Redes Sociais

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Palestra proferida na PUC/MG

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  1. 1. weder@wedervilela.com.brfacebook.com/wedervilela twitter.com/wvilela
  2. 2. O Poder das Redes Sociais no Mundo Corporativo
  3. 3. Quando entrarnas redes sociais?
  4. 4. Elas estão lá!
  5. 5. Compartilhamento Flickr, SlideShareInteligência Coletiva Wikipedia Criação e Publicação YouTube, blogs, sites We b 2.0PlataformaGoogle Docs Um para muitos Redes Sociais
  6. 6. Comocomeçar?
  7. 7. Analise a estruturaDescubra asnecessidades Desenvolvasociais online atratividadedos clientes Com PLANEJAMENTO! Resolva os Problemas do mundo offline
  8. 8. Como asredes sociaispodem trabalhara seu favor?
  9. 9. Influenciando decisões de compra • 35% buscam opiniõesConscientização e recomendações Um “curtir”pode signifcar milhares de visualizaçõe Nutrir a lealdade • Conhecendo e premiando
  10. 10. • Comunicação com clientes de forma rápida• Feedback imediato• Entender como uma voz informal da empresa• Interação e coleta de pistas• Eventos e promoções• Social Commerce (LikeStore)• Contatos profissionais e empresariais• Referência e credibilidade• Criar e participar de grupos relacionados ao negócio• Personalizá-lo e incorporá-lo ao site, blog e outras redes• Manuais, dicas e campanhas• Use outros recursos, power point por exemplo. • Armazenagem e gerenciamento • Conteúdo de qualidade de conhecimento • Atualização frequente
  11. 11. • Aumento da audiência• Aumento da consciênciado seu negócio Re s ulta• Mídia espontânea dos• Sustentabilidade• Educação• Informações estatísticas• Mais envolvimento e fidelidade dos clientes
  12. 12. weder@wedervilela.com.brfacebook.com/wedervilela twitter.com/wvilela

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