O documento discute a importância do marketing analytics para otimizar investimentos e tomar decisões estratégicas com base em dados. Ele explica que o marketing analytics envolve definir KPIs, coletar dados, analisar resultados e tomar ações com base nas conclusões, e destaca que isso permite entender os clientes e adaptar estratégias às mudanças do mercado.
Marketing digital para e-commerce: como atrair mais clientes e alavancar seu ...Soneto
Esta palestra tem como objetivo mostrar, a partir de cases, a importância da inclusão das mídias sociais na estratégia de marketing digital de negócios baseados em e-commerce e de como a sua utilização pode trazer retornos efetivos de relacionamento com prospects e clientes, gerando conversão em vendas. Por meio de exemplos de atuação de diferentes segmentos de mercado, a palestra oferece um passo-a-passo para que empresários possam explorar e desenvolver campanhas de marketing digital para impulsionar as vendas de seu e-commerce tornando, assim, o seu negócio sustentável.
E-commerce não é só plataforma, é um negócioSoneto
"E-commerce não é só plataforma, é um negócio" é o tema da palestra ministrada pelas sócias da Soneto, Mila Paes Leme Marques e Daniela Senador, no Campus São Paulo. O objetivo é mostrar que não é o negócio que se encaixa na plataforma, mas a plataforma que deve atender aos objetivos de negócio.
Marketing digital para e-commerce: como atrair mais clientes e alavancar seu ...Soneto
Palestra ministrada pela Soneto nos dias 7 e 8 de fevereiro, a convite do Sebrae-SP, na Feira do Empreendedor 2015. Além de orientar a respeito das etapas essenciais da concepção e gestão de um e-commerce, desde o plano de negócio até o dia-a-dia de gestão e mensuração de resultados, a apresentação conta um pouco de um case recente com o qual a Soneto teve oportunidade de trabalhar desde o início, participando do planejamento estratégico de marketing digital: a loja virtual de moda infantil Nana Petit Baby Store. Se tiver interesse em receber cópia da apresentação, entre em contato pelo e-mail ola@sonetodigital.com.br
Marketing Analytics: como analisar resultados e investir no que dá certoSoneto
Palestra ministrada pela Soneto no dia 22 de fevereiro, a convite do Sebrae-SP, na Feira do Empreendedor 2016, que tem o objetivo ensinar como definir indicadores de performance (KPIs) de negócio e as métricas necessárias para acompanhá-los, e também mostrar o passo-a-passo no Google Analytics de como capturar e analisar os dados de todos os canais digitais, incluindo campanhas de mídia paga, de forma a se obter dashboards e relatórios integrados de negócio que levem à otimização do investimento, direcionando-o para o que realmente dá certo.
A Soneto é agência especializada em impulsionar negócios por meio de projetos de marketing, comunicação e inovação.
Temos como diferencial a ampla experiência com os mais diversos serviços, do diagnóstico e planejamento à gestão e análise de resultados, especialmente na área digital. Essa expertise nos permite combinar soluções de acordo com os objetivos específicos de cada cliente e projeto, sempre com visão estratégica e foco em entregar resultados concretos.
Criada em 2014 pelas sócias Daniela Senador e Mila Paes Leme Marques, a Soneto realizou em menos de dois anos mais de 40 projetos para organizações nacionais e internacionais de diferentes portes e segmentos de mercado.
Marketing Digital: práticas de sucesso para empreendedoresSoneto
Palestra apresentada na Feira do Empreendedor do Sebrae-SP no dia 08/04/2018 por Daniela Senador, Mila Paes Leme Marques e Bete Lopes, sócias da Soneto Empreenda.
Marketing digital para e-commerce: como atrair mais clientes e alavancar seu ...Soneto
Esta palestra tem como objetivo mostrar, a partir de cases, a importância da inclusão das mídias sociais na estratégia de marketing digital de negócios baseados em e-commerce e de como a sua utilização pode trazer retornos efetivos de relacionamento com prospects e clientes, gerando conversão em vendas. Por meio de exemplos de atuação de diferentes segmentos de mercado, a palestra oferece um passo-a-passo para que empresários possam explorar e desenvolver campanhas de marketing digital para impulsionar as vendas de seu e-commerce tornando, assim, o seu negócio sustentável.
