O documento apresenta o modelo de gestão de pessoas da Elektro, focado no engajamento e felicidade dos funcionários. A empresa busca a eficiência com menos gastos operacionais valorizando as pessoas. Seus principais resultados incluem prêmios de melhor empresa para trabalhar e satisfação dos clientes, além de crescimento financeiro e metas de segurança atingidas.

1. Modelo Elektro
Gestão de Pessoas
Joinville, 17 de Maio de 2013
EXPOGestão 2013 | Congresso

2. 2
Visão Geral da Elektro
MAPA DA ÁREA DE CONCESSÃO DA ELEKTRO ELETRICIDADE E SERVIÇOS S.A.

3. 3
Principais Stakeholders

4. 4
Modelo Elektro Gestão de Pessoas
ENGAJAMENTOENGAJAMENTO
Eficiência com
menos OPEX?
Viver para trabalhar
ou trabalhar para viver?
Mais com menos
e MELHOR?
A Felicidade
aumenta o LUCRO?

5. 5
Fator Crítico de Sucesso

6. 6
Desenvolvimento e OportunidadesPESSOAS
Valorizadas
Retenção?
ESCOLHA!

7. 7
Direcionamento EstratégicoPESSOAS
Valorizadas
EQUILÍBRIODESDOBRAMENTO

8. 8
Direcionamento Estratégico
Meus Valores
PDI
Segurança
Excelência
Comunicação
Integridade
Respeito
CONVERGÊNCIA
DE PROPÓSITOS

9. 9
Principais Resultados & Conquistas
 Reconhecida a Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil em 2012;
 Empresa revelação 2011;
 Melhor empresa do Setor de Serviços Públicos 2011.
 EBITDA 2012 R$697,6 milhões;
 Eficiência Operacional 20%;
 Rating (S&P): brAAA reafirmado em 2012.
 Segurança, Valor n: 1 | Medalha Eloy Chaves | Meta: ACIDENTE ZERO.
 6 vezes a Melhor Distribuidora de Energia Elétrica do Brasil;
 8 vezes Melhor Gestão Operacional do Brasil.
 Prêmio Nacional da Qualidade 2010. Fundação Nacional da Qualidade.
 Prêmio CIER de Calidad de Clientes 2012 | 61 Empresas X 14 Países.
 93% satisfação dos colaboradores – Reconhecida a 5ª melhor empresa
para trabalhar no Brasil em 2012.

10. Muito Obrigado!
Marcio Fernandes | Presidente | Elektro Eletricidade e Serviços S.A.