SlideShare uma empresa Scribd logo

Planejamento Digital

O documento apresenta um curso sobre planejamento de mídia digital. Ele discute conceitos como a mudança do marketing tradicional para o digital, com consumidores participantes em vez de passivos, métricas de engajamento ao invés de impressões, e uso de dados para otimização. O documento também fornece um modelo de planejamento dividido em 4 fases: definir perfis de participantes e objetivos, criar uma plataforma digital, gerar conscientização e influência, e aproveitar dados para análise e otimização.

1 de 72
Baixar para ler offline
CURSOBÁSICODEMÍDIA2010
Mídia
- Conceitos Básicos de
Planejamento digital 3-
Grupo de Mídia RJ – Outubro de 2010
Professor Eduardo Barbato
Gerente de Planejamento Interativo e Mídias Sociais - NBS
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
a tecnologia digital
originou uma variedade de canais
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
A eficácia dos canais passivos e tradicionais está
cada vez mais
DUVIDOSA.
e os players estão ansiosos
para considerar as opções
digitais.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
O público está cada vez mais
bloqueando
MENSAGENS
INDESEJADAS.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
PRIVACIDADE DADOSde
SEM
COMERCIANTES
COM
PODERES.
CONSUMIDORES
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
O uso em larga escala dos novos
meios de comunicação não
significa um tamanho
único para todos.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
BEHAVIORAL
TARGETING
Diferentes conteúdos
mandados para
diferentes indvíduos.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
ADRESSABLE MEDIA: Canal onde os
dispositivos têm endereços de retorno único.
ADRESSABLE DEVICES: Podem enviar
mensagens únicas e gerar dados únicos -
DNA DIGITAL.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Analytics
Visits
Pageviews
Avg. time on site
New Visits Traffic Sources
Content
Direct Traffic
Keywords
Search Engines
Network proprieties Mobile
À medida que a mídia tradicional se torna digital,
cada ação individual pode ser monitorada.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Era de PERSONALIZAÇÃO
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Era de PERSONALIZAÇÃO
e PARTICIPAÇÃOsegunda-feira, 25 de outubro de 2010
MARKETING
DIGITALsegunda-feira, 25 de outubro de 2010
12_PREMISSAS
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
CONSUMIDORES
PASSIVOS
PARTICIPANTES
#1
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Mudança nas métricas
IMPRESSÕES/FREQUÊNCIA ENVOLVIMENTO/INTERAÇÃO
#2
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
AUDIÊNCIA INDIVIDUAL
adressable
AUDIÊNCIA MASSIVA
broadcasting
#3
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#4 TIME SHIFITED
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#4 TIME SHIFITED
_liberdade para planejar o
momento do seu entretenimento.
_liberdade geográfica.
_liberdade de formato.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#5
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#5
CONSUMIDOR
CRIADOR
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#5
CONSUMIDOR
CRIADOR
PARTICIPA de atividades digitais em torno de
uma
MARCA.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
MARKETING FORÇADO DEMANDA POR OPT-IN
#6
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#7 NOVO PLANEJAMENTO DE MÍDIA
Mídias digitais com RESPOSTA DIRETA e PROPÓSITO DE ATIVAÇÃO.
Multi-dimensional.
Planejar conexão entre MÍDIA e DISPOSITIVO.
Elaborar estratégia de DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO.
Levar em consideração dados em TEMPO REAL.
Alavancar o CONSUMIDOR para um DIÁGOLO PERMANENTE.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#8
GERENCIAMENTO ATRAVÉS DE RP
INFLUÊNCIA DIGITAL
é preciso fazer parte da conversa pública.
A confiança não é construída por “vozes de autoridade”
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#9
MARKETING INTEGRADO
MARKETING UNIFICADO
Foco na continuidade da EXPERIÊNCIA do
consumidor com a MARCA.
Foco na consistência da mensagem da propaganda.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#10
DATA-DRIVEN
Os DADOS extraídos das atividades dos
consumidores no universo digital levam as
MARCAS a agirem de forma mais PRECISA.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#11
AGORA!!!
MONITORAMENTO EM TEMPO REAL
EXPOSIÇÃO próximo à RESPOSTA
É PRECISO ESTAR ATENTO.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
#12 OTIMIZAÇÃO
Busca pela capacidade de MONITORAR
e otimizar os ESFORÇOS.
Foco em métodos que forneçam um
RETORNO mensurável do INVESTIMENTO.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
UM PLANEJAMENTO
DE MARKETING
DIGITAL
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Como criar um plano efetivo se tudo está se
transformando tão rápido?
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Como criar um plano efetivo se tudo está se
transformando tão rápido?
Para começar, vamos levar em consideração
o novo contexto da comunicação digital.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Novo contexto da comunicação digital:
Marketingtradicional
1) Consumidores como
espectadores.
2) Impressõs/Frequencia.
3) Broadcast.
4) Data e hora programadas.
5) Start a partir do marketing.
6) Push marketing.
7) Plano de mídia tradicional.
8) PR direcionado.
9) Marketing integrado.
10) Possibilidade de trabalhar
com dados.
11) Monitoramento pós
campanha.
12) ROI Parcial.
Marketingdigital
1) Consumidores como
participantes.
2) Envolvimento/Interação.
3) Canais segmentados.
4) A qualquer hora.
5) Start a partir do consumidor.
6) Opt in e share marketing.
7) Plano de novas mídias.
8) Buzz - influência.
9) Marketing unificado.
10) Sempre trabalha com
dados - foco mais preciso.
11) Monitoramento real-time -
possibilidade de ajustes.
12) Optimização.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Dividiremos a estrutura do planejamento em 4 fases
principais, entendendo as possíveis opções de canais:
_Web-Hotsites
_Internet mídia
_E-mail marketing
_Viral
_Plataformas Mobile
_Games
_Conteúdo gerado pelo consumidor
_Digital indoor e outdoor
_IPTV
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Definindo o perfil dos
participantes e quais
os nossos objetivos
Criação de uma
Plataforma Digital
Gerando Awareness
e Influência
Aproveitamento de
dados, análise e
otimização.
AS 4 FASES
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Premissas digitais Passos para o planejamento
#1 Consumidores participantes
#2 Envolvimento/Interação
#3 Canais segmentados
#4 A qualquer hora
#5 Conteúdo gerado pelo consumidor
#6 Opt in e share marketing
#7 Plano de novas mídias
#8 Influência digital - PR
#9 Marketing unificado
#10 O uso de dados no plano
#11 Monitoramento real time
#12 Optimização
Definindo o perfil dos
participantes e quais
os nossos objetivos
Criação de uma
Plataforma Digital
Gerando Awareness
e Influência
Aproveitamento de
dados, análise e
otimização.
Informações dos participantes
e objetivos
Proposta de plataforma a ser utilizada
Mix de canais e conceito criativo
Ideias de conteúdo (geradas pela empresa)
Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor)
Plano de otimização da mensagem (buzz)
Digital Awareness plan
Plano de influência digital (PR)
Plano de unificação dos canais
Plano de gerenciamento de dados
Analytics Plan
Optimization Plan
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Premissas digitais Passos para o planejamento
#1 Consumidores participantes
#2 Envolvimento/Interação
#3 Canais segmentados
#4 A qualquer hora
#5 Conteúdo gerado pelo consumidor
#6 Opt in e share marketing
#7 Plano de novas mídias
#8 Influência digital - PR
#9 Marketing unificado
#10 O uso de dados no plano
#11 Monitoramento real time
#12 Optimização
Definindo o perfil dos
participantes e quais
os nossos objetivos
Criação de uma
Plataforma Digital
Gerando Awareness
e Influência
Aproveitamento de
dados, análise e
otimização.
Informações dos participantes
e objetivos
Proposta de plataforma a ser utilizada
Mix de canais e conceito criativo
Ideias de conteúdo (geradas pela empresa)
Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor)
Plano de otimização da mensagem (buzz)
Digital Awareness plan
Plano de influência digital (PR)
Plano de unificação dos canais
Plano de gerenciamento de dados
Analytics Plan
Optimization Plan
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
1_Como o consumidor interage com a marca?
2_Identificar objetivos com o plano digital.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
1_Como o consumidor interage com a marca?
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
1_Como o consumidor interage com a marca?
É PRECISO MAPEAR O PERFIL
DO CONSUMIDOR AO MÁXIMO.
A chave para se obter sucesso em um planejamento digital é antecipar a
forma como os consumidores vão responder, participar e até iniciar
algum processo (como o Buzz).
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
1_Como o consumidor interage com a marca?
Definindo os seguintes perfis dos participantes:
GERAL
INDIVIDUAL
DIGITAL
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
1_Como o consumidor interage com a marca?
Definindo os seguintes perfis dos participantes:
GERAL
INDIVIDUAL
DIGITAL
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil GERAL
Momento quando é coletado o máximo
de informações do target.
_INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS.
_COMPORTAMENTAIS.
_DADOS DO “LIFESTYLE”.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