E-commerce não é só plataforma, é um negócioSoneto
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Marketing digital para e-commerce: como atrair mais clientes e alavancar seu ...Soneto
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Marketing Analytics: como analisar resultados e investir no que dá certoSoneto
Palestra ministrada pela Soneto no dia 22 de fevereiro, a convite do Sebrae-SP, na Feira do Empreendedor 2016, que tem o objetivo ensinar como definir indicadores de performance (KPIs) de negócio e as métricas necessárias para acompanhá-los, e também mostrar o passo-a-passo no Google Analytics de como capturar e analisar os dados de todos os canais digitais, incluindo campanhas de mídia paga, de forma a se obter dashboards e relatórios integrados de negócio que levem à otimização do investimento, direcionando-o para o que realmente dá certo.
A Soneto é agência especializada em impulsionar negócios por meio de projetos de marketing, comunicação e inovação.
Temos como diferencial a ampla experiência com os mais diversos serviços, do diagnóstico e planejamento à gestão e análise de resultados, especialmente na área digital. Essa expertise nos permite combinar soluções de acordo com os objetivos específicos de cada cliente e projeto, sempre com visão estratégica e foco em entregar resultados concretos.
Criada em 2014 pelas sócias Daniela Senador e Mila Paes Leme Marques, a Soneto realizou em menos de dois anos mais de 40 projetos para organizações nacionais e internacionais de diferentes portes e segmentos de mercado.
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[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Os 5 fundamentos de Marketing que...E-Commerce Brasil
Os 5 fundamentos de Marketing que podem transformar PMEs em grandes cases de sucesso no Marketplace Conference 2020| Live Edition.
Palestrante Luiz Piovesana - CMO da Nuvemshop.
[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Estratégias de vendas e retenção ...E-Commerce Brasil
Estratégias de vendas e retenção de clientes no e-commerce no Marketplace Conference 2020| Live Edition.
Palestrante Felipe Beraldo - CEO da Ciclo Digital.
[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Planejamento de campanhas digitai...E-Commerce Brasil
Planejamento de campanhas digitais: conectando sua marca ao seu público no Marketplace Conference 2020| Live Edition.
Palestrante Sérgio Chereneski - Media Planning Coordinator da GhFly.
Muitas empresas que nos procuram sempre falam que buscam um site “transacional” e não institucional, mas afinal o que isso quer dizer? Na prática o que a maioria das pessoas espera é que o seu site não fale apenas sobre missão, visão, produtos, etc., mas que também ajude a vender ou a captar clientes.
Agência de Marketing Digital - Apresentação Live4digitalPedro Simões
A Live4digital é uma Agência Web focada no Marketing Digital do distrito de Aveiro.
Apresentação de Serviços de Marketing Digital para Empresas.
O nosso habitat natural é a internet. Somos uma Agência de Marketing Digital especializada em ajudar as empresas/marcas a desenvolver uma estratégia de Marketing Digital, estruturada e planeada, de modo a poderem retirar o melhor ROI possível. A nossa equipa jovem, dinâmica e multidisciplinar, pretende encarar cada cliente como único, cada projeto como uma nova experiência.
Serviços de Webmarketing:
Plano de Marketing Digital, E-commerce, Webdesign, Mobile Marketing, E-mail Marketing, Google Adwords, SEO, Lojas Online, Social Media, Websites, Plano de Marketing Digital, Landing Pages, Web Analytics, F-Commerce, Mobile Apps, Social Media Advertising, Facebook Marketing, SEM, Display Advertising, Webmarketing, Social Media Marketing, Branding, Publicidade Online, Marketing Online
Como o podemos ajudar? Contacte-nos para geral@live4digital.pt
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"Negócios com vida..Digital!"
[Grocery&Drinks] Como fazer gestão de categoria na loja onlineSuelen Mattos
Caê Sagula, Diretor de E-commerce da Johnson & Johnson conta como fazer gestão de categoria na loja online.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-grocery/
Guia para gerar oportunidades e Aumentar as Vendas - estratégia da iscaMarketeria
O que todo empresário precisa saber sobre Marketing Digital para Gerar Leads (Oportunidades de Negócio). A maneira como os consumidores
e empresas estão fazendo negócios mudou de uma forma nunca vista !
