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Instituição de Educação Superior de Brasília - IESB
Ambientes Colaborativos e as Mídias Sociais
Turma de Pós-Graduação em Marketing e Comunicação Digital
Prof°/Coordenador: Marcelo Minutti
INTRODUÇÃO
Um casal de mineiros inaugurou o açougue Triângulo em 1978. Sete anos depois, dois irmãos
    sírios compraram o negócio e o nome mudou para Damasco. Luiz Amorim, baiano, trabalhou
    para os dois proprietários e, em 1994, colocou uma estante com 10 livros para emprestar
    aos clientes.
Este baiano chegou a Brasília criança e foi engraxar sapatos, começando a trabalhar como
    ajudante no açougue aos 12 anos. Alfabetizou-se apenas aos 16. Com 18, leu o primeiro
    livro e nunca mais parou.
Comprou o negócio em 1994, mudou o nome para Açougue Cultural T-Bone e hoje tem como
   principal apoio financeiro a Petrobrás. Em 2002, abriu uma biblioteca comunitária com mais
   de 45 mil livros. Em 2007, o Açougue deu início ao projeto Parada Cultural – Biblioteca
   Popular, disponibilizando livros em vários pontos de ônibus.
Mais recentemente lançou o projeto Estações Culturais, pontos com livros e internet livre. Em
    paralelo, Luís Amorim vai realizando bienais de poesia, noites culturais, encontros com
    escritores e lançamento de livros, tocadas pela ONG Açougue Cultural.
O portal na internet, com alguns erros de português, não tem atualização de conteúdo estático
    nem remete para redes sociais. No portal, foi publicado que a missão da empresa é atrair
    novos clientes, buscando práticas arrojadas, novas ideias, “causar o inédito”.
FORÇAS                                                     FRAQUEZAS
 - Marca cultural conhecida pela promoção de shows, ao        - Eventos ao ar livre e em área central
ar livre, que atraem grande público
                                                              - Fraca inserção na web e nas redes sociais para
- Principal patrocinador dos seus eventos culturais é a       divulgar os projetos culturais e o comércio de carnes
Petrobrás
                                                              - Açougue pouco conhecido pela sua atividade primária
- Eventos consolidados na mídia tradicional, faz parte da
agenda cultural de Brasília


                 OPORTUNIDADES                                                      AMEAÇAS
- Sucesso obtido nos projetos atuais avaliza o T-Bone a       - Fim do patrocínio da Petrobrás
conseguir novos patrocínios, inclusive via lei de incentivo
à cultura, para novos empreendimentos                         - Concorrência de outras entidades culturais

- Transferência dos projetos musicais para espaços            -Perda de freguesia no ponto comercial, principalmente
maiores, com infra-estrutura. Aproveitamento do ponto         pela população adjacente insatisfeita com o incômodo
comercial para os projetos culturais de menor porte           provocado pelos eventos culturais

- Público consumidor de cultura e formador de opinião         - Local inadequado para shows podendo gerar ações
com potencial financeiro para se transformar em               populares e a mudança de clima
consumidor dos produtos vendidos no açougue
PLANO DE AÇÃO
   OBJETIVOS                  INICIATIVAS                               ATIVIDADES
Inserir os           Criar o blog do T-Bone Açougue   Contratar uma agência de comunicação digital para
                                                      elaborar o blog do T-Bone e dos perfis nas mídias
projetos culturais   Cultural para atuar como um      sociais, além da compra de anúncios
do T-Bone nas        canal direto de informação
mídias sociais                                        Contratar um profissional para atualizar blog e perfis
para obter 20 mil    Criar perfis para o T-Bone no
seguidores no        Twitter, Facebook, além de um    Contratar assessoria de imprensa e relações públicas
Facebook em 6        canal no Youtube para divulgar
meses                os vídeos dos projetos
                     realizados                       Monitorar o nível de atividade das mídias sociais para
                                                      o cumprimento da meta de vinte mil seguidores


