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Conquistando Alta 
{ 
Performance 
Por meio do Coaching 
Profa Dra Margareth Bianchini, PhD
Profa Dra Margareth Bianchini 
ü Coach: ABC-Associação Bianchini de Coach; 
ü Professora, PhD -­‐‑ Doutora em Administração Florida 
Christian University – EUA . 
ü Mestre em Ciências da Comunicação – USP . 
ü Marketing pela Universidade Paulista . 
ü Psicóloga Clinica Com especialização em TGC. 
ü Professora da Universidade Presbiteriana Mackenzie e 
FIA-­‐‑ USP.
Livros
Conquistando Alta Performance 
Por Meio do Coaching 
ü Identificando Alta Performance 
ü Conhecendo os tipos de Coachings, 
ü Porquê , o coaching funciona, 
ü Exercício prático. 
4
Mente 
de 
alta 
performance 
Todos os dias você toma decisões, e todas elas 
têm algum nível de importância e poder de 
definir seu sucesso ou seu fracasso. 
Entretanto, quanto dessas decisões é 
consciente e racional?
Mente 
de 
alta 
performance 
Quantas vezes perdemos o controle das 
situações e acabamos agindo por impulso, 
causando impressões erradas sem 
perceber?
LOBO 
FRONTAL 
Você tem certeza de que sua percepção está 
alinhada com a realidade e que consegue 
usufruir do melhor das oportunidades?
8 
LOBO 
FRONTAL 
Ø Auto regulação do afeto 
Ø Regular as emoções para completar as 
tarefas 
Ø Iniciação de Tarefas 
Ø Flexibilidade
9 
COMPOSIÇÃO 
CEREBRAL 
D: 
SENTIMENTOS 
EMOÇÕES 
E: 
LÓGICO 
INTELECTUAL 
BASE DO CÉREBRO 
CINESTÉSICO
“Mas 
o 
que 
é 
COACH? 
” 
ü Coach” é uma palavra francesa antiga que significa “um 
veículo para transportar pessoas de um lugar para o 
outro”. 
ü Coach ajuda uma pessoa a galgar um nível – ao 
expandir uma aptidão, aumentar a performance ou até 
ao mudar a forma como a pessoa pensa. 
ü Os coaches ajudam as pessoas a crescerem. 
ü Eles ajudam as pessoas a verem além do que são hoje 
para o que elas querem tornar-­‐‑se amanhã. 
Coach, ajuda as pessoas a 
10 serem felizes !
É 
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disHnguir 
entre 
coaching 
e 
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similares 
× Mentoring 
× Aconselhamento 
× Terapia 
× Treinamento 
× Consultoria 
11 × Ensino
Os 
Hpos 
de 
Coaching 
(Lambent 
do 
Brasil) 
× Coaching 
execu0vo 
× Coaching 
de 
negócios 
× Coaching 
de 
equipe 
× Coaching 
de 
vida 
× Coaching 
de 
carreira 
× Coaching 
para 
esportes 
12
Os 
Hpos 
de 
Coaching 
(Lambent 
do 
Brasil) 
Coaching 
execu0vo: 
ü 
Execu'vos 
de 
alto 
nível 
que 
querem 
melhorar 
sua 
liderança 
e 
tomada 
estratégica 
de 
decisões. 
ü 
Um 
execu'vo 
de 
alto 
nível, 
apoiado 
por 
um 
coach, 
conseguirá 
definir 
melhor 
suas 
metas 
estratégicas 
e 
tomará 
melhores 
decisões. 
13
Os 
Hpos 
de 
Coaching 
(Lambent 
do 
Brasil) 
Coaching 
de 
negócios 
ü Os 
coaches 
de 
negócios 
fazem 
sessões 
de 
coaching 
com 
as 
pessoas 
no 
seu 
ambiente 
de 
trabalho 
para 
aprimorar 
aspectos 
profissionais. 
ü Muitos 
treinamentos 
não 
causam 
os 
resultados 
benéficos 
esperados 
por 
causa 
da 
falta 
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apoio 
às 
pessoas 
no 
seu 
ambiente 
de 
trabalho 
depois 
dos 
treinamentos. 
