Planejamento Estratégico e Missão Pessoal

Imersão para Lideranças 2/4
ConSePS, Planejamento, Marco Lógico e Missão Pessoal - 28 set 2015

Juntos pela expansão do impacto
das organizações sociais de
Sorocaba e Votorantim!
e

A Ink apoia organizações
que tem como foco sua
missão social para que
entreguem e expandam
seu impacto.

Agenda do dia
Capacitação em Planejamento Estratégico
Comprovando o Marco Lógico
Missão de Vida

1. Planejamento Estratégico
Identidade organizacional
•Visão
•Missão
•Valores
•Linha do Tempo

Capacidade Organizacional
•FOFA
•Diagnóstico
(Diagrama de
Aranha)

Compreendendo a organização
•Canvas
•Marco Lógico

Impacto/Produtos/
S Serviços:
Proposta de Valor (1)
Canais de
distribuição /
mobilização(3)
Relação c/
Beneficiários
/clientes - Pontos de
Contato(4)
Beneficiários /
Clientes (2)
Fontes de Receitas e Preços (5)Estrutura de Custos (9)
Parceiros (8)
Principais Recursos
/ Estrutura (6)
Atividades
Principais (7)
– Modelo de Impacto da/o ________________ –

13
Histórico da Organização - Marco Lógico
Descrição Indicadores FdV 2012 2013 2014 2015 2016
ImpactoObjetivosResultadosAtividadesInsumos

Estabelecendo as metas e estratégias
• Estabelecendo as metas
• Dashboard (painel de controle)
• Espinha de peixe (estratégias)

Como definir metas?
3 – Faça Benchmarking
2 - Conheça o
histórico da
organização
4 – Defina
com a
Equipe
1 – Baseie-se
nos indicadores
do Marco Lógico

Finalizações
• Estabelecimento de ações, responsáveis e datas (Diagrama
de Gantt)
• Revisando trabalho indireto da organização
• Revisando estrutura organizacional

Pesquisa
•1. conjunto de atividades que têm por
finalidade a descoberta de novos
conhecimentos no domínio científico,
literário, artístico etc.
•2. investigação ou indagação
minuciosa.

Pesquisa
Tem algo que eu acho que sei?
Quais são as hipóteses?
Qual decisão que esta pesquisa vai
embasar?

Métodos de Coleta de Dados
• Pesquisa bibliográfica (scielo, google acadêmico,
academia.edu)
• Observação (planejada sistematicamente;
registrada metodicamente; está sujeita a
verificações e controles sobre a validade e
segurança)
• Questionário (google form/surveygizmo/papel)
• Entrevista (estruturadas ou semi)
• Grupo focal (estruturado ou semi)
• Documentação (prontuários médicos,
boletins, etc.)

Fonte de dados - Custo e
complexidade da coleta (p.68 PMD)
Observação
Registros existentes
(ex.: listas itens
domésticos)
Estatísticas
rotineiras
Entrevistas com
informantes chave
Debates dos
grupos de
discussão (grupo
focal)
Pesquisas de
amostra
específica
Estudos especiais
ou “pontuais”
O esforço realizado deve ser
proporcional à melhoria na
tomada de decisões
RECURSOS
COMPLEXIDADE
Métodos de Coleta de Dados
+
--

Webinar: https://www.youtube.com/watch?v=IvYIaXnVN38
3:01 a 4:59 e 10:54 a 16:26

Modelo do Plano de Investimento
Descrição Indicadores Fonte de verificação
Impacto
As organizações
conseguirão aumentar
seus resultados
Objetivos
Organizações mais
cientes de seu papel e
preparadas
Resultados
- Produtos
Organizações que
passam por todo o
processo e
Organizações que
recebem investimento
Atividades
Treinamentos e
atividades voltadas à
expansão do impacto e
processos das
organizações
Insumos Custo do projeto

Impacto
As organizações
seus resultados
Aumento dos resultados
das organizações
participantes
Objetivos
Organizações mais
preparadas
Aumento de capacidade
organizacional das
participantes
Resultados
- Produtos
Organizações que
passam por todo o
processo e
Organizações que
80% de presença
Participação nos
Desafios
R$ investido
Atividades
Treinamentos e
expansão do impacto e
processos das
organizações
Capacitações
Encontros de Rede
Assessorias
Desafios
Investimentos
Insumos Custo do projeto Recurso total

O que é capacidade organizacional?
Como medir capacidade
organizacional?
O que é resultado? Como medir
resultado de cada instituição?

