Este documento fornece orientações sobre como começar a ensinar online, abordando tópicos como contextualização do ensino a distância, planejamento de cursos online, dicas para gravação de videoaulas e vendas de cursos. É dividido em módulos sobre esses temas-chave para o sucesso no ensino online.

1. Os primeiros passos para
ensinar online

2. Sumário
Introdução (03)
Módulo I: Contextualização (05)
Módulo II: Como planejar um curso online (12)
Módulo III: Dicas para gravar videoaulas de sucesso (21)
Módulo III: Vendendo o seu curso (27)
Conclusão (35)
Sobre o Edools (37)
Sobre a Sílabe (38)
Sobre o CRM Educacional (39)
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3. 1. Introdução
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4. Introdução
Se você está lendo este ebook, é muito provável que já possua algum interesse em estratégias
de ensino online ou ensino à distância. É possível, no entanto, que ainda haja algum pé atrás
quanto à ideia de produzir materiais e cursos online.
Se essa área for novidade para você, isto é perfeitamente normal. Na primeira parte do nosso
ebook, iremos passar por alguns pontos que irão te convencer a entrar de vez no mundo do EAD,
caso ainda haja alguma dúvida.
Posteriormente, falaremos como fazer um bom planejamento para criar cursos online de sucesso,
bem como dicas práticas e eficientes de gravação de videoaulas e, por fim, traremos mais dicas
sobre como vender cursos online e aumentar o número de alunos de sua institução de ensino e
alcançar o sucesso em seu projeto.
Boa leitura!
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5. Módulo I
CONTEXTUALIZAÇÃO
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6. Contextualização
EAD
Um overview sobre
dados do mercado EAD e
os benefícios para sua
empresa.
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7. O EAD funciona em uma escola?
Sim, pode ter certeza! Uma pesquisa realizada pelo IBOPE apontou que 7 em cada 10 jovens
acessam a Internet pelo celular e 53% deles apontaram que a Internet melhora o relacionamento
entre alunos e professores.
Essa é a geração dos nativos digitais, que desde cedo já estão acostumados com celulares,
tablets e notebooks no seu dia-a-dia.
Se só esses dados não te convencem, então você sabia que, de acordo com o Censo
Escolar do INEP, em 2014, 68% dos professores já utilizavam computadores como parte do
processo de ensino? E 62% já fizeram uso da internet como ferramenta pedagógica?
Sim, estes números estão crescendo cada vez mais e se você, ainda assim, tem duvidas de como
pode utilizar a tecnologia e a internet a seu favor, esse ebook é o lugar certo para começar!
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8. Tecnologia para gestão e currículo
Se você quer usar a tecnologia na sua escola, isso não significa necessariamente que você vai
disponibilizar seus cursos na internet. A escola é e ainda será, por muito tempo, um ambiente que
vai além do ensino de conteúdos.
Ela é, também, um espaço de socialização, onde os alunos aprendem a trabalhar em grupo, a
lidar com a diversidade e, principalmente, a resolver problemas. A tecnologia, no entanto, não
deixa de ser extremamente importante dentro desse contexto!
Planos de aula bem feitos, visão de longo, médio e curto prazo, acompanhamento do trabalho
dos professores, conexão com conteúdos multimídia, gestão das expectativas de aprendizagem
e mais uma série de outros benefícios estão diretamente relacionados com o bom uso de internet
e tecnologia na escola.
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9. EAD não é o futuro
É o presente. O último censo de EAD no Brasil indicou quase seis milhões de matrículas em
cursos a distância, distribuídos em aproximadamente dez mil cursos. Isso considerando apenas as
instituições, sem contar as pessoas autônomas que estão distribuindo seu conhecimento através
de curso online próprios.
Além disso, todas as projeções prevêem grande crescimento do mercado. Portanto, o ensino
online deixou de ser uma grande aposta faz tempo e já é realidade, sendo um mercado em franca
expansão e repleto de oportunidades.
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Escale o seu negócio
O EAD permite um crescimento exponencial do seu negócio que os cursos presenciais não
suportam. Isso significa que o aumento de alunos matriculados não corresponde a um
crescimento igualmente proporcional de custos.
Assim, investir no segmento online é uma oportunidade de dar um passo além no seu
faturamento com educação. Hoje, muitas empresas trabalham combinando cursos presenciais
com online, mantendo presença firme em ambas as formas de atuação.