ü Gerentes 
e 
equipes 
14
Os 
Hpos 
de 
Coaching 
(Lambent 
do 
Brasil) 
Coaching 
de 
equipe: 
ü Muitos 
coaches 
são 
especialistas 
em 
aplicar 
o 
coaching 
em 
equipes 
de 
negócios. 
ü 
Estes 
coaches 
ajudam 
as 
equipes 
a 
alcançarem 
o 
seu 
melhor 
desempenho, 
apoiando-­‐as 
para 
que 
trabalhem 
fácil 
e 
eficientemente. 
15
Processos 
claramente 
definidos 
Concentração 
e persistência 
Retorno de 
análise 
Pergunta e 
escuta, 
desafia e 
apóia 
Funções bem 
definidas 
Propósito e 
orientação 
claros e 
comuns 
Compromisso 
envolvimento 
Energia e 
entusiasmo 
decisão 
Bom humor 
e diversão 
e 
Aprende 
com os erros 
Pensa e 
planeja 
Compartilha 
informações 
interna e 
externamente
Coaching 
de 
vida: 
Os 
Hpos 
de 
Coaching 
(Lambent 
do 
Brasil) 
ü Um 
coach 
de 
vida 
lida 
com 
todos 
os 
aspectos 
da 
vida 
do 
coachee, 
sejam 
pessoais 
ou 
profissionais, 
na 
saúde 
ou 
nos 
relacionamentos. 
ü 
Muitas 
vezes 
os 
coaches 
de 
vida 
ajudarão 
um 
cliente 
no 
seu 
trabalho, 
porque 
o 
seu 
trabalho 
é 
uma 
parte 
importante 
da 
sua 
vida, 
mas 
não 
se 
concentram 
só 
no 
trabalho. 
17
Os 
Hpos 
de 
Coaching 
(Lambent 
do 
Brasil) 
Coaching 
de 
Carreira: 
ü Um 
coach 
de 
carreira 
é 
especialista 
em 
aplicar 
o 
coaching 
a 
pessoas 
que 
querem 
encontrar 
um 
trabalho, 
mudar 
de 
carreira 
ou 
voltar 
ao 
mercado 
de 
trabalho. 
ü 
Os 
coachs 
trabalham 
juntamente 
com 
uma 
agência 
de 
recolocação 
de 
execu'vos. 
O 
planejamento 
de 
carreira 
também 
é 
uma 
parte 
importante 
do 
coaching 
de 
vida 
e 
de 
negócios. 
18
Os 
Hpos 
de 
Coaching 
(Lambent 
do 
Brasil) 
Coaching 
de 
Esportes: 
ü Todos 
os 
atletas 
que 
competem 
profissionalmente 
têm 
um 
técnico, 
normalmente 
um 
jogador 
veterano 
que 
teve 
sucesso 
na 
sua 
época 
que 
conhece 
o 
jogo, 
es'mula 
o 
jogador 
e 
aprimora 
suas 
técnicas 
no 
esporte 
que 
escolhe. 
19
“Um grande coach ajuda pessoas comuns a 
fazerem coisas extraordinárias. Em suma, 
um grande coach fornece técnicas que 
ajudarão o coachee a reprogramar seu 
inconsciente.
BONITOGRAMA 
21
Ambiente físico 
Saúde 
Carreira 
RODA DA VIDA 
Divertimento e recreação 
Desenvolvimento Relacionamentos pessoal 
Dinheiro 
Romance 
22
DEFININDO 
METAS 
23 
LIMITADAS 
MEDIANAS 
VITORIOSAS 
METAS
DEFININDO 
METAS 
24 
TEM PODER QUEM 
AJE !!!!!!!!
DEFININDO 
METAS 
1. As metas devem ser específicas e 
positivas, 
2. Os objetivos devem ser escritos em 
termos positivos ( mobilize para a 
mudança ,recurso emocional, campo 
quântico-­‐‑ quem cria a realidade é um 
observador) 
25
26
Estabelecer 
meta 
“O 
que 
eu 
quero”? 