2014 – 1ª
aplicação
2014 – 2ª
aplicação
GC 2014
– 1ª
aplicaçã
o
GC 2014 –
2ª
aplicação
Identidade
Organizacional 2,44 2,59 106,02%
Identidade
Estratégia 1,89 2,21 116,73% Estratégia 1,82 1,79 98,52%
Gestão e
captação de
recursos 1,54 1,54 100,12%
Gestão e
captação de
recursos 1,38 1,36 98,61%
Valores
Organizacionais 1,83 2,15 117,19%
Valores
Organizacionai
s 2,01 1,94 96,30%
Aprendizado e
Inovação 1,58 1,77 112,26%
Aprendizado e
Inovação 1,67 1,70 101,49%
Equipe de
Liderança 1,99 2,05 103,41%
Equipe de
Liderança 1,86 2,05 110,50%
Conselho 1,41 1,26 89,41% Conselho 1,22 1,28 105,18%
Equipe 1,33 1,71 128,65% Equipe 1,20 1,69 140,72%
Voluntários 1,56 1,1 70,40% Voluntários 1,44 1,37 94,76%
Comunicação 1,78 2,28 127,63% Comunicação 1,83 1,82 99,43%
Estrutura
Estrutura
Processos 1,49 1,95 131,33% Processos 1,48 1,38 93,47%

Impacto
• As organizações
seus resultados
• Aumento dos
resultados das
organizações
participantes
• Ficha de inscrição
• Visita inicial
• Apresentação Banca
Questionário final
• Questionário de
acompanhamento
Objetivos
• Organizações mais
preparadas
• Aumento de
capacidade
organizacional das
participantes
• OCAT 1
• OCAT 2
• OCAT 3
Resultados
- Produtos
• Organizações que
passam por todo o
processo
• Organizações que
• 80% de presença
• Participação nos
Desafios
• R$ investido
• Lista de presença
• Feedbacks dos desafios
• Acompanhamento
financeiro
Atividades
• Treinamentos e
expansão do impacto
e processos das
organizações
• Capacitações
• Encontros de Rede
• Assessorias
• Desafios
• Banca
• Relatório de atividades
Insumos • Custo do projeto • Recurso total
• Acompanhamento
financeiro do Legado

Resultados –
UBR Unidade Básica de Resultado
N. de alunos assistidos
pelas instituições apoiadas
N. de crianças e
adolescentes atendidos
N. de campanhas e
eventos que realizaram
ou participaram com
espaço
N. de livros distribuídos N. de crianças atendidas
e
N. de crianças apoiadas
pela cartilha
N. de pessoas associadas,
voluntárias e no mailing
(projeto Legado)
e
N. de ciclorrotas e provas
Detran
N. de pessoas que atendem
palestras e assistem os
vídeos do Projeto Educação
Não enviou dados
Acácias
2014
2013

Resultados - Quanto reverte para a
sociedade?
Estes indicadores foram coletados de acordo com os anos abaixo e analisados
comparativamente:
Ano 0 = ano anterior à participação no projeto
Ano 1 = ano da participação no projeto
Ano 2 = ano após a participação no projeto
Ano 3 = dois anos após a participação no projeto
(somente Acácias e Unidos Pela Vida com previsão).
❖ Foram coletados indicadores das instituições que receberam investimento em 2013 e
2014.
❖ Estes indicadores estão relacionados à ação da instituição e também ao projeto
apresentado para investimento - sendo eles:

ASID
Freguesia
Menino Deus
Acácias
Ano 0 = ano anterior ao projeto
Ano 1 = ano do projeto
Ano 2 = ano após projeto
Resultados em % (considerando crescimento em relação ao Ano 0)
Destas instituições, 80% delas afirmam
que o Projeto Legado teve grande
influência nos resultados que vieram
após a participação no projeto, e 20%
que teve média influência.
Parceiros do M
Resultados 2013

Resultados 2014
Cicloiguaçu*
Ciclorotas *
Prova Detran*
Unidos pela Vida*
Ano 0 = ano anterior ao projeto
Ano 1 = ano do projeto
Ano 2 = ano após projeto
Resultados em % (considerando crescimento em relação ao Ano 0)
*Todos os resultados do Ano 2 das organizações 2014 são previstos
Destas instituições, 100% delas
afirmam que o Projeto Legado teve
grande influência nos resultados que
vieram após a participação no Projeto.

Cálculo feito em
“Unidades Básicas de
Resultado - UBR”
Resultados 2013 e 2014

Mas será que as organizações visualizam que o
Legado teve influência neste aumento de
resultado?
E o que aconteceu com as organizações que
não receberam investimento?

