1) Uma empresa de tecnologia transformou sua gestão de pessoas de um modelo de comando e controle para um modelo ágil baseado em coaching; 2) Fatores críticos para a transformação incluíram o apoio da diretoria, treinamento dos gestores, e empoderamento dos times; 3) Os benefícios da nova abordagem incluem times mais autogerenciáveis, foco no desenvolvimento das pessoas, e uma cultura que permite experimentação e aprendizados a partir de erros.

1. De comando-controle para coaching: 5 fatores críticos que
contribuiram numa transformação na gestão de pessoas.
Virando a chave
Roseleine Lucas
Georgina Reategui

3. +65anos
620mil clientes
125países
78milhões de
usuários

4. Modelo de gestão

5. Controle
Hierarquia
Sem espaço
para o erro

6. complexidade

7. eua
br
india

8. Time dev Time qa

10. Transformação

11. Foi então que em 2012…

12. Nos tornamos ágil.

13. Será?

14. 55Grandes
desafios

15. 1 | Gestores não sabiam trabalhar sem controle

16. 1 | Gestores não sabiam trabalhar sem controle
2 | times scrum distribuídos em 3 países

17. 1 | Gestores não sabiam trabalhar sem controle
2 | times scrum distribuídos em 3 países
3 | não permitíamos o erro

18. 1 | Gestores não sabiam trabalhar sem controle
2 | times scrum distribuídos em 3 países
3 | não permitíamos o erro
4 | não havia cultura de automação

19. 1 | Gestores não sabiam trabalhar sem controle
2 | times scrum distribuídos em 3 países
3 | não permitíamos o erro
4 | não havia cultura de automação
5 | baixa interação entre os integrantes dos times

20. Mas como?

21. Agile Coach +
Treinamentos

22. Agile Coach +
Treinamentos
Empoderamento
dos times

23. Agile Coach +
Treinamentos
Empoderamento
dos times
Melhor localização
e maior interação

24. 55fatores
Críticos

25. 1 | o apoio e suporte da diretoria

26. 1 | o apoio e suporte da diretoria
2 | a presença do agile coach

27. 1 | o apoio e suporte da diretoria
2 | a presença do agile coach
3 | compreensão da mudança de cultura pela gerência

28. 1 | o apoio e suporte da diretoria
2 | a presença do agile coach
3 | compreensão da mudança de cultura pela gerência
4 | incentivo à comunicação aberta e efetiva

29. 1 | o apoio e suporte da diretoria
2 | a presença do agile coach
3 | compreensão da mudança de cultura pela gerência
4 | incentivo à comunicação aberta e efetiva
5 | a criação de um ambiente de confiança

30. Mudanças da perspectiva
do gestor (menos
comando)
Benefícios
das mudanças
em gestão

31. Foco no
desenvolvimento de
pessoas e carreira
dos colaboradores.

32. Foco no
desenvolvimento de
pessoas e carreira
dos colaboradores.
Pensamento
estratégico:
formação de
novos times

33. Foco no
desenvolvimento de
pessoas e carreira
dos colaboradores.
Pensamento
estratégico:
formação de
novos times
Experimentos
e Iniciativas

34. Como estamos hoje?

35. Pessoas mais
maduras = menos
processos

36. Pessoas mais
maduras = menos
processos
Times
autogerenciáveis

37. Pessoas mais
maduras = menos
processos
Times
autogerenciáveis
Desafios

38. “Fail often so you
can succeed sooner.”
Tom Kelley
Quanto antes falhar,
mais cedo terá sucesso.

39. Mudanças não
acontecem de um
dia para o outro.

40. Obrigada :)
Roseleine Lucas - roseslucas@gmail.com