Pensar no problema 
“O que está errado ?” 
27
“Estabelecer 
metas 
leva 
você 
de 
um 
estado 
de 
víHma 
para 
o 
controle 
de 
sua 
vida” 
Dois 
Hpos 
principais 
de 
metas: 
1. Metas 
de 
processo: 
sobre 
como 
você 
age. 
2. Metas 
de 
resultado: 
sobre 
o 
que 
você 
realiza. 
28
“Quais 
são 
os 
7 
princípios 
para 
trabalhar 
com 
metas:” 
P1.Diga 
o 
que 
você 
quer, 
não 
o 
que 
você 
quer 
evitar. 
P2. 
Faça 
suas 
metas 
desafiantes 
e 
realistas. 
P3. 
Influencie 
os 
resultados 
diretamente. 
P4. 
Meça 
seu 
progresso. 
P5. 
Cheque 
seus 
recursos. 
P6. 
Avalie 
o 
custo. 
P7. 
Faça 
um 
plano 
de 
ação. 
29
GRADE DE METAS 
O que vc quer O que vc não quer 
O que vc tem 
O que vc não 
tem 
O que vc quer 
preservar ? 
O que vc quer 
eliminar ? 
O que vc quer 
conseguir ? 
O que vc quer 
evitar ? 
30
SER 
Um maior senso de si mesmo 
FAZER 
Maiores habilidades para usar 
SABER 
Conhecimento e como usá-lo 
31
Perguntas 
fracas 
O 
que 
devo 
fazer 
? 
De 
quem 
é 
a 
culpa? 
Por 
que 
eles 
fizeram 
isso? 
Por 
que 
isso 
está 
acontecendo 
comigo 
? 
Por 
que 
não 
consigo 
fazer 
isso 
? 
Por 
que 
eles 
disseram 
isso 
para 
me 
ofender 
? 
Por 
que 
isso 
aconteceu 
comigo 
? 
Perguntas 
poderosas 
O 
que 
eu 
quero 
? 
Qual 
é 
a 
solução 
? 
O 
que 
pode 
tê-­‐los 
induzido 
a 
fazer 
isso 
? 
O 
que 
eu 
posso 
fazer 
para 
resolver 
esta 
situação 
? 
O 
que 
eu 
preciso 
fazer 
para 
conseguir 
isso? 
O 
que 
pode 
tê-­‐los 
feito 
dizer 
isto? 
O 
que 
eu 
posso 
aprender 
com 
isso? 
32
Três 
sugestões 
para 
uma 
vida 
feliz 
Ñ Trabalhe 
como 
se 
você 
não 
precisasse 
de 
dinheiro 
Ñ Ame 
como 
se 
você 
nunca 
Hvesse 
sido 
magoado 
Ñ Dance 
como 
se 
ninguém 
esHvesse 
olhando 
33
“Amar significa ajudar o outro a se 
tornar alguém melhor. 
Esse é o grande teste do líder e, do 
Coach!” 
Sucesso e Felicidades! 
34
O que aprendemos hoje? 
Footer Text 
35
Cada um de nós é mestre do 
nosso destino. Então, ao invés de 
se entregar ao acaso (que não 
existe), escolha um bom coach. 
Você vai parar de ver problemas 
para se conectar às soluções. Os 
únicos limites que você vai 
conhecer vão ser os que você vai 
impor a sua pessoa !
— Profa Dra Margareth Bianchini C. de Moraes, 
PhD 
— www.facebook.com/ 
abc.associacaobianchinidecoach 
— www.youtube.com/ ABC ASSOCIAÇÃO 
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Conquistando alta performance por meio do Coaching

  • 1. Conquistando Alta { Performance Por meio do Coaching Profa Dra Margareth Bianchini, PhD
  • 2. Profa Dra Margareth Bianchini ü Coach: ABC-Associação Bianchini de Coach; ü Professora, PhD -­‐‑ Doutora em Administração Florida Christian University – EUA . ü Mestre em Ciências da Comunicação – USP . ü Marketing pela Universidade Paulista . ü Psicóloga Clinica Com especialização em TGC. ü Professora da Universidade Presbiteriana Mackenzie e FIA-­‐‑ USP.
