Este documento descreve uma atividade prática supervisionada (ATPS) em serviço social. A ATPS tem como objetivo promover a aprendizagem dos alunos através de desafios que envolvem investigação bibliográfica, entrevistas com assistentes sociais e produção de relatórios. Os alunos devem trabalhar em equipes para completar as etapas do desafio, que incluem analisar instrumentos e técnicas da prática do serviço social e conceitos como mediação.

1. ATIVIDADES PRÁTICAS
SUPERVISIONADAS
Serviço Social
5ª Série
Instrumentos e Técnicas da Atuação Profissional
A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico
de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas
programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:
 Favorecer a aprendizagem.
 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e
eficaz.
 Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.
 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.
 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes
Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.
 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas
práticos relativos à profissão.
 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação
intelectual.
Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a
serem percorridos ao longo do bimestre para a sua solução.
A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as
competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida
profissional.
AUTORIA
Mary Anabel R. de Duera
Faculdade Anhanguera de Caxias do Sul
.

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Mary Anabel R. de Duera
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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências
e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir.
 Realizar visitas, relatórios, laudos, informações e pareceres sobre a matéria de Serviço
Social.
 Identificar as demandas presentes na sociedade, visando a formular respostas
profissionais para o enfrentamento da questão social.
Produção Acadêmica
 Sínteses parciais da investigação bibliográfica.
 Entrevistas com Assistentes Sociais.
 Relatório com parecer descritivo sobre os autores pesquisados e as entrevistas
realizadas, em PowerPoint.
Participação
Para a realização desta ATPS, os alunos deverão previamente organizar-se em equipes
definidas pelo tutor presencial e entregar seus nomes, RAs e e-mails ao mesmo, que fará o
acompanhamento das atividades nos encontros presenciais. A sugestão é que as equipes
contenham de cinco a sete participantes. Essas equipes serão mantidas durante todas as
etapas.
Padronização
O material a ser produzido neste desafio deve ser estruturado de acordo com as
normas da ABNT1, com o seguinte padrão:
 A apresentação deve conter no máximo dez slides.
 O primeiro slide deve trazer:
 nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;
 nome e RA de cada participante;
 título da atividade;
 nome do professor de Ensino a Distância (EAD) da disciplina;
 cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.
 Se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com
um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas.
 O último slide deve conter:
 todas as referências bibliográficas consultadas, organizadas segundo as normas
da ABNT.
 A apresentação deve ser postada na plataforma virtual dentro do prazo
estipulado, em formato compatível com arquivos de apresentação de slides (.ppt).
1
Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível em:
<http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

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DESAFIO
O desafio proposto consiste na produção de uma apresentação em PowerPoint sobre os
instrumentos e técnicas de atuação profissional do Assistente Social. Para realizar o desafio,
serão necessárias: investigação bibliográfica, entrevistas com três profissionais da área e
produção de relatórios sobre as dimensões da prática interventiva do Serviço Social.
O desafio envolve, também, a análise sobre o instrumental técnico e a abordagem
metodológica dos Assistentes Sociais entrevistados, além de uma reflexão sobre a dimensão
técnico-operativa da prática e sua articulação com a dimensão teórico-metodológica dos
Assistentes Sociais no atual mercado de trabalho.
Objetivo do Desafio
Apresentação em PowerPoint.
ETAPA 1
Esta etapa é importante para você iniciar a investigação bibliográfica sobre a prática
profissional do Serviço Social e fazer uma reflexão sobre a relação entre a teoria e a prática.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
PASSOS
Passo 1 (Individual)
Pesquisar, no Livro-Texto da disciplina (PLT 496, referenciado ao final desta ATPS), as
páginas 64 a 72, sobre a instrumentalidade do Serviço Social.
Passo 2 (Equipe)
1 Realizar debate reflexivo sobre a leitura do Passo 1.
2 Elaborar uma síntese, de até duas páginas, discriminando o tema em relação aos
apontamentos da leitura.
ETAPA 2
Esta atividade é importante para que você conheça: a prática profissional,
instrumentos, ações, e a abordagem teórico-metodológica que os fundamenta.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
PASSOS
Passo 1 (Individual)
Ler o artigo indicado a seguir:
 SUGUIHIRO, Vera Lucia Tieko et al. O Serviço Social em debate: Fundamentos
Teórico-Metodológicos na Contemporaneidade. Saber Acadêmico, n º 07 - jun. 2009.

