O documento discute como brindes corporativos podem ser usados como estratégia de marketing de relacionamento para fidelizar clientes. Ele explica que brindes personalizados com os atributos e mensagem da empresa, direcionados aos perfis dos diferentes segmentos, podem gerar resultados como aumento de vendas e competitividade.
1. BRINDES COMO MATERIAL DE RELACIONAMENTO
Marketing de relacionamento - Conceito
Produz e fortalece a infraestrutura dos relacionamentos com os clientes.
Proporciona a integração entre a empresa e o mercado, fortalecendo e fixando
a marca.
Identifique os segmentos de mercado que sua
empresa atende.
A construção de um relacionamento
e a fidelização dos clientes, é um dos
fatores mais importantes para
qualquer organização que esteja
inserida em um mercado competitivo.
Para fomentar essa fidelização é
fundamental entender o perfil dos
seus clientes, permitindo isto o
planejamento e o direcionamento
adequado das estratégias de
marketing para os diversos públicos.
O marketing de relacionamento é uma das rotinas mais adotadas na maioria
das organizações, pois a estratégia de fidelizar os clientes está diretamente
associada com algumas vantagens competitivas fundamentais.
Encontre os atributos mais valorados para
cada segmento.
Com o passar dos tempos, uma das
grandes e mais fortes estratégias
para o marketing de relacionamento
está sendo a distribuição de brindes
corporativos, que tem ganhado força
junto as empresas.
2. BRINDES COMO MATERIAL DE RELACIONAMENTO
Esta ação tem gerado resultados positivos de fixação de marca, algumas
empresas conseguem realizar a medição deste resultado e percebem que essa
estratégia gera um impacto direto nas vendas.
Esta Estratégia é apontada por especialistas em marketing como uma das
armas mais efetivas para a diferenciação de competitividade frente à
concorrência.
De maneira geral, a estratégia de distribuição de brindes corporativos aos
executivos das empresas clientes, visa construir uma relação contínua entre as
empresas tem como principal objetivo a continuidade da venda. Esta estratégia
de marketing de relacionamento deve-se iniciar com a escolha certa de brindes
corporativos personalizados, onde nesta peça seja diretamente identificando o
perfil de sua empresa.
Use os brindes para promocionar os atributos
da sua empresa, que deseja reforçar em cada
segmento.
O Marketing através de brindes
corporativos antes ou depois das
vendas, geralmente está ligado à
criação de demanda e à efetivação
contínua de vendas. O principal
benefício desta estratégia é a
melhora significativa de
relacionamento com o mercado.
A distribuição de brindes
corporativos personalizados
direcionados de acordo com perfil,
geram resultados mais efetivos com
a possibilidade até mesmo de
medição deste resultado. Os
resultados variam desde a ampliação da carteira de clientes, aumento do
volume de vendas, reativação de clientes inativos e aumento de
competitividade, entre outros.
Os brindes corporativos potencializam uma marca quando planejados
especificamente, para os segmentos e para as ações nas quais eles serão
empregados.
Quando pensar em estratégia de marketing de brindes corporativos
personalizados, temos que avaliar os brindes que agregam valor a sua
empresa, e represente a missão dela para o mercado, brindes que aproximam
3. BRINDES COMO MATERIAL DE RELACIONAMENTO
relacionamentos institucionais e comerciais, gerando uma lembrança de marca
eficiente e eficaz.
Referências bibliográficas
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_Relacionamento
http://repositorio.uscs.edu.br/bitstream/123456789/146/2/Monografia_Antonio%
20Marcos%20de%20Lourenco.pdf
http://www.ciss.com.br/cisspoder/software-para-lojas-de-materiais-de-
construcao/modulos/crm/gestao-de-relacionamento-com-clientes/
http://markafidelizacao.com.br/blogmarka/?p=92
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