Opinião dos participantes
Promotores (de 9 a 10)
Passivos (de
7 a 8)
Detrator
es
(de 0 a
6)
71,43% 25,93% 3,70%
NET PROMOTER SCORE
De zero a dez, quanto indicaria a outras instituições participarem do Projeto Legado?
(sendo nota 0 para "não indicaria" e nota 10 para "indicaria para todos")
Participaram desta pesquisa 28 instituições que tiveram mais de 70% de
presença nas capacitações de 2013 e 2014, sendo 11 delas de 2013 e 17 de
2014.
Promotores: 20, Passivos:7 e Detrator: 1

Quais dos efeitos listados abaixo sua organização visualizou durante
ou após a participação no Projeto Legado?

Caso sua instituição tenha visualizado alterações positivas -
respondidas na pergunta anterior - quanto você acredita que o Projeto
Legado teve papel nestas transformações?

Indicadores 2013 2014 2015
Impacto
• Aumento dos
resultados das
organizações
participantes
Aumento de 552%
UBR
Aumento de 722
UBR (precisa ser
comprovado)
XX
Objetivo
s
• Aumento de
capacidade
organizacional
das participantes
Sem info 79,37% XX
Resultad
os -
Produtos
• 80% de presença
• Participação nos
Desafios
• R$ investido
19
x
R$64.599,44
17
6 (desafio)
R$57.807,00
15
XX (desafio)
XX
Atividade
s
• Capacitações
• Encontros de
Rede
• Assessorias
• Desafios
• Banca
• 96 horas
capacitação
• 53 horas
assessoria
• 0 desafios
• 94 horas
capacitação
• 60 horas
assessoria
• 1 desafio
• 106 horas
• XX horas de
assessoria
• 4 desafios

“Monitore constantemente, resultados bons e ruins, para
melhorar projetos rápida e continuamente”
“O fracasso é uma oportunidade, invista”
“Tire proveito da tecnologia disponível, sem medo”
“Água para todos, para sempre” – o quanto eu estou
atingindo “para todos”, o quanto estou atingindo “para
sempre”.
“Atenção aos outliers: como as exceções positiva têm
superado as expectativas?”

Start up Enxuta
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=s47HbsEbTd4

E vocês?
Conseguiram avançar no
marco lógico da
organização?

A jornada do herói
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=Hhk4N9A0oCA

Dois casos que
atingiram a teoria de
mudança

Propósito
Quem tem um ‘porquê’ para viver, pode aguentar qualquer ‘como’.
Nietzsche
(Vídeo padrões de felicidade)

Qual o seu propósito?
Qual é a sua causa?
Qual é a sua crença?
Por que sua organização existe?
Por que você sai da cama pela manhã?
E por que alguém deveria se importar?
Propósito

De onde vem esta intenção? O
que te traz até aqui?
O que não pode ser negociado?
Do que você está abrindo mão?
Que contradições você pode
encontrar?
Quais são as maiores ameaças
no caminho?
Que barreiras te impedem de
avançar mais ou mais rápido?
Rio da Vida

Jovens Líderes
Audaciosos
Valentes
Orientados para resultados
Empreendedores

Desconstruindo
• Insegurança + Inquietude – gera
movimento e reduz riscos;
• Não é dom, e erram muito!
• Querem provar algo para alguém
ou para si mesmos;
• Medo do chato, do medíocre, de
morrer ou de ficar parado;
• Mais dúvidas do que certezas –
Curiosidade, busca e não
acomodação;
• Conectam os pontos depois,
mas não perdem tempo;
• Ao invés de serem heróis
solitários, buscam outros para
construir juntos e trocar.

Liderar
Roselinde Torres (Vídeo)
3 perguntas:
1. Para onde você está olhando
para antecipar a próxima
mudança de seu modelo de
negócio ou sua vida?
2. Qual é a diversidade da sua rede
pessoal e profissional?
3. Você é corajoso o suficiente para
abandonar uma prática que o
tornou bem sucedido no
passado?

Água e Rocha Firme
Tudo o que é areia já foi rocha
E tudo o que era firme desmanchou-se pelo ar.
A água vem e forma rios e mares
E a água pode tudo contornar.
O fogo e o vento levam e destroem
Tornam cinza todo o firme que existir
A água se evapora e se esvai,
Depois chove e cria tudo o que há por vir.
Por isso lhes peço
Não sejam somente
A rocha que pesa
Mas sejam, sim, água
Que tudo contorna
E tudo atravessa.
Vanessa de Mello Brito

O que vocês acharam do dia de hoje?

Imersão para Lideranças 2/4
ConSePS, Planejamento, Missão Pessoal e Sucessão - 28 set 2015

Planejamento Estratégico e Missão Pessoal

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