4. Serviço Social - 5ª Série - Instrumentos e Técnicas da Atuação Profissional
Mary Anabel R. de Duera
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Disponível em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true
&srcid=0B8bxjUSYMn3BY2Y3ZWVjY2ItYmM4My00YzlkLTgyYjctYWNlNTg2MGQ
wZTBi>. Acesso em: 21 set. 2012.
Passo 2 (Equipe)
Debater as ideias pontuais da leitura, relacionando-as com as colocações feitas
individualmente pelos integrantes da equipe sobre a proposta apresentada no artigo.
Passo 3 (Equipe)
Fazer uma reflexão sobre a dimensão técnico-operativa – instrumentos e práticas – nos seus
locais de estágio. Responder às questões: a) Qual é o instrumental técnico da minha prática?;
b) Que relação estou estabelecendo entre a teoria e a prática, discurso e atuação?; c) Quais as
limitações que estou encontrando?
Passo 4 (Equipe)
Listar as colocações de cada integrante do grupo em relação aos três questionamentos sobre
suas experiências nos locais de estágio. O material deverá ser utilizado para a composição da
apresentação em PowerPoint.
ETAPA 3
Esta etapa é importante para se conceituar a Categoria Mediação e seu significado na
prática profissional.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
PASSOS
Passo 1 (Individual)
Ler os artigos indicados a seguir:
 VERGARA, E. M. B. O significado da Categoria Mediação em Serviço Social. Disponível
em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true
&srcid=0B8bxjUSYMn3BYmRlYWEyYTgtOTM3NC00N2ZhLWFiODUtODU2ODVj
Y2Q2MDA1&hl=pt_BR>. Acesso em: 21 set. 2012.
 SOUSA, Charles Toniolo. A prática-do-Assistente-Social-conhecimento-
instrumentalidade-e-intervencao-profissional. Emancipação, Ponta Grossa, 8 (1): 119-
132, 2008. Disponível, por meio de compartilhamento, em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/document/d/19IfxlHKus5zC9kPzZ7c8X5
8whWR5KcNy1cTeKz0ns9I/edit?hl=pt_BR#>. Acesso em: 21 set. 2012.

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Passo 2 (Equipe)
1 Elaborar um roteiro de entrevista, considerando no mínimo dez questões pontuais sobre
o instrumental técnico e a abordagem metodológica do Assistente Social. Das dez
questões, quatro devem ser perguntas abertas. As perguntas abertas deverão focar as
dimensões Teórico-Metodológica, Ético-Política e Técnico-Operativa.
2 Realizar entrevista com, no máximo, três Assistentes Sociais da comunidade.
Passo 3 (Equipe)
1 Contemplar as entrevistas em forma de apresentação de PowerPoint, elencando todo o
estudo realizado e analisando no relato as dimensões da prática interventiva pelos
depoimentos dos Assistentes Sociais.
2 Postar a apresentação no ambiente virtual, em um único arquivo com extensão .ppt, para
avaliação do tutor a distância.
Livro-Texto da Disciplina
SANTOS, Cláudia Mônica dos. Na Prática a Teoria é Outra? Mitos e Dilemas na Relação entre
Teoria, Prática, Instrumentos e Técnicas no Serviço Social. 2. ed. São Paulo: Lumen Júris,
2012. PLT 496.
Critérios de Avaliação
Sugere-se como critério de avaliação que o aluno tenha:
 Desenvolvido a problemática no âmbito profissional, cultural e social.
 Realizado a leitura e reflexão dos textos sugeridos e discutido com o grupo as
implicações educacionais dos mesmos.
 Explanado sobre as relações entre os sites, textos e o conteúdo abordado na disciplina.
 Produzido a apresentação em PowerPoint dentro dos padrões especificados, com
reflexões claras e objetivas acerca da temática estudada.