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Assessoria de
 Comunicação       Michele
 e Marketing
                   Amaral
Comunicação
 Online e
 Mídias Sociais
                      (37) 9948-5701 | (31) 8556-4553
                           amaral.michele@gmail.com

Comunicação      www.meadiciona.com/micheleamaral
                   www.micheleamaral.wordpress.com
 interna
Quem sou
         Michele de Oliveira Amaral Reis
         25 anos, casada, 1 filha.
         Belo Horizonte.


Formada em Comunicação Social - Gestão da Comunicação Integrada Habilitação
Jornalismo – Puc Minas - Julho 2010

Áreas de atuação:

A) Principal
-Assessoria de Comunicação e Marketing
-Comunicação OnLine e Mídias sociais
-Comunicação interna

B) Secundário
-Design Gráfico



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Na rede

Meadiciona.com/micheleamaral

Email | Gtalk: amaral.michele@gmail.com
MSN: micheleoamaral@hotmail.com
Google+: Michele Amaral
Twitter: @amaralmichele
Facebook: Michele Amaral
LinkedIn: Michele de Oliveira Amaral Reis
SlideShare: MicheleAmaral1
Blog: www.micheleamaral.wordpress.com




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Experiência
• Voluntária
Período: 05/2011 aos dias atuais
Função: - Analista de Redes Sociais: mensuração, planejamento, execução de estratégias
de comunicação via mídias sociais para o Ministério Mostarda
(Twitter, Facebook, Orkut).
- Redatora: Produção de textos para o site www.ministeriomostarda.com.br

• Prestação de serviços como microempreendedora individual: Lara Comunicações
Período: 10/2009 aos dias atuais
Função inicial: estagiária
Função atual: assessora de comunicação e marketing.
Planejamento de estratégias para divulgação na imprensa, planejamento de estratégias de
marketing para venda de cursos de educação executiva, criação de peças gráficas,
manutenção de blogs, planejamento e execução de ações nas mídias sociais, cobertura de
eventos, produção de releases, manutenção de sites, entre outras atividades prestadas
para empresas conveniadas, como IBE - FGV e B.I. International.




                                                www.micheleamaral.wordpress.com
Experiência

• Instituto Euvaldo Lodi – IEL / Sistema FIEMG
Período: 04/2008 à 04/2009
Função: Estagiária
Planejamento de estratégias de marketing para vendas do serviço de interveniência de
estágio, pré-vendas por telefone e agendamento de visitas dos consultores, relacionamento
com instituições de ensino e grandes empresas, organização e execução de eventos,
manutenção de site, organização e seleção estratégica de mailing, campanhas internas
para datas comemorativas.

• Outros serviços
Período: 2004 a 2007
Função: Vendedora




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Cursos
• Cursos
-Design gráfico (Corel Draw, Photo Shop, InDesing, Ilustrator) - Unir Tecnologia e Design
Duração: 3 meses – finalizado em Outubro de 2010

-Web design (Flash, Dreameawer, Fireworks) - Unir Tecnologia e Design
Duração: 3 meses – finalizado em Dezembro de 2010

-Obtendo Resultados com as Redes Sociais - Alertse Qualificação Profissional -
Duração: 1 dia – junho 2011.

-Curso de desenvolvimento de liderança - Instituto de Vencedores da Igreja Sara Nossa
Terra de Belo Horizonte. Duração: 1 ano – finalizado em julho de 2011

- Oficina na Web: Como gerar resultados nas redes sociais – Escola de Comunicação
Comunique-se. Duração 1 dia – setembro 2011.
Professor: Tiago Cordeiro. Jornalista formado pela PUC (RJ), contribuiu em projetos de
redes sociais para importantes instituições, Fiesp, Nissan e Banco Santander. Atualmente
trabalha como consultor.


                                                  www.micheleamaral.wordpress.com
Cursos
• Cursos agendados

03/10/2011: Redação na Web (Oficina na Web) – Escola de Comunicação Comunique-se
Professor: André Rosa. Mestrando em Comunicação e jornalista formado pela Cásper Líbero, é
especialista em web com importante experiência em projetos ligados ao jornalismo online. Foi subeditor
do site Gazeta Esportiva.Net e gerente de conteúdo do Portal Comunique-se. Atualmente, é professor da
UniSant’Anna no curso de Comunicação Social.

06/10/2011 - Mensuração de Resultados em Comunicação – Escola de Comunicação Comunique-se
Professor: Neuza Serra é jornalista formada pela Cásper Líbero. Executiva do segmento de
Comunicação Corporativa, tem grande experiência na assessoria a importantes empresas e líderes
empresariais. No mercado editorial, trabalhou para veículos influentes, como os jornais Gazeta Mercantil
e A Gazeta de Vitória e Rádio Eldorado.




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Pesquisa
- Projeto experimental de formação de curso
Jornalismo Convergente? O webjornalismo a partir da hibridação das mídias, convergência
de ideias, perspectivas e colaboração de usuários.

- Ensaio
Celular como uma nova mídia.

- Participação na Revista PQN
Fui fonte da matéria sobre política e mídias sociais, devido uma pesquisa, realizada para o
blog, em que fiz contatos com diversos candidatos às eleições 2010.
Disponível aqui.