1_Como o consumidor interage com a marca?
Definindo os seguintes perfis dos participantes:
GERAL
INDIVIDUAL
DIGITAL
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
1_Como o consumidor interage com a marca?
Definindo os seguintes perfis dos participantes:
GERAL
INDIVIDUAL
DIGITAL
_HÁBITOS DIGITAIS.
_PREFERÊNCIAS DE CONSUMO DE CONTEÚDO.
_PERFIL DO CONTEÚDO COLABORATIVO CRIADO.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
É preciso conhecer
os hábitos digitais.
Perfil DIGITAL
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Quais os canais que os clientes usam?
Em que proporção?
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Em que sites
costumam
navegar?
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Que tipo de aparelhos têm?
Utilizam com que frequência?
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
0
50
100
150
200
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Existe alguma tendência
importante entre nossos
consumidores?
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Preferências de consumo de conteúdo
Mapear a preferência de conteúdo dos consumidores
através de dois pontos principais:
Relacionamento
com conteúdo
concorrente
Informação
favorita
Perfil DIGITAL
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil do conteúdo colaborativo criado
Mapear o que o cliente ou prospect está criando de conteúdo.
Perfil DIGITAL
De que tipos de debates participam?
Que tipo de blogs criam?
São engajados com algum blog?
ESSA FASE IRÁ IMPACTAR NO PLANO DE INFLUÊNCIA - PR
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
1_Como o consumidor interage com a marca?
Definindo os seguintes perfis dos participantes:
GERAL
INDIVIDUAL
DIGITAL
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil INDIVIDUAL
É Essencial saber TUDO sobre nossos CLIENTES.
_Quais os clientes de maior potencial/valor?
_Qual o ciclo de vida do cliente?
_Que informações possuímos sobre dados de compra e share of wallet?
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil INDIVIDUAL
Depois de dados coletados, atribuir ordem de
PRIORIDADES nas INTERAÇÕES do plano a ser criado.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Premissas digitais Passos para o planejamento
#1 Consumidores participantes
#2 Envolvimento/Interação
#3 Canais segmentados
#4 A qualquer hora
#5 Conteúdo gerado pelo consumidor
#6 Opt in e share marketing
#7 Plano de novas mídias
#8 Influência digital - PR
#9 Marketing unificado
#10 O uso de dados no plano
#11 Monitoramento real time
#12 Optimização
Definindo o perfil dos
participantes e quais
os nossos objetivos
Criação de uma
Plataforma Digital
Gerando Awareness
e Influência
Aproveitamento de
dados, análise e
otimização.
Informações dos participantes
e objetivos
Proposta de plataforma a ser utilizada
Mix de canais e conceito criativo
Ideias de conteúdo (geradas pela empresa)
Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor)
Plano de otimização da mensagem (buzz)
Digital Awareness plan
Plano de influência digital (PR)
Plano de unificação dos canais
Plano de gerenciamento de dados
Analytics Plan
Optimization Plan
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
1_Como o consumidor interage com a marca?
2_Identificar objetivos com o plano digial.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
2_Identificar objetivos com o plano digial.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
ESTABELECER O OBJETIVO DO PLANO É
PRIMORDIAL PARA O PLANEJAMENTO.
Para cada objetivo existe uma ação estratégica diferenciada. A definição
de metas irá servir como KPI´s para o plano.
2_Identificar objetivos com o plano digial.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Algumas áreas que podem ser consideradas como objetivos:
Aquisição de clientes ou registro
Exposição de marca
Informação sobre o produto (informar de forma mais profunda)
Novos lançamentos de produtos
Reforço do serviço ao cliente
Database detalhada dos consumidores
PR e Influência da empresa
Insights dos consumidores e feedback
Ativação
Vendas
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Premissas digitais Passos para o planejamento
#1 Consumidores participantes
#2 Envolvimento/Interação
#3 Canais segmentados
#4 A qualquer hora
#5 Conteúdo gerado pelo consumidor
#6 Opt in e share marketing
#7 Plano de novas mídias
#8 Influência digital - PR
#9 Marketing unificado
#10 O uso de dados no plano
#11 Monitoramento real time
#12 Optimização
Definindo o perfil dos
participantes e quais
os nossos objetivos
Criação de uma
Plataforma Digital
Gerando Awareness
e Influência
Aproveitamento de
dados, análise e
otimização.
Informações dos participantes
e objetivos
Proposta de plataforma a ser utilizada
Mix de canais e conceito criativo
Ideias de conteúdo (geradas pela empresa)
Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor)
Plano de otimização da mensagem (buzz)
Digital Awareness plan
Plano de influência digital (PR)
Plano de unificação dos canais
Plano de gerenciamento de dados
Analytics Plan
Optimization Plan
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
Uma plataforma é a totalidade dos recursos digitais
através da qual a empresa e o cliente terão
envolvimento contínuo.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil e Objetivo
dos Participantes
Proposta de
Plataforma Digital
Mix de Canais
Conceito Criativo
Ideias de
Conteúdo
(via empresa)
Ideias de
Conteúdo
(via consumidor)
Criação de uma plataforma digital
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Proposta de
Plataforma Digital
Irá definir o benefício do CONSUMIDOR em se engajar com a
marca, deixando claro o que eles irão VER, EXPERIMENTAR ou
ser capaz de FAZER quando interagirem digitalmente.
_DIFERENCIAÇÃO COMPETITIVA
_CONTEXTO RELEVANTE
_PERSONALIZAÇÃO
_PAPEL TRANSACIONAL
_ONDE A TECNOLOGIA SE ENCAIXA
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil e Objetivo
dos Participantes
Proposta de
Plataforma Digital
Mix de Canais
Conceito Criativo
Ideias de
Conteúdo
(via empresa)
Ideias de
Conteúdo
(via consumidor)
Criação de uma plataforma digital
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
No meio digital, a linha entre a escolha dos canais e o conceito
criativo pode ser turva. ALGUMAS VEZES a ESCOLHA DO
CANAL é a ESSÊNCIA DA IDEIA CRIATIVA.
A escolha dos canais irá definir os
parâmetros gerais do que criar.
_Os hábitos digitais podem fornecer alguns insights.
Mix de Canais
_Identificar a Participant Journey mapeando os caminhos mais
comuns pelos quais os consumidores conhecem.
_É necessário delimitar métricas. O que se espera ganhar com
cada canal?
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil e Objetivo
dos Participantes
Proposta de
Plataforma Digital
Mix de Canais
Conceito Criativo
Ideias de
Conteúdo
(via empresa)
Ideias de
Conteúdo
(via consumidor)
Criação de uma plataforma digital
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Definir o tom certo de comunicação. Criar o CONCEITO CHAVE.
_FORTE IDEIA CRIATIVA.
_ENGAJAR COM ESTILO E TOM CERTO.
_USO INTUITIVO.
_FUNCIONALIDADE.
Conceito Criativo
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil e Objetivo
dos Participantes
Proposta de
Plataforma Digital
Mix de Canais
Conceito Criativo
Ideias de
Conteúdo
(via empresa)
Ideias de
Conteúdo
(via consumidor)
Criação de uma plataforma digital
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
O conteúdo precisa SATISFAZER, ENVOLVER e EXERCITAR o
CONSUMIDOR. E fazê-lo voltar.
É preciso definir os tipos de conteúdos
principais, os benefícios destes e
torná-lo dinâmico.
Ideias de
Conteúdo
(via empresa)
ALWAYS UPDATED
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Perfil e Objetivo
dos Participantes
Proposta de
Plataforma Digital
Mix de Canais
Conceito Criativo
Ideias de
Conteúdo
(via empresa)
Ideias de
Conteúdo
(via consumidor)
Criação de uma plataforma digital
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
ENCORAJAR a criação do CONTEÚDO pelo CONSUMIDOR e
torná-la recompensadora.
Como se aproveitar da energia criativa dos consumidores?
SHARING CULTURE
Ideias de
Conteúdo
(via consumidor)
Lembrar do fato de que eles gostam
de partilhar e passar adiante.
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Premissas digitais Passos para o planejamento
#1 Consumidores participantes
#2 Envolvimento/Interação
#3 Canais segmentados
#4 A qualquer hora
#5 Conteúdo gerado pelo consumidor
#6 Opt in e share marketing
#7 Plano de novas mídias
#8 Influência digital - PR
#9 Marketing unificado
#10 O uso de dados no plano
#11 Monitoramento real time
#12 Optimização
Definindo o perfil dos
participantes e quais
os nossos objetivos
Criação de uma
Plataforma Digital
Gerando Awareness
e Influência
Aproveitamento de
dados, análise e
otimização.
Informações dos participantes
e objetivos
Proposta de plataforma a ser utilizada
Mix de canais e conceito criativo
Ideias de conteúdo (geradas pela empresa)
Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor)
Plano de otimização da mensagem (buzz)
Digital Awareness plan
Plano de influência digital (PR)
Plano de unificação dos canais
Plano de gerenciamento de dados
Analytics Plan
Optimization Plan
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Gerando Awareness e Influência
Perfil e Objetivo
dos Participantes
Mensagem
(SMS e e-mail)
e Viral
Influência
AwarenessUnificação
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
www.twitter.com/barbato
www.youtube.com.br/eduardobarbato
www.delicious.com/eduardobarbato
OBRIGADO
segunda-feira, 25 de outubro de 2010

