1. Redes Sociais
Como funcionam e por que são
fundamentais para o sucesso do seu
clube no BeClub?
2. A Web 2.0
• Conceito: interação, compartilhamento
• Hoje: colaboração
• No Brasil: redes sociais e compras coletivas
3. Afinal, o que são as redes sociais?
Segundo a Wikipedia:
“Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou
vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. Uma das características fundamentais
na definição das redes é a sua abertura e porosidade, possibilitando relacionamentos horizontais e não
hierárquicos entre os participantes. "Redes não são, portanto, apenas uma outra forma de estrutura, mas
quase uma não estrutura, no sentido de que parte de sua força está na habilidade de se fazer e desfazer
rapidamente." [1]
Muito embora um dos princípios da rede seja sua abertura e porosidade, por ser uma ligação social, a
conexão fundamental entre as pessoas se dá através da identidade. "Os limites das redes não são limites
de separação, mas limites de identidade. (...) Não é um limite físico, mas um limite de expectativas, de
confiança e lealdade, o qual é permanentemente mantido e renegociado pela rede de comunicações." [2]
As Redes Sociais podem operar em diferentes níveis, como, por exemplo, redes de relacionamentos
(facebook, orkut, myspace, twitter, tymr), redes profissionais (linkedin), redes comunitárias (redes sociais
em bairros ou cidades), redes políticas, dentre outras, e permitem analisar a forma como as organizações
desenvolvem a sua atividade, como os indivíduos alcançam os seus objetivos ou medir o capital social – o
valor que os indivíduos obtêm da rede social.
Um ponto em comum dentre os diversos tipos de rede social é o compartilhamento de informações,
conhecimentos, interesses e esforços em busca de objetivos comuns. A intensificação da formação das
redes sociais, nesse sentido, reflete um processo de fortalecimento da Sociedade Civil, em um contexto de
maior participação democrática e mobilização social.”
4. Afinal, o que são as redes sociais?
Resumindo:
Redes de pessoas conectadas por interesses ou histórias comuns que
interagem entre si, compartilhando informações em todas as formas,
opinando e colaborando para que o conteúdo se dissemine naturalmente
de maneira imediata.
5. As redes sociais e o e-commerce no Brasil
• Brasil é campeão mundial no uso de redes sociais
• 87% dos brasileiros que estão na internet estão nas redes sociais
• 94% dos internautas fazem compras on-line no Brasil
• 15% dos brasileiros usam redes sociais no trabalho, tanto para fins pessoais quanto
profissionais. Em relação ao Twitter, esse número sobe para 20%
• 60% dos internautas aprovam que empresas usem redes sociais para divulgar produtos e
serviços e 70% aprovam uso para comunicação com os clientes e consumidores
• Apenas 7% dos empresários brasileiros consideram indispensável participar das redes sociais
• Brasileiro tem em média 273 amigos nas redes sociais.
• No Brasil, apenas 36% das grandes e médias empresas estão presentes nas redes sociais.
Destes, 45% não atualizam o perfil da empresa no Twitter e 30% não dialoga com seus
consumidores
• Empresas que investem em redes sociais tem crescimento de até 18% no faturamento
Fonte: Blog Mídia Wave
6. Por que meu clube do BeClub deve estar
nas redes sociais?
• O sucesso do seu clube depende das redes sociais.
• Sem a disseminação da informação por meio dessas redes, suas ofertas
não serão visualizadas e, portanto, não serão compradas!
• É essencial que você crie já seus perfis nas redes, insira as URLs em seu
cadastro de clube e já comece a usá-las!
7. Em quais redes seu clube tem que estar?
• Perfil de empresa no
Facebook
• Grupo no Facebook
• Perfil no Twitter
• Perfil no Orkut
• Comunidade no Orkut
• Quais mais quiser!
8. O que fazer com as redes sociais?
• Procure os amigos certos para o seu clube e para suas ofertas
• Dispare ofertas de forma diferenciada, pense em textos bacanas, fotos
inusitadas, vídeos que chamem a atenção
• Sejam criativos e inovadores, mas com estratégia para atingir o maior
número de pessoas para as suas redes
9. Qual será o apoio do BeClub?
• Lançamento de clubes
• Segmentação de clubes
• Segmentação de ofertas
• Promoções/ concursos
• Colaboração dos donos de clube para a fomentação de conteúdo
10. Não percam tempo!
Lembre-se de que o sucesso do seu clube depende essencialmente da
disseminação das ofertas de seus clubes ao maior número de pessoas
possíveis. Portanto, a principal ferramenta para que isso aconteça são as
redes sociais! Devido à agilidade na expansão de informação e
principalmente por ser GRATUITO.
A utilização das redes sociais para o sucesso do seu clube
só depende de você!
Boa sorte em seus negócios e contem sempre com a gente!
Nos vemos no BeClub! ; )
Se ainda tiverem dúvidas, podem entrar em contato pelo
atendimentoclubes@beclub.com.br