Estratégias para Mídias Sociais

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Apresentação realizada no 25º encontro estadual da Rede Parceiros Voluntários sobre estratégias e práticas para mídias sociais

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Estratégias para Mídias Sociais

  1. 1. Estratégias para Mídias Sociais
  2. 2. Mídias Sociais x Redes Sociais• Redes sociais = interação de pessoas• Mídias sociais = ferramenta de comunicação• As redes sociais não são o site da rede
  3. 3. Desenvolvimento tecnológico emudanças sociaisQuando você pensaem adquirir algo, quala primeira coisa quevocê faz?
  4. 4. Anos para atingir 50 mi de usuários Rádio TV Internet 38 anos 13 anos 4 anos adicionou mais de 200 milhões de usuários em menos de 1 ano.
  5. 5. Reputação Digital• O que mais influencia as suas decisões de compras?
  6. 6. Redes e Desenvolvimento Regional• Quanto maior o capital social, maior o desenvolvimento regional• Quanto maior for a conectividade das redes de contato, mais próximas as pessoas ficam e maior é a capacidade de mobilização social. Inovação – protagonismo - empreendedorismo
  7. 7. Objetivo• Ampliar a conectividade – Diálogos – Relacionamento – Visibilidade – Mobilização
  8. 8. Colocar em prática• Personalização dos canais sociais – Informações institucionais – Informações de contato – Logotipo – Padronização da comunicação
  9. 9. Colocar em prática• Produção e promoção de conteúdo – Relevantes, originais, criativos e de fácil compartilhamento • Fotos e vídeos • Eventos • Oportunidades • Releases • Entrevistas • Acompanhamento de ações em tempo real – Identificação, créditos, links.
  10. 10. Colocar em prática• Relacionamento e interação – Educar e informar de forma interativa – Oferecer informações relevantes – Interesse genuíno pelos outros – Responder a todos os usuários – Inspiração – Tolerância – Reconhecimento
  11. 11. Exemplos
  12. 12. Vida Urgente O que eles postam: •Ações da organização •Apelo para a causa •Fotos de voluntários atuantes •Ações jovens (intercâmbio) •Dicas de segurança
  13. 13. O que nós postamos•Fotos, vídeos•Notícias e depoimentos devoluntários, empresas e OSCs•Ações unidades•Eventos•Notícias sobre Terceiro Setor•Conteúdos para mobilização
  14. 14. O que eles postam:•Conteúdos feitos para o facebook•Prestação de contas de doações através de fotos•Divulgação das ações e do trabalho da organização•Notícias de interesse público
  15. 15. Acompanhar resultados• Google Alerts – http://www.google.com.br/alerts• Hootsuite – http://hootsuite.com/
  16. 16. Dicas• Alguns negócios e empresas falham no Facebook, pois subestimam o tempo investido na ferramenta• Foco nas pessoas• Deve refletir a missão e visão da organização• Oferecer engajamento• Não oferecer pequenas recompenças
  17. 17. Obrigado

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