Recomendados

Planejamento Digital: criatividade aliada a estratégia
Planejamento Digital: criatividade aliada a estratégiaPlanejamento Digital: criatividade aliada a estratégia
Planejamento Digital: criatividade aliada a estratégiaDanila Dourado
 
Planejamento de comunicação e mídia digital
Planejamento de comunicação e mídia digitalPlanejamento de comunicação e mídia digital
Planejamento de comunicação e mídia digitalGustavo Franco
 
Planejamento de Comunicação em Mídias Sociais
Planejamento de Comunicação em Mídias SociaisPlanejamento de Comunicação em Mídias Sociais
Planejamento de Comunicação em Mídias SociaisPaperCliQ Comunicação
 
Marketing digital planejamento
Marketing digital planejamentoMarketing digital planejamento
Marketing digital planejamentoCesar Pallares
 
Planejamento de campanha para redes sociais
Planejamento de campanha para redes sociaisPlanejamento de campanha para redes sociais
Planejamento de campanha para redes sociaisLia Amancio
 
Ciclo fundamental trabalho midias sociais
Ciclo fundamental trabalho midias sociaisCiclo fundamental trabalho midias sociais
Ciclo fundamental trabalho midias sociaisDanila Dourado
 
Gestão do Relacionamento nas Mídias Sociais
Gestão do Relacionamento nas Mídias SociaisGestão do Relacionamento nas Mídias Sociais
Gestão do Relacionamento nas Mídias SociaisDanila Dourado
 
Palestra: Estruturando o Planejamento de Marketing Digital
Palestra: Estruturando o Planejamento de Marketing DigitalPalestra: Estruturando o Planejamento de Marketing Digital
Palestra: Estruturando o Planejamento de Marketing DigitalKaduLima
 

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Planejamento e estratégia para redes sociais
Planejamento e estratégia para redes sociaisPlanejamento e estratégia para redes sociais
Planejamento e estratégia para redes sociaisDigitais do Marketing
 
Digital Public Relations
Digital Public RelationsDigital Public Relations
Digital Public RelationsClaudia Palma
 
Gestão de Conteudo para Midias Sociais
Gestão de Conteudo para Midias SociaisGestão de Conteudo para Midias Sociais
Gestão de Conteudo para Midias SociaisLisandra Maioli
 
Planejamento e gestão de mídias sociais
Planejamento e gestão de mídias sociaisPlanejamento e gestão de mídias sociais
Planejamento e gestão de mídias sociaisJosué Brazil
 
Gestão da Comunicação nas Mídias Sociais
Gestão da Comunicação nas Mídias SociaisGestão da Comunicação nas Mídias Sociais
Gestão da Comunicação nas Mídias SociaisDanila Dourado
 
Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais
Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias SociaisPlanejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais
Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias SociaisLucas VGR
 
marketing online e a anatomia da comunicação
marketing online e a anatomia da comunicaçãomarketing online e a anatomia da comunicação
marketing online e a anatomia da comunicaçãoCesar Pallares
 
Aula 2 - A Estrutura de Marketing Digital para a Audiência - Disciplina Plane...
Aula 2 - A Estrutura de Marketing Digital para a Audiência - Disciplina Plane...Aula 2 - A Estrutura de Marketing Digital para a Audiência - Disciplina Plane...
Aula 2 - A Estrutura de Marketing Digital para a Audiência - Disciplina Plane...Pedro Cordier
 
Gestão em Redes Sociais - C2 Marketing Digital
Gestão em Redes Sociais - C2 Marketing DigitalGestão em Redes Sociais - C2 Marketing Digital
Gestão em Redes Sociais - C2 Marketing DigitalC2 Marketing Digital
 
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Pedro Cordier
 
Estratégias Digitais
Estratégias DigitaisEstratégias Digitais
Estratégias DigitaisDanila Dourado
 
Comunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovações
Comunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovaçõesComunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovações
Comunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovaçõesTarcízio Silva
 
Apresentação da Disciplina Marketing Digital
Apresentação da Disciplina Marketing DigitalApresentação da Disciplina Marketing Digital
Apresentação da Disciplina Marketing DigitalKarina Rocha
 
Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)
Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)
Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)ABRADi-GO
 
Comunicação integrada de marketing para pequenos negócios de moda
Comunicação integrada de marketing para pequenos negócios de modaComunicação integrada de marketing para pequenos negócios de moda
Comunicação integrada de marketing para pequenos negócios de modaPaula Dorsch
 
Social Media 101- Webinar 2 Portuguese
Social Media 101- Webinar 2 PortugueseSocial Media 101- Webinar 2 Portuguese
Social Media 101- Webinar 2 PortugueseOptime Consulting
 
Aula 5 - Mobile Marketing e Suas Estratégias - Disciplina Planejamento Estrat...
Aula 5 - Mobile Marketing e Suas Estratégias - Disciplina Planejamento Estrat...Aula 5 - Mobile Marketing e Suas Estratégias - Disciplina Planejamento Estrat...
Aula 5 - Mobile Marketing e Suas Estratégias - Disciplina Planejamento Estrat...Pedro Cordier
 
Mídias sociais verticais
Mídias sociais verticaisMídias sociais verticais
Mídias sociais verticaisDanila Dourado
 
Canvas do planejamento de comunicação
Canvas do planejamento de comunicaçãoCanvas do planejamento de comunicação
Canvas do planejamento de comunicaçãoDanila Dourado
 

Mais procurados (20)

Planejamento e estratégia para redes sociais
Planejamento e estratégia para redes sociaisPlanejamento e estratégia para redes sociais
Planejamento e estratégia para redes sociais
 
Digital Public Relations
Digital Public RelationsDigital Public Relations
Digital Public Relations
 
Gestão de Conteudo para Midias Sociais
Gestão de Conteudo para Midias SociaisGestão de Conteudo para Midias Sociais
Gestão de Conteudo para Midias Sociais
 
Planejamento e gestão de mídias sociais
Planejamento e gestão de mídias sociaisPlanejamento e gestão de mídias sociais
Planejamento e gestão de mídias sociais
 
Gestão da Comunicação nas Mídias Sociais
Gestão da Comunicação nas Mídias SociaisGestão da Comunicação nas Mídias Sociais
Gestão da Comunicação nas Mídias Sociais
 
Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais
Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias SociaisPlanejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais
Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais
 
marketing online e a anatomia da comunicação
marketing online e a anatomia da comunicaçãomarketing online e a anatomia da comunicação
marketing online e a anatomia da comunicação
 
Aula 2 - A Estrutura de Marketing Digital para a Audiência - Disciplina Plane...
Aula 2 - A Estrutura de Marketing Digital para a Audiência - Disciplina Plane...Aula 2 - A Estrutura de Marketing Digital para a Audiência - Disciplina Plane...
Aula 2 - A Estrutura de Marketing Digital para a Audiência - Disciplina Plane...
 
Gestão em Redes Sociais - C2 Marketing Digital
Gestão em Redes Sociais - C2 Marketing DigitalGestão em Redes Sociais - C2 Marketing Digital
Gestão em Redes Sociais - C2 Marketing Digital
 
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
 
Estratégias Digitais
Estratégias DigitaisEstratégias Digitais
Estratégias Digitais
 
Comunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovações
Comunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovaçõesComunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovações
Comunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovações
 
Apresentação da Disciplina Marketing Digital
Apresentação da Disciplina Marketing DigitalApresentação da Disciplina Marketing Digital
Apresentação da Disciplina Marketing Digital
 
Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)
Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)
Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)
 
Comunicação integrada de marketing para pequenos negócios de moda
Comunicação integrada de marketing para pequenos negócios de modaComunicação integrada de marketing para pequenos negócios de moda
Comunicação integrada de marketing para pequenos negócios de moda
 
Social Media 101- Webinar 2 Portuguese
Social Media 101- Webinar 2 PortugueseSocial Media 101- Webinar 2 Portuguese
Social Media 101- Webinar 2 Portuguese
 
A psicologia do internauta consumidor
A psicologia do internauta consumidorA psicologia do internauta consumidor
A psicologia do internauta consumidor
 
Aula 5 - Mobile Marketing e Suas Estratégias - Disciplina Planejamento Estrat...
Aula 5 - Mobile Marketing e Suas Estratégias - Disciplina Planejamento Estrat...Aula 5 - Mobile Marketing e Suas Estratégias - Disciplina Planejamento Estrat...
Aula 5 - Mobile Marketing e Suas Estratégias - Disciplina Planejamento Estrat...
 
Mídias sociais verticais
Mídias sociais verticaisMídias sociais verticais
Mídias sociais verticais
 
Canvas do planejamento de comunicação
Canvas do planejamento de comunicaçãoCanvas do planejamento de comunicação
Canvas do planejamento de comunicação
 

Destaque

Projecto Final de Curso- Plano de Marketing - Recitrans
Projecto Final de Curso- Plano de Marketing - RecitransProjecto Final de Curso- Plano de Marketing - Recitrans
Projecto Final de Curso- Plano de Marketing - RecitransMª Luisa Pires
 
Plano De Trabalho Final Linux
Plano De Trabalho Final   LinuxPlano De Trabalho Final   Linux
Plano De Trabalho Final Linuxguestd02ab6
 
Marketing digital passo a passo completo para iniciantes
Marketing digital   passo a passo completo para iniciantesMarketing digital   passo a passo completo para iniciantes
Marketing digital passo a passo completo para iniciantesCarlos Henrique Muller
 
Aula.11 (plano de marketing)
Aula.11 (plano de marketing)Aula.11 (plano de marketing)
Aula.11 (plano de marketing)Erica Bamberg
 
Digital Marketing Plan for Portuguese restaurant [Bastardo]
Digital Marketing Plan for Portuguese  restaurant [Bastardo]Digital Marketing Plan for Portuguese  restaurant [Bastardo]
Digital Marketing Plan for Portuguese restaurant [Bastardo]Margarida Oliveira
 
Quem concorre com as empresas Portuguesas
Quem concorre com as empresas PortuguesasQuem concorre com as empresas Portuguesas
Quem concorre com as empresas PortuguesasGOOD Intelligence
 
Como Elaborar um Plano de Marketing
Como Elaborar um Plano de MarketingComo Elaborar um Plano de Marketing
Como Elaborar um Plano de MarketingDeomari Fragoso
 
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias EmpresasPlano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias EmpresasMiguel Borges
 
Como elaborar um plano de marketing 1
Como elaborar um plano de marketing 1Como elaborar um plano de marketing 1
Como elaborar um plano de marketing 1samita_melo
 
Apresentação - Projecto Final- Plano de Marketing
Apresentação - Projecto Final- Plano de MarketingApresentação - Projecto Final- Plano de Marketing
Apresentação - Projecto Final- Plano de MarketingMª Luisa Pires
 
Plano de Marketing - passo a passo
Plano de Marketing - passo a passoPlano de Marketing - passo a passo
Plano de Marketing - passo a passoSamantha Col Debella
 

Destaque (13)

Projecto Final de Curso- Plano de Marketing - Recitrans
Projecto Final de Curso- Plano de Marketing - RecitransProjecto Final de Curso- Plano de Marketing - Recitrans
Projecto Final de Curso- Plano de Marketing - Recitrans
 
Plano De Trabalho Final Linux
Plano De Trabalho Final   LinuxPlano De Trabalho Final   Linux
Plano De Trabalho Final Linux
 
