3. Experiência
x
Palestrante em eventos e entidades:
Unidades Senac /São Paulo
Circuito 4 x1 São Paulo/Senac São Paulo
Projeto ComTalento
AMCHAM Campinas
Colunista Blog do Sidnei Oliveira (Revista Exame)
Facilitadora e responsável por:
Workshop – Redes Sociais na Prática
Turma 21 e 22/NOV - AMCHAM Campinas
Turma 15 e 16/Dez – AMCHAM Campinas
Principais experiências profissionais:
2004/2006 - Agência Click (Coordenadora de projetos)
2006 – Wurnderman (Gerente de projetos)
2006 – 2007 - Interalia Soluciones Interactivas (Gerente de
projetos/negócios)
2007 – 2009 - Grupo Meta (Gerente de projetos/negócios)
2009 - Media Contatcs (Gerente de projetos)
2009 – 2010 – Latina Estudio (Gerente Mobile)
11. Dificuldades
Quais as possibilidades? Posso atuar sozinho?
Como criar as ações? Conhecimento técnico e prático?
Como atingir objetivos? Falta de planejamento?
Como convergir as mídias?
Como gerar conteúdo? Não posso ficar de fora!!!
O que fazer?
Que recursos posso utilizar?
13. Dados Mercado Brasil:
30.075.203
Número de acessos no Brasil
(Julho / 2011)
De acordo com as estatísticas
divulgadas pelo Socialbakers, o Brasil
é um dos países que mais crescem
no Facebook.
Penetração na População
TOTAL: 12,39%
ONLINE: 32,82%
Fonte: Ibope Nielsen Online
30. Tendências
Necessidades do mercado Objetivos
Foco no usuário/relacionamento Relevância de conteúdo: - é +
Transparência no negócio Ações Member Get Member
Gerar boas experiências para o usuário Foco em retenção (fidelização)
Gerar Interação, “eu participo” Construir valor /definir condutas
Gerar experiências de aplicativos
Conteúdo com fontes reconhecidas
Ex: música de quem faz música
Conteúdo “de Marca”
35. Relacionamento
Nas redes sociais, tudo gira
em torno das pessoas e não
de produtos ou marcas
A conversa precisa ser pessoal,
com abordagem delicada
“É um eterno namoro,
no qual o parceiro é sensível
e temperamental...”
38. O que posso fazer pelo meu negócio?
Monitoramento da marca
Definição de objetivos
Planejamento de ações/conteúdo
Ativação e manutenção de perfis
Gestão do relacionamento
Métricas e Resultados