Potencializar o      Reformular o site da empresa     Contratar um web design para repaginar o site atual,
                                                      atentando-se para a unidade de linguagem com as
sistema delivery                                      demais mídias e criar o ambiente de vendas online
existente e
ampliar as
                                                      Contratar e/ou qualificar um funcionário para o
vendas em 20%                                         atendimento aos clientes virtuais
em um período        Implementar a logística de
de 6 meses.          vendas online
                                                      Fazer relatório semanal das vendas online para
                                                      monitorar as adesões de clientes e verificar o impacto
                                                      das atividades adotadas nos dois segmentos.
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  • 1. Instituição de Educação Superior de Brasília - IESB Ambientes Colaborativos e as Mídias Sociais Turma de Pós-Graduação em Marketing e Comunicação Digital Prof°/Coordenador: Marcelo Minutti
  • 2. INTRODUÇÃO Um casal de mineiros inaugurou o açougue Triângulo em 1978. Sete anos depois, dois irmãos sírios compraram o negócio e o nome mudou para Damasco. Luiz Amorim, baiano, trabalhou para os dois proprietários e, em 1994, colocou uma estante com 10 livros para emprestar aos clientes. Este baiano chegou a Brasília criança e foi engraxar sapatos, começando a trabalhar como ajudante no açougue aos 12 anos. Alfabetizou-se apenas aos 16. Com 18, leu o primeiro livro e nunca mais parou. Comprou o negócio em 1994, mudou o nome para Açougue Cultural T-Bone e hoje tem como principal apoio financeiro a Petrobrás. Em 2002, abriu uma biblioteca comunitária com mais de 45 mil livros. Em 2007, o Açougue deu início ao projeto Parada Cultural – Biblioteca Popular, disponibilizando livros em vários pontos de ônibus. Mais recentemente lançou o projeto Estações Culturais, pontos com livros e internet livre. Em paralelo, Luís Amorim vai realizando bienais de poesia, noites culturais, encontros com escritores e lançamento de livros, tocadas pela ONG Açougue Cultural. O portal na internet, com alguns erros de português, não tem atualização de conteúdo estático nem remete para redes sociais. No portal, foi publicado que a missão da empresa é atrair novos clientes, buscando práticas arrojadas, novas ideias, “causar o inédito”.
  • 3. FORÇAS FRAQUEZAS - Marca cultural conhecida pela promoção de shows, ao - Eventos ao ar livre e em área central ar livre, que atraem grande público - Fraca inserção na web e nas redes sociais para - Principal patrocinador dos seus eventos culturais é a divulgar os projetos culturais e o comércio de carnes Petrobrás - Açougue pouco conhecido pela sua atividade primária - Eventos consolidados na mídia tradicional, faz parte da agenda cultural de Brasília OPORTUNIDADES AMEAÇAS - Sucesso obtido nos projetos atuais avaliza o T-Bone a - Fim do patrocínio da Petrobrás conseguir novos patrocínios, inclusive via lei de incentivo à cultura, para novos empreendimentos - Concorrência de outras entidades culturais - Transferência dos projetos musicais para espaços -Perda de freguesia no ponto comercial, principalmente maiores, com infra-estrutura. Aproveitamento do ponto pela população adjacente insatisfeita com o incômodo comercial para os projetos culturais de menor porte provocado pelos eventos culturais - Público consumidor de cultura e formador de opinião - Local inadequado para shows podendo gerar ações com potencial financeiro para se transformar em populares e a mudança de clima consumidor dos produtos vendidos no açougue
  • 4. PLANO DE AÇÃO OBJETIVOS INICIATIVAS ATIVIDADES Inserir os Criar o blog do T-Bone Açougue Contratar uma agência de comunicação digital para elaborar o blog do T-Bone e dos perfis nas mídias projetos culturais Cultural para atuar como um sociais, além da compra de anúncios do T-Bone nas canal direto de informação mídias sociais Contratar um profissional para atualizar blog e perfis para obter 20 mil Criar perfis para o T-Bone no seguidores no Twitter, Facebook, além de um Contratar assessoria de imprensa e relações públicas Facebook em 6 canal no Youtube para divulgar meses os vídeos dos projetos realizados Monitorar o nível de atividade das mídias sociais para o cumprimento da meta de vinte mil seguidores Potencializar o Reformular o site da empresa Contratar um web design para repaginar o site atual, atentando-se para a unidade de linguagem com as sistema delivery demais mídias e criar o ambiente de vendas online existente e ampliar as Contratar e/ou qualificar um funcionário para o vendas em 20% atendimento aos clientes virtuais em um período Implementar a logística de de 6 meses. vendas online Fazer relatório semanal das vendas online para monitorar as adesões de clientes e verificar o impacto das atividades adotadas nos dois segmentos.