Centro Terceira Idade São Luís

GERENCIAMENTO DA
INTEGRAÇÃO EM
PROJETOS
SÃO LUÍS - MA
GP 19

PROJETO DE
IMPLANTAÇÃO DE CENTRO
DE TERCEIRA IDADE

TERCEIRA IDADE HOJE, SIGNIFICA RENOVAÇÃO,
SUPERAÇÃO DE DESAFIOS E QUALIDADE DE
VIDA. O MULTICENTRO MENTE, CORPO E ALMA
ATENDE COM EXCELÊNCIA AS DEMANDAS DA
MELHOR IDADE.

JUSTIFICATIVA






O grupo de indivíduos com mais de 60 anos, aumentou em 6 milhões
entre os anos 2000 e 2010, passando dessa forma a representar de 8,5% a
10,8% da população brasileira. Por este motivo, esse segmento tem forte
tendência de mercado para quem quer investir em negócios rentáveis em
2013.
A qualidade de vida das pessoas nessa faixa etária tem apresentado
significativa evolução e, consequentemente, o perfil dessa população
mudou. Em São Luís - MA a situação não é diferente, onde a população
idosa busca encontrar o equilíbrio entre corpo e mente.
Comprovando as perspectivas econômicas para quem quer investir no
segmento da terceira idade em 2013 em São Luís - MA, segundo 0
SEBRAE - MA, notícia publicada no jornal O Estado do Maranhão, do dia
17/02/2013 relata que “serviços para terceira idade também são outro
nicho de mercado bastante explorado em todo o país. Os tipos de
atendimento vão desde viagens a academias próprias para essa fase da
vida”.

OBJETIVO DO PROJETO
Viabilizar a implantação de um
Centro de entretenimento para os
indivíduos da terceira idade da
cidade de São Luís - MA, com
gestão profissional de todas as
etapas, desde a definição do local,
passando pelo acompanhamento
da construção das instalações,
seleção rigorosa de fornecedores e
subcontratados, até contratação
dos recursos humanos.

MULTICENTRO MENTE, CORPO E ALMA

A nova estrutura que será construída na Praia de
São Marcos em São Luís - MA, oferecerá áreas de
cultura, saúde e lazer voltado para o publico da
terceira idade, onde terá três estações
climatizadas: Cultura, Movimento Corporal e
Comercial. O novo Centro se chamará Multicentro
Mente, Corpo e Alma e será composto por dois
pavimentos: superior e térreo.

ESTAÇÃO CULTURA
Teatro,
Cinema
Duas salas
de estudo Dialogo

Biblioteca

Espaço para
exposições

Sala para
cursos de
idiomas
Sala para
trabalhos
manuais

ESTAÇÃO MOVIMENTO CORPORAL
Sauna

Área para
caminhadas

Academia de
Ginástica

ESTRATÉGIAS DE CONDUÇÃO DE NEGÓCIOS

Utilização de pesquisas de mercado;

Pesquisas de serviços oferecidos para terceira idade;

Elaboração de estratégias de divulgação e promoção dos
serviços oferecidos;

Cadastro da população idosa ludovicence;

Desenvolvimento de parcerias com instituições públicas e
privadas;

ESTRATÉGIAS DE CONDUÇÃO DE NEGÓCIOS
Implantação sistemática e ferramenta de inteligência
competitiva para obtenção, uso e difusão de informações
mercadológicas;

Adequação dos serviços prestados e produtos oferecidos,
processos produtivos e política comercial às exigências e
oportunidades do mercado maranhense.

ENTREGAS DO PROJETO
FASE
Gestão do empreendimento - Relatório de pesquisa de
mercado e de viabilidade econômica.
Projeto executivo de engenharia - Aprovação do projeto
Orçamentação - Fechamento do custo
Implantação - Construção do Multicentro

ENTREGAS DO PROJETO
FASE
Instalação - Aquisição de equipamentos e
mobiliário
Operação - Treinamento, contratação de equipe,
implantação das áreas de suporte e produto
Encerramento - Encerramento de Contratos e
Lições Aprendidas

O cronograma do projeto é composto pela definição de
atividades descrevendo todas as tarefas intrínsecas à
realização do evento, os recursos a elas atribuídos, as datas de
início e término e a duração de cada atividade e pela
explicação do sequenciamento de atividades e tarefas críticas.
Para o gerenciamento do tempo, utilizou-se a ferramenta
Microsoft Office Project 2007. Nele fez-se o detalhamento e a
especificação das atividades contidas no cronograma. Além
disso, utilizou-se o software para gerar o sequenciamento de
atividades (com identificação de tarefas críticas). Destaca-se
que, como é escopo o controle e monitoramento do projeto,
utilizar-se-á o software para tal, atualizando-se o percentual
de cumprimento das atividades à medida que estas ocorrerem,
bem como o registro de atrasos (se houver).

