O documento discute as mudanças no comportamento do público em relação aos meios de comunicação, passando do offline para o online, e as estratégias que o jornal Destak pode adotar para se adaptar a essas mudanças, como oferecer conteúdo regionalizado nas redes sociais e aumentar a interação com os seguidores para dobrar o número deles até dezembro.

1. Instituto de Ensino Superior de Brasília
Pós Graduação em Marketing e Comunicação Digital
Ambientes Colaborativos e as Mídias Sociais
Prof. Marcelo Minutti
Belisa Magalhães, João Paulo Setubal, Leciane Moreira, Luzeni Mendes,
Michelle Ramos e Thayanne Braga

2. Diagnóstico
Passado
Jornal
Tradicional Lento
Revistas
Confiável
1.0
Offline
Outdoor Rádio Formal
Presente
TV Aberta/
TV por
assinatura
Interatividade
Redes
Sociais
Acessível
Jornal
Gratuito
Feedback do
Público
Fontes
duvidosas
Cliente tem
VOZ
Futuro
DOOH
Whatsapp
(relacionam
ento com o
cliente)
Cliente
bombardea
do de
informação
Informal

3. Comportamento do Público em Redes Sociais
Curti e
compartilha boas
práticas
Comenta para
dar seu ponto de
vista sobre o
assunto
Comenta para
dar seu ponto de
vista sobre o
assunto
Curti e
compartilha por
status
Curte conquistas
pessoais e
momentos felizes
de amigos
Compartilha
porque acha que
“merece” estar
em sua TL
Curti porque acha
engraçado ou
interessante
Curte porque se
identifica,
“endossa”
Produz/ comenta
conquistas
pessoais
Curte e
compartilha algo
que seja útil na
vida profissional

4. Análise de Mídias Sociais (Framework)
Identidade
Reputação
Conversa
Relacionamento
Compartilhar
Reputação
Conversa
Compartilhar
Presença
Identidade Reputação
Compartilhar
Conversas
Presença
Grupos
Relacionamento
Compartilhar

5. Comportamento x Mídias Sociais
Comenta para dar seu
ponto de vista em
relação ao assunto
postado
Produz/ comenta
conquistas e desabafos
pessoais
Curti porque acha legal,
engraçado, se identifica e
por fim porque gosta do
conteúdo
Curti porque acha o
conteúdo interessante,
possui empatia pelo
perfil e se identifica com
o mesmo.
Retuita por alguma
recompensa ou
benefício.

6. Jornal Destak
Primeiro jornal de distribuição gratuita e de grande circulação no país, o Destak foi lançado em
6 de julho de 2006, em São Paulo, com o objetivo de atender a um público exigente e sem
tempo a perder, que busca informação concisa, mas completa. Desde então, o Destak está
utilizando uma estratégia de expansão territorial nas principais cidades do Brasil com o
objetivo de captar uma base maior de leitores que, atualmente, já passa de 1,5 milhões por
dia.
O Destak conta hoje com edições diárias de 40 mil exemplares em Brasília (40 mil),
majoritariamente pertencente às classes A e B, com idades entre 18 e 44 anos, divididos entre
leitores do sexo feminino e masculino.
O conteúdo traz o resumo das principais notícias do Brasil e do Mundo, com textos claros,
objetivos e de alta qualidade gráfica e rigor editorial.

7. Análise SWOT
• Tiragem
• Ações
promocionais
(publicidade)
• Qualidade de
impressão
• Ignorar o público
das redes sociais
• Regionalização
• Interagir com seus
seguidores
(Facebook)
• Se tornar um
portal de notícias
• Alcance
• Credibilidade
• Migração dos
veículos para o
ambiente digital

8. Objetivos
Dobrar o número de
seguidores (Facebook) até
dezembro de 2014
Oferecer conteúdo
regionalizado nas redes
sociais
Aumentar a interação com
os seguidores atuais e
melhorar a geração de
conteúdos nas redes sociais

9. Estratégias
Oferecer conteúdo regionalizado nas redes sociais
• Criar perfis regionais no Facebook;
• No Jornal físico, ter uma divulgação impressa em QR Code que ligue diretamente a Fanpage do Destak com
promoções de anunciantes, divulgadas na TL;
• Pedir sugestão de conteúdo/ pauta aos seguidores da Fanpage.