Empresas que possuem estratégias digitais estão ocupando o espaço das outras.
Quais competências são necessárias para se implementar uma ação na internet que resulte em lucros ?
Compra de mídia para empresas B2B - Felipe Spina #RDSUMMIT 2015Resultados Digitais
Palestra feita por Felipe Spina sobre o processo de compra de mídia na Resultados Digitais e muitos hacks para otimizar e ter melhores resultados na jornada de compra em campanhas usando mídia paga. #RDSUMMIT
Black Friday é o mais inovador evento no calendário do e-commerce brasileiro trazido dos EUA pelo Busca Descontos, marca da LeadMedia Publishing.
O Black Friday terá sua terceira edição em 23/11/12 prometendo record de vendas online e movimentando mais de R$130 milhões.
Esta é a apresentação do Mídia Kit, com todas as informações completas que mostram o porquê as lojas online do país não podem ficar de fora!
Palestra Técnicas de Avaliação e Mensuração de Resultados em Comunicação, ministrada por Daniela Senador no XIV Conbrascom, em Cuiabá/MTmarketing analytics
Metricas que importam-Um Guia Pratico para estudantes de marketing.pdfJosé Eduardo Elbl
Investir nas ferramentas essenciais para análise de dados em marketing não é apenas uma opção, mas uma necessidade imperativa para os profissionais modernos. Google Analytics, Tableau e SEMrush, entre outras, formam um arsenal poderoso para desvendar padrões, otimizar estratégias e manter uma vantagem competitiva.
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Investir nas ferramentas essenciais para análise de dados em marketing não é apenas uma opção, mas uma necessidade imperativa para os profissionais modernos. Google Analytics, Tableau e SEMrush, entre outras, formam um arsenal poderoso para desvendar padrões, otimizar estratégias e manter uma vantagem competitiva.
A adesão das empresas ao Marketing Digital não é à toa: com
poucos recursos você consegue montar uma estratégia eficaz
de captação, retenção e fidelização de clientes, seja no mercado
B2B ou B2C, fortalecendo a imagem da sua empresa e aumentando
as vendas de maneira ordenada, tudo sob o mais completo
controle de indicadores de performance.
Com as facilidades que a internet traz, os gerentes das empresas
estão nas redes sociais, os analistas de compras fazem
pesquisas de preços na web e os funcionários buscam informa-
ções sobre melhores práticas de segurança do trabalho, o que
coloca você, Distribuidor ou Revendedor de EPIs, no centro das
atenções. Se você tiver um bom posicionamento de mercado
na web, poderá aproveitar todo esse potencial para gerar novas
Introdução
oportunidades de negócios e transformar a sua empresa em
uma verdadeira máquina de vendas.
Para tanto, é preciso conhecer algumas questões básicas sobre
marketing na internet: como fazer o seu planejamento de marketing
digital? Quais recursos e ferramentas utilizar? Como selecionar
os melhores canais e mensagens? Essas e outras respostas
você encontra neste e-book, portanto, não perca mais tempo e
coloque sua Distribuidora ou Revenda de EPIs na rota do sucesso
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Pedro Cordier
Depois de conhecer todas as ferramentas e possibilidades do marketing digital é preciso entender qual o melhor caminho a seguir, quais são os objetivos da empresa para essa área, que escolhas podem trazer o melhor resultado, qual o investimento de tempo e dinheiro necessário, que ferramentas e serviços será preciso contratar.
É um grande desafio fazer escolhas no meio de tantas opções. Por isso esta é a hora de aprender a planejar a execução e o acompanhamento de resultados.
Objetivo:
1. Apresentar os passos do planejamento de marketing digital;
2. Falar sobre ferramentas de gestão de marketing digital e outras que auxiliam tarefas específicas.
Quem leu o primeiro e-Book Brasileiro sobre Web Analytics e Métricas e acompanhava as discussões no grupo WebAnalytics_Brasil já estava ansioso pela continuação. A segunda edição acaba de sair e está recheada de artigos, informações, métodos, técnicas e opiniões dos maiores especialistas brasileiros em métricas, web analytics e análise de resultados de projetos interativos.
