Plano de marketing para micro e pequena empresa

Resenha:

“Plano de Marketing para Micro
E Pequena Empresa”

Alexandre Luzzi Las Casas

Antonio Silva de Lucena

1. AlexandreLuzzi Las Casas:
representantecomercial no setor de
courobemsucedidonosanos 70,
perdeuquasetodosclientesparaosjapone
ses, quecomeçaram a vender
couroparafabricantes do Brasil. Segundo
ele, devidoàfalta de planejamento.

2. Tipos de Planejamento:

Informal: sem metodologia, moldado de
forma oral

Formal: planejamento impresso, com
metodologia, objetivos definidos

3. Dimensões do Planejamento

Estratégica: envolve toda a empresa
Tática: corresponde a cada setor da
empresa
Operacional: corresponde ao plano
detalhado de cada divisão

4. Plano Estratégico

Plano de Marketing + Plano de Produção
+ Plano Financeiro + Plano de Recursos
Humanos
= Plano Estratégico

5. Plano de Marketing

Plano de Vendas + Plano de Propaganda
+ Plano de Novos Produtos + Plano de
Merchandising
= Plano de Marketing

6. Condições que determinam a
necessidade de estratégia
Maior necessidade Menor necessidade

Procura menor que oferta Procura maior que oferta
Produtos diferenciados Produtos padronizados
Concorrência aguda Concorrência limitada
Mudanças tecnológicas rápidas Mudanças tecnológicas lentas
Mudanças rápidas no produto Mudanças lentas no produto
Mercados dinâmicos Mercados estáveis

7. Perfil de um estrategista
bem sucedido

a. Paciente
b. Agressivo
c. Ter imaginação
d. Sensível
e. Possuir vontade interior

8. Diferenças : Plano de marketing X
Planejamento de Marketing

Planejamento de Marketing: processo que
considera uma série de etapas, lançando mão
de um trabalho mental para a elaboração

Plano de Marketing: resultado final desse
procedimento, a materialização da ideia.

9. Metodologias de planos

Metodologia de Robert Skacel:

Prepare um plano, um fact base
Liste problemas e oportunidades
Mencione objetivos específicos
Desenvolva estratégias
Estabeleça orçamentos
Projete vendas e lucros


Metodologia de John Westwood:

Estabeleça objetivos corporativos
Realize pesquisa de marketing externa e interna
Realize uma análise de pontos fortes e
fracos/oportunidade e ameaças
Estabeleça objetivos de marketing e estime os resultados
esperados
Desenvolva estratégias de marketing e planos de ação


Metodologia de John Westwood:

Defina programas que incluam propaganda/plano de
promoções
Elabore orçamentos
Escreva o plano
Comunique o plano
Use um sistema de controle do plano
Reveja e atualize o plano

Metodologia de David Bangs:

Estabeleça a missão
Defina objetivos de marketing para o próximo ano e
próximos três anos
Defina objetivos de vendas e lucros para o próximo ano e
três anos
Desenvolva produtos e serviços
Determine mercados-alvo

.
Metodologia de David Bangs:

Analise potencial de mercado
Decida como você irá atingir os objetivos
Identifique problemas potenciais
Implemente e controle cronogramas
Revise e avalie


Metodologia de Marc Legrain e Daniel Magain

Pesquise e analise dados internos
Pesquise e analise os dados externos
Determine os objetivos
Defina a estratégia de desenvolvimento
Fixe os objetivos de venda


Metodologia de Marc Legrain e Daniel Magain

Marketing mix – escolha dos meios
Desenvolva um plano de ação
Início de realização
Estabeleça controle
Mensure

Plano de Marketing de Alexandre Las Casas

Dados externos: determinação de situações favoráveis e
desfavoráveis
Dados internos e externos da empresa e concorrência: pontos
fortes e fracos
Determinação de pressuposições – o que poderá acontecer
Objetivos e metas
Estratégias de marketing e orçamento
Projeção de lucros e perdas
Controle

10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas)
Produto: ZUP – mamadeira pronta descartável
ANÁLISE AMBIENTAL
Segundo o Anuário da Associação dos Produtos de Leite, o consumo
anual de leite no Brasil é de 6 bilhões de litros. Crianças de 0 a 4 anos
correspondem a 15% do total. A preferência por leite em pó ou longa
vida se dá pelos seguintes fatores: praticidade, higiene, modernidade e
durabilidade.

