUDANÇA DE CIRCUNSTÂNCIA NECESSITA DE MUDANÇA DE PERSPECTIVA AGILIDADE É MEIO E NÃO OBJETIVO CONTATO COM A REALIDADE DOS CLIENTES NÃO DOGMATIZAR MODELOS
- 20. Coaracy Junior coaracy75@gmail.com (47) 99954-8064 www.linkedin.com/in/coaracy-junior/ Anderson Gonzaga anderson.gonzaga@gmail.com (47) 99782-7960 https://www.linkedin.com/in/andersongonzaga/
Notas do Editor
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