Plano de marketing
Plano de marketingPlano de marketing
Plano de marketing
 
Marketing digital passo a passo completo para iniciantes
Marketing digital   passo a passo completo para iniciantesMarketing digital   passo a passo completo para iniciantes
Marketing digital passo a passo completo para iniciantes
 
Aula.11 (plano de marketing)
Aula.11 (plano de marketing)Aula.11 (plano de marketing)
Aula.11 (plano de marketing)
 
Digital Marketing Plan for Portuguese restaurant [Bastardo]
Digital Marketing Plan for Portuguese  restaurant [Bastardo]Digital Marketing Plan for Portuguese  restaurant [Bastardo]
Digital Marketing Plan for Portuguese restaurant [Bastardo]
 
Apresentacao De Um Plano De Marketing
Apresentacao De Um Plano De MarketingApresentacao De Um Plano De Marketing
Apresentacao De Um Plano De Marketing
 
Quem concorre com as empresas Portuguesas
Quem concorre com as empresas PortuguesasQuem concorre com as empresas Portuguesas
Quem concorre com as empresas Portuguesas
 
Como Elaborar um Plano de Marketing
Como Elaborar um Plano de MarketingComo Elaborar um Plano de Marketing
Como Elaborar um Plano de Marketing
 
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias EmpresasPlano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
 
Como elaborar um plano de marketing 1
Como elaborar um plano de marketing 1Como elaborar um plano de marketing 1
Como elaborar um plano de marketing 1
 
Apresentação - Projecto Final- Plano de Marketing
Apresentação - Projecto Final- Plano de MarketingApresentação - Projecto Final- Plano de Marketing
Apresentação - Projecto Final- Plano de Marketing
 
Plano de Marketing - passo a passo
Plano de Marketing - passo a passoPlano de Marketing - passo a passo
Plano de Marketing - passo a passo
 

Semelhante a Planejamento Digital

A Visão do marketing sobre resultados
A Visão do marketing sobre resultadosA Visão do marketing sobre resultados
A Visão do marketing sobre resultadosArthur Tupinambá
 
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo VasquesTrevisan Escola de Negócios
 
Apresentação Cinco Comunicação
Apresentação Cinco ComunicaçãoApresentação Cinco Comunicação
Apresentação Cinco ComunicaçãoAna Rosa Domingues
 
Oficina de Mídias Sociais para o Mercado Cultural
Oficina de Mídias Sociais para o Mercado CulturalOficina de Mídias Sociais para o Mercado Cultural
Oficina de Mídias Sociais para o Mercado Culturalarticuladf
 
Comunicação Digital ACSP
Comunicação Digital ACSPComunicação Digital ACSP
Comunicação Digital ACSPLeandro Jordão
 
Panorama geral midia
Panorama geral midiaPanorama geral midia
Panorama geral midiaMackenzie
 
Panorama geral midia
Panorama geral midiaPanorama geral midia
Panorama geral midiaMackenzie
 
Panorama geral - Midia I
Panorama geral - Midia IPanorama geral - Midia I
Panorama geral - Midia IMackenzie
 
Planejamento de Mídia Online
Planejamento de Mídia OnlinePlanejamento de Mídia Online
Planejamento de Mídia OnlineItallo Victor
 
Marketing na Era Digital, by Martha Gabriel
Marketing na Era Digital, by Martha GabrielMarketing na Era Digital, by Martha Gabriel
Marketing na Era Digital, by Martha GabrielMartha Gabriel
 
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s Oscar CEREZALES
 
Gestão de Clientes no Universo Digital
Gestão de Clientes no Universo DigitalGestão de Clientes no Universo Digital
Gestão de Clientes no Universo DigitalPaulo Oliveira
 
Aula 2 ferramentas de pesquisa
Aula 2  ferramentas de pesquisaAula 2  ferramentas de pesquisa
Aula 2 ferramentas de pesquisaespoccmidia
 
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3Kleber Pinto
 

Semelhante a Planejamento Digital (20)

A Visão do marketing sobre resultados
A Visão do marketing sobre resultadosA Visão do marketing sobre resultados
A Visão do marketing sobre resultados
 
Digital1_Aula04
Digital1_Aula04Digital1_Aula04
Digital1_Aula04
 
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
 
Apresentação Cinco Comunicação
Apresentação Cinco ComunicaçãoApresentação Cinco Comunicação
Apresentação Cinco Comunicação
 
Digital1_Aula01
Digital1_Aula01Digital1_Aula01
Digital1_Aula01
 
Biz miz o1 m5_u5.1_r2_pt
Biz miz o1 m5_u5.1_r2_ptBiz miz o1 m5_u5.1_r2_pt
Biz miz o1 m5_u5.1_r2_pt
 
Oficina de Mídias Sociais para o Mercado Cultural
Oficina de Mídias Sociais para o Mercado CulturalOficina de Mídias Sociais para o Mercado Cultural
Oficina de Mídias Sociais para o Mercado Cultural
 
Comunicação Digital ACSP
Comunicação Digital ACSPComunicação Digital ACSP
Comunicação Digital ACSP
 
Panorama geral midia
Panorama geral midiaPanorama geral midia
Panorama geral midia
 
Panorama geral midia
Panorama geral midiaPanorama geral midia
Panorama geral midia
 
Panorama geral - Midia I
Panorama geral - Midia IPanorama geral - Midia I
Panorama geral - Midia I
 
Mobile Marketing - 29.03.2014
Mobile Marketing - 29.03.2014Mobile Marketing - 29.03.2014
Mobile Marketing - 29.03.2014
 
Planejamento de Mídia Online
Planejamento de Mídia OnlinePlanejamento de Mídia Online
Planejamento de Mídia Online
 
Marketing na Era Digital, by Martha Gabriel
Marketing na Era Digital, by Martha GabrielMarketing na Era Digital, by Martha Gabriel
Marketing na Era Digital, by Martha Gabriel
 
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s
 
Gestão de Clientes no Universo Digital
Gestão de Clientes no Universo DigitalGestão de Clientes no Universo Digital
Gestão de Clientes no Universo Digital
 
Mas aula04
Mas aula04Mas aula04
Mas aula04
 
Aula 2 ferramentas de pesquisa
Aula 2  ferramentas de pesquisaAula 2  ferramentas de pesquisa
Aula 2 ferramentas de pesquisa
 
Mas aula01
Mas aula01Mas aula01
Mas aula01
 
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3
 

Último

Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...excellenceeducaciona
 
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...Prime Assessoria
 
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...azulassessoriaacadem3
 
Um círculo de Leitura Fada Oriana. Colmeias.pptx
Um círculo de Leitura Fada Oriana. Colmeias.pptxUm círculo de Leitura Fada Oriana. Colmeias.pptx
Um círculo de Leitura Fada Oriana. Colmeias.pptxColmeias
 
2. Qual a extensão dos Direitos Fundamentais às pessoas que se encontram sob ...
2. Qual a extensão dos Direitos Fundamentais às pessoas que se encontram sob ...2. Qual a extensão dos Direitos Fundamentais às pessoas que se encontram sob ...
2. Qual a extensão dos Direitos Fundamentais às pessoas que se encontram sob ...azulassessoriaacadem3
 
CONCEITOS BÁSICOS DA GEOGRAFIAGEOGRAFIAGEOGRAFIA
CONCEITOS BÁSICOS DA GEOGRAFIAGEOGRAFIAGEOGRAFIACONCEITOS BÁSICOS DA GEOGRAFIAGEOGRAFIAGEOGRAFIA
CONCEITOS BÁSICOS DA GEOGRAFIAGEOGRAFIAGEOGRAFIAHenrique Pontes
 
