1. ATINGINDO A MATURIDADE DO PMO NO PAPEL DE
GESTOR DO CONHECIMENTO
CONTATO:
www.dehtearKM.com
beatriz@dehtearKM.com

2. A BEATRIZ DEHTEAR KM apresenta a seus clientes uma
proposta totalmente inovadora para implementar a Gestão
do Conhecimento Organizacional. Nosso objetivo é colocar
em prática mecanismos organizacionais eficientes para criar,
aplicar, disseminar, guardar e proteger um dos mais valiosos
ativos organizacionais: o conhecimento.
Quem somos?

3. Oferecemos três abordagens:
1. Projetos de Gestão do Conhecimento
Apoiados em metodologias de gestão já consagradas, desenvolvemos uma
METODOLOGIA PRÓPRIA para implantar Gestão do Conhecimento. Esta
metodologia instrumentaliza a organização com a flexibilidade necessária para
enfrentar mudanças, estabelecer o processo de melhoria contínua e disseminar as
práticas de Gestão do Conhecimento.
2. Treinamentos in Company
Atendendo às necessidades específicas de cada organização, desenvolvemos
treinamentos In Company que visam à geração de competências organizacionais.
Os treinamentos são acompanhados por consultores que garantem a aplicação
dos conhecimentos adquiridos, dando um efetivo retorno à organização.
3. Produtos de Gestão do Conhecimento
Com base na premissa de que Conhecimento é o novo fator de produção das
organizações, desenvolvemos uma linha de produtos que atendem necessidades
específicas vinculadas à melhoria de qualidade e produtividade, desenvolvimento
de diferenciais competitivos, inovação, desenvolvimento de pessoas e execução
da estratégia organizacional.

4. No Contexto
organizacional o
conceito de
maturidade está
associado aos
conceitos de
excelência e alto
desempenho.

5. De acordo com diferentes modelos que descrevem o ciclo de
geração de conhecimento organizacional, o processo de
melhoria contínua encontra-se imerso no referido ciclo.
Quando os indivíduos aprendem e se desenvolvem,
automaticamente o conhecimento adquirido se transforma em
valor que aplicado na execução das atividades diárias gera:
qualidade, produtividade e consequentemente melhora o
desempenho.
Quando a execução do ciclo de aprendizagem é direcionado e
sistemático, a organização vivencia um ciclo de melhoria
contínua ininterrupto que a leva à tão desejada excelência
organizacional.

6. Em uma organização projetizada, os projetos
representam grandes fontes de produção de
conhecimento organizacional. Este conhecimento
precisa ser catalogado, guardado, disseminado e
aplicado entre os projetos. Assim sendo, o Project
Office assume um novo papel tornando-se um
Gestor de Conhecimento e sendo responsável pela
aplicação e gestão das processos do conhecimento
(catalogar, guardar, disseminar e aplicar
conhecimento). Os processo do conhecimento são
colocados em execução usando Práticas de Gestão
do Conhecimento.

7. Segundo Pinto, Cota e
Levin (2010), o grau de
maturidade de um PMO é
resultado de sua
capacidade em gerar valor
para seus clientes e para a
organização como um todo.
Assim sendo, o PMO no
seu papel de Gestor do
Conhecimento se torna o
grande articulador de
conhecimento
organizacional, gerando
excelência e melhorando o
desempenho mediante a
aplicação e gestão de
Práticas de Gestão do
Conhecimento, isto no
ambiente do projeto e entre
os diferentes projetos.

8. ?
Para exemplificar elaboramos a tabela a seguir,
onde são relacionadas algumas das atividades
do Project Office que proporcionam alto valor
aos projetos e à organização. Para cada
atividade é apresentada uma Prática de
Gestão do Conhecimento que quando aplicada
potencializa os resultados da atividade,
gerando ainda muito mais valor e
impulsionando a geração de maturidade do
Project Office.

9. Valor gerado pelo PMO Práticas de Gestão do Conhecimento
Desenvolvimento de maturidade em Gestão
de Projetos
Efetiva definição e aplicação de boas Práticas
de Gestão de Projetos
Acesso mais rápido a informação de
qualidade
Gestão de Conteúdo
Eliminar individualidade dos projetos Comunidades de Prática
Acesso aos experts Páginas amarelas
Desenvolvimento da equipe do projetos Práticas de aprendizagem organizacional
Acompanhamento da execução de processos Auditorias consultiva e cruzadas

10. ?
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Gestão de Projetos.
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