O documento discute a pesquisa de experiência do usuário (ExU) no mercado e na academia brasileira. Apresenta as principais metodologias de pesquisa de ExU utilizadas no mercado e exemplos de projetos de pesquisa na academia, como experimentos com vídeos, Lego e música ampliada. Também reflete sobre como novas relações podem gerar novos possíveis por meio de projetos de transição e inovação.

1. Pesquisa de ExU
no mercado e na academia
Frederick van Amstel @usabilidoido
www.usabilidoido.com.br
DADIN - UTFPR

2. Webmaster (2000) > Webdesigner (2002) > Arquiteto da Informação (2004) > …
… Designer de Interação (2007) > UX Designer (2012) > UX Researcher (2015) > ?

3. User Experience (UX)
Experiência do usuário (UX)
Experiência do usuário (ExU)

4. Exu, o orixá da comunicação.
Deus? Diabo? Uma entidade incompreendida.

5. ExU designer.
Arquiteto? Analista? Front-end? Unicórnio?

6. ExU pesquisador.
Cientista? Quantitativo? Qualitativo?

7. Pesquisa de ExU no mercado
x
Pesquisa de ExU na academia

8. MercadoAcademia
Projetos

9. De 2007 a 2012, Faber-Ludens realizou pesquisas pioneiras
em design thinking, prototipação e novas mídias.

10. Design de ecossistemas (www.corais.org).

11. Design de metaobjetos (www.uxcards.org)

12. Copel+ Cards, um gerador de programas de aceleração de
startups (Hotmilk/PUCPR).

13. Como se faz pesquisa de ExU no
mercado brasileiro hoje?

14. Dados: Panorama UX 2018 (Saiba+)
Metodologias mais utilizadas no Brasil

15. ExU pesquisador coletando dados (Renault Experience).

16. ExU pesquisador analizando dados (M4U).

17. ExU pesquisador cocriando (InfoGlobo).

18. ExU pesquisador apresentando resultados (Copel).

19. Credibilidade?
Reprodutibilidade?
Generalização?
Futuro?

20. Como se faz pesquisa de ExU na
academia brasileira hoje?

21. Experimentos com vídeos improvisados para projetar
interações (Van Amstel e Gonzatto, 2018).

22. Experimentos co LegoML (Lego Modeling Language) para
projetar arquitetura de software com experiência (PUCPR).

23. Experimento de música ampliada (UTFPR).

24. Experimento de gastronomia transformadora (UTFPR).

25. Experimento
Método
Projeto
Programa
Escolas
Paradigmas
Dias
Décadas
Níveldeprofundidade

26. Pesquisadores comunicam seus resultados através de
publicações em conferências e periódicos.

27. Publicações em sequência geram escolas de pensamento.
Kira, G. Trajetórias no design de interação de terceira onda:
participações, seus rastros, suas viradas. PPGTE-UTFPR (Tese
de Mestrado), 2016.

28. Interação Humano Computador.
Design de Interação.
Design da Informação.
Ergodesign.
Cibercultura.
Escolas de pensamento sobre ExU mais fortes no Brasil:

29. A preocupação com ExU se deve
a uma mudança de paradigma.

30. Objeto
Simples
Objeto
Complexo

31. Está surgindo um novo
paradigma…

32. Focado em relações, não em objetos.

33. Que estabelece relações multidirecionais…

34. … para criar novos possíveis.

35. DESIGN
PROSPECTIVO
Seja bem vindo ao
(em construção).

36. PossívelPossívelPossívelPossível
Provável
Possível
Improvável
Impossível
Impensável

37. PossívelPossívelPossívelPossível
Provável
Novo
Possível
Improvável
Impossível
Impensável
E se…
E se…
Mas…

38. O novo possível é constituído de novas relações.

39. Novas relações podem ser materializadas como metáforas.

40. Novas relações podem ser pensadas à partir do passado.

41. Novas relações podem ser ensaiadas.

42. Novo
possível
Possível
atual
Projetos de transição para
experimentar novas relações

43. Programa Copel+: transição para smart grids (PUCPR).

44. Mulheres do Café: transição para agricultura orgânica
(Eleuterio, 2019).

45. Escrotiã: transição para moda igualitária (UTFPR).

46. Pesquisa de ExU
no mercado
Pesquisa de ExU
na academia
Inovação

47. Obrigado!
Frederick van Amstel @usabilidoido
www.usabilidoido.com.br
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