Hoje em dia todos nós queremos um espaço na internet mas para isso você tem que sentar com ela e conversar kkkk, aquela história dos pais, falando sério, você tem que entende-la para que você conquiste um espaço com ela, no mundo digital as empresas não pensam diferente, só tem um detalhe
a mais, é que elas querem ser vista pelos futuros clientes, 90% dos brasileiros estão na internet procurando algo e agora como você vai fazer para alcançar?, mais abaixo vou falar de uma das infinita ferramentas de Marketing Digital para obter mais destaques na internet.
Fonte: www.marketingdelivros.com.br
Análise de sites e mídia digital enesteAndré Folli
A apresentação busca apresentar possibilidades de trabalho e análises para estatísticos que se interessem em trabalhar na carreira de internet e marketing digital
A Inteligência de Comunicação permite a avaliação contínua do impacto das ações de comunicação sobre o valor percebido da marca pelo público. A correlação das ações de comunicação com os resultados de negócios permite avaliar o ROI da comunicação corporativa. Tudo isso é apresentado num dashboard de Business Intelligence, visando facilitar a exploração visual dos resultados e o drill down até cada fator gerador.
Como trabalhar métricas e KPIs em Mídias SociaisCinara Moura
Com cerca de 28 páginas, o e-book tem como objetivo oferecer aos leitores possibilidades no tratamento e na justificativa de suas métricas, seja para clientes, seja para gestores internos, sobretudo no que se relaciona a mídias sociais.
Marketing industrial - Tendências e desafiosWill Sertório
A Indústria representa quase 30% do PIB brasileiro. Porém, vemos poucas empresas do setor usando o marketing digital além das redes sociais.
Após meses de instabilidade, a economia começa a dar sinais de recuperação. Esse novo cenário está exigindo muito mais dos profissionais de marketing: foco em ROI, uma forma mais ágil de trabalhar e estratégias focadas em gerar demanda.
Neste bate-papo, traremos algumas tendências e estudos de caso para inspirar os times de marketing industrial nessa reta final de 2017.
Métricas de Marketing B2B
Como medir meu funil de conversão? Conheça as principais métricas e ferramentas para medir o resultado das suas campanhas.
Agile Marketing
Quanto de risco você assume no seu planejamento? Entenda como o Agile Marketing pode fazer seu time entregar valor mais rápido através da validação de hipóteses e experimentos.
Marketing além da geração de leads
Às vezes, gerar leads não é o bastante. Veja como o Account-Based Marketing pode te ajudar a trazer grandes contas através de hipersegmentação e conteúdo personalizado.
Introdução aos planos de controle e análise de metas no marketing digitalfeliperodrigomelo
Você está pronto para levar sua estratégia de marketing digital para o próximo nível? Se sim, é essencial entender os planos de controle e a análise de metas. Neste artigo, exploraremos o fascinante mundo dessas ferramentas e como elas podem impulsionar o sucesso do seu negócio online.
Os planos de controle são uma parte fundamental de qualquer estratégia de marketing digital. Eles são projetados para ajudá-lo a monitorar e avaliar o desempenho de suas campanhas, permitindo que você identifique áreas de melhoria e tome as medidas corretivas necessárias.
A análise de metas no marketing digital é o processo de definir metas específicas e mensuráveis para suas campanhas e, em seguida, acompanhar seu progresso em relação a essas metas ao longo do tempo. Isso permite que você tenha uma visão clara de como suas iniciativas de marketing estão impactando os resultados do seu negócio.
Apresentação sobre o serviço de Marketing Digital da Brasil na Web. Apenas etapas iniciais para contratação, sem detalhamento de atividades do Marketing Digital que serão discutidas posteriormente entre os analistas de marketing digital e o cliente para definição da estratégia e ações a serem realizadas.
Customer experience e marketing de influência no segmento de viagensSoneto
Como as mídias sociais de microinfluenciadores de viagem contribuem para impulsionar negócios e levar consumidores a experiências incríveis? Como empresas se beneficiam desta parceria a partir da construção de histórias conjunta? Agências de influenciadores funcionam? Bate-papo com Carol Pio Pedro, idealizadora do “30 Jours à Paris”, canal que integra o FriendsFHits e a plataforma Squid.
A Soneto é agência especializada em impulsionar negócios por meio de projetos de marketing, comunicação e inovação.
