O PROCESSO DE FORMAÇÃO DE ESTRATÉGIAS NAS MÉDIAS EMPRESAS INDUSTRIAIS DO SETO...
Soluções SAP BO (Business Objects)
1. Solução SAP em detalhes
Solução SAP BusinessObjects
Portfólio
OTIMIZANDO O DESEMPENHO Não é apenas a sua empresa
que precisa dirigir o negócio
COM AS SOLUÇÕES SAP® com eficácia e eficiência,
BusinessObjects™ você também é responsável
CONECTAR ESTRATÉGIA À EXECUÇÃO pela maneira que conduz seu
negócio. As principais
barreiras que impedem as
empresas de otimizar o
desempenho de negócios
incluem:
Desconexão entre a
estratégia e a execução
Falta de equilíbrio entre
risco e oportunidade
Falta de visibilidade em
todo o ciclo de negócios
O portfólio SAP®
BusinessObjects™ ajuda sua
organização a otimizar seu
desempenho de negócios
possibilitando conectar a
estratégia à execução e
alcançar estes benefícios:
Alinhamento estratégico
Desempenho previsível
Decisões seguras
2.
3. CONTEÚDO
4 Clareza na estratégia
e execução
4 Desconexão entre estratégia
e a execução
5 Falta de equilíbrio entre risco
e oportunidade
5 Falta de visibilidade em todo
o ciclo de negócios
5 Ajudar a garantir informações
confiáveis
6 Gerenciar risco proativamente
6 Criar visibilidade empresarial
7 Soluções de inteligência de
negócios e gerenciamento
de informações
7 Inteligência de negócios
8 Gerenciamento de informações
9 Soluções de EPM e GRC
9 Gerenciamento de desempenho
empresarial
10 Governança, risco e
conformidade
11 Ofertas e suporte de
serviços SAP
11 Serviços de educação
11 Suporte mundial ao cliente
11 Benefícios do portfólio
SAP BusinessObjects
11 Descubra mais
4. CLAREZA NA ESTRATÉGIA
E EXECUÇÃO
OBTER PERCEPÇÃO ESTRATÉGICA
DE SEU NEGÓCIO
Operar no mundo de negócios atual estratégia nunca é inserida de forma
exige percepção de 360 graus em efetiva nas operações.Todos nós
tempo real de seus processos de estivemos em reuniões gerais em que
negócios. Mas a maioria das escutamos sobre uma nova iniciativa
empresas não está preparada para ou alteração na maneira como faremos
fazer isso, pois os processos de negócio. Então voltamos às nossas
tomada de decisão não estão mesas e o que fazemos? O mesmo
vinculados à execução. Três barreiras que sempre fizemos antes. Isso porque
principais afetam a habilidade das não há transposição de como a nova
organizações de otimizar o estratégia afeta o que fazemos e o
desempenho (consulte a Figura 1). que será preciso mudar em nosso
comportamento para garantir que a
Desconexão entre estratégia execução esteja alinhada à estratégia.
e execução Quando esse problema é resolvido,
ou seja, quando você diz exatamente
na maioria das empresas, os dois o que você faz, então há alinhamento
mundos de estratégia e execução estratégico. Em vez de apenas
não se comunicam, a execução não executar com eficiência, agora também
está alinhada à estratégia porque a é possível executar de maneira eficaz.
Figura 1:
Estratégia Barreiras para
Desconexão um desempenho
entre a estratégia elevado
e a execução
Falta de equilíbrio Oportu-
entre risco e Risco
nidades
oportunidade
Falta de visibilidade
em todo o ciclo de
negócios
Execução
4 Solução SAP em detalhes – otimizando o desempenho com as Soluções SAP BusinessObjects
5. Falta de equilíbrio entre risco Figura 2:
e oportunidade Alinhamento estratégico
Melhores práticas
para alinhamento,
Desempenho previsível desempenho e
As organizações estão sempre
tomada de decisão
procurando por novas oportunidades Decisões seguras otimizados
de se obter lucros maiores, melhor
participação de mercado ou reputação Ajudar a garantir Gerenciar risco Criar visibilidade
de marca aperfeiçoada. Entretanto, informações proativamente empresarial
as oportunidades são tipicamente confiáveis
acompanhadas por desafios ou riscos.