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Eventos
•Digitalks BH 2011
Tema Marketing Digital

•Palestra Show de Loja
Participação da palestra com Edmour Saiani sobre estratégias de marketing (2011)

• Gestão do Futuro
Tema: “O modelo de trabalho para líderes do século 21”, ministrado pelo professor da
Universidade de Berkeley, John Danner. (2010)

•ECOM
Participação do ECOM (Encontro sobre Comunicação Social) 2009, com palestras relativas
ao Marketing de Guerrilha e Branding.

•INTERCOM
XXX Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação,realizado em Santos (SP), com
diversos assuntos, entre eles, Marketing Digital e jornalismo online (2007)




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Assessoria de
  Imprensa
        (37) 9948-5701 | (31) 8556-4553
               amaral.michele@gmail.com
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Portifólio


1 – Assessoria de imprensa.

Seguem releases publicados na imprensa:

A) Escola de Negócios IBE, conveniada FGV da Região Metropolitana de Campinas – SP.

Esta é apenas uma seleção, todos os releases publicados estão disponíveis no site.




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Portifólio | Assessoria IBE FGV



                       Jornal
                       Correio Popular
                       Data: 20 de março de 2011
                       Editoria: Empregos
                       Página: 01




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Portifólio | Assessoria IBE FGV
Jornal de Nova Odessa
Data: 05 de maio de 2011
Editoria:Opinião
Página: 02




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Portifólio | Assessoria IBE FGV
                   Data: 6 de maio de 2011
Jornal da Cidade   Página: 10




                                       Jornal Todo Dia >
                                        Data: 13 de maio
                                        de 2011
                                        Editoria: Opinião
                                        Página: 02


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                   Jornal de Nova Odessa
                       Data: 19 de maio de 2011
                       Editoria: Mercado
                       Página: 05




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1 – Assessoria de imprensa.

Seguem releases publicados na imprensa:

B) Escola de Negócios B.I. International, com sede em São Paulo e duas unidades em
   Ribeirão Preto e Belo Horizonte.

Esta é apenas uma seleção, todos os releases publicados estão disponíveis no site.




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              Jornal Diário do Comércio
                  Data: 16 de fevereiro de 2011
                  Editoria: Negócios
                  Página: 15
                  Disponível aqui.




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                   Jornal do Commercio
                   Data: 25 de fevereiro de 2011
                   Disponível aqui.




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Portifólio | Assessoria B.I.

              Jornal Diário do Comércio
                  Data: 26 de março de 2011
                  Editoria: Negócios
                  Página: 17
                  Disponível aqui.




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Portifólio | Assessoria B.I.
       Publicado:

       17/05/2011 – Blog Prof. Milton Araújo
       17/05/2011 – Portal Administradores
       18/05/2011 – Web Fórum – Associação Comercial
       de São Paulo
       31/05/2011 – Blog SigmaEstatítica - UFRN

       Leia o texto no próximo slide*




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É necessário capacitar profissionais para o e-commerce urgentemente, afirma especialista

As demandas aumentaram, mas a formação profissional, de modo geral, ainda deixa a desejar

Com o crescimento da economia brasileira, são poucos os setores que não reclamam de escassez de mão de obra qualificada. As demandas
aumentaram, mas a formação profissional, de modo geral, ainda deixa a desejar. Mais recentemente, o problema tem preocupado a área de e-
commerce, uma das mais promissoras no país e cujo faturamento vem atingindo níveis cada vez maiores. Segundo especialista, só há um
caminho: investir em capacitação e formação continuada.

O e-commerce tem apresentado crescimentos acima dos verificados no varejo convencional. Apenas para este ano, a e-bit e a camara-e.net
(Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico) esperam um crescimento nominal de 30% frente a 2010, enquanto a Fecomercio-SP (Federação
do Comércio de São Paulo) estima uma alta de 8% para o varejo, considerando um cenário otimista, segundo artigo publicado pela
InfoMoney.

A falta de profissionais para atuar no e-commerce está fazendo com que as empresas virtuais ampliem cada vez mais seus benefícios para
reter talentos. Ganham, com isso, profissionais da área de varejo, tecnologia e marketing, visto que o setor é relativamente novo no Brasil.
“Conhecer as rotinas de negócios e ter afinidade com tecnologia, finanças e marketing amplia as chances do profissional de se dar bem nessa
área, independentemente da área de formação”, afirma Alexander Damasceno, diretor presidente do B.I. International.
A tendência é que as unidades de negócios virtuais das empresas fiquem mais independentes. Com isso, amplia-se a demanda,
principalmente de profissionais de compras, planejamento financeiro e business intelligence. “Quem quiser aproveitar esse novo mercado,
deve ficar atento não apenas às habilidades técnicas, mas às comerciais”, afirma Damasceno.