10. Torne sua institução mais atraente
Trazer a tecnologia, mais especificamente a internet, para os processos pedagógicos de sua
instituição de ensino potencializa o diálogo com seus alunos, tornando-a mais atraente e
conectada com as tendências atuais.
Não fique de fora do que acontece nas redes sociais, blogs e no mundo de aplicativos lá fora,
pois o seu aluno certamente não está.
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Monetize sua audiência
Se você tem um blog, trabalha há muito tempo em determinado mercado, tem conhecimento em
um assunto específico, ou de alguma forma mantém uma audiência para seu conteúdo, um curso
online pode ser uma boa maneira de monetizá-la.
Ou seja, ensinar sobre o assunto no qual você já possui conteúdo e seguidores e transformar sua
atividade em mais uma fonte de receita.

11. Acompanhe a evolução de alunos
Com uma ferramenta tecnológica online, é possível realizar o acompanhamento objetivo de seus
alunos, sem ruídos por parte de avaliações apenas subjetivas, como observações de professores,
por exemplo.
Com esses dados, é possível desenhar-se uma estratégia de ação mais clara quando alunos
estão evoluindo pouco ou com dificuldades específicas, além de embasar a tomada de decisão
dos gestores na comunicação com os pais.
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Faça parte da revolução
Por último, mas não menos importante, o ensino online vem protagonizando uma grande
revolução através da disseminação do conhecimento de forma nunca antes vista. A diminuição
crescente nos custos de produção e o amplo acesso à web da população são dois dos motivos
de vermos a educação quebrando barreiras de alcance.
Além das oportunidades de mercado e da utilização do método didático, trabalhar com EAD é
fazer parte do ideal de distribuir cada vez mais conhecimento, colaborando com a evolução de
milhares de setores da sociedade.