É preciso entender, equilibrar e
gerenciar esses riscos, certificando-se Conforme a organização executa, Ajudar a garantir informações
de que o tradeoff está de acordo com você considera os riscos conforme confiáveis
os interesses das principais pessoas eles surgem, esse processo, então,
interessadas. O importante é alcançar retroalimenta o processo estratégico, o A primeira etapa em direção a alcançar
um equilíbrio entre gerenciar riscos e que lhe permite adaptar-se a condições alinhamento estratégico é garantir que
buscar as oportunidades certas. Ao se de negócio em mudança. Conforme as informações que você possui são
focar apenas nas oportunidades, você você facilita esse ciclo, possibilita que exatas e que a TI e a administração
acabará se consumindo como algumas todos na organização tomem decisões acreditam ser o caso. É necessário um
empresas financeiras que fracassaram seguras, em vez de confiarem ambiente único e confiável para realizar
em 2008. Ao se focar somente em no instinto. a coleta, movimentação e distribuição
riscos, você será incapaz de crescer de dados. A maioria das organizações
e irá estagnar ou falhar. Descobrir o o portfólio SAP® BusinessObjects™ possui uma variedade de dados
equilíbrio certo entre riscos e pode possibilitar a realização desses bloqueados em diversos silos internos,
oportunidades permite alcançar um benefícios. Com base em um mas também conta com dados cruciais
desempenho previsível. conjunto de melhores práticas que existem fora das paredes da
coletadas através de nossa ampla organização. É preciso estabelecer uma
Falta de visibilidade em todo o base de clientes, o portfólio oferece visão unificada e certificada em todas
ciclo de negócios suporte para tomar três ações essas fontes distintas para possibilitar
cruciais para alcançar alinhamento decisões seguras e de qualidade.
É possível usar seu processo de estratégico, obter desempenho O seu COO pode saber com certeza se
definição de estratégia para ajudá-lo previsível e tomar decisões seguras. o relatório que ele está olhando reflete
a priorizar oportunidades. Também Isso o ajuda a fechar a lacuna entre com exatidão a atividade do cliente?
é possível garantir que essas estratégia e execução. Todas essas O seu CFO pode assegurar declarações
oportunidades sejam comunicadas de três ações são necessárias para financeiras com total confiança de
maneira clara, de modo que a execução realizar totalmente os benefícios que não há pontos fracos no material?
da organização fique alinhada. (consulte a Figura 2). O seu CEO pode fornecer, com
segurança, orientação durante
teleconferências de investimentos
quanto a desempenho e riscos?
Solução SAP em detalhes – otimizando o desempenho com as Soluções SAP BusinessObjects 5
6. A primeira etapa em Ao ajudar a garantir informações Criar visibilidade empresarial
confiáveis, você dá o primeiro passo
direção a alcançar em direção ao alinhamento estratégico, Por fim, as pessoas na organização
alinhamento estratégico desempenho previsível e decisões usam os dados e resultados de
seguras. processos para tomar decisões.
é garantir que as Embora diferentes funcionários
informações que você Gerenciar risco proativamente possam preferir diferentes métodos
de visualização de dados, a chave é
possui são exatas e que Não é suficiente simplificar o processo garantir que os funcionários entendam
a TI e a administração para coletar e consolidar informações as informações no contexto do
em um processo de negócios. Para panorama maior. Como a decisão que
acreditam ser o caso. chegar à causa raiz da imprevisibilidade, um gerente de crédito está prestes
é preciso garantir que está executando
É necessário um processos de negócios ajustados ao
a tomar para ampliar prazos de
pagamento mais longos impactam a
ambiente único e risco em toda a organização. Conforme meta de reduzir o período para contas
você define estratégias, está
confiável para realizar a priorizando e tomando decisões no
a pagar? Como você interrompe essa
ação se o impacto estiver acima do
coleta, movimentação e contexto de como os riscos impactam
limite definido? Como você aproveita
as estratégias. Ao planejar e prever, é
distribuição de dados. A preciso possuir visões ajustadas ao as melhores práticas de uma divisão
em toda a organização para desenvolver
maioria das organizações risco para garantir o total entendimento
uma vantagem competitiva? Ao criar
do potencial impacto do risco para o
possui uma variedade de plano. Ao executar, é preciso garantir visibilidade empresarial, é possível
que os controles adequados estejam atender às exigências de negócios
dados bloqueados em em mudança, ajudar a garantir
sendo empregados para mitigar riscos.
diversos silos internos, Para fechar a lacuna entre estratégia e alinhamento em todos os níveis dentro
execução, é preciso ter disciplina no da organização, instalar segurança
mas também conta que diz respeito aos processos cruciais nas pessoas que tomam decisões
com dados cruciais que garantem integridade, inspiram e obter resultados previsíveis de
confiança e, por fim, levam a maneira consistente.