                                                                             www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Assessoria B.I.
       Publicado:

       30/05/2011   – Portal Administradores
       31/05/2011   - DP Empresarial
       31/05/2011   - Blog Jac Bueno
       31/05/2011   - PS MG Produções
       03/06/2011   - Blog Coaching Mônica Bastos

       Leia o texto no próximo slide*




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Portifólio | Assessoria B.I.
Conhecer para reter os talentos Y

Novos profissionais possuem uma facilidade para inovar e para enfrentar novos desafios, características essenciais no mercado competitivo
atual, afirma professor


Pesquisa recente da consultoria de gestão Hay Group,realizada com mais de 5,5 mil jovens mostrou que um quinto dos entrevistados já está exercendo
cargo de liderança em equipes de trabalho. "Conhecer esta nova geração pós anos 80 é, no mínimo, necessário para a gestão estratégica da
organização. Entendê-la e valorizá-la pode ser a chave para um sucesso ainda maior", afirma Alexander Damasceno, diretor da escola de negócios B.I.
International.
Damasceno explica que estes novos profissionais possuem uma facilidade para inovar e para enfrentar novos desafios, características essenciais no
mercado competitivo atual. "Os Y são grande parte de nossos alunos. Eles são naturalmente empreendedores, inovadores e ousados. Normalmente,
investem na carreira com cursos diferenciados e networking internacionais. Esses profissionais são o que as empresas precisam para se manterem
competitivas", afirma.

Outras características desses profissionais foram apontadas em estudo feito pela Bridge Research com 672 profissionais entre 20 e 29 anos em SP, RJ
e Porto Alegre. A pesquisa identificou que os principais traços do perfil da Geração Y são:

1- Relação diferente com hierarquia, horários e produtividade.
2- Profissionais que preferem vestir a própria camisa à da empresa.
3- Para permanecer na empresa o essencial é ter feedback constante dos gestores.
4- Buscam mais do que salários e benefícios: são movidos a desafios contínuos.
5- O comprometimento e permanência na empresa depende da capacidade de inovação da organização.

Alexander Damasceno conta que, em virtude desse perfil peculiar, as empresas precisam, muitas vezes, mudar a forma de gerir. "Dar voz a estes
profissionais e possibilitar uma flexibilidade de horário, são atitudes importantes do gestor. O profissional precisa se sentir motivado, caso contrário, pode
sair em busca de oportunidades que atendam suas necessidades", alerta.

Como possuem o perfil inovador, querem desenvolvê-lo, por isso gostam de atuar em empresas que permitam a inovação. De acordo com Damasceno,
os Y vêem no trabalho não apenas uma forma de ganhar dinheiro, mas de se desenvolver, o que justificaria o resultado da pesquisa de que eles vestem
a própria camisa. "Essa geração quer trabalhar sim, mas quer fazer isso com alegria e satisfação pessoal. Para reter esses talentos é preciso motivá-los,
incentivar o desenvolvimento da inovação na organização, mostrar para eles o que precisa ser mudado e quais expectativas têm sido cumpridas, enfim,
é preciso estabelecer uma relação próxima à amizade, ao invés da costumeira relação de chefe e subordinado", afirma.


                                                                                     www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Assessoria B.I.




Publicado no Diário do Comércio, dia 23 de julho de 2011.


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Comunicação
   OnLine
Portifólio | Blog
B.I. International
Produção de textos para o Blog do B.I. International – www.biinternational.com.br/blog
Assuntos sobre o mercado executivo. Atualizado às segundas, quartas e sextas.




                                                               Observação
                                                               A análise de acessos é feita
                                                               pela empresa desenvolvedora
                                                               do site.


                                                   www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Blog
B.I. International – Global Talent Be On
Produção de textos para o Blog do Global Talent– www.globaltalent.com.br/blog
Assuntos sobre carreira, geração y, mídias sociais, inovação... Atualizado às terças e
quintas.




        Observação
        A análise de acessos é feita
        pela empresa desenvolvedora
        do site.



                                                    www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Blog
Verbo Digital – www.micheleamaral.wordpress.com
Blog pessoal sobre o universo da comunicação online.
Tags de interesse: mídias sociais, SEO, SMO, Marketing Digital, Monitoramento, Métricas...




                                                                     Observação
                                                                     A análise de acessos é feita
                                                                     pelo próprio Wordpress.


                                                   www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Mídias sociais

IBE FGV

Planejamento de estratégias para Twitter,
Facebook, LinkedIn e Blog.

Manutenção do Twitter, Facebook e LinkedIn.

Avaliação de resultados: Klout, Hootsuite,
TwitAuditor, Migre.me...

Abaixo coloco alguns exemplos:




                                                         Blog da IBE




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Twitter




                  www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Mídias sociais
Facebook Perfil




                            Page IBE FGV


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LinkedIn




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Ministério Mostarda

Planejamento de estratégias para Twitter,
Facebook e site.

Manutenção do Twitter e Facebook

Avaliação de resultados: Google Analytics, Klout,
Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me...




                                                           Site do Ministério Mostarda
                                                         A análise de acessos é feita via
                                                                 Google Analytics



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Portifólio | Mídias sociais
Twitter




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Portifólio | Mídias sociais
Facebook (perfil)




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Portifólio | Monitoramento e Métricas
O monitoramento e análise de conteúdo, bem como as métricas, são feitas de
maneira distintas de acordo com os objetivos e da empresa a ser verificada.

No entanto, alguns pontos merecem destaque:

Monitoramento
Ferramentas como o Google Alerts e Google Reader .

Análise de conteúdo
Alguns tópicos são analisados, como: relevância de quem fala, o tom, o conteúdo
da mensagem, entre outros.

Obs.: No blog Verbo Digital tem um post do Tarcízio Silva que abordam esses tópicos mais
detalhadamente: Medindo comunicação e relações públicas online: análise de conteúdo

Métricas
Utilizo sites como: Klout, Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me.

