Plano de marketing para micro e pequena empresa

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Plano de marketing para micro e pequena empresa

  1. 1. Resenha: “Plano de Marketing para Micro E Pequena Empresa” Alexandre Luzzi Las CasasAntonio Silva de Lucena
  2. 2. 1. AlexandreLuzzi Las Casas: representantecomercial no setor de courobemsucedidonosanos 70,perdeuquasetodosclientesparaosjapone ses, quecomeçaram a vendercouroparafabricantes do Brasil. Segundo ele, devidoàfalta de planejamento.
  3. 3. 2. Tipos de Planejamento:Informal: sem metodologia, moldado deforma oralFormal: planejamento impresso, commetodologia, objetivos definidos
  4. 4. 3. Dimensões do PlanejamentoEstratégica: envolve toda a empresaTática: corresponde a cada setor daempresaOperacional: corresponde ao planodetalhado de cada divisão
  5. 5. 4. Plano EstratégicoPlano de Marketing + Plano de Produção + Plano Financeiro + Plano de Recursos Humanos = Plano Estratégico
  6. 6. 5. Plano de MarketingPlano de Vendas + Plano de Propaganda + Plano de Novos Produtos + Plano de Merchandising = Plano de Marketing
  7. 7. 6. Condições que determinam anecessidade de estratégiaMaior necessidade Menor necessidadeProcura menor que oferta Procura maior que ofertaProdutos diferenciados Produtos padronizadosConcorrência aguda Concorrência limitadaMudanças tecnológicas rápidas Mudanças tecnológicas lentasMudanças rápidas no produto Mudanças lentas no produtoMercados dinâmicos Mercados estáveis
  8. 8. 7. Perfil de um estrategistabem sucedidoa. Pacienteb. Agressivoc. Ter imaginaçãod. Sensívele. Possuir vontade interior
  9. 9. 8. Diferenças : Plano de marketing XPlanejamento de MarketingPlanejamento de Marketing: processo queconsidera uma série de etapas, lançando mãode um trabalho mental para a elaboraçãoPlano de Marketing: resultado final desseprocedimento, a materialização da ideia.
  10. 10. 9. Metodologias de planosMetodologia de Robert Skacel:Prepare um plano, um fact baseListe problemas e oportunidadesMencione objetivos específicosDesenvolva estratégiasEstabeleça orçamentosProjete vendas e lucros
  11. 11. 9. Metodologias de planosMetodologia de John Westwood:Estabeleça objetivos corporativosRealize pesquisa de marketing externa e internaRealize uma análise de pontos fortes efracos/oportunidade e ameaçasEstabeleça objetivos de marketing e estime os resultadosesperadosDesenvolva estratégias de marketing e planos de ação
  12. 12. 9. Metodologias de planosMetodologia de John Westwood:Defina programas que incluam propaganda/plano depromoçõesElabore orçamentosEscreva o planoComunique o planoUse um sistema de controle do planoReveja e atualize o plano
  13. 13. 9. Metodologias de planos Metodologia de David Bangs: Estabeleça a missão Defina objetivos de marketing para o próximo ano e próximos três anos Defina objetivos de vendas e lucros para o próximo ano e três anos Desenvolva produtos e serviços Determine mercados-alvo
  14. 14. 9. Metodologias de planos . Metodologia de David Bangs: Analise potencial de mercado Decida como você irá atingir os objetivos Identifique problemas potenciais Implemente e controle cronogramas Revise e avalie
  15. 15. 9. Metodologias de planos Metodologia de Marc Legrain e Daniel Magain Pesquise e analise dados internos Pesquise e analise os dados externos Determine os objetivos Defina a estratégia de desenvolvimento Fixe os objetivos de venda
  16. 16. 9. Metodologias de planos Metodologia de Marc Legrain e Daniel Magain Marketing mix – escolha dos meios Desenvolva um plano de ação Início de realização Estabeleça controle Mensure
  17. 17. 9. Metodologias de planos Plano de Marketing de Alexandre Las Casas Dados externos: determinação de situações favoráveis e desfavoráveis Dados internos e externos da empresa e concorrência: pontos fortes e fracos Determinação de pressuposições – o que poderá acontecer Objetivos e metas Estratégias de marketing e orçamento Projeção de lucros e perdas Controle
  18. 18. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas) Produto: ZUP – mamadeira pronta descartável ANÁLISE AMBIENTALSegundo o Anuário da Associação dos Produtos de Leite, o consumoanual de leite no Brasil é de 6 bilhões de litros. Crianças de 0 a 4 anoscorrespondem a 15% do total. A preferência por leite em pó ou longavida se dá pelos seguintes fatores: praticidade, higiene, modernidade edurabilidade.Concorrência: Segundo pesquisa de preferência do consumidorrealizada com uma consultoria independente, a marca que lidera omercado em termos de qualidade do leite é a Nestlé, com 85%, seguidapela Parmalat, com 10%, e Danone e Leco, com 5% cada.