que existem fora das resultados previsíveis. A única maneira
paredes da organização. de alcançar previsibilidade é considerar O portfólio SAP BusinessObjects
e gerenciar todas as variáveis, fornece soluções que ajudam a
É preciso estabelecer incluindo o risco empresarial. possibilitar que você derrube as
uma visão unificada e barreiras para um desempenho
otimizado. É possível obter percepções
certificada em todas verdadeiras e usá-las para traçar uma
essas fontes distintas estratégia bem alinhada. Então é
possível transmitir essa estratégia
para possibilitar decisões para decisões operacionais prontas
seguras e de qualidade. para execução.
6 Solução SAP em detalhes – otimizando o desempenho com as Soluções SAP BusinessObjects
7. SOLUÇÕES DE INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS E
GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES
UMA ABORDAGEM HOLÍSTICA PARA A INTELIGÊNCIA
O portfólio SAP BusinessObjects Inteligência de negócios Ampliando o alcance das informações a
fornece uma abordagem holística todos os usuários em sua organização,
que une soluções para otimizar o Muitos usuários de negócios ainda as soluções SAP BusinessObjects BI
desempenho de negócios: inteligência lutam para obter as informações redefinem a maneira como a sua
de negócios (BI - business intelligence), corretas na hora certa para apoiar organização capta e compartilha
gerenciamento de informações uma tomada de decisão sólida. conhecimento. Com acesso por
(IM- information management), Frequentemente, poucos usuários autoatendimento, os usuários podem
gerenciamento de desempenho possuem acesso às informações obter as informações necessárias
empresarial (EPM - enterprise necessárias para realizar seus de uma maneira que compreendam.
performance management), e trabalhos. Além disso, diferentes E melhor de tudo, as informações
governança, risco e conformidade grupos frequentemente possuem são entregues diretamente dentro do
(GRC - governance, risk, and versões diferentes da verdade, o ambiente atual, em que eles trabalham,
compliance). A ampla família de que torna difícil concordar sobre de maneira precisa e segura.
ferramentas e aplicativos ajuda as os números corretos e tomar as
equipes a otimizar o desempenho decisões certas. É por isso que
possibilitando alinhamento estratégico, muitas organizações estão escolhendo Ampliando o alcance
desempenho previsível e decisões padronizar e consolidar seus sistemas das informações a todos
seguras. As soluções apoiam o de software de BI. Isso não acontece
estabelecimento de informações apenas para controlar custos, mas os usuários em sua
confiáveis, a habilidade de gerenciar também para fornecer a infraestrutura organização, as soluções
riscos proativamente e a criação de informações de que cada negócio
necessita para operar de maneira
SAP BusinessObjects BI
de visibilidade empresarial,
independentemente dos aplicativos eficiente e eficaz. redefinem a maneira como
ou armazenamentos de dados a sua organização capta e
subjacentes (consulte a Figura 3).
compartilha conhecimento.
Figura 3: Com acesso por
Portfólio SAP® BusinessObjects™ Soluções SAP®
BusinessObjects™ autoatendimento, os
Gerenciamento de desempenho empresarial BI e Soluções
Governança, risco e conformidade de IM SAP usuários podem obter as
BusinessObjects
informações necessárias
Ajudar a Gerenciar Criar
garantir
informações
risco visibilidade de uma maneira que
proativamente empresarial
confiáveis
Gerenciamento de informações de
compreendam. E melhor
inteligência de negócios de tudo, as informações
são entregues diretamente
Inteligência de negócios Gerenciamento de
Acesso a todas as informações dentro do ambiente atual,
informações Informações confiáveis
Experiência intuitiva para Excelência operacional em que eles trabalham, de
todas as pessoas para TI
Uma única infraestrutura Flexibilidade e agilidade maneira precisa e segura.
de informações
Solução SAP em detalhes – otimizando o desempenho com as Soluções SAP BusinessObjects 7
8. As soluções SAP BusinessObjects BI Isso possibilita a construção de uma
rompem as barreiras das soluções de base de informações confiáveis
BI tradicionais para lhe ajudar a garantir sustentando seus aplicativos de BI,
que todas as pessoas conectadas na EPM e GRC.