Obs.: No blog Verbo Digital tem um post sobre sites de análises de resultados: Métricas, apenas
números? (Parte 2)


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Portifólio | Monitoramento e Métricas
Análise do Twitter IBE FGV:

Migre.me


                               Objetivo:
                               - Verificar quais conteúdos são
                               mais clicados

                               - Verificar quais conteúdos são
                               mais retwittados

                               - Identificar contatos estratégicos
                               para a replicagem de conteúdo.




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Portifólio | Mídias sociais
Twitter




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Portifólio | Monitoramento e Métricas
Análise do Twitter Mostarda

Klout (analisa também Facebook e LinkedIn)

Objetivo:

- Verificar o grau de influência
dos seus amigos.

-Verificar a (in)evolução da
influência durante determinado
período

-Detectar    parceiros          para
divulgação de conteúdo




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Análise do Twitter Mostarda

Klout

Objetivo:

-Analisar o real engajamento
que a rede proporciona

-Analisar o engajamento de
acordo com o tamanho da
rede.




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Portifólio | Monitoramento e Métricas
Análise do Twitter Mostarda

Klout



Objetivo:

-Analisar o perfil das
pessoas que influencia e
o quanto essas pessoas
podem influenciar outras
e contribuir para o
sucesso     de      uma
campanha, por exemplo.




                              www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Monitoramento e Métricas
Análise do Twitter Mostarda

Klout



Objetivo:

-.Observar quem são as
pessoas que influenciam
seu perfil e qual a
influência  que     elas
exercem sobre outras
pessoas.




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Portifólio | Monitoramento e Métricas
Análise do Twitter Mostarda

Klout



Objetivo:

-.Analisar a variação de
influência exercida.




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Portifólio | Monitoramento e Métricas
Análise do Twitter Mostarda

TweetAuditor



Objetivo:
-Analisar novos seguidores e pessoas
que deixaram de seguir

-Analisar as pessoas que seguem o
perfil

-Analisar   a diferença de repercussão
diária

-Analisar perfil de seguidores




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Análise do Twitter Mostarda

TweetAuditor




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Comunicação
  Interna
Portifólio | Comunicação Interna
As estratégias de comunicação interna variam muito, de acordo com a realidade da
organização.

Sendo assim, limito-me a reproduzir algumas peças de ações realizadas, para IBE e
B.I. International.

Em diversas datas comemorativas, são produzidas ações de conscientização e/ou
comemoração, como e-mail marketing disparados em datas como Dia da Cidadania,
Desarmamento, entre outras.

Em aniversários e datas comemorativas como Dia das Mulheres, Dia das Mães, Dia
dos Pais, Dia da secretária e Natal também são celebrados, com o envio de cartões
personalizados, enviados por email, para colaboradores e públicos específicos das
escolas de negócios.

Seguem algumas peças:




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Portifólio | Peças gráficas
Em Cartaz: peça direcionada para público interno: colaboradores e alunos e
estratégico: parceiros e ex-alunos. Material fixado nos murais da escola de negócio B.I.
International, enviado por email e disponibilizado no site.




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Portifólio | Newsletter
Newsletter: peça direcionada para público interno: colaboradores, professores e alunos, e
público externo: pessoas que se cadastram no site, possíveis alunos. Material enviado por
email e, no caso da IBE, disponibilizado no site.


                             Newsletter da IBE
                             Disponível aqui.




                                      Newsletter do BI
                                      Disponível aqui.



                                               www.micheleamaral.wordpress.com
Cobertura e
organização de
    eventos
Portifólio | Eventos


Eventos: A experiência com eventos se deu principalmente a partir do estágio no IEL.
Além de eventos executivos realizados para FIEMG, fui presidente da Comissão de
Formatura do curso de graduação e auxilio eventos realizados na IBE e B.I. International.

A cobertura desses eventos, incluindo entrevistas e fotos também são realizadas.
Abaixo, seguem exemplos:




                                               www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Eventos



   Esta e outras coberturas estão
   disponíveis no Blog do B.I.
   International e também no site
   da IBE.




 www.micheleamaral.wordpress.com
Design gráfico
Portifólio | Design gráfico
Para a empresa Calista, foram produzidas peças gráficas diversas, tais quais cartaz,
folder, cardápio, banner, convite para evento, etc. Segue pequena amostra:


                                              Cliente: Grêmio Mínero Metalúrgico
                                              da UFMG

                                              Trabalhos realizados:
                                              Produção de cartaz, convites, fichas
                                              de cadastro, crachás, cardápio para
                                              baile, marcadores de mesa e banners.