Com base na figura exposta abaixo, Explique o modelo de determinação social d...
Com base na figura exposta abaixo, Explique o modelo de determinação social d...Com base na figura exposta abaixo, Explique o modelo de determinação social d...
Com base na figura exposta abaixo, Explique o modelo de determinação social d...Prime Assessoria
 
08 de março - Dia Internacional da Mulher
08 de março - Dia Internacional da Mulher08 de março - Dia Internacional da Mulher
08 de março - Dia Internacional da MulherMary Alvarenga
 
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...azulassessoriaacadem3
 
Agora observe a imagem a seguir, onde foi realizada uma lâmina histológica co...
Agora observe a imagem a seguir, onde foi realizada uma lâmina histológica co...Agora observe a imagem a seguir, onde foi realizada uma lâmina histológica co...
Agora observe a imagem a seguir, onde foi realizada uma lâmina histológica co...Prime Assessoria
 
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...azulassessoriaacadem3
 
Planejamento Anual Matemática para o ENEM - 1º ano 1, 2 e 3 anos-.pdf
Planejamento Anual Matemática para o ENEM -  1º ano 1, 2 e 3  anos-.pdfPlanejamento Anual Matemática para o ENEM -  1º ano 1, 2 e 3  anos-.pdf
Planejamento Anual Matemática para o ENEM - 1º ano 1, 2 e 3 anos-.pdfCludiaFrancklim
 
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...excellenceeducaciona
 
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento Mary Alvarenga
 
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º anoReprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º anoMariaJoão Agualuza
 
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...azulassessoriaacadem3
 
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...Prime Assessoria
 
1. Encontre um Livro Didático de Língua Portuguesa, que seja para o 1º, 2º ou...
1. Encontre um Livro Didático de Língua Portuguesa, que seja para o 1º, 2º ou...1. Encontre um Livro Didático de Língua Portuguesa, que seja para o 1º, 2º ou...
1. Encontre um Livro Didático de Língua Portuguesa, que seja para o 1º, 2º ou...azulassessoriaacadem3
 
A) Cite inicialmente as três dimensões do desenvolvimento sustentável e estab...
A) Cite inicialmente as três dimensões do desenvolvimento sustentável e estab...A) Cite inicialmente as três dimensões do desenvolvimento sustentável e estab...
A) Cite inicialmente as três dimensões do desenvolvimento sustentável e estab...excellenceeducaciona
 
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...excellenceeducaciona
 

Último (20)

Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
 
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
 
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
 
Um círculo de Leitura Fada Oriana. Colmeias.pptx
Um círculo de Leitura Fada Oriana. Colmeias.pptxUm círculo de Leitura Fada Oriana. Colmeias.pptx
Um círculo de Leitura Fada Oriana. Colmeias.pptx
 
2. Qual a extensão dos Direitos Fundamentais às pessoas que se encontram sob ...
2. Qual a extensão dos Direitos Fundamentais às pessoas que se encontram sob ...2. Qual a extensão dos Direitos Fundamentais às pessoas que se encontram sob ...
2. Qual a extensão dos Direitos Fundamentais às pessoas que se encontram sob ...
 
CONCEITOS BÁSICOS DA GEOGRAFIAGEOGRAFIAGEOGRAFIA
CONCEITOS BÁSICOS DA GEOGRAFIAGEOGRAFIAGEOGRAFIACONCEITOS BÁSICOS DA GEOGRAFIAGEOGRAFIAGEOGRAFIA
CONCEITOS BÁSICOS DA GEOGRAFIAGEOGRAFIAGEOGRAFIA
 
Com base na figura exposta abaixo, Explique o modelo de determinação social d...
Com base na figura exposta abaixo, Explique o modelo de determinação social d...Com base na figura exposta abaixo, Explique o modelo de determinação social d...
Com base na figura exposta abaixo, Explique o modelo de determinação social d...
 
08 de março - Dia Internacional da Mulher
08 de março - Dia Internacional da Mulher08 de março - Dia Internacional da Mulher
08 de março - Dia Internacional da Mulher
 
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
 
Agora observe a imagem a seguir, onde foi realizada uma lâmina histológica co...
Agora observe a imagem a seguir, onde foi realizada uma lâmina histológica co...Agora observe a imagem a seguir, onde foi realizada uma lâmina histológica co...
Agora observe a imagem a seguir, onde foi realizada uma lâmina histológica co...
 
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
Tendo em vista estes aspectos, a proposta dessa atividade é a elaboração de u...
 
Planejamento Anual Matemática para o ENEM - 1º ano 1, 2 e 3 anos-.pdf
Planejamento Anual Matemática para o ENEM -  1º ano 1, 2 e 3  anos-.pdfPlanejamento Anual Matemática para o ENEM -  1º ano 1, 2 e 3  anos-.pdf
Planejamento Anual Matemática para o ENEM - 1º ano 1, 2 e 3 anos-.pdf
 
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
 
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
 
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º anoReprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
 
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
 
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
 
1. Encontre um Livro Didático de Língua Portuguesa, que seja para o 1º, 2º ou...
1. Encontre um Livro Didático de Língua Portuguesa, que seja para o 1º, 2º ou...1. Encontre um Livro Didático de Língua Portuguesa, que seja para o 1º, 2º ou...
1. Encontre um Livro Didático de Língua Portuguesa, que seja para o 1º, 2º ou...
 
A) Cite inicialmente as três dimensões do desenvolvimento sustentável e estab...
A) Cite inicialmente as três dimensões do desenvolvimento sustentável e estab...A) Cite inicialmente as três dimensões do desenvolvimento sustentável e estab...
A) Cite inicialmente as três dimensões do desenvolvimento sustentável e estab...
 