Concorrência: Segundo pesquisa de preferência do consumidor
realizada com uma consultoria independente, a marca que lidera o
mercado em termos de qualidade do leite é a Nestlé, com 85%, seguida
pela Parmalat, com 10%, e Danone e Leco, com 5% cada.


EVENTOS AMEAÇAS OPORTUNIDADES SUGESTÕES
ECONÔMICO

Recessão Queda do poder aquisitivo Produto com preço acessível

Juros Altos Dificuldades do crediário

Globalização Concorrência de importados Exportação Mercosul/outros Investimento em divulgação
mercados
SOCIAL

Trabalho feminino Diminuição no número de Necessidade de produtos
filhos práticos
Aspectos culturais Imagem de produto Aval de órgãos de
artificial/químico saúde/associações médicas
Campanha de amamentação Queda de consumo de Deslocamento para nichos;
produtos industrializados introdução de produtos
complementares

PONTOS FORTES E FRACOS
ASPECTOS NESTLÉ NESTLÉ ZUP PONTOS ZUP PONTOS
ANALISADOS PONTOSFORTES PONTOSFRACOS FORTES FRACOS

PESSOAL
Quantidade X X
Qualificação X X
EQUIPAMENTOS
Capacidade X X
instalada
Tecnologia X X



FINANÇAS

Recursos X X
Financeiros
Possibilidade de X X
obtenção de
empréstimos


MARKETING
Produto X X

Preço X X

Distribuição X X

Propaganda X X

Equipe de vendas X X

Promoção X X

OBJETIVOS

Qualitativos: explorar o grande potencial de mercado de pais que
trabalham e precisam de praticidade com qualidade; fortalecer a imagem
da marca ZUP através de lançamentos de inovações na categoria lácteos;
manter o pioneirismo nesse mercado, agregando atributos de
modernidade e inovação para a marca; e diferenciar a marca ZUP dos
concorrentes.
Quantitativos: atingir pelo menos 20% das famílias que trabalham nas
regiões de maior poder aquisitivo (Sul e Sudeste); e penetrar em 4% dos
mercados dos outros estados brasileiros.

ESTRATÉGIA DE MARKETING

Público Alvo: O produto destinar-se-á, principalmente, às famílias
modernas e urbanas das classes A e B, que necessitam de praticidade, se
preocupam com a higiene dos alimentos e não podem perder tempo na
preparação das mamadeiras de seus filhos.
Posicionamento: O produto será posicionado como um produto prático e
de qualidade, moderno e inovador, com os mais elevados padrões de
higiene.
Produto: A mamadeira pronta descartável ZUP é preparada com leite
esterilizado por meio de um processo de alta tecnologia. A apresentação
será em embalagem de 250 ml de leite, enriquecido com todos os
nutrientes e vitaminas necessárias à nutrição de crianças entre 1 e 3 anos.

PLANO DE AÇÃO

ATIVIDADES ENCARREGADO PERÍODO ORÇAMENTO
Lançamento do produto Samuel/Cláudio 11/98 R$ 80.000,00

Publicação em revistas Bruno/Valquíria Mensalmente, a partir do R$ 30.000,00 mensais
femininas, médicas e lançamento
sobre educação infantil
Material de ponto-de- Samuel Nos 3 primeiros meses do Lançamento:
venda lançamento, e R$ 70.000,00
semestralmente a partir daí Semestralmente:
R$ 50.000,00
Participação em eventos Átila - A verificar com a
de órgãos de classe organização do evento

PROJEÇÃO DE VENDAS E LUCROS

PERÍODO VENDAS LUCROS OBSERVAÇÕES
Janeiro 1.000.000 500.000

Fevereiro 200.000 100.000

Março 300.000 150.000

Abril 500.000 250.000

Maio 500.000 250.000

Junho 500.000 250.000

3.000.000 4.500.000

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