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Resultados do ressarcimento ao SUS 
Janeiro a Julho de 2014 
Rio de Janeiro 
Setembro/2014
Ressarcimento ao SUS 
É uma obrigação da ANS definida na Lei 9.656/1998 
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O ressarcimento ocorre devido à utilização dos serviços do SUS pelas pessoas com planos de saúde
Mecanismo do ressarcimento
Avanços no ressarcimento ao SUS 
COMO ERA ANTES 
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Avanços no ressarcimento ao SUS COMO É AGORA 
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Criação de coordenadorias especializadas, dinamização dos fluxos 
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1,47 
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Fonte: ANS, 
*até julho 
Ressarcimento em 2014 
Em julho, foi ultrapassado o valor arrecadado no ano passado inteiro 
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Fonte: ANS, 
*até julho
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10,46 
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Fonte: ANS, 
*até julho 
Valores encaminhados à dívida ativa 
(em $ milhões) 
Nesta década: R$ 425,5 milhões encaminhados.
Até o final do 1º semestre de 2014, havia 462 operadoras ativas inscritas em dívida ativa. O valor atualizado em cobrança judicial alcançou 
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As operadoras em dívida ativa sofrem execução judicial do crédito e são inscritas no Cadin, o que gera restrições para contratarem com a União. 
A ANS também obrigou as operadoras a incluir em seu balanço a dívida com o ressarcimento, fazendo garantias e provisões para as dívidas existentes e futuras. 
Inclusão do ressarcimento no Programa de Conformidade Regulatória. 
Medidas mais rigorosas
A listagem das operadoras inadimplentes com o ressarcimento com o SUS pode ser conferido no portal da ANS. 
Transparência no ressarcimento ao SUS
 Atualização permanente do rol de procedimentos obrigatórios para os planos de saúde 
 Exigência da criação de ouvidorias pelas operadoras 
 Criação do Espaço da Qualidade no portal da ANS, onde o consumidor pode conferir o desempenho de todas operadoras 
 Monitoramentos da garantia de atendimento, econômico-financeiro e assistencial 
Outras ações de defesa dos consumidores
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Nota Pública: Não se combate corrupção corrompendo a Constituição
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Apresentação Ressarcimento do SUS

  • 1. Resultados do ressarcimento ao SUS Janeiro a Julho de 2014 Rio de Janeiro Setembro/2014
  • 2. Ressarcimento ao SUS É uma obrigação da ANS definida na Lei 9.656/1998 Objetivo: induzir as operadoras de planos de saúde a cumprirem os contratos com uma rede de prestadores de serviços adequada e qualificada para os consumidores O ressarcimento ocorre devido à utilização dos serviços do SUS pelas pessoas com planos de saúde
  • 4. Avanços no ressarcimento ao SUS COMO ERA ANTES Processo de trabalho era mais extenso - Obrigatoriedade de dupla análise técnica dos processos: pelo Ministério e ANS - Necessidade de notificação à operadora antes da inscrição no CADIN Centralização do gerenciamento das atividades - Protocolo e arquivo funcionavam juntos - Coordenação única para 1º e 2º instâncias, o que atribulava o trabalho Processos de trabalho podiam se repetir - Existência de três instâncias decisórias para os processos - Duplicidade de análise dos processos a serem inscritos em Dívida Ativa Carência de pessoal no setor
  • 5. Avanços no ressarcimento ao SUS COMO É AGORA Reorganização dos processos, tornando os fluxos de trabalho mais ágeis - Eliminação da dupla análise e ato único para cobrança e notificação ao CADIN - Supressão de uma das instâncias dos processos Criação de coordenadorias especializadas, dinamização dos fluxos - Cooperação entre as coordenadorias existentes - Integração com outras áreas da ANS que auxiliam no andamento do trabalho Padronização das atividades e definição de metas individuais e por equipe Contratação de 89 temporários e 77 terceirizados desde 2010 - É o equivalente a 10% de toda a mão de obra da ANS
  • 6. 1,47 12,01 22,94 12,20 10,80 12,15 12,26 8,24 11,84 5,66 15,51 83,07 71,16 183,26 184,03 - 020 040 060 080 100 120 140 160 180 200 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Fonte: ANS, *até julho Ressarcimento em 2014 Em julho, foi ultrapassado o valor arrecadado no ano passado inteiro Nesta década: R$ 521,5 milhões. Na década passada: R$ 123,5 milhões. Receitas totais arrecadadas no período de janeiro a julho/2014
  • 7. Autorizações de internação hospitalar cobradas (Número de internações) Nesta década, houve a identificação e a cobrança de 664 mil internações até julho. Na década anterior, foram 350 mil. 3.581 33.033 62.533 34.878 37.312 44.874 51.977 42.512 16.407 8.129 18.440 125.000 117.152 221.864 199.991 0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Fonte: ANS, *até julho
  • 8. 3,47 2,26 10,46 10,09 11,04 35,93 110,18 175,05 104,43 - 020 040 060 080 100 120 140 160 180 200 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Fonte: ANS, *até julho Valores encaminhados à dívida ativa (em $ milhões) Nesta década: R$ 425,5 milhões encaminhados.
  • 9. Até o final do 1º semestre de 2014, havia 462 operadoras ativas inscritas em dívida ativa. O valor atualizado em cobrança judicial alcançou R$ 579,24 milhões. As operadoras em dívida ativa sofrem execução judicial do crédito e são inscritas no Cadin, o que gera restrições para contratarem com a União. A ANS também obrigou as operadoras a incluir em seu balanço a dívida com o ressarcimento, fazendo garantias e provisões para as dívidas existentes e futuras. Inclusão do ressarcimento no Programa de Conformidade Regulatória. Medidas mais rigorosas
  • 10. A listagem das operadoras inadimplentes com o ressarcimento com o SUS pode ser conferido no portal da ANS. Transparência no ressarcimento ao SUS
  • 11.  Atualização permanente do rol de procedimentos obrigatórios para os planos de saúde  Exigência da criação de ouvidorias pelas operadoras  Criação do Espaço da Qualidade no portal da ANS, onde o consumidor pode conferir o desempenho de todas operadoras  Monitoramentos da garantia de atendimento, econômico-financeiro e assistencial Outras ações de defesa dos consumidores