  19. 19. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas) Produto: ZUP – mamadeira pronta descartável EVENTOS AMEAÇAS OPORTUNIDADES SUGESTÕESECONÔMICORecessão Queda do poder aquisitivo Produto com preço acessívelJuros Altos Dificuldades do crediárioGlobalização Concorrência de importados Exportação Mercosul/outros Investimento em divulgação mercadosSOCIALTrabalho feminino Diminuição no número de Necessidade de produtos filhos práticosAspectos culturais Imagem de produto Aval de órgãos de artificial/químico saúde/associações médicasCampanha de amamentação Queda de consumo de Deslocamento para nichos; produtos industrializados introdução de produtos complementares
  20. 20. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas) Produto: ZUP – mamadeira pronta descartável PONTOS FORTES E FRACOSASPECTOS NESTLÉ NESTLÉ ZUP PONTOS ZUP PONTOSANALISADOS PONTOSFORTES PONTOSFRACOS FORTES FRACOSPESSOALQuantidade X XQualificação X XEQUIPAMENTOSCapacidade X XinstaladaTecnologia X X
  21. 21. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas) Produto: ZUP – mamadeira pronta descartável PONTOS FORTES E FRACOSASPECTOS NESTLÉ NESTLÉ ZUP PONTOS ZUP PONTOSANALISADOS PONTOSFORTES PONTOSFRACOS FORTES FRACOSFINANÇASRecursos X XFinanceirosPossibilidade de X Xobtenção deempréstimos
  22. 22. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas) Produto: ZUP – mamadeira pronta descartável PONTOS FORTES E FRACOSASPECTOS NESTLÉ NESTLÉ ZUP PONTOS ZUP PONTOSANALISADOS PONTOSFORTES PONTOSFRACOS FORTES FRACOSMARKETINGProduto X XPreço X XDistribuição X XPropaganda X XEquipe de vendas X XPromoção X X
  23. 23. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas)Produto: ZUP – mamadeira pronta descartávelOBJETIVOSQualitativos: explorar o grande potencial de mercado de pais quetrabalham e precisam de praticidade com qualidade; fortalecer a imagemda marca ZUP através de lançamentos de inovações na categoria lácteos;manter o pioneirismo nesse mercado, agregando atributos demodernidade e inovação para a marca; e diferenciar a marca ZUP dosconcorrentes.Quantitativos: atingir pelo menos 20% das famílias que trabalham nasregiões de maior poder aquisitivo (Sul e Sudeste); e penetrar em 4% dosmercados dos outros estados brasileiros.
  24. 24. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas)Produto: ZUP – mamadeira pronta descartávelESTRATÉGIA DE MARKETINGPúblico Alvo: O produto destinar-se-á, principalmente, às famíliasmodernas e urbanas das classes A e B, que necessitam de praticidade, sepreocupam com a higiene dos alimentos e não podem perder tempo napreparação das mamadeiras de seus filhos.Posicionamento: O produto será posicionado como um produto prático ede qualidade, moderno e inovador, com os mais elevados padrões dehigiene.Produto: A mamadeira pronta descartável ZUP é preparada com leiteesterilizado por meio de um processo de alta tecnologia. A apresentaçãoserá em embalagem de 250 ml de leite, enriquecido com todos osnutrientes e vitaminas necessárias à nutrição de crianças entre 1 e 3 anos.
  25. 25. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas) Produto: ZUP – mamadeira pronta descartável PLANO DE AÇÃO ATIVIDADES ENCARREGADO PERÍODO ORÇAMENTOLançamento do produto Samuel/Cláudio 11/98 R$ 80.000,00Publicação em revistas Bruno/Valquíria Mensalmente, a partir do R$ 30.000,00 mensaisfemininas, médicas e lançamentosobre educação infantilMaterial de ponto-de- Samuel Nos 3 primeiros meses do Lançamento:venda lançamento, e R$ 70.000,00 semestralmente a partir daí Semestralmente: R$ 50.000,00Participação em eventos Átila - A verificar com ade órgãos de classe organização do evento
  26. 26. 10. Exemplo de Plano (Alexandre Las Casas)Produto: ZUP – mamadeira pronta descartávelPROJEÇÃO DE VENDAS E LUCROS PERÍODO VENDAS LUCROS OBSERVAÇÕES Janeiro 1.000.000 500.000 Fevereiro 200.000 100.000 Março 300.000 150.000 Abril 500.000 250.000 Maio 500.000 250.000 Junho 500.000 250.000 3.000.000 4.500.000

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