Para ajudara garantir que sua organização tenham acesso
você possua informações imediato às informações de negócios
confiáveis que necessitam em seus
confiáveis, as soluções de trabalhos. A meta é ter acesso a tais
IM SAP BusinessObjects informações com a mesma facilidade
que se tem acesso ao e-mail ou à
permitem acessar uma Internet. Você obtém um espectro
diversidade de origens completo da funcionalidade de BI,
desde relatório, consulta e análise,
de dados, integrar e passando por exploração de dados,
consolidar os dados e painéis e visualização, até analítica
preditiva avançada.
também limpar e melhorar
os dados. Também é Gerenciamento da Informação
possível reconciliar e para ajudara garantir que você possua
harmonizar os dados de informações confiáveis, as soluções de
IM SAP BusinessObjects permitem
diferentes sistemas, bem acessar uma diversidade de origens de
como entender de onde dados, integrar e consolidar os dados
e também limpar e melhorar os dados.
seus dados estão vindo. Também é possível reconciliar e
As soluções oferecem harmonizar os dados de diferentes
sistemas, bem como entender de onde
suporte à integração de seus dados estão vindo. As soluções
dados, ao gerenciamento oferecem suporte à integração de dados,
ao gerenciamento de qualidade de
de qualidade de dados, dados, ao gerenciamento de metadados
ao gerenciamento e ao gerenciamento de dados mestre.
E você possui uma solução de
de metadados e ao gerenciamento de qualidade e integração
gerenciamento de de dados combinada (com uma
interface, um console de administração
dados mestre. e uma origem de metadados).
8 Solução SAP em detalhes – otimizando o desempenho com as Soluções SAP BusinessObjects
9. SOLUÇÕES DE EPM E GRC
GERENCIANDO CONFORMIDADE
DE DESEMPENHO
As soluções SAP BusinessObjects Figura 4: Soluções
EPM e as soluções GRC da SAP Gerenciamento de Governança, risco e de EPM SAP®
desempenho empresarial conformidade BusinessObjects™ e
BusinessObjects funcionam em
Melhor controle de Agregação e gerenciamento Soluções de GRC SAP
conjunto para ajudar a equilibrar os desempenho de atividades de risco cruciais BusinessObjects
riscos e as oportunidades, bem como Maior agilidade Controles automatizados
fornecer alinhamento estratégico. organizacional através de processos
Todas as categorias de soluções Maior contexto para a Monitoramento de risco
tomada de decisão e controles através de
SAP BusinessObjects funcionam com
sistemas distintos
software de planejamento de recursos
empresariais tanto da SAP quanto de
Portfólio SAP BusinessObjects
outros fornecedores.
Gerenciamento de desempenho empresarial
Governança, risco e conformidade
As soluções de EPM SAP
BusinessObjects ajudam a Ajudar a
Gerenciar Criar
capacitar as organizações garantir
informações
risco visibilidade
proativamente empresarial
para gerenciar o confiáveis
Gerenciamento de informações
desempenho financeiro e de inteligência de negócios
operacional. Elas dão
suporte a processos desde
estratégia, planejamento, Gerenciamento de desempenho Com essas soluções, a organização
empresarial pode se tornar mais ágil, obter mais
orçamento, previsão, alinhamento organizacional, visibilidade
relatório e exigências As soluções de EPM SAP e segurança que fornecem um controle
analíticas até otimização BusinessObjects ajudam a capacitar ótimo e apoiam a vantagem competitiva.
as organizações para gerenciar o Essas soluções podem integrar-se com
de lucratividade e custos o software SAP Business Suite,
desempenho financeiro e operacional.
e eficácia e racionalização Elas dão suporte a processos desde soluções de GRC SAP BusinessObjects,
da cadeia de suprimentos estratégia, planejamento, orçamento, soluções de BI SAP BusinessObjects e
previsão, relatório e exigências soluções de IM SAP BusinessObjects.
e gastos. Como resultado, é possível maximizar
analíticas até otimização de
lucratividade e custos e eficácia a lucratividade de negócios, gerenciar
e racionalização da cadeia de riscos e conformidade e otimizar
suprimentos e gastos. sistemas, pessoas e processos
corporativos.
As soluções de EPM SAP
BusinessObjects ajudam a empresa
a capitalizar sobre o valor dos seus
ativos de dados existentes.
Solução SAP em detalhes – otimizando o desempenho com as Soluções SAP BusinessObjects 9
10. Governança, risco e conformidade
As soluções de GRC Com as soluções de GRC SAP
SAP BusinessObjects BusinessObjects, é possível
maximizar o desempenho estratégico
ajudam a garantir que as e operacional gerenciando a baixo
estratégias corporativas custo a conformidade com
regulamentos e políticas ao
reflitam os riscos e mesmo tempo em que se mitigam
oportunidades de proativamente os riscos de negócio.
negócio de hoje e que
As soluções de GRC SAP
os controles adequados BusinessObjects ajudam a otimizar o
sejam estabelecidos desempenho de negócios através da
sua forte integração com as soluções
para mitigar e gerenciar de EPM, BI e IM SAP BusinessObjects.
riscos, dar suporte a As soluções de GRC SAP
BusinessObjects ajudam a garantir
conformidade com que as estratégias corporativas
regulamentos e executar reflitam os riscos e oportunidades de
negócio de hoje e que os controles
metas estratégicas. adequados sejam estabelecidos para
Os aplicativos ajudam mitigar e gerenciar riscos, dar suporte
a conformidade com regulamentos
a unificar e alinhar e executar metas estratégicas.
os processos de Os aplicativos ajudam a unificar
e alinhar os processos de
gerenciamento de riscos gerenciamento de riscos conformidade
e conformidade sob sob uma única estrutura empresarial,
através de unidades de negócio,
uma única estrutura independentemente de se as
empresarial, através de soluções estão apoiando TI, auditoria,
finanças ou processos comerciais.
unidades de negócio, Essa abordagem ajuda a garantir
independentemente de que você não seja exposto a riscos
desnecessários ou falhas de controle.
se as soluções estão Essas soluções podem apoiar
apoiando TI, auditoria, sistemas de múltiplos fornecedores
finanças ou processos através de empresas e apoiar uma
abordagem de GRC unificada.
comerciais.
10 Solução SAP em detalhes – otimizando o desempenho com as Soluções SAP BusinessObjects
11. OFERTAS E SUPORTE DE SERVIÇOS SAP
OBTENHA O MÁXIMO DO SEU INVESTIMENTO
A organização SAP Consulting tem o Isso ajuda você a: negócios e conscientização de
conhecimento e a experiência para Entender e implementar a métrica processo certas para independência,
ajudar os clientes a ver com clareza, de desempenho certa para conduzir tomada de decisões capacitadas e uso
pensar com clareza e agir com clareza seu negócio corporativo de produtos e soluções.
para sobreviver aos desafios de hoje Obter o contexto de visualização
através da entrega de soluções adequado para o público certo Suporte mundial ao cliente
orientadas a dados. Com a habilidade Fornecer a infraestrutura de dados
de ajudar a reduzir o custo total de necessária exigida para entregar Nossos engenheiros de suporte
implementação e fornecer um rápido informações confiáveis, especializados estão comprometidos
retorno sobre o investimento, o fornecendo-lhe percepções, com solucionar seus problemas de
portfólio de ofertas de serviços para as eficiência e flexibilidade. maneira rápida e eficaz. Estamos
soluções SAP BusinessObjects fornece disponíveis durante o horário comercial
uma abordagem centrada em negócio. Além disso, a organização SAP e dedicados ao seu sucesso 24 horas
Services tem conhecimento de por dia, 7 dias por semana, para
implementação em ambientes de implementações cruciais para a missão.
A organização SAP múltiplas plataformas, assim você E nossos amplos materiais on-line
Consulting tem o pode adotar novas tecnologias possibilitam-lhe encontrar o que precisa
minimizando a interrupção ao seu de maneira rápida e independente,
conhecimento e a negócio. De instalação e avaliações a qualquer hora, dia ou noite.
experiência para ajudar os táticas a transformação estratégica,
nossa equipe global entrega excelência Benefícios do portfólio
clientes a ver com clareza, a qualquer estratégia de gerenciamento SAP BusinessObjects
pensar com clareza e agir de informações ou BI, iniciativa de EPM
ou esforço de GRC. Com suporte para estratégias de BI e
com clareza para sobreviver IM, iniciativas de EPM e processos de
aos desafios de hoje Serviços de educação GRC, o portfólio SAP BusinessObjects
pode ajudá-lo a alcançar estes
através da entrega de Fornecer a tecnologia certa e o benefícios:
soluções orientadas a conhecimento certo às pessoas certas Alinhamento estratégico
é um fator crucial para o sucesso de Desempenho previsível
dados. Com a habilidade todas as implementações das soluções Decisões seguras
de ajudar a reduzir o custo SAP BusinessObjects. A SAP oferece
serviços de educação que permitem Descubra mais
total de implementação e acelerar a obtenção do valor dos
fornecer um rápido retorno nossos produtos, ao mesmo tempo Para aprender como o portfólio SAP
ajudando você a obter aceitação para BusinessObjects pode ajudá-lo a alinhar
sobre o investimento, o as novas soluções entre a sua base estratégia e execução, chame seu
portfólio de ofertas de de usuários. As ofertas de educação representante SAP ou visite-nos na
da SAP ajudam você a entregar as Web em www.sap.com/brazil/
serviços para as soluções habilidades de TI, habilidades de solutions/sapbusinessobjects.