Temos como diferencial a ampla experiência com os mais diversos serviços, do diagnóstico e planejamento à gestão e análise de resultados, especialmente na área digital. Essa expertise nos permite combinar soluções de acordo com os objetivos específicos de cada cliente e projeto, sempre com visão estratégica e foco em entregar resultados concretos.
Criada em 2014 pelas sócias Daniela Senador e Mila Paes Leme Marques, a Soneto realizou em cinco anos mais de 100 projetos para organizações nacionais e internacionais de diferentes portes e segmentos de mercado.
Palestra de Marketing Digital para E-Commerce: práticas de sucesso para empreendedores. Ministrada por Bete Lopes, Daniela Senador e Mila Paes Leme Marques, na Semana do MEI - Sebrae SP 2019.
A Soneto é agência especializada em impulsionar negócios por meio de projetos de marketing, comunicação e inovação.
Temos como diferencial a ampla experiência com os mais diversos serviços, do diagnóstico e planejamento à gestão e análise de resultados, especialmente na área digital. Essa expertise nos permite combinar soluções de acordo com os objetivos específicos de cada cliente e projeto, sempre com visão estratégica e foco em entregar resultados concretos.
Criada em 2014 pelas sócias Daniela Senador e Mila Paes Leme Marques, a Soneto realizou em quatro anos mais de 90 projetos para organizações nacionais e internacionais de diferentes portes e segmentos de mercado.
Realizada para a World Animal Protection em 2017, a campanha #mudeavidadosporcos teve o objetivo de informar os consumidores de Brasil e Chile sobre práticas cruéis utilizadas na produção de carne suína e engajá-los para a busca de uma intervenção oficial neste processo.
A Soneto foi responsável pelo planejamento e execução da campanha, que teve a sua meta do ano superada já no segundo mês de realização: 68 mil assinaturas (Brasil e Chile), 36% acima da expectativa.
Em outubro de 2017, a World Animal Protection divulgou que o Ministério da Agricultura se mostrou favorável ao seu pedido e à criação de um grupo de trabalho para discutir a normativa. Esse foi um importante passo para a busca de uma legislação específica no Brasil voltada para diminuir o sofrimento e melhorar significativamente a realidade de milhões de animais. Em dezembro do mesmo ano, a organização divulgou que, no Brasil, graças ao trabalho realizado, 147 mil porcas deixaram de passar suas gestações em gaiolas.
Direto de Singapura: um bate-papo sobre Fintech e Inclusão BancáriaSoneto
Slides de apoio utilizados por Maria Paula Oliveira, Diretora de Inovação da Experian em Singapura, durante o evento "Direto de Singapura: um bate-papo sobre Fintech e Inclusão Bancária" realizado pela Soneto, com apoio da ABFintechs, no Campus São Paulo - A Google Space, em 29 de junho de 2017.
3. Para o lançamento
pensei em investirmos
em mídias sociais...
Podemos fazer também
links patrocinados!
4. Quando se entra no mundo do marketing digital, é comum se
perder em meio a tantas possibilidades...
5. Por que mídias sociais e links patrocinados?
Será que isso vai
trazer os resultados de
que precisam?
Com quais objetivos?
Atuando em quais canais? Google, Instagram,
Facebook...? Com qual posicionamento?
Falando de que e com quem? De que forma?
Investindo quanto em cada iniciativa?
6. Por que agir no escuro e jogar dinheiro fora se você pode
saber antes o que vai fazer a diferença para o seu negócio?
21. DEFINIÇÃO DE
KPIs
COLETA DE
DADOS
ANÁLISE DE
RESULTADOS
APRESENTAÇÃO,
DECISÃO E
AÇÃO
1 2 3 4
O que preciso saber? Aonde quero chegar?
Quais são os dados disponíveis? Como usar?
O que esses dados revelam?
Como compartilhar e o que fazer?
23. Não há uma fórmula mágica que sirva
para todo mundo. É preciso identificar o
que é importante para a sua empresa
acompanhar, de acordo com a
estratégia de Marketing
e Comunicação.
24. KPI = Key Performance Indicator, ou principal indicador de
desempenho, que deve ser ligado aos objetivos de negócio.