                                      Cartaz A3


                                               www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Peças gráficas




Cardápio         Convite


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Portifólio | Peças gráficas

                     Cliente:Viamundi
                     Idiomas

                     Trabalhos realizados:
                     Produção de cartaz,
                     e-mail      marketing,
                     planejamento        de
                     estratégias      para
                     atuação nas mídias
                     sociais              e
                     comunicação interna.




        www.micheleamaral.wordpress.com
Portifólio | Peças gráficas




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Michele Amaral

         (37) 9948-5701 | (31) 8556-4553
                amaral.michele@gmail.com
      www.meadiciona.com/micheleamaral
       www.micheleamaral.wordpress.com

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Assessoria de Imprensa e Mídias Sociais

  • 1. Assessoria de Comunicação Michele e Marketing Amaral Comunicação Online e Mídias Sociais (37) 9948-5701 | (31) 8556-4553 amaral.michele@gmail.com Comunicação www.meadiciona.com/micheleamaral www.micheleamaral.wordpress.com interna
  • 2. Quem sou Michele de Oliveira Amaral Reis 25 anos, casada, 1 filha. Belo Horizonte. Formada em Comunicação Social - Gestão da Comunicação Integrada Habilitação Jornalismo – Puc Minas - Julho 2010 Áreas de atuação: A) Principal -Assessoria de Comunicação e Marketing -Comunicação OnLine e Mídias sociais -Comunicação interna B) Secundário -Design Gráfico www.micheleamaral.wordpress.com
  • 3. Na rede Meadiciona.com/micheleamaral Email | Gtalk: amaral.michele@gmail.com MSN: micheleoamaral@hotmail.com Google+: Michele Amaral Twitter: @amaralmichele Facebook: Michele Amaral LinkedIn: Michele de Oliveira Amaral Reis SlideShare: MicheleAmaral1 Blog: www.micheleamaral.wordpress.com www.micheleamaral.wordpress.com
  • 4. Experiência • Voluntária Período: 05/2011 aos dias atuais Função: - Analista de Redes Sociais: mensuração, planejamento, execução de estratégias de comunicação via mídias sociais para o Ministério Mostarda (Twitter, Facebook, Orkut). - Redatora: Produção de textos para o site www.ministeriomostarda.com.br • Prestação de serviços como microempreendedora individual: Lara Comunicações Período: 10/2009 aos dias atuais Função inicial: estagiária Função atual: assessora de comunicação e marketing. Planejamento de estratégias para divulgação na imprensa, planejamento de estratégias de marketing para venda de cursos de educação executiva, criação de peças gráficas, manutenção de blogs, planejamento e execução de ações nas mídias sociais, cobertura de eventos, produção de releases, manutenção de sites, entre outras atividades prestadas para empresas conveniadas, como IBE - FGV e B.I. International. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 5. Experiência • Instituto Euvaldo Lodi – IEL / Sistema FIEMG Período: 04/2008 à 04/2009 Função: Estagiária Planejamento de estratégias de marketing para vendas do serviço de interveniência de estágio, pré-vendas por telefone e agendamento de visitas dos consultores, relacionamento com instituições de ensino e grandes empresas, organização e execução de eventos, manutenção de site, organização e seleção estratégica de mailing, campanhas internas para datas comemorativas. • Outros serviços Período: 2004 a 2007 Função: Vendedora www.micheleamaral.wordpress.com
  • 6. Cursos • Cursos -Design gráfico (Corel Draw, Photo Shop, InDesing, Ilustrator) - Unir Tecnologia e Design Duração: 3 meses – finalizado em Outubro de 2010 -Web design (Flash, Dreameawer, Fireworks) - Unir Tecnologia e Design Duração: 3 meses – finalizado em Dezembro de 2010 -Obtendo Resultados com as Redes Sociais - Alertse Qualificação Profissional - Duração: 1 dia – junho 2011. -Curso de desenvolvimento de liderança - Instituto de Vencedores da Igreja Sara Nossa Terra de Belo Horizonte. Duração: 1 ano – finalizado em julho de 2011 - Oficina na Web: Como gerar resultados nas redes sociais – Escola de Comunicação Comunique-se. Duração 1 dia – setembro 2011. Professor: Tiago Cordeiro. Jornalista formado pela PUC (RJ), contribuiu em projetos de redes sociais para importantes instituições, Fiesp, Nissan e Banco Santander. Atualmente trabalha como consultor. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 7. Cursos • Cursos agendados 03/10/2011: Redação na Web (Oficina na Web) – Escola de Comunicação Comunique-se Professor: André Rosa. Mestrando em Comunicação e jornalista formado pela Cásper Líbero, é especialista em web com importante experiência em projetos ligados ao jornalismo online. Foi subeditor do site Gazeta Esportiva.Net e gerente de conteúdo do Portal Comunique-se. Atualmente, é professor da UniSant’Anna no curso de Comunicação Social. 06/10/2011 - Mensuração de Resultados em Comunicação – Escola de Comunicação Comunique-se Professor: Neuza Serra é jornalista formada pela Cásper Líbero. Executiva do segmento de Comunicação Corporativa, tem grande experiência na assessoria a importantes empresas e líderes empresariais. No mercado editorial, trabalhou para veículos influentes, como os jornais Gazeta Mercantil e A Gazeta de Vitória e Rádio Eldorado. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 8. Pesquisa - Projeto experimental de formação de curso Jornalismo Convergente? O webjornalismo a partir da hibridação das mídias, convergência de ideias, perspectivas e colaboração de usuários. - Ensaio Celular como uma nova mídia. - Participação na Revista PQN Fui fonte da matéria sobre política e mídias sociais, devido uma pesquisa, realizada para o blog, em que fiz contatos com diversos candidatos às eleições 2010. Disponível aqui. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 9. Eventos •Digitalks BH 2011 Tema Marketing Digital •Palestra Show de Loja Participação da palestra com Edmour Saiani sobre estratégias de marketing (2011) • Gestão do Futuro Tema: “O modelo de trabalho para líderes do século 21”, ministrado pelo professor da Universidade de Berkeley, John Danner. (2010) •ECOM Participação do ECOM (Encontro sobre Comunicação Social) 2009, com palestras relativas ao Marketing de Guerrilha e Branding. •INTERCOM XXX Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação,realizado em Santos (SP), com diversos assuntos, entre eles, Marketing Digital e jornalismo online (2007) www.micheleamaral.wordpress.com
  • 10. Assessoria de Imprensa (37) 9948-5701 | (31) 8556-4553 amaral.michele@gmail.com www.meadiciona.com/micheleamaral www.micheleamaral.wordpress.com
  • 11. Portifólio 1 – Assessoria de imprensa. Seguem releases publicados na imprensa: A) Escola de Negócios IBE, conveniada FGV da Região Metropolitana de Campinas – SP. Esta é apenas uma seleção, todos os releases publicados estão disponíveis no site. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 12. Portifólio | Assessoria IBE FGV Jornal Correio Popular Data: 20 de março de 2011 Editoria: Empregos Página: 01 www.micheleamaral.wordpress.com
  • 13. Portifólio | Assessoria IBE FGV Jornal de Nova Odessa Data: 05 de maio de 2011 Editoria:Opinião Página: 02 www.micheleamaral.wordpress.com
  • 14. Portifólio | Assessoria IBE FGV Data: 6 de maio de 2011 Jornal da Cidade Página: 10 Jornal Todo Dia > Data: 13 de maio de 2011 Editoria: Opinião Página: 02 www.micheleamaral.wordpress.com
  • 15. Portifólio | Assessoria IBE FGV Jornal de Nova Odessa Data: 19 de maio de 2011 Editoria: Mercado Página: 05 www.micheleamaral.wordpress.com
  • 16. Portifólio | Assessoria IBE FGV www.micheleamaral.wordpress.com
  • 17. Portifólio | Assessoria IBE FGV www.micheleamaral.wordpress.com
  • 18. Portifólio 1 – Assessoria de imprensa. Seguem releases publicados na imprensa: B) Escola de Negócios B.I. International, com sede em São Paulo e duas unidades em Ribeirão Preto e Belo Horizonte. Esta é apenas uma seleção, todos os releases publicados estão disponíveis no site. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 19. Portifólio | Assessoria B.I. Jornal Diário do Comércio Data: 16 de fevereiro de 2011 Editoria: Negócios Página: 15 Disponível aqui. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 20. Portifólio | Assessoria B.I. Jornal do Commercio Data: 25 de fevereiro de 2011 Disponível aqui. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 21. Portifólio | Assessoria B.I. Jornal Diário do Comércio Data: 26 de março de 2011 Editoria: Negócios Página: 17 Disponível aqui. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 22. Portifólio | Assessoria B.I. Publicado: 17/05/2011 – Blog Prof. Milton Araújo 17/05/2011 – Portal Administradores 18/05/2011 – Web Fórum – Associação Comercial de São Paulo 31/05/2011 – Blog SigmaEstatítica - UFRN Leia o texto no próximo slide* www.micheleamaral.wordpress.com
  • 23. Portifólio | Assessoria B.I. É necessário capacitar profissionais para o e-commerce urgentemente, afirma especialista As demandas aumentaram, mas a formação profissional, de modo geral, ainda deixa a desejar Com o crescimento da economia brasileira, são poucos os setores que não reclamam de escassez de mão de obra qualificada. As demandas aumentaram, mas a formação profissional, de modo geral, ainda deixa a desejar. Mais recentemente, o problema tem preocupado a área de e- commerce, uma das mais promissoras no país e cujo faturamento vem atingindo níveis cada vez maiores. Segundo especialista, só há um caminho: investir em capacitação e formação continuada. O e-commerce tem apresentado crescimentos acima dos verificados no varejo convencional. Apenas para este ano, a e-bit e a camara-e.net (Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico) esperam um crescimento nominal de 30% frente a 2010, enquanto a Fecomercio-SP (Federação do Comércio de São Paulo) estima uma alta de 8% para o varejo, considerando um cenário otimista, segundo artigo publicado pela InfoMoney. A falta de profissionais para atuar no e-commerce está fazendo com que as empresas virtuais ampliem cada vez mais seus benefícios para reter talentos. Ganham, com isso, profissionais da área de varejo, tecnologia e marketing, visto que o setor é relativamente novo no Brasil. “Conhecer as rotinas de negócios e ter afinidade com tecnologia, finanças e marketing amplia as chances do profissional de se dar bem nessa área, independentemente da área de formação”, afirma Alexander Damasceno, diretor presidente do B.I. International. A tendência é que as unidades de negócios virtuais das empresas fiquem mais independentes. Com isso, amplia-se a demanda, principalmente de profissionais de compras, planejamento financeiro e business intelligence. “Quem quiser aproveitar esse novo mercado, deve ficar atento não apenas às habilidades técnicas, mas às comerciais”, afirma Damasceno. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 24. Portifólio | Assessoria B.I. Publicado: 30/05/2011 – Portal Administradores 31/05/2011 - DP Empresarial 31/05/2011 - Blog Jac Bueno 31/05/2011 - PS MG Produções 03/06/2011 - Blog Coaching Mônica Bastos Leia o texto no próximo slide* www.micheleamaral.wordpress.com