SAP BusinessObjects
fornece uma abordagem
centrada em negócio.
Solução SAP em detalhes – otimizando o desempenho com as Soluções SAP BusinessObjects 11
12. FATOS RÁPIDOS www.sap.com/brazil/
contactsap
Resumo
O portfólio SAP® Businessobjects™ pode fornecer clareza para seu negócio em sua
estratégia e execução. A abordagem holística une soluções para inteligência de negócios
(BI); gerenciamento de informações (IM); gerenciamento de desempenho empresarial
(EPM); e governança, risco e conformidade (GRC). Juntas, as soluções ajudam você a
alcançar alinhamento estratégico, obter desempenho previsível e tomar decisões seguras
independentemente dos aplicativos subjacentes.
Desafios de negócios
Desconexão entre estratégia e execução, levando ao fato de as ações de indivíduos
não estarem alinhadas com a orientação estratégica da organização, o que resulta em
recursos desperdiçados e oportunidades perdidas.
Falta de equilíbrio entre risco e oportunidade, levando aquelas empresas que focam
somente em oportunidades a se consumirem e aquelas que focam somente em
riscos à estagnação.
Falta de visibilidade através de todo o ciclo de negócio, levando a maioria dos
usuários de negócio a não poder obter todas as informações corretas no momento
certo, ou a não confiar nas informações quando as encontram.
Recursos principais
BI – Simplificar relatório, consulta e análise com exploração de dados, painéis,
visualização e analítica preditiva avançada, com acesso por autoatendimento
IM – Obter informações confiáveis que apoiam as iniciativas analíticas e operacionais
EPM – Gerenciar os aspectos financeiro e operacional do desempenho, incluindo
estratégia, planejamento, orçamento, previsão, relatório, análise, otimização de lucro
e custos e otimização do desempenho da cadeia de suprimentos e gastos
GRC – Maximizar o desempenho estratégico e operacional gerenciando a baixo custo
regulamentos e políticas, ao mesmo tempo mitigando proativamente o risco de negócio
Benefícios de negócios 50 093 565 (09/08)
2009 por SAP AG.
Alinhamento estratégico vinculando a estratégia corporativa à execução do dia a dia Todos os direitos reservados. SAP, R/3, SAP netWeaver, Duet,
Desempenho previsível encontrando o equilíbrio certo entre riscos e oportunidades PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign e outros
produtos e serviços SAP mencionados aqui, bem como seus
Decisões seguras obtendo informações oportunas, confiáveis e bem compreendidas respectivos logotipos, são marcas registradas ou marcas
comerciais da SAP AG na Alemanha e em outros países.
para as pessoas certas
Business Objects e o logotipo de Business Objects, BusinessObjects,
Crystal Reports, Crystal Decisions, Web intelligence, Xcelsius e
Para obter mais informações outros produtos e serviços Business Objects mencionados aqui, bem
Chame seu representante SAP ou visite-nos na Web em como seus respectivos logotipos, são marcas registradas ou marcas
comerciais de Business Objects S.A. nos Estados Unidos e em
www.sap.com/brazil/solutions/sapbusinessobjects. outros países. Business Objects é uma empresa SAP.
Todos os outros nomes de produtos e serviços mencionados aqui
são marcas registradas das suas respectivas empresas. Os dados
contidos neste documento servem para fins informativos apenas.
As especificações nacionais de produto podem variar.
estes materiais estão sujeitos a alteração sem aviso. Estes materiais
são fornecidos pela SAP AG e suas empresas afiliadas ("SAP
Group") para fins informativos apenas, sem representação ou garantia
de qualquer tipo, e o SAP Group não será responsável por erros ou
omissões com relação aos materiais. As únicas garantias para os
produtos e serviços do SAP Group são aquelas estabelecidas nas
declarações de garantia expressas que acompanham tais produtos
e serviços, se houver. Nada aqui deve ser interpretado como
consistindo uma garantia adicional.
OS NEGÓCIOS MAIS BEM GERENCIADOS EXECUTAM SAP™