Este documento apresenta o programa da disciplina "Inteligência e Sistemas de Informação Institucional" que visa desenvolver conceitos e práticas sobre gestão da informação em empresas considerando dimensões sociais, econômicas e tecnológicas. Os objetivos incluem conscientizar sobre a importância da informação e capacitar estudantes a analisar necessidades de sistemas de informação como ferramenta de gestão. A metodologia inclui aulas expositivas e estudos de caso avaliados por trabalhos e provas.

1. CETRA - Inteligência em Educação Av. Bastian, 121 - Menino Deus
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Inteligência e Sistemas de Informação Institucional
Prof. Humberto de Sá Garay
Programa da Disciplina
EMENTA
Disciplina destinada a desenvolver uma base conceitual e prática sobre a gerência de
informação na empresa, dirigida à tomada de decisões com visão gerencial e estratégica
do ambiente empresarial, considerando as dimensões sociais, econômicas e tecnológicas
envolvidas.
Visa também identificar o papel da informática nas organizações e na integração
sistêmica do processo de gestão.
Carga-Horária: 40 horas/aula
OBJETIVOS
Conscientizar o acadêmico da importância da Informação nas empresas, capacitando-o
a analisar as necessidades, possibilidades e potencialidades a serem supridas/ viabilizadas
por um Sistema de Informações Gerenciais como ferramenta de operação, gestão e
diferenciação empresarial, com a utilização adequada de tecnologias da informação,
capacitando-o a gerenciar todos os fatores e recursos envolvidos na sua implantação e
operação com objetividade, segurança e responsabilidade social.
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2. OBJETIVOS COMPLEMENTARES
Proporcionar a visão holística da organização/empresa, mediante a integração entre
suas diversas áreas, e do seu todo com o meio ambiente onde atua, pelo intercâmbio das
informações que geram, tratam, armazenam e utilizam.
• Conhecer conceitos básicos: dado, informação, sistemas, conhecimento.
• Estabelecer a importância do planejamento e uso de informações para obter
conhecimento para a tomada de decisões
• Conhecer tecnologias da Informação: hardware, software, telecomunicações, redes de
computadores, Internet
• Caracterizar Sistemas : Processamento de Transações. Sistemas de Informações
Gerenciais. Sistemas de Apoio à Decisão, Sistemas de Informações Estratégicas.
• Ressaltar a importância da Segurança e Qualidade da Informação.
• Apreender princípios da Engenharia da Informação.
• Saber especificar as características necessárias de um SIG para uma organização
• Saber elaborar o Plano Diretor de Sistemas de Informação de uma organização.
• Planejar e Administrar os recursos envolvidos em um Centro de Informação
• Administrar a evolução das Tecnologias de Informação em uma organização
• Responsabilidade social do uso da informação, Privacidade, Ética
• Apresentação e utilização da ferramenta informacional “Analyst’s Notebook”
• Apresentação e utilização da ferramenta informacional “TextChart”
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA
• A sociedade do conhecimento e a importância da informação
• Conceitos de dado, informação, conhecimento e sistemas
• Indicadores de desempenho corporativo
• Papel estratégico dos sistemas de informações
• Sistemas Corporativos básicos
• Tecnologias de informação básicas e aplicadas
• Tipos e níveis de sistemas de informações na organização
• Plano diretor de sistemas de informação / sig / erp
• Os sistemas e as tecnologias de informação
• Tipos de sistema de informação.
• O governo eletrônico. Segurança e Justiça eletrônica
• Segurança e ética em sistemas de informações
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3. