Este documento apresenta uma proposta de implementação do método Design Thinking através de uma abordagem ágil baseada em valores, comportamentos e entrega contínua de valor para o cliente. Os facilitadores apresentam suas experiências e propõem uma nova perspectiva para o processo não linear do Design Thinking, focado em pequenas entregas com feedback constante.

1. E agora, como implementar?

2. FACILITADORES
Designer apaixonado por inovação e a capacidade da criatividade mudar
paradigmas, desenvolvendo projetos de forma colaborativa e multidisciplinar
auxiliando as empresas a atingir objetivos de alto impacto. Professor do bacharel de
Design da Unesc, é consultor e facilitador de processos de design, com experiência
na industria, serviços e tecnologia.
Engenheiro com cabeça de empreendedor, professor e aluno, consultor, possui 15
anos de experiência na realização de projetos estratégicos em diversos segmentos
(moda/fashion, alimentos, metal-mecânica, varejo, telecom, financeiro, saúde e
serviço público) sempre procurando ajudar executivos e empreendedores a tornar os
seus negócios mais relevantes.
Igor Drudi
Rafael Rocha

3. Nosso propósito
Tornar as organizações mais relevantes nesse novo mundo
Oriundos de universos diferentes, diversos talentos se
uniram para promover com a Multiverso processos de
facilitação e cocriação de soluções de alto impacto em um
novo mundo onde as múltiplas realidades são o drive e as
empresas são empoderadora de indivíduos e do coletivo em
prol de impactos positivos para a sociedade.
“ “

4. Fuzzy front end: metáfora não linear
INCERTEZAS / PADRÕES / INSIGHTS CLAREZA / FOCO
PESQUISA CONCEITO DESIGN

5. Fuzzy front end: metáfora não linear
INCERTEZAS / PADRÕES / INSIGHTS CLAREZA / FOCO
PESQUISA CONCEITO DESIGN
Problema Solução

6. Fuzzy front end: metáfora não linear
INCERTEZAS / PADRÕES / INSIGHTS CLAREZA / FOCO
PESQUISA CONCEITO DESIGN
Problema Solução

7. Diamante: outra metáfora
PESQUISA CONCEITO DESIGN
Problema Solução

8. Valores e ação = comportamento
Design Thinking
Design Doing

9. Valores e ação = comportamento
Design Thinking
Design Doing
?

10. Valores e ação = comportamento
Muito post it, pouco resultado
Dinâmica de grupo
Diversão pela diversão
Sprint mecânico

11. E se enxergassemos a metáfora por outra
perspectiva?

12. Problema
Contexto
Solução
MVP
Dave Landis

13. ★ Foco na entrega de valor para o cliente
★ Trabalho entregue em pequenos “pacotes” de alto valor agregado
★ Times multidisciplinares, pequenos, autônomos e integrados
★ Incrementos pequenos e contínuos
★ Loops continuos de feedback
★ Princípios

14. ★ Planejamento de curto prazo: focado na entrega /
consumidor é o rei!
★ Planejamento dos Sprints: 2-3 semanas / fixo
★ Reuniões diárias: 3 perguntas / 15 min / engajamento e
comprometimento
★ Retrospectivas: aprendizado e melhoria contínua
★ Práticas

15. E agora, como implementar?
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