  • 25. Portifólio | Assessoria B.I. Conhecer para reter os talentos Y Novos profissionais possuem uma facilidade para inovar e para enfrentar novos desafios, características essenciais no mercado competitivo atual, afirma professor Pesquisa recente da consultoria de gestão Hay Group,realizada com mais de 5,5 mil jovens mostrou que um quinto dos entrevistados já está exercendo cargo de liderança em equipes de trabalho. "Conhecer esta nova geração pós anos 80 é, no mínimo, necessário para a gestão estratégica da organização. Entendê-la e valorizá-la pode ser a chave para um sucesso ainda maior", afirma Alexander Damasceno, diretor da escola de negócios B.I. International. Damasceno explica que estes novos profissionais possuem uma facilidade para inovar e para enfrentar novos desafios, características essenciais no mercado competitivo atual. "Os Y são grande parte de nossos alunos. Eles são naturalmente empreendedores, inovadores e ousados. Normalmente, investem na carreira com cursos diferenciados e networking internacionais. Esses profissionais são o que as empresas precisam para se manterem competitivas", afirma. Outras características desses profissionais foram apontadas em estudo feito pela Bridge Research com 672 profissionais entre 20 e 29 anos em SP, RJ e Porto Alegre. A pesquisa identificou que os principais traços do perfil da Geração Y são: 1- Relação diferente com hierarquia, horários e produtividade. 2- Profissionais que preferem vestir a própria camisa à da empresa. 3- Para permanecer na empresa o essencial é ter feedback constante dos gestores. 4- Buscam mais do que salários e benefícios: são movidos a desafios contínuos. 5- O comprometimento e permanência na empresa depende da capacidade de inovação da organização. Alexander Damasceno conta que, em virtude desse perfil peculiar, as empresas precisam, muitas vezes, mudar a forma de gerir. "Dar voz a estes profissionais e possibilitar uma flexibilidade de horário, são atitudes importantes do gestor. O profissional precisa se sentir motivado, caso contrário, pode sair em busca de oportunidades que atendam suas necessidades", alerta. Como possuem o perfil inovador, querem desenvolvê-lo, por isso gostam de atuar em empresas que permitam a inovação. De acordo com Damasceno, os Y vêem no trabalho não apenas uma forma de ganhar dinheiro, mas de se desenvolver, o que justificaria o resultado da pesquisa de que eles vestem a própria camisa. "Essa geração quer trabalhar sim, mas quer fazer isso com alegria e satisfação pessoal. Para reter esses talentos é preciso motivá-los, incentivar o desenvolvimento da inovação na organização, mostrar para eles o que precisa ser mudado e quais expectativas têm sido cumpridas, enfim, é preciso estabelecer uma relação próxima à amizade, ao invés da costumeira relação de chefe e subordinado", afirma. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 26. Portifólio | Assessoria B.I. Publicado no Diário do Comércio, dia 23 de julho de 2011. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 27. Comunicação OnLine
  • 28. Portifólio | Blog B.I. International Produção de textos para o Blog do B.I. International – www.biinternational.com.br/blog Assuntos sobre o mercado executivo. Atualizado às segundas, quartas e sextas. Observação A análise de acessos é feita pela empresa desenvolvedora do site. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 29. Portifólio | Blog B.I. International – Global Talent Be On Produção de textos para o Blog do Global Talent– www.globaltalent.com.br/blog Assuntos sobre carreira, geração y, mídias sociais, inovação... Atualizado às terças e quintas. Observação A análise de acessos é feita pela empresa desenvolvedora do site. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 30. Portifólio | Blog Verbo Digital – www.micheleamaral.wordpress.com Blog pessoal sobre o universo da comunicação online. Tags de interesse: mídias sociais, SEO, SMO, Marketing Digital, Monitoramento, Métricas... Observação A análise de acessos é feita pelo próprio Wordpress. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 31. Portifólio | Mídias sociais IBE FGV Planejamento de estratégias para Twitter, Facebook, LinkedIn e Blog. Manutenção do Twitter, Facebook e LinkedIn. Avaliação de resultados: Klout, Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me... Abaixo coloco alguns exemplos: Blog da IBE www.micheleamaral.wordpress.com
  • 32. Portifólio | Mídias sociais Twitter www.micheleamaral.wordpress.com
  • 33. Portifólio | Mídias sociais Facebook Perfil Page IBE FGV www.micheleamaral.wordpress.com
  • 34. Portifólio | Mídias sociais LinkedIn www.micheleamaral.wordpress.com
  • 35. Portifólio | Mídias sociais Ministério Mostarda Planejamento de estratégias para Twitter, Facebook e site. Manutenção do Twitter e Facebook Avaliação de resultados: Google Analytics, Klout, Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me... Site do Ministério Mostarda A análise de acessos é feita via Google Analytics www.micheleamaral.wordpress.com
  • 36. Portifólio | Mídias sociais Twitter www.micheleamaral.wordpress.com
  • 37. Portifólio | Mídias sociais Facebook (perfil) www.micheleamaral.wordpress.com
  • 38. Portifólio | Monitoramento e Métricas O monitoramento e análise de conteúdo, bem como as métricas, são feitas de maneira distintas de acordo com os objetivos e da empresa a ser verificada. No entanto, alguns pontos merecem destaque: Monitoramento Ferramentas como o Google Alerts e Google Reader . Análise de conteúdo Alguns tópicos são analisados, como: relevância de quem fala, o tom, o conteúdo da mensagem, entre outros. Obs.: No blog Verbo Digital tem um post do Tarcízio Silva que abordam esses tópicos mais detalhadamente: Medindo comunicação e relações públicas online: análise de conteúdo Métricas Utilizo sites como: Klout, Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me. Obs.: No blog Verbo Digital tem um post sobre sites de análises de resultados: Métricas, apenas números? (Parte 2) www.micheleamaral.wordpress.com