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
 

Planejamento Digital

  • 1. CURSOBÁSICODEMÍDIA2010 Mídia - Conceitos Básicos de Planejamento digital 3- Grupo de Mídia RJ – Outubro de 2010 Professor Eduardo Barbato Gerente de Planejamento Interativo e Mídias Sociais - NBS segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 2. a tecnologia digital originou uma variedade de canais segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 3. A eficácia dos canais passivos e tradicionais está cada vez mais DUVIDOSA. e os players estão ansiosos para considerar as opções digitais. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 4. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 5. O público está cada vez mais bloqueando MENSAGENS INDESEJADAS. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 7. O uso em larga escala dos novos meios de comunicação não significa um tamanho único para todos. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 8. BEHAVIORAL TARGETING Diferentes conteúdos mandados para diferentes indvíduos. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 9. ADRESSABLE MEDIA: Canal onde os dispositivos têm endereços de retorno único. ADRESSABLE DEVICES: Podem enviar mensagens únicas e gerar dados únicos - DNA DIGITAL. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 10. Analytics Visits Pageviews Avg. time on site New Visits Traffic Sources Content Direct Traffic Keywords Search Engines Network proprieties Mobile À medida que a mídia tradicional se torna digital, cada ação individual pode ser monitorada. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 11. Era de PERSONALIZAÇÃO segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 12. Era de PERSONALIZAÇÃO e PARTICIPAÇÃOsegunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 16. Mudança nas métricas IMPRESSÕES/FREQUÊNCIA ENVOLVIMENTO/INTERAÇÃO #2 segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 18. #4 TIME SHIFITED segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 19. #4 TIME SHIFITED _liberdade para planejar o momento do seu entretenimento. _liberdade geográfica. _liberdade de formato. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 20. #5 segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 22. #5 CONSUMIDOR CRIADOR PARTICIPA de atividades digitais em torno de uma MARCA. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 23. MARKETING FORÇADO DEMANDA POR OPT-IN #6 segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 24. #7 NOVO PLANEJAMENTO DE MÍDIA Mídias digitais com RESPOSTA DIRETA e PROPÓSITO DE ATIVAÇÃO. Multi-dimensional. Planejar conexão entre MÍDIA e DISPOSITIVO. Elaborar estratégia de DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO. Levar em consideração dados em TEMPO REAL. Alavancar o CONSUMIDOR para um DIÁGOLO PERMANENTE. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 25. #8 GERENCIAMENTO ATRAVÉS DE RP INFLUÊNCIA DIGITAL é preciso fazer parte da conversa pública. A confiança não é construída por “vozes de autoridade” segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 26. #9 MARKETING INTEGRADO MARKETING UNIFICADO Foco na continuidade da EXPERIÊNCIA do consumidor com a MARCA. Foco na consistência da mensagem da propaganda. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 27. #10 DATA-DRIVEN Os DADOS extraídos das atividades dos consumidores no universo digital levam as MARCAS a agirem de forma mais PRECISA. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 28. #11 AGORA!!! MONITORAMENTO EM TEMPO REAL EXPOSIÇÃO próximo à RESPOSTA É PRECISO ESTAR ATENTO. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 29. #12 OTIMIZAÇÃO Busca pela capacidade de MONITORAR e otimizar os ESFORÇOS. Foco em métodos que forneçam um RETORNO mensurável do INVESTIMENTO. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 31. Como criar um plano efetivo se tudo está se transformando tão rápido? segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 32. Como criar um plano efetivo se tudo está se transformando tão rápido? Para começar, vamos levar em consideração o novo contexto da comunicação digital. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 33. Novo contexto da comunicação digital: Marketingtradicional 1) Consumidores como espectadores. 2) Impressõs/Frequencia. 3) Broadcast. 4) Data e hora programadas. 5) Start a partir do marketing. 6) Push marketing. 7) Plano de mídia tradicional. 8) PR direcionado. 9) Marketing integrado. 10) Possibilidade de trabalhar com dados. 11) Monitoramento pós campanha. 12) ROI Parcial. Marketingdigital 1) Consumidores como participantes. 2) Envolvimento/Interação. 3) Canais segmentados. 4) A qualquer hora. 5) Start a partir do consumidor. 6) Opt in e share marketing. 7) Plano de novas mídias. 8) Buzz - influência. 9) Marketing unificado. 10) Sempre trabalha com dados - foco mais preciso. 11) Monitoramento real-time - possibilidade de ajustes. 12) Optimização. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 34. Dividiremos a estrutura do planejamento em 4 fases principais, entendendo as possíveis opções de canais: _Web-Hotsites _Internet mídia _E-mail marketing _Viral _Plataformas Mobile _Games _Conteúdo gerado pelo consumidor _Digital indoor e outdoor _IPTV segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 35. Definindo o perfil dos participantes e quais os nossos objetivos Criação de uma Plataforma Digital Gerando Awareness e Influência Aproveitamento de dados, análise e otimização. AS 4 FASES segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 36. Premissas digitais Passos para o planejamento #1 Consumidores participantes #2 Envolvimento/Interação #3 Canais segmentados #4 A qualquer hora #5 Conteúdo gerado pelo consumidor #6 Opt in e share marketing #7 Plano de novas mídias #8 Influência digital - PR #9 Marketing unificado #10 O uso de dados no plano #11 Monitoramento real time #12 Optimização Definindo o perfil dos participantes e quais os nossos objetivos Criação de uma Plataforma Digital Gerando Awareness e Influência Aproveitamento de dados, análise e otimização. Informações dos participantes e objetivos Proposta de plataforma a ser utilizada Mix de canais e conceito criativo Ideias de conteúdo (geradas pela empresa) Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor) Plano de otimização da mensagem (buzz) Digital Awareness plan Plano de influência digital (PR) Plano de unificação dos canais Plano de gerenciamento de dados Analytics Plan Optimization Plan Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 37. Premissas digitais Passos para o planejamento #1 Consumidores participantes #2 Envolvimento/Interação #3 Canais segmentados #4 A qualquer hora #5 Conteúdo gerado pelo consumidor #6 Opt in e share marketing #7 Plano de novas mídias #8 Influência digital - PR #9 Marketing unificado #10 O uso de dados no plano #11 Monitoramento real time #12 Optimização Definindo o perfil dos participantes e quais os nossos objetivos Criação de uma Plataforma Digital Gerando Awareness e Influência Aproveitamento de dados, análise e otimização. Informações dos participantes e objetivos Proposta de plataforma a ser utilizada Mix de canais e conceito criativo Ideias de conteúdo (geradas pela empresa) Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor) Plano de otimização da mensagem (buzz) Digital Awareness plan Plano de influência digital (PR) Plano de unificação dos canais Plano de gerenciamento de dados Analytics Plan Optimization Plan Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 1_Como o consumidor interage com a marca? 2_Identificar objetivos com o plano digital. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 38. 1_Como o consumidor interage com a marca? segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 39. 1_Como o consumidor interage com a marca? É PRECISO MAPEAR O PERFIL DO CONSUMIDOR AO MÁXIMO. A chave para se obter sucesso em um planejamento digital é antecipar a forma como os consumidores vão responder, participar e até iniciar algum processo (como o Buzz). segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 40. 1_Como o consumidor interage com a marca? Definindo os seguintes perfis dos participantes: GERAL INDIVIDUAL DIGITAL segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 41. 1_Como o consumidor interage com a marca? Definindo os seguintes perfis dos participantes: GERAL INDIVIDUAL DIGITAL segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 42. Perfil GERAL Momento quando é coletado o máximo de informações do target. _INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS. _COMPORTAMENTAIS. _DADOS DO “LIFESTYLE”. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 43. 1_Como o consumidor interage com a marca? Definindo os seguintes perfis dos participantes: GERAL INDIVIDUAL DIGITAL segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 44. 1_Como o consumidor interage com a marca? Definindo os seguintes perfis dos participantes: GERAL INDIVIDUAL DIGITAL _HÁBITOS DIGITAIS. _PREFERÊNCIAS DE CONSUMO DE CONTEÚDO. _PERFIL DO CONTEÚDO COLABORATIVO CRIADO. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 45. É preciso conhecer os hábitos digitais. Perfil DIGITAL segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 46. Quais os canais que os clientes usam? Em que proporção? segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 48. Que tipo de aparelhos têm? Utilizam com que frequência? segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 49. 0 50 100 150 200 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Existe alguma tendência importante entre nossos consumidores? segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 50. Preferências de consumo de conteúdo Mapear a preferência de conteúdo dos consumidores através de dois pontos principais: Relacionamento com conteúdo concorrente Informação favorita Perfil DIGITAL segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 51. Perfil do conteúdo colaborativo criado Mapear o que o cliente ou prospect está criando de conteúdo. Perfil DIGITAL De que tipos de debates participam? Que tipo de blogs criam? São engajados com algum blog? ESSA FASE IRÁ IMPACTAR NO PLANO DE INFLUÊNCIA - PR segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 52. 1_Como o consumidor interage com a marca? Definindo os seguintes perfis dos participantes: GERAL INDIVIDUAL DIGITAL segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 53. Perfil INDIVIDUAL É Essencial saber TUDO sobre nossos CLIENTES. _Quais os clientes de maior potencial/valor? _Qual o ciclo de vida do cliente? _Que informações possuímos sobre dados de compra e share of wallet? segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 54. Perfil INDIVIDUAL Depois de dados coletados, atribuir ordem de PRIORIDADES nas INTERAÇÕES do plano a ser criado. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 55. Premissas digitais Passos para o planejamento #1 Consumidores participantes #2 Envolvimento/Interação #3 Canais segmentados #4 A qualquer hora #5 Conteúdo gerado pelo consumidor #6 Opt in e share marketing #7 Plano de novas mídias #8 Influência digital - PR #9 Marketing unificado #10 O uso de dados no plano #11 Monitoramento real time #12 Optimização Definindo o perfil dos participantes e quais os nossos objetivos Criação de uma Plataforma Digital Gerando Awareness e Influência Aproveitamento de dados, análise e otimização. Informações dos participantes e objetivos Proposta de plataforma a ser utilizada Mix de canais e conceito criativo Ideias de conteúdo (geradas pela empresa) Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor) Plano de otimização da mensagem (buzz) Digital Awareness plan Plano de influência digital (PR) Plano de unificação dos canais Plano de gerenciamento de dados Analytics Plan Optimization Plan Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 1_Como o consumidor interage com a marca? 2_Identificar objetivos com o plano digial. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 56. 2_Identificar objetivos com o plano digial. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 57. ESTABELECER O OBJETIVO DO PLANO É PRIMORDIAL PARA O PLANEJAMENTO. Para cada objetivo existe uma ação estratégica diferenciada. A definição de metas irá servir como KPI´s para o plano. 2_Identificar objetivos com o plano digial. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 58. Algumas áreas que podem ser consideradas como objetivos: Aquisição de clientes ou registro Exposição de marca Informação sobre o produto (informar de forma mais profunda) Novos lançamentos de produtos Reforço do serviço ao cliente Database detalhada dos consumidores PR e Influência da empresa Insights dos consumidores e feedback Ativação Vendas segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 59. Premissas digitais Passos para o planejamento #1 Consumidores participantes #2 Envolvimento/Interação #3 Canais segmentados #4 A qualquer hora #5 Conteúdo gerado pelo consumidor #6 Opt in e share marketing #7 Plano de novas mídias #8 Influência digital - PR #9 Marketing unificado #10 O uso de dados no plano #11 Monitoramento real time #12 Optimização Definindo o perfil dos participantes e quais os nossos objetivos Criação de uma Plataforma Digital Gerando Awareness e Influência Aproveitamento de dados, análise e otimização. Informações dos participantes e objetivos Proposta de plataforma a ser utilizada Mix de canais e conceito criativo Ideias de conteúdo (geradas pela empresa) Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor) Plano de otimização da mensagem (buzz) Digital Awareness plan Plano de influência digital (PR) Plano de unificação dos canais Plano de gerenciamento de dados Analytics Plan Optimization Plan Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Uma plataforma é a totalidade dos recursos digitais através da qual a empresa e o cliente terão envolvimento contínuo. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 60. Perfil e Objetivo dos Participantes Proposta de Plataforma Digital Mix de Canais Conceito Criativo Ideias de Conteúdo (via empresa) Ideias de Conteúdo (via consumidor) Criação de uma plataforma digital segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 61. Proposta de Plataforma Digital Irá definir o benefício do CONSUMIDOR em se engajar com a marca, deixando claro o que eles irão VER, EXPERIMENTAR ou ser capaz de FAZER quando interagirem digitalmente. _DIFERENCIAÇÃO COMPETITIVA _CONTEXTO RELEVANTE _PERSONALIZAÇÃO _PAPEL TRANSACIONAL _ONDE A TECNOLOGIA SE ENCAIXA segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 62. Perfil e Objetivo dos Participantes Proposta de Plataforma Digital Mix de Canais Conceito Criativo Ideias de Conteúdo (via empresa) Ideias de Conteúdo (via consumidor) Criação de uma plataforma digital segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 63. No meio digital, a linha entre a escolha dos canais e o conceito criativo pode ser turva. ALGUMAS VEZES a ESCOLHA DO CANAL é a ESSÊNCIA DA IDEIA CRIATIVA. A escolha dos canais irá definir os parâmetros gerais do que criar. _Os hábitos digitais podem fornecer alguns insights. Mix de Canais _Identificar a Participant Journey mapeando os caminhos mais comuns pelos quais os consumidores conhecem. _É necessário delimitar métricas. O que se espera ganhar com cada canal? segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 64. Perfil e Objetivo dos Participantes Proposta de Plataforma Digital Mix de Canais Conceito Criativo Ideias de Conteúdo (via empresa) Ideias de Conteúdo (via consumidor) Criação de uma plataforma digital segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 65. Definir o tom certo de comunicação. Criar o CONCEITO CHAVE. _FORTE IDEIA CRIATIVA. _ENGAJAR COM ESTILO E TOM CERTO. _USO INTUITIVO. _FUNCIONALIDADE. Conceito Criativo segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 66. Perfil e Objetivo dos Participantes Proposta de Plataforma Digital Mix de Canais Conceito Criativo Ideias de Conteúdo (via empresa) Ideias de Conteúdo (via consumidor) Criação de uma plataforma digital segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 67. O conteúdo precisa SATISFAZER, ENVOLVER e EXERCITAR o CONSUMIDOR. E fazê-lo voltar. É preciso definir os tipos de conteúdos principais, os benefícios destes e torná-lo dinâmico. Ideias de Conteúdo (via empresa) ALWAYS UPDATED segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 68. Perfil e Objetivo dos Participantes Proposta de Plataforma Digital Mix de Canais Conceito Criativo Ideias de Conteúdo (via empresa) Ideias de Conteúdo (via consumidor) Criação de uma plataforma digital segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 69. ENCORAJAR a criação do CONTEÚDO pelo CONSUMIDOR e torná-la recompensadora. Como se aproveitar da energia criativa dos consumidores? SHARING CULTURE Ideias de Conteúdo (via consumidor) Lembrar do fato de que eles gostam de partilhar e passar adiante. segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 70. Premissas digitais Passos para o planejamento #1 Consumidores participantes #2 Envolvimento/Interação #3 Canais segmentados #4 A qualquer hora #5 Conteúdo gerado pelo consumidor #6 Opt in e share marketing #7 Plano de novas mídias #8 Influência digital - PR #9 Marketing unificado #10 O uso de dados no plano #11 Monitoramento real time #12 Optimização Definindo o perfil dos participantes e quais os nossos objetivos Criação de uma Plataforma Digital Gerando Awareness e Influência Aproveitamento de dados, análise e otimização. Informações dos participantes e objetivos Proposta de plataforma a ser utilizada Mix de canais e conceito criativo Ideias de conteúdo (geradas pela empresa) Ideias de conteúdo (geradas pelo consumidor) Plano de otimização da mensagem (buzz) Digital Awareness plan Plano de influência digital (PR) Plano de unificação dos canais Plano de gerenciamento de dados Analytics Plan Optimization Plan Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 segunda-feira, 25 de outubro de 2010
  • 71. Gerando Awareness e Influência Perfil e Objetivo dos Participantes Mensagem (SMS e e-mail) e Viral Influência AwarenessUnificação segunda-feira, 25 de outubro de 2010