12. Módulo II
PLANEJAMENTO
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13. Planejamento de
cursos online
Na produção de cursos
atraentes e de qualidade,
planejamento é a
palavra-chave.
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14. Planejamento de cursos online
Na produção de cursos atraentes e de qualidade, planejamento é a palavra-chave.
Ter de antemão toda a linha de evolução do curso antes da produção irá fazer você economizar
muito tempo, além de garantir uma organização eficaz para transmitir seu conteúdo. Suas aulas
devem seguir uma progressão lógica, mas serem independentes por si só.
Faça um resumo geral do conteúdo do seu curso, definindo os objetivos do mesmo, bem como
os principais assuntos que serão abordados. Pense em qual será o principal tema abordado e os
sub-temas que o compõe.
É importante também ter em mente quais serão os materiais utilizados e os formatos das aulas.
Você irá usar videos e apresentações? Terão partes em texto? Avaliações para o aluno fazer?
Responda claramente as perguntas: sobre o que é este curso? Para quem é este curso? O que o
aluno vai aprender neste curso? Qual a competência ou habilidade o aluno terá ao finalizar este
curso? Existem pré-equisitos para assistir este curso?
A partir deste resumo, será muito mais fácil explodir seu curso em pequenas partes que façam
sentido e alcancem um objetivo ao final das aulas.
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15. Expectativas de aprendizagem
Se você já trabalha em uma instituição de ensino, é possível que tenha um currículo base para
nortear o trabalho dos educadores. Caso isso seja verdadeiro, é importante que todo o seu
trabalho digital também seja baseado neste currículo, ou você pode perder a capacidade de
medir os resultados.
É importante ter clareza no que é esperado dos alunos no longo prazo, ou seja, ao fim do ano
letivo; no médio prazo, ou seja, em cada bi/trimestre; e no curto prazo, ou seja, em cada aula de
uma semana. Com esse planejamento em mãos, é possível corrigir eventuais erros de percurso,
como conteúdos que podem ser postergados ou antecipados.
O planejamento também permite que as dificuldades e a evolução dos alunos seja mais clara e
possa ser acompanhada de perto pelos educadores, permitindo que o ensino seja personalizado
para cada aluno - ou para grupos de alunos com evoluções similares.
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16. Separe o curso em módulos e aulas
Agora que você já tem um resumo do curso, é hora de separá-lo em partes. Dentro do assunto
geral, existem sub-temas para explorar. Esses sub-temas ainda não precisam ser muito
específicos, mas devem estar debaixo do seu objetivo maior.
É comum que o conteúdo dos módulos vá ficando mais denso à medida que o curso avança.
Essa evolução segue a mesma lógica de um texto argumentativo: introdução, desenvolvimento e
conclusão. Comece pelas bases do assunto, passe pela espinha-dorsal do conteúdo e finalize
com as últimas considerações.
Além de concluir o assunto no final, você pode indicar outras referências para maior
aprofundamento, por exemplo.
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17. Separe o curso em módulos e aulas
Depois de separado em módulos, planeja-se as aulas em si. Agora, os assuntos devem ser mais
específicos - pois serão o último nível na hierarquia do conteúdo. Um conjunto de aulas fará um
módulo e a soma dos módulos fará o curso.
Nesse momento, você deve também pensar nos formatos das aulas e em como você tratará
aquele assunto: vídeo, texto, áudio, apresentação, etc. É bom lembrar que a videoaula é um
formato poderoso para transmissão de conteúdo e é como a maioria dos cursos online hoje são
feitos.
É recomendável que pelo menos 50% do curso seja feito de vídeos e que os mesmos sejam
intercalados por outros tipos de conteúdo.
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18. Roteirize suas aulas
Chegamos ao último estágio antes da produção das aulas: a roteirização. À primeira vista, este
parece um passo burocrático que só serve para atrasar o lançamento do curso. Porém, ter um
roteiro para seguir exatamente antes de gravar suas aulas irá te poupar uma quantidade gigante
de tempo.
Facilitará muito a gravação, tanto diminuindo erros, quanto evitando que se tenha que revisar o
conteúdo no momento da filmagem. Além disso, menos erros neste momento significa muito
mais agilidade na edição dos vídeos.
Portanto, escreva o que você irá falar em suas aulas. O nível de detalhes vai depender do seu
domínio em transmitir aquele conteúdo oralmente. É possível que uma pessoa, apesar de
dominar o conhecimento, não tenha tanta experiência transmitindo ele como uma palestra.
Nesses casos, não tenha medo de detalhar bem o que será falado. Para os que já tem experiência
nesse formato, apenas um guia de quais assuntos serão abordados - e por quanto tempo - talvez
já seja suficiente na roteirização da aula.
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19. 19
Vídeos longos são cansativos para o aluno e mais
difíceis de gravar. Evite-os ao máximo, quebrando um
assunto denso em vários vídeos menores.

20. Acompanhe a evolução dos alunos
Proponha desafios, projetos e atividades para os alunos do curso. Dependendo do tamanho de
sua audiência ou se você estiver trabalhando em uma instituição de ensino, publique essas
atividades em alguma plataforma que possa gerar dados para você.
Com esses insumos, é fácil repensar o seu planejamento, adequar a linguagem dos conteúdos,
como o comprimento das videoaulas, a velocidade em que se ensina algum conteúdo ou até
mesmo a direção da formação.
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21. Módulo III
DICAS PARA GRAVAÇÃO
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22. Gravação de
videoaulas
As videoaulas são as
grandes estrelas do EAD.
Para se ter sucesso, é
preciso saber gravar boas
videoaulas.
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23. Dicas de gravação
Como falamos, videoaulas são as grandes estrelas do EAD. Trata-se de um formato
extremamente bem aceito pelos alunos e que enriquecem muito o conteúdo. Apesar de não ser
totalmente simplório fazer uma filmagem de qualidade, a quantidade de ferramentas disponíveis
permitem fazer bons vídeos mesmo quem não é profissional da área.
Para quem está começando, é a melhor opção para reduzir custos, sem a necessidade de
terceirizar a produção em um primeiro momento.
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24. Separe um tempo para isso
Não se engane: gravar vídeos leva tempo.
O quanto tempo você irá gastar depende muito da experiência e capacidade de oratória do
professor, mas uma margem boa de segurança é dobrar o tempo total do vídeo. Para uma hora
de aula, duas horas de gravação. Depois das primeiras, será fácil ajustar este planejamento de
acordo com seu próprio ritmo.
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Faça um cenário
Mas pegue leve. Tente dar uma ambientação agradável para seu vídeo, mas nunca exagere nos
objetos em cena. Aqui, menos é mais.
Prefira uma parede lisa para o fundo, de preferência branca, e um ambiente bem iluminado. Pode
colocar alguns elementos no quadro, desde que eles não tirem a atenção do aluno para o
instrutor, que é o foco do vídeo.