As solicitações de mudanças serão apresentadas nas
reuniões semanais e previamente informadas à equipe de
projeto por e-mail;
A cada reunião semanal, será atualizado o trabalho
realizado. Antes, se necessário, aprovado pelo sponsor e
sob a responsabilidade do Gerente;
O desempenho do o projeto será avaliado pelo relatório
mensal de desempenho contendo gráficos de comparação
ao plano do projeto;
As atividades serão caracterizadas como críticas, quando
afetar o caminho crítico;
Quaisquer mudanças no cronograma estabelecido podem
ser controladas pela linha base e gerenciá-las de forma
funcional para o não atraso do projeto.

Aquisições

RECURSOS HUMANOS DO PROJETO
ESTRUTURA A NÍVEL GERENCIAL
Sponsor

Gerente do Projeto

Gerente Administrativo e
Financeiro

Equipe

Gerente de Engenharia

Gerente de Recursos
Humanos

Equipe

Equipe

Gerente de Suprimentos e
Aquisições

Equipe

GERÊNCIA ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA

Gerente
Administrativo e
Financeiro

Técnico
Administrativo

Auxiliar
Administrativo

Técnico de
Informática

Técnico de
Comunicação

Empresa de
Advocacia

Empresa de
Buffet e Festas

Contador

GERÊNCIA DE ENGENHARIA

Gerente de Engenharia

Empresa de
Engenharia

Empresa de Topografia

Empresa de
Instalações

Construtora

Engenheiro

Técnico de Qualidade

Técnico de Edificações

GERÊNCIA DE RECURSOS HUMANOS

Gerente de Recursos Humanos

Técnico de RH

Consultoria de RH

GERÊNCIA DE SUPRIMENTOS E AQUISIÇÕES

Gerente de Suprimentos e
Aquisições

Técnico de Materiais

Consultoria em Pesquisa de Mercado

COMUNICAÇÃO DO PROJETO

1°
2°
3°

• E-mails, publicações Web

• Memorandos, documentos impressos

• Reuniões com atas lavradas

PADRÕES E POLÍTICAS DE QUALIDADE

1°
2°
3°

• Toda e qualquer solicitação e aprovação dos
serviços e produtos aos fornecedores serão
feitas através de templates padrões;

• Quaisquer mudanças nos padrões de qualidade
do projeto deverão ser relatadas;

• Priorização dos processos hierárquicos
estabelecidos no plano de gerenciamento da
qualidade;


4°

• Estabelecimento de ações corretivas imediatas
quando forem detectados desvios no padrão de
qualidade.

5°

• Comprometimento da equipe do projeto e
colaboradores com os padrões de qualidade
estabelecidos;

6°

• A melhoria contínua dos processos como
premissa básica para o estabelecimento da
qualidade.


7°

• A responsabilidade pela gestão da qualidade é
atribuída à alta direção e ao gerente do projeto;

8°

• As normas técnicas da NBR e do SBAC –
Sistema Brasileiro de Avaliação da
Conformidade devem ser atendidas;

9°

• As auditorias a serem realizadas devem
obedecer às normas da família ISO 9001 e da
ISO 10006 que contém diretrizes para a gestão
da qualidade em projetos.

RISCOS DO PROJETO

AMEAÇAS

 Não ter empresas em São Luís que realizem
estudo de mercado
 Não ter profissionais de engenharias
capacitados em São Luís
 Falta de equipamentos de topografia com
grande precisão

 Inexistência de empresas locais para
desenvolvimento de projetos específicos
 Burocracia na liberação/ aprovação dos
projetos junto aos órgãos reguladores

RISCOS DO PROJETO

AMEAÇAS

 Levantamento incorreto de insumos
 Baixa capacidade produtiva dos
fornecedores
 Composição de preços unitários defasados
 Não cumprimento do contrato pela
construtora
 EAP não contemplar todos os pacotes de
trabalho

RISCOS DO PROJETO

AMEAÇAS

 Não cumprimento da legislação de
Segurança do Trabalho pelos fornecedores
 Ocorrência de movimentos trabalhistas
(greve)
 Início dos trabalhos no período chuvoso
 Dificuldade na aquisição de insumos
 Estouro do orçamento

RISCOS DO PROJETO

AMEAÇAS

 Ausência de seguros dos equipamentos
 Materiais de baixa qualidade
 Fornecedores sem certificação
 Baixa aceitação dos serviços pelos idosos
 Falta de profissionais com capacitação
específica para tratar com idosos
 Falta de empresas de manutenção dos
equipamentos;
 Sondagens incorretas

RISCOS DO PROJETO
OPORTUNIDADES
 Praticabilidade (período de chuvas) inferior
que a prevista
 Sondagens incorretas
 Intervenção do governo com incentivos
fiscais

 Abertura de novos empreendimentos
complementares ao Multicentro
 Doação de terreno pela prefeitura

SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
Solicitação
de Mudança

Fique à vontade
Sponsor para
Solicitar suas
Mudanças!!!!

Análise da
solicitação

Aprovação

Não

Sim

Encaminha
para
execução

Arquiva
solicitação

MULTICENTRO MENTE,
CORPO E ALMA.

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