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SEGMENTAÇÃO DE
MERCADO NA PRÁTICA
COMUNICANDO AO PÚBLICO CERTO
OBJETIVO
 Apresentar ferramentas de definição de
público e segmentação
 Demonstrar a importância da utilização de
dados secundários
 Apresentar ferramentas de pesquisa de
mercado em ambientes digitais
POR QUE SEGMENTAR?
 Porque irei alcançar menos pessoas se posso
mostrar minha marca (ou produto) para a
maior quantidade possível?
 Custo: quanto maior o público maior o custo de
alcance
 Retorno: a segmentação correta aumenta o ROI
 Otimização: através da segmentação é possível
otimizar campanhas e aumentar os resultados
COMO SEGMENTAR?
 Definir By Persona
 Definir público-alvo
 Pesquisa de mercado e dados secundários
 Criar o Mix de Marketing
 Definir objetivos de campanha
 Definir métricas
 Validação, execução e mensuração
By Persona e Público-Alvo
 Crie a personificação do seu público (seja
específico)
 Nome, idade, escolaridade, estado civil,profissão,
gostos, comportamentos, moradia família entre
outros.
 A partir da persona defina um grupo com o
mesmo perfil de comportamento
 Faixa etária, escolaridade, região geográfica,
interesses, estado civil entre outras características
relevantes
Dados Secundários e Pesquisa de
Mercado
 Onde obter informações de público
 IBGE, ambiente acadêmico, instituições de
pesquisa
 Keyword planner, pesquisa de perfil de redes
socias (Facebook Audience insights, Linkedin
insights, Analytcis twitter, outros outras redes de
relevância)
Obs.: o Google Analytics não é uma ferramenta de pesquisa, mas
de mensuração, pois é possível usar somente a execução do
Mix de Marketing
PREÇO CUSTO
PRAÇA COMODIDADE
PRODUTO NECESSIDADE
PROMOÇÃO COMUNICAÇÃO
Objetivos de Campanha
 OBJETIVO GERAL
 O que pretende alcançar?
 Vender mais, lançar o produto, ser reconhecido, levar
o público ao seu estabelecimento, gerar downloads de
um aplicativo.
 Como vou alcançar esse objetivo, quais os
recursos, em quanto tempo?
Validação, métricas, execução e
mensuração
 Valide seu produto ou ideia (se deixar de existir
as pessoas sentirão falta? )
 Execute: você precisa executar para por seu
planejamento a prova
 Métricas: defina metas e formas de medir se você
está no caminho certo, medindo os resultados
durante
 Mensure: use ferramentas de mensuração, crie
relatórios e faça análises pontuais dos seus
resultados
CONTATO
 Addae do Carmo
 Tel.: (35) 3722-7734
 E-mail: addae@agvita.com.br
 Site: www.agvita.com.br
PRÓXIMO EVENTO
 19/04/2017
 Criando campanhas de marketing para datas
comemorativas
 Observando tendências de mercado
 Impulsionando as vendas com redes sociais
 A importância dos materiais de PDV
 Aumentando os resultados de vendas
 Planejando a próxima campanha

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Segmentação de mercado na prática

  • 1. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO NA PRÁTICA COMUNICANDO AO PÚBLICO CERTO
  • 2. OBJETIVO  Apresentar ferramentas de definição de público e segmentação  Demonstrar a importância da utilização de dados secundários  Apresentar ferramentas de pesquisa de mercado em ambientes digitais
  • 3. POR QUE SEGMENTAR?  Porque irei alcançar menos pessoas se posso mostrar minha marca (ou produto) para a maior quantidade possível?  Custo: quanto maior o público maior o custo de alcance  Retorno: a segmentação correta aumenta o ROI  Otimização: através da segmentação é possível otimizar campanhas e aumentar os resultados
  • 4. COMO SEGMENTAR?  Definir By Persona  Definir público-alvo  Pesquisa de mercado e dados secundários  Criar o Mix de Marketing  Definir objetivos de campanha  Definir métricas  Validação, execução e mensuração
  • 5. By Persona e Público-Alvo  Crie a personificação do seu público (seja específico)  Nome, idade, escolaridade, estado civil,profissão, gostos, comportamentos, moradia família entre outros.  A partir da persona defina um grupo com o mesmo perfil de comportamento  Faixa etária, escolaridade, região geográfica, interesses, estado civil entre outras características relevantes
  • 6. Dados Secundários e Pesquisa de Mercado  Onde obter informações de público  IBGE, ambiente acadêmico, instituições de pesquisa  Keyword planner, pesquisa de perfil de redes socias (Facebook Audience insights, Linkedin insights, Analytcis twitter, outros outras redes de relevância) Obs.: o Google Analytics não é uma ferramenta de pesquisa, mas de mensuração, pois é possível usar somente a execução do
  • 7. Mix de Marketing PREÇO CUSTO PRAÇA COMODIDADE PRODUTO NECESSIDADE PROMOÇÃO COMUNICAÇÃO
  • 8. Objetivos de Campanha  OBJETIVO GERAL  O que pretende alcançar?  Vender mais, lançar o produto, ser reconhecido, levar o público ao seu estabelecimento, gerar downloads de um aplicativo.  Como vou alcançar esse objetivo, quais os recursos, em quanto tempo?
  • 9. Validação, métricas, execução e mensuração  Valide seu produto ou ideia (se deixar de existir as pessoas sentirão falta? )  Execute: você precisa executar para por seu planejamento a prova  Métricas: defina metas e formas de medir se você está no caminho certo, medindo os resultados durante  Mensure: use ferramentas de mensuração, crie relatórios e faça análises pontuais dos seus resultados
  • 10. CONTATO  Addae do Carmo  Tel.: (35) 3722-7734  E-mail: addae@agvita.com.br  Site: www.agvita.com.br
  • 11. PRÓXIMO EVENTO  19/04/2017  Criando campanhas de marketing para datas comemorativas  Observando tendências de mercado  Impulsionando as vendas com redes sociais  A importância dos materiais de PDV  Aumentando os resultados de vendas  Planejando a próxima campanha