  • 4. Conquistando Alta Performance Por Meio do Coaching ü Identificando Alta Performance ü Conhecendo os tipos de Coachings, ü Porquê , o coaching funciona, ü Exercício prático. 4
  • 5. Mente de alta performance Todos os dias você toma decisões, e todas elas têm algum nível de importância e poder de definir seu sucesso ou seu fracasso. Entretanto, quanto dessas decisões é consciente e racional?
  • 6. Mente de alta performance Quantas vezes perdemos o controle das situações e acabamos agindo por impulso, causando impressões erradas sem perceber?
  • 7. LOBO FRONTAL Você tem certeza de que sua percepção está alinhada com a realidade e que consegue usufruir do melhor das oportunidades?
  • 8. 8 LOBO FRONTAL Ø Auto regulação do afeto Ø Regular as emoções para completar as tarefas Ø Iniciação de Tarefas Ø Flexibilidade
  • 9. 9 COMPOSIÇÃO CEREBRAL D: SENTIMENTOS EMOÇÕES E: LÓGICO INTELECTUAL BASE DO CÉREBRO CINESTÉSICO
  • 10. “Mas o que é COACH? ” ü Coach” é uma palavra francesa antiga que significa “um veículo para transportar pessoas de um lugar para o outro”. ü Coach ajuda uma pessoa a galgar um nível – ao expandir uma aptidão, aumentar a performance ou até ao mudar a forma como a pessoa pensa. ü Os coaches ajudam as pessoas a crescerem. ü Eles ajudam as pessoas a verem além do que são hoje para o que elas querem tornar-­‐‑se amanhã. Coach, ajuda as pessoas a 10 serem felizes !
  • 11. É úHl disHnguir entre coaching e aHvidades similares × Mentoring × Aconselhamento × Terapia × Treinamento × Consultoria 11 × Ensino
  • 12. Os Hpos de Coaching (Lambent do Brasil) × Coaching execu0vo × Coaching de negócios × Coaching de equipe × Coaching de vida × Coaching de carreira × Coaching para esportes 12
  • 13. Os Hpos de Coaching (Lambent do Brasil) Coaching execu0vo: ü Execu'vos de alto nível que querem melhorar sua liderança e tomada estratégica de decisões. ü Um execu'vo de alto nível, apoiado por um coach, conseguirá definir melhor suas metas estratégicas e tomará melhores decisões. 13
  • 14. Os Hpos de Coaching (Lambent do Brasil) Coaching de negócios ü Os coaches de negócios fazem sessões de coaching com as pessoas no seu ambiente de trabalho para aprimorar aspectos profissionais. ü Muitos treinamentos não causam os resultados benéficos esperados por causa da falta de apoio às pessoas no seu ambiente de trabalho depois dos treinamentos. ü Gerentes e equipes 14
  • 15. Os Hpos de Coaching (Lambent do Brasil) Coaching de equipe: ü Muitos coaches são especialistas em aplicar o coaching em equipes de negócios. ü Estes coaches ajudam as equipes a alcançarem o seu melhor desempenho, apoiando-­‐as para que trabalhem fácil e eficientemente. 15
  • 16. Processos claramente definidos Concentração e persistência Retorno de análise Pergunta e escuta, desafia e apóia Funções bem definidas Propósito e orientação claros e comuns Compromisso envolvimento Energia e entusiasmo decisão Bom humor e diversão e Aprende com os erros Pensa e planeja Compartilha informações interna e externamente
  • 17. Coaching de vida: Os Hpos de Coaching (Lambent do Brasil) ü Um coach de vida lida com todos os aspectos da vida do coachee, sejam pessoais ou profissionais, na saúde ou nos relacionamentos. ü Muitas vezes os coaches de vida ajudarão um cliente no seu trabalho, porque o seu trabalho é uma parte importante da sua vida, mas não se concentram só no trabalho. 17
  • 18. Os Hpos de Coaching (Lambent do Brasil) Coaching de Carreira: ü Um coach de carreira é especialista em aplicar o coaching a pessoas que querem encontrar um trabalho, mudar de carreira ou voltar ao mercado de trabalho. ü Os coachs trabalham juntamente com uma agência de recolocação de execu'vos. O planejamento de carreira também é uma parte importante do coaching de vida e de negócios. 18
  • 19. Os Hpos de Coaching (Lambent do Brasil) Coaching de Esportes: ü Todos os atletas que competem profissionalmente têm um técnico, normalmente um jogador veterano que teve sucesso na sua época que conhece o jogo, es'mula o jogador e aprimora suas técnicas no esporte que escolhe. 19
  • 20. “Um grande coach ajuda pessoas comuns a fazerem coisas extraordinárias. Em suma, um grande coach fornece técnicas que ajudarão o coachee a reprogramar seu inconsciente.