25. Cuidado com o aúdio
Uma das partes mais críticas da videoaula é o áudio. Se ele for de baixa qualidade, pode arruinar
todo o seu trabalho.
Use um microfone externo para capturar o som, se tiver. Se não, tome cuidado com os ruídos.
Mantenha o ambiente fechado e desligue outros aparelhos - mesmo o ar condicionado pode
interferir na gravação.
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Ilumine-se
Sem um equipamento de iluminação, a luz natural é sua melhor amiga. Se o ambiente tiver uma
grande janela, teste diferentes horários para ver qual o ideal e grave perto dela.
Lembre-se que a luz do sol deve incindir de trás da câmera. Usando luzes artificiais, evite sempre
a luz direta no instrutor e tente suavizar sua saída, usando materiais como papel-manteiga.

26. Use screencasts
Uma ótima ferramenta para videoaulas são os screencasts - que são as capturas da tela do
computador. Você pode, por exemplo, capturar uma apresentação de slides enquanto fala o
conteúdo.
Em aulas de informática, tutorias mostrando as ações em tempo real são um ótimo recurso.
Existem diversos softwares para fazer isso sem complicação, como o Camtasia e o Screenflow.
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Erre e siga em frente
Se você errar em algum ponto, não pare a filmagem. Continue rodando e faça um sinal de que
isso foi um erro e que irá retornar no ponto em que parou. Vale bater palma para indicar, por
exemplo.
Parece bobo, mas na hora da edição, sua vida será muito mais fácil para identificar os pontos de
corte. A palma acusará um pico de áudio facilmente identificável.

27. Módulo VI
VENDA DE CURSOS
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28. Venda de
cursos online
Na produção de cursos
atraentes e de qualidade,
planejamento é a
palavra-chave.
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29. Vendendo o seu curso online
Depois de todo o esforço de produção, chega o momento de vender o seu curso. Estratégias e
ferramentas de venda podem fazer toda a diferença no impacto das suas aulas.
É importante ter em mente que as vendas são parte do processo ao criar um curso online e
devem ser pensadas com a mesma dedicação que a produção de conteúdo. Vamos mostrar
algumas dicas gerais para impulsionar as suas vendas.
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30. Vendendo o seu curso online
Depois de todo o esforço de produção, chega o momento de vender o seu curso. Estratégias e
ferramentas de venda podem fazer toda a diferença no impacto das suas aulas.
É importante ter em mente que as vendas são parte do processo ao criar um curso online e
devem ser pensadas com a mesma dedicação que a produção de conteúdo. Vamos mostrar
algumas dicas gerais para impulsionar as suas vendas.
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Aproveite os ex-alunos
Depoimentos são um ótimo argumento de venda. Se você tiver ex-alunos (mesmo presenciais),
peça um depoimento para eles contando porque eles gostaram do curso e/ou porque o
recomendariam.
Se for sua primeira vez ensinando, pode buscar depoimentos de seguidores, leitores do blog,
empresas com quem trabalhou, etc. Qualquer um que ateste seu conhecimento no assunto.
Dedique-se a página de vendas

31. Ofereça descontos para parceiros
Você pode buscar parceiros que possuem uma audiência e oferecer cupons de descontos para
eles. Quanto mais a área do parceiro for relacionada à sua, melhor.
Isso pode impulsionar o alcance da sua divulgação e, de maneira geral, pessoas e empresas
gostam de oferecer ofertas exclusivas para seus usuários.
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Vá ainda além com os afiliados
Sua relação com parceiros pode ser ainda mais estratégica, com uma rede de afiliados.
Ofereça uma comissão sobre as vendas para empresas e pessoas com potencial para ser um
canal de venda forte para o seu curso.

