O grupo Fênix analisou os custos de serviços alocados no departamento de produção e identificou uma alocação injusta. A causa é que produtos novos demandam mais tempo das equipes do que produtos estabelecidos. Eles propuseram duas formas de alocação (direta e sequencial) e concluíram que alocar pelo suporte de vendas reconhece melhor o trabalho feito, mesmo que o resultado final seja o mesmo.

1. Grupo Fênix
Nomes dos participantes:
-Fabricio dos Santos
-Marcello Ferrão
-Vinícius Andrade

2. Problema:
 O problema identificado está no caso da maneira que os custos de serviços
estão sendo alocados no departamento de produção, transformando, de
maneira contábil, uma alocação injusta.

3. Causa Principal
 A causa do problema derivada do fato de que as equipes dos departamentos
gastam muito mais tempo empurrando os novos produto de especialidades, do
que com os produtos já estabelecidos.

4. Embasamento Teórico
 Método de Alocação Direta: É o método de alocação de custos de suporte
diretamente para cada departamento operacional.
 Método de Alocação Sequencial: este método reconhece os serviços prestados
de um departamento de serviço para outro, porém adotando uma forma
hierárquica, ou seja, escolhe-se um departamento supondo que ele somente
preste serviços aos demais, sem recebê-los, embora na prática isto não se
verifique. Assim, o custo desse departamento é alocado aos demais
departamentos de serviços e departamentos de produção, de acordo com as
bases escolhidas.

5. Inicial
Column1 suporte financeiro suporte de venda
400000 375000
folha pagamento temp. trab
custos totais
direcionador
suporte de vendas
suporte financeiro
linha padrão 401250 6000
linha especial 124500 9000
total custos
suporte financeiro 387500
suporte vendas 387500
total 775000

6. Alocação direta
suporte
financeiro
folha de
pagamento
401250 214500
total 615750
peso por
linha
65,16% 34,84%
custo linha 260657,73
139,342,2
7
suporte de
vendas
padrão especial
horas equip 6000 9000
total 15000
peso em cada linha 40% 60%
custo total de cada linha 150000 225000
total custos linha
linha padrão linha especial
410657,73 364342,27
total geral 775000

7. Alocação sequencial: suporte de financeiro
suporte de vendas
linha padrão linha especial
horas da equipe 6000 9000
total 15000
peso em cada linha 40% 60%
custo total linha 150000 225000
custo suporte financeiro 202416,05 303624,08
suporte financeiro linha padrão linha especial suporte de vendas
alocação sequencial folha de pagamento 401250 214500
linhas padrão linha especial total 915750
377682,23 397317,77 peso cada linha 43,82% 23,42% 32,76%
total 775000 custo total linha 175266,18 93693,69 131040,13

8. Alocação: suporte de vendas
suporte de vendas
linha padrão linha especial
folha de pagamento 401250 214500
total 615750
peso em cada linha 65% 34%
custo total linha 260657,73 139342,27
custo suporte de vendas 275930,65 147506,85
suporte de vendas linha padrão linha especial suporte de fianceiro
alocação sequencial horas da equipe 6000 9000 1000
linhas padrão linha especial total 615750
416555,65 358444,35 peso cada linha 37505% 56,25% 6,25%
total 775000 custo total linha 140625 210937,50 23437,50

9. Solução Teórica proposta
 Com a demonstração dos casos foi evidenciado que o resultado será igual nas
duas opções, sem importar a alocação. Assim, tomando como fato o
reconhecimento do trabalho feito, a alocação pelo suporte de vendas é a
melhor opção.