26. Exemplo:
objetivo para 2017 = aumentar as vendas do e-commerce
KPI = taxa de conversão de visitas em vendas (macro)
27. E o que estou fazendo ou
farei para aumentar
as vendas?
• Mídia no Facebook
para atrair novos visitantes
• Envios de e-mails marketing
para minha base de contatos
• O que mais?
Então quais outras métricas
devo acompanhar?
(micro)
• Cliques,
custo por clique
• Taxa de conversão
de visitas em cadastros
• Comparar
desempenho de
canais/iniciativas
28. branding
reputação
engajamento
lealdade
visibilidade
conversão
CPC/CPM
# impressões/
visualizações
ROI e
custo por venda
#likes, comments,
shares
# menções
positivas
custo por fã
# total de
fãs/seguidores
# visitas/sessões # visitas mobile taxa de rejeição
páginas por sessão
duração média da
sessão
receita e #vendas # leads # cadastros
# visitas por origem
# visitas por
produto
# cliques % novas sessões
# advogados da
marca
relevância das
menções
receita/leads por
origem e produto
ESTABELECER METAS
ALGUNS EXEMPLOS DE KPIs
29. É importante priorizar as métricas certas e que possam ser
medidas dia a dia, mês a mês, além de definir como serão
representadas (usar taxas, cruzar dados etc.).
31. Big data X Small data
Mesmo que não seja possível
começar grande...
Não se deixe
intimidar!
32. O importante é aproveitar
os dados! Começar
pelo que for mais
acessível.
Big data X Small data
33. São inúmeras as ferramentas de marketing analytics
disponíveis no mercado.
34. O Google Analytics é uma ótima opção para empresas de
diversos portes – permite coletar dados de sites, blogs,
apps e integrar outras iniciativas.
35. Configurações de
comércio eletrônico
Acompanhamento de
eventos
A implementação do Google Analytics no site não é difícil, mas
para acompanhamento de e-commerce e eventos (cliques em
botões, por exemplo) é preciso fazer configurações especiais.
36. Instaladas as ferramentas, não esqueça de realizar vários
testes para verificar se os dados que estão sendo coletados
são confiáveis.
37. E não deixe de comparar seus resultados com os de
concorrentes e referências do seu mercado.
38. Todos os canais e iniciativas de marketing da sua empresa
devem ser considerados na coleta de dados para análise.
39. É importante verificar se as ferramentas que você usa podem
ser vinculadas, para facilitar os cruzamentos de dados.
40. Vale usar os relatórios nativos dos vários canais, quando
disponíveis – quanto mais integração conseguir, melhor.
41. Criar e manter planilha de controle (URL builder)
“Montar” os links (construtor de URLs do próprio Google pode ajudar):
https://support.google.com/analytics/answer/1033867
Usar encurtador de URLs para criar links mais “amigáveis” e ganhar espaço
(por exemplo, bit.ly)
E para integrar os resultados é essencial fazer o tracking dos
links dos posts/anúncios/e-mails que levam aos sites próprios.
46. Caso não seja possível ter todos os dados relevantes
integrados numa mesma ferramenta, muitas vezes é
necessário recorrer ao controle manual em planilhas.
47. KPIs + coleta de dados = metodologia que permita manter a
consistência do processo para colher insights úteis.
48. Algumas perguntas podem ajudá-lo a criar a sua metodologia
e acompanhar periodicamente os resultados.
Quais são os principais resultados do período? (KPIs macro)
De onde vêm os usuários? E vendas/leads? (origens de tráfego e conversão)
Quem são eles? (perfil e comportamento da audiência)
Pelo que eles se interessam? (conteúdos)
Como eles usam o site/canal? (comportamento dos usuários no site/canal)
Como está a estrutura e a performance do site/canal? (dados mais técnicos)
51. Nosso site teve 5 mil
visitas no mês passado. Isso é bom
ou ruim?
Seus resultados de marketing devem ser avaliados de forma
integrada, sempre do ponto de vista do seu negócio.
53. mídias que mais geram
tráfego
mídias que mais geram
receita
É cruzando dados que você descobre o que realmente
impacta na evolução dos KPIs – e do seu negócio.
56. A “fórmula” é fazer perguntas e se debruçar nos dados em
busca das respostas, cruzando-os para confirmar os insights.