  • 22. Ambiente físico Saúde Carreira RODA DA VIDA Divertimento e recreação Desenvolvimento Relacionamentos pessoal Dinheiro Romance 22
  • 23. DEFININDO METAS 23 LIMITADAS MEDIANAS VITORIOSAS METAS
  • 24. DEFININDO METAS 24 TEM PODER QUEM AJE !!!!!!!!
  • 25. DEFININDO METAS 1. As metas devem ser específicas e positivas, 2. Os objetivos devem ser escritos em termos positivos ( mobilize para a mudança ,recurso emocional, campo quântico-­‐‑ quem cria a realidade é um observador) 25
  • 26. 26
  • 27. Estabelecer meta “O que eu quero”? Pensar no problema “O que está errado ?” 27
  • 28. “Estabelecer metas leva você de um estado de víHma para o controle de sua vida” Dois Hpos principais de metas: 1. Metas de processo: sobre como você age. 2. Metas de resultado: sobre o que você realiza. 28
  • 29. “Quais são os 7 princípios para trabalhar com metas:” P1.Diga o que você quer, não o que você quer evitar. P2. Faça suas metas desafiantes e realistas. P3. Influencie os resultados diretamente. P4. Meça seu progresso. P5. Cheque seus recursos. P6. Avalie o custo. P7. Faça um plano de ação. 29
  • 30. GRADE DE METAS O que vc quer O que vc não quer O que vc tem O que vc não tem O que vc quer preservar ? O que vc quer eliminar ? O que vc quer conseguir ? O que vc quer evitar ? 30
  • 31. SER Um maior senso de si mesmo FAZER Maiores habilidades para usar SABER Conhecimento e como usá-lo 31
  • 32. Perguntas fracas O que devo fazer ? De quem é a culpa? Por que eles fizeram isso? Por que isso está acontecendo comigo ? Por que não consigo fazer isso ? Por que eles disseram isso para me ofender ? Por que isso aconteceu comigo ? Perguntas poderosas O que eu quero ? Qual é a solução ? O que pode tê-­‐los induzido a fazer isso ? O que eu posso fazer para resolver esta situação ? O que eu preciso fazer para conseguir isso? O que pode tê-­‐los feito dizer isto? O que eu posso aprender com isso? 32
  • 33. Três sugestões para uma vida feliz Ñ Trabalhe como se você não precisasse de dinheiro Ñ Ame como se você nunca Hvesse sido magoado Ñ Dance como se ninguém esHvesse olhando 33
  • 34. “Amar significa ajudar o outro a se tornar alguém melhor. Esse é o grande teste do líder e, do Coach!” Sucesso e Felicidades! 34
  • 35. O que aprendemos hoje? Footer Text 35
  • 36. Cada um de nós é mestre do nosso destino. Então, ao invés de se entregar ao acaso (que não existe), escolha um bom coach. Você vai parar de ver problemas para se conectar às soluções. Os únicos limites que você vai conhecer vão ser os que você vai impor a sua pessoa !
  • 37.
  • 38. — Profa Dra Margareth Bianchini C. de Moraes, PhD — www.facebook.com/ abc.associacaobianchinidecoach — www.youtube.com/ ABC ASSOCIAÇÃO BIANCHINI DE COACH — abc.bianchini.coach@gmail.com OBRIGADA !