O documento discute como as áreas de marketing, tecnologia, produto e business intelligence podem trabalhar juntas de forma mais colaborativa para obter melhores resultados. Ele enfatiza a importância de compartilhar dados e informações entre as equipes e fazer planejamentos e tomadas de decisões de forma conjunta considerando a perspectiva de todos os envolvidos. Exemplos ilustram como análises de dados podem levar a melhorias em campanhas de marketing e no produto/experiência do usuário.