A ação de marketing viral ofereceu um curso falso de "Gestão Avançada de Grupos no WhatsApp" no Dia da Mentira para divulgar cursos reais de extensão. A ação alcançou centenas de milhares de pessoas nas redes sociais e gerou 95 inscrições nos cursos de extensão. A brincadeira foi um sucesso viral que promoveu a marca Uninter de forma criativa e de baixo custo.

1. AÇÃO DE MARKETING VIRAL NAS REDES SOCIAIS
1º DE ABRIL, DIA DA MENTIRA
Relatório final
14/04/15

2. A IDEIA
 Viralizar uma ação diferenciada nas redes sociais;
 Divulgar os cursos de extensão;
 Gerar mailing para ações da Central de Relacionamento.
PÚBLICO ALVO
Administradores de grupos e interessados em criar grupos de sucesso no Whatsapp.
CARGA HORÁRIA
08 horas
ESTRUTURA CURRICULAR
Criei o Grupo e Agora?; Manual de Comportamento; Gestão de Conteúdo; Ética e Hierarquia; O que
acontece no Grupo fica no Grupo; Quem convidar?; Como evitar a evasão dos membros.
Criar um curso de extensão para chamar a atenção, mas, ao mesmo tempo, gerar polêmica sobre um tema.
OBJETIVOS
GESTÃO AVANÇADA DE GRUPOS NO WHATSAPP
 Divulgação somente nas redes sociais;
 Link direcionando para o portal (uninter.com);
 Inscritos receberam confirmação por e-mail marketing.
DIVULGAÇÃO

3. O COMEÇO
27 de março
Primeira publicação nas principais redes sociais.
FACEBOOK
Investimento: US$ 130
Impulsionado por 3 dias

4. O COMEÇO
27 de março
Primeira publicação nas principais redes sociais.
FACEBOOK
Investimento: US$ 130
Impulsionado por 3 dias

5. O COMEÇO
27 de março
Primeira publicação nas principais redes sociais.
FACEBOOK
Investimento: US$ 130
Impulsionado por 3 dias

6.  Representatividade e força dos dispositivos móveis no alcance da publicação;
 198 mil pessoas visualizaram a publicação em tablet ou smartphone;
 Já o acesso via desktop atingiu somente 13 mil pessoas.
6%
94%
Desktop Móvel
Dispositivo Móvel 198,124
Desktop 13,695
ACESSOS
 Quanto ao número de cliques, os dispositivos móveis também tiveram ampla vantagem;
 Foram 3,684 acessos ao site do centro universitário por meio de tablet ou smartphone;
 Apenas 41 através de desktops, segundo o Facebook Ads.

7. aaaaaaaaaaaaa
PRINCIPAIS COMENTÁRIOS

8. NOTÍCIA SE ESPALHA NO TWITTER...
 Ação se espalhou organicamente para o resto do Brasil e gerou um grande buzz;
 Alguns perfis de influenciadores retweetaram a informação sobre o curso;
 No total foram 63 RT’S e centenas de comentários sobre o curso.

9. Fazendo um comparativo com a taxa de participação, que mede a porcentagem de pessoas que clicam,
retweetam, interagem e favoritaram determinada publicação, o valor alcançado durante esta ação é
superior aos demais tweets.
E OS RESULTADOS APARECEM
No dia 30/03, mais de 8 mil pessoas foram atingidas pela publicação sobre o curso;

10. MAIS ALGUNS COMENTÁRIOS

12. A ação chamou a atenção e alguns portais fizeram matérias sobre o curso de extensão que o Centro Universitário
estava oferecendo gratuitamente. No TecMundo, mais de 18 mil pessoas visualizaram a matéria.
Fonte: http://goo.gl/HkpMcj
SITES DE NOTÍCIAS TAMBÉM COMEÇARAM A DIVULGAR...

13. Entre os comentários falando sobre como o curso não tinha sentido algum, algumas pessoas aderiram à causa.

14. Fonte: http://goo.gl/JTgwld
Fonte: http://goo.gl/03QqF9
OUTROS SITES QUE TAMBÉM DIVULGARAM A AÇÃO

15. Fonte: http://goo.gl/IvLo1x
Fonte: http://goo.gl/0t3Yt5

16. No dia 1º de abril, divulgamos através das redes sociais, do portal e de e-mail marketing que o curso
de extensão tratava-se de uma ação da instituição em comemoração ao Dia da Mentira.
REDESSOCIAISPORTAL
E-FLYER
QUANDO A AÇÃO FOI REVELADA

17. A publicação foi impulsionada
e alcançou mais de 300 mil
pessoas.
NO FACEBOOK...
Investimento: US$ 200
Impulsionado por 1 dia
 Mais de 290 mil pessoas foram impactadas pela ação;
 Mais uma vez os dispositivos móveis foram essenciais;
 265 mil pessoas visualizaram em tablet ou smartphone;
 Já o acesso via desktop chegaram a 26 mil pessoas.
9%
91%
Desktop Móvel
No site do Centro Universitário foram mais de 5.800 acessos,
segundo o Facebook Ads. Dispositivos móveis levaram 5.756
pessoas e desktops apenas 44.
Dispositivo Móvel 265,774
Desktop 26,449

18. ENTREGA DOS E-MAIL MARKETING

19. MAIS ALGUNS COMENTÁRIOS

20. Logo, a informação sobre a brincadeira começou a se espalhar mais uma vez pelo Twitter, que foi uma
ferramenta fundamental para o sucesso na divulgação da ação.
OUTRA VEZ O TWITTER

21. No Dia da Mentira, o tweet que revelou a ação teve alcance orgânico de 3,776 pessoas.
ACESSOS AO TWITTER

22. SITES E PÁGINAS DE NOTÍCIAS TAMBÉM DIVULGARAM A AÇÃO

23.  Quem participou da brincadeira se inscrevendo ganhou um dos 32 cursos de extensão da área empresarial;
 As inscrições foram até dia 08 de abril pelo site do Centro Universitário;
 Alunos com pendências financeiras não puderam participar sem que a situação fosse regularizada;
 Ideia da ação foi de conscientizar as pessoas sobre cursos que fazem realmente diferença no currículo;
 Com isso, divulgar os cursos de extensão que o Centro Universitário Internacional Uninter oferece;
 Foram 656 inscritos no curso em Gestão Avançada de Grupos de Whatsapp;
 Dos inscritos, 95 pessoas realmente se inscreveram nos cursos de extensão da área empresarial;
 Centenas de pessoas de todo o Brasil tiveram envolvimento com a marca Uninter nas redes sociais;
 Os cursos de extensão da Uninter tiveram expressiva divulgação a um custo baixíssimo;
 No Facebook, foram 200 novos seguidores com esta ação;
 O posicionamento conquistado com a ação: têm cursos que realmente fazem a diferença no currículo;
 O Twitter da Uninter teve grande movimentação durante o período da ação;
 Pela capilaridade da divulgação desta ação, podemos afirmar que ela se tornou um viral;
 Oportunidade das pessoas conhecerem a modalidade a distância, atraindo novos alunos para a instituição.
RESULTADOS DA AÇÃO