  • 39. Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter IBE FGV: Migre.me Objetivo: - Verificar quais conteúdos são mais clicados - Verificar quais conteúdos são mais retwittados - Identificar contatos estratégicos para a replicagem de conteúdo. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 40. Portifólio | Mídias sociais Twitter www.micheleamaral.wordpress.com
  • 41. Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda Klout (analisa também Facebook e LinkedIn) Objetivo: - Verificar o grau de influência dos seus amigos. -Verificar a (in)evolução da influência durante determinado período -Detectar parceiros para divulgação de conteúdo www.micheleamaral.wordpress.com
  • 42. Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda Klout Objetivo: -Analisar o real engajamento que a rede proporciona -Analisar o engajamento de acordo com o tamanho da rede. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 43. Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda Klout Objetivo: -Analisar o perfil das pessoas que influencia e o quanto essas pessoas podem influenciar outras e contribuir para o sucesso de uma campanha, por exemplo. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 44. Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda Klout Objetivo: -.Observar quem são as pessoas que influenciam seu perfil e qual a influência que elas exercem sobre outras pessoas. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 45. Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda Klout Objetivo: -.Analisar a variação de influência exercida. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 46. Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda TweetAuditor Objetivo: -Analisar novos seguidores e pessoas que deixaram de seguir -Analisar as pessoas que seguem o perfil -Analisar a diferença de repercussão diária -Analisar perfil de seguidores www.micheleamaral.wordpress.com
  • 47. Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda TweetAuditor www.micheleamaral.wordpress.com
  • 49. Portifólio | Comunicação Interna As estratégias de comunicação interna variam muito, de acordo com a realidade da organização. Sendo assim, limito-me a reproduzir algumas peças de ações realizadas, para IBE e B.I. International. Em diversas datas comemorativas, são produzidas ações de conscientização e/ou comemoração, como e-mail marketing disparados em datas como Dia da Cidadania, Desarmamento, entre outras. Em aniversários e datas comemorativas como Dia das Mulheres, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia da secretária e Natal também são celebrados, com o envio de cartões personalizados, enviados por email, para colaboradores e públicos específicos das escolas de negócios. Seguem algumas peças: www.micheleamaral.wordpress.com
  • 50. Portifólio | Cartões www.micheleamaral.wordpress.com
  • 52. Portifólio | Cartões www.micheleamaral.wordpress.com
  • 53. Portifólio | Cartões www.micheleamaral.wordpress.com
  • 54. Portifólio | Cartões www.micheleamaral.wordpress.com
  • 55. Portifólio | Peças gráficas Em Cartaz: peça direcionada para público interno: colaboradores e alunos e estratégico: parceiros e ex-alunos. Material fixado nos murais da escola de negócio B.I. International, enviado por email e disponibilizado no site. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 56. Portifólio | Newsletter Newsletter: peça direcionada para público interno: colaboradores, professores e alunos, e público externo: pessoas que se cadastram no site, possíveis alunos. Material enviado por email e, no caso da IBE, disponibilizado no site. Newsletter da IBE Disponível aqui. Newsletter do BI Disponível aqui. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 58. Portifólio | Eventos Eventos: A experiência com eventos se deu principalmente a partir do estágio no IEL. Além de eventos executivos realizados para FIEMG, fui presidente da Comissão de Formatura do curso de graduação e auxilio eventos realizados na IBE e B.I. International. A cobertura desses eventos, incluindo entrevistas e fotos também são realizadas. Abaixo, seguem exemplos: www.micheleamaral.wordpress.com
  • 59. Portifólio | Eventos Esta e outras coberturas estão disponíveis no Blog do B.I. International e também no site da IBE. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 61. Portifólio | Design gráfico Para a empresa Calista, foram produzidas peças gráficas diversas, tais quais cartaz, folder, cardápio, banner, convite para evento, etc. Segue pequena amostra: Cliente: Grêmio Mínero Metalúrgico da UFMG Trabalhos realizados: Produção de cartaz, convites, fichas de cadastro, crachás, cardápio para baile, marcadores de mesa e banners. Cartaz A3 www.micheleamaral.wordpress.com
  • 62. Portifólio | Peças gráficas Cardápio Convite www.micheleamaral.wordpress.com
  • 63. Portifólio | Peças gráficas Cliente:Viamundi Idiomas Trabalhos realizados: Produção de cartaz, e-mail marketing, planejamento de estratégias para atuação nas mídias sociais e comunicação interna. www.micheleamaral.wordpress.com
  • 64. Portifólio | Peças gráficas www.micheleamaral.wordpress.com
  • 65. Michele Amaral (37) 9948-5701 | (31) 8556-4553 amaral.michele@gmail.com www.meadiciona.com/micheleamaral www.micheleamaral.wordpress.com