Daí surgem as recomendações estratégicas de marketing.
57. Qual dos canais em que invisto tem dado mais retorno? Qual é
o perfil do público que mais compra? De onde ele vem? É
importante fazer análises que permitam ações concretas.
58. Por exemplo, qual dos canais em que invisto tem dado
mais retorno?
MAIS TRÁFEGO TRÁFEGO MAIS QUALIFICADO
MAIS RECEITA
ANALISAR COM FOCO NOS OBJETIVOS DE NEGÓCIO
59. Por exemplo, de onde vem o público que mais compra?
ANALISAR COM FOCO NOS OBJETIVOS DE NEGÓCIO
60. Com acompanhamento e análise consistente dos resultados
você identifica padrões, desvios, oportunidades, riscos...
61. Começa a entender o comportamento dos consumidores e
pode se adaptar mais rapidamente a suas mudanças.
63. É o marketing analytics que permite orientar as estratégias e
táticas de sua empresa com base em dados concretos.
64. Tudo muda muito rápido e é essencial acompanhar essa
evolução, por isso as análises precisam ser periódicas.
65. E por isso também as recomendações estratégicas não
podem se limitar a reuniões de apresentação de relatórios.
66. Com base nas evidências e
hipóteses levantadas, é essencial
agir, rever as estratégias, testar
rápido e corrigir as rotas.
67.
68. O principal objetivo do marketing analytics é embasar tomadas
de decisões e permitir a otimização dos investimentos.
69. • Adequação à estratégia
• Impacto na percepção do
público-alvo
• Estimativa de impacto
financeiro da ação
• Tempo necessário para
desenvolver e implementar
• Riscos e potenciais
obstáculos
Diante de muitas decisões a serem tomadas, uma dica é
priorizar os insights – nem sempre é possível fazer tudo de
uma vez. Anote alguns possíveis critérios.
70. Quanto menor o budget disponível, mais importante ainda é a
análise de resultados.
71. O maior desafio é conseguir ter uma visão completa e
integrada de todas as suas iniciativas de marketing. Mas
o esforço vale a pena!
72. E você, como mensura
os resultados do seu negócio?
Bletchley Park, onde códigos secretos alemães foram quebrados durante a Segunda Guerra Mundial.
Ou seja, o poder está por aí disponível para que as empresas se apropriem dele.
Por quê? (Dados dos EUA)
Porque elas estão entendendo que marketing analytics embasa tomadas de decisões conscientes. É essencial para o negócio.
Dados dos EUA
Dados dos EUA
É comum as empresas se concentrarem na coleta e na apresentação de dados em relatórios “obrigatórios” que não dizem nada muito útil para o negócio.
Ou seja, se você também ainda não sabe bem como fazer isso, saiba que não está sozinho. (Dados dos EUA)
É uma mistura de tecnologia, disciplina e inteligência. É também um trabalho de investigação.
Apresentação da Metodologia Soneto de Marketing Analytics.
Agora entraremos um pouco mais nos detalhes de cada etapa do trabalho de marketing analytics.
É importante buscar também nos relatórios de cada canal, quando disponíveis, insights que não possam ser integrados automaticamente ao Google Analytics, com a ajuda de ferramentas complementares ou fazendo a integração manualmente.
Definidos os KPIs e coletados os dados necessários, deve-se definir um modelo de relatório que possa ser usado mês a mês, semana a semana, dia a dia, mantendo a consistência do formato para observar padrões.
Com os dados em mãos, tendo em vista as metas, é hora de analisar sua evolução no tempo e fazer questionamentos. O que pode ser melhorado, e como?
O que parece claro à primeira vista precisa ser confirmado para que se obtenham informações confiáveis.
Todas essas perguntas podem ser respondidas com base em dados.
Para quem está imerso nas ações, fazendo acontecer, nem sempre é fácil conseguir ter esse olhar mais analítico. O marketing analytics tem função de acompanhar, fazer esse controle e contribuir com insights essenciais para os trabalhos, para o negócio.
Na hora de fazer cortes, você tem de saber o que menos colabora para as suas metas. Se o seu objetivo é vender e os anúncios no Facebook, por exemplo, só geram visibilidade e não convertem, por que continuar investindo neles?