Redes Sociais - 10 Mandamentos de Social Media

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Hoje em dia, quase todas as marcas estão nas redes sociais. Mas muitas não sabem o que estão a fazer. Porquê? Porque não cumprem os 10 Mandamentos de Social Media.

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Redes Sociais - 10 Mandamentos de Social Media

  1. 1. 10 Mandamentos de Social Media brunobrito.pt
  2. 2. Como algumas marcas se vêem nas redes sociais…
  3. 3. Expectativa
  4. 4. realidade
  5. 5. Porquê? Porque não seguem os 10 Mandamentos!
  6. 6. é tempo de mudar
  7. 7. 1 Definirás OBJECTIVOS e ESTRATÉGIA
  8. 8. sales Aumentar vendas Savings Reduzir custos sunshine Fazer com que os clientes se sintam bem 3 razões para social media
  9. 9. Se não souberes para onde queres ir, não conseguirás medir os teus esforços mais tarde
  10. 10. 2 Adaptarás a Mensagem à plataforma
  11. 11. cada rede é única “Eu gosto de Donuts.” “Eu estou a comer um Donut.” “Eu sei comer Donuts.” “É aqui que eu como Donuts.”
  12. 12. A mesma pessoa comporta-se de maneira diferente em cada rede
  13. 13. 3 Ouvirás a comunidade
  14. 14. não é só “berrar” O verdadeiro social media não é partilhar um texto, um link ou uma imagem e depois fechar a janela. A magia começa quando as pessoas começam a reagir ao que acabámos de partilhar.
  15. 15. Não ignorar. não censurar.
  16. 16. 4 Responderás em tempo útil
  17. 17. Prazos de 5 dias? 24 horas?
  18. 18. é tudo muito rápido Um tweet, por exemplo, é esperado que seja respondido em 60 minutos! Tens de estar sempre em cima do acontecimento, respondendo com agilidade As expectativas são diferentes dos canais convencionais.
  19. 19. 5 Não falarás só de ti
  20. 20. alterna os conteúdos teus Avisos Promoções Novidades parceiros Eventos Parcerias Notícias da indústria comunidade Dicas Passatempos Material dos Fãs
  21. 21. Se girar tudo à tua volta rapidamente perderás fãs.
  22. 22. 6 Jogarás com o contexto
  23. 23. aproveita os eventos
  24. 24. e tudo o que dá que falar
  25. 25. 7 Serás consistente e frequente
  26. 26. Não é um sprint. é uma maratona.
  27. 27. O é uma de muitas apps que te permite agendar os posts utiliza ferramentas
  28. 28. 8 Avaliarás os resultados
  29. 29. olha para as métricas que realmente importam. sem ilusões.
  30. 30. repete o que resulta. abandona o que não funciona. experimenta coisas novas.
  31. 31. 9Serás dono dos teus sucessos e dos teus erros
  32. 32. dá a cara nos bons e maus momentos
  33. 33. Nem sempre corre bem
  34. 34. 10Não construirás a tua casa em terra alugada
  35. 35. na internet, tudo é efémero
  36. 36. não apostes tudo no social o teu site Controlo total o e-mail Não o subestimes Novos canais Experimenta e avalia
  37. 37. Entendido? Vamos a isto!
  38. 38. Mais informações @the_bammer /in/brunobrito /brunobrito Artigo completo em brunobrito.pt Apps Redes Sociais Produtividade Marketing Online
  39. 39. FOTOGRAFIA - CRÉDITOS danwalker90 via Compfight cc pougnol via Compfight cc Serge Saint via Compfight cc cseeman via Compfight cc found_drama via Compfight cc danielfoster437 via Compfight cc King County, WA via Compfight cc rogiro via Compfight cc adesigna via Compfight cc Tambako the Jaguar via Compfight cc elBidule via Compfight cc FOSM via Compfight cc Oberazzi via Compfight cc DaveBleasdale via Compfight cc dandooo via Compfight cc Fairy Heart ♥ via Compfight cc M.ALOMRaN via Compfight cc

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