32. Encante seus alunos
Todo o esforço de planejamento, produção e venda do seu curso não terá grande valor se a
percepção de qualidade não chegar até os seus alunos. Lembre-se sempre que este é apenas o
começo e a manutenção do bom trabalho durante os cursos é fundamental.
O conteúdo é importante, mas igualmente importante é o seu relacionamento com os alunos.
Procure estar disponível para tirar dúvidas, interaja, converse, indique outros materiais mesmo
depois do curso terminado.
Tente também manter o aluno motivado para fazer o curso, lembrando que a taxa de abandono
de cursos online é muito grande.
Pode parecer bom para você que um aluno se matricule e não consuma o curso, pois seria um
“dinheiro fácil” que entrou na sua conta. Mas um aluno que consome todo o conteúdo com
satisfação tem valor muito maior. Além da fidelização deste cliente, o mesmo se torna um
potencial replicador dos seus cursos, indicando-o para sua rede sem pedir nada em troca.
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33. Encante seus alunos
Um conteúdo fantástico é suficiente para deixar o aluno satisfeito. Mas um conteúdo fantástico
aliado à um ótimo relacionamento é o que você precisa para encantá-lo.
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Lembre-se: a venda é contínua
Uma das grandes vantagens do curso online é que ele está constantemente disponível.
Não abandone os esforços de venda depois do lançamento. Siga buscando estratégias e
otimizando suas ações de divulgação, com base nos resultados anteriores.

34. 34
Lembre-se: mais importante que um aluno satisfeito é
um ex-aluno satisfeito.
Ele será sua força de vendas gratuita.

35. 6. Conclusão
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36. Conclusão
Enfim, agora o próximo para você é fazer, colocar em prática as dicas demonstradas aqui neste
ebook.
Com este primeiro guia, o negócio agora é colocar a mão na massa. Comece logo a ensinar online
e faça parte desta revolução e inicie sua própria escola online.
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37. Sobre o Edools
O Edools é uma plataforma de ensino a distância 100% brasileira, criada por pessoas que
trabalham com cursos online e estavam cansados da falta de boas soluções no mercado.
Acreditamos que uma usabilidade simples para professor e aluno é parte fundamental de uma
boa experiência com EAD e que tecnologia nunca deve ser uma dor de cabeça para quem
produz conteúdo. Por isso, o Edools é a solução completa para publicar, vender e gerenciar
cursos online ou treinamentos corporativos.
Teste o Edools grátis!
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38. Sobre o Sílabe
Sílabe ajuda gratuitamente os professores a planejar as próprias aulas, a encontrar conteúdo de
qualidade e a economizar tempo na criação, correção e devolutiva de atividades.
Para o gestor escolar e coordenador pedagógico, simplificamos o processo de tomada de
decisão ao oferecer ferramentas de acompanhamento da evolução das turmas e dos professores.
Acreditamos que o trabalho em conjunto com professores e gestores é o combustível para a
mudança educacional no Brasil.
Comece a usar
gratuitamente!
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39. Sobre o CRM Educacional
Toda instituição de ensino tem a necessidade de captar e reter alunos, mas essas tarefas vem se
tornando cada vez mais desafiadoras. A CRM Educacional leva a cultura do marketing de
relacionamento para que as IEs atualizem seus processos e consigam bater as metas em suas
campanhas.
Fundado em 2013, o CRM Educacional tem se destacado no mercado brasileiro de software ao
entregar plataformas que empoderam Instituições de Ensino no desafio de Captar e Reter Alunos.
Suas soluções são elaboradas especificamente para proporcionar às Instituições a flexibilidade, a
agilidade e as tecnologias que elas necessitam para executar sua estratégia de relacionamento
com seus alunos e prováveis alunos, ofertando produtos alinhados com as transformações na
prestação de serviços de ensino.
Mais do que uma ferramenta de envio de emails, mais do que um mailing de contatos, entenda o
que o CRM Educacional pode fazer pela Captação e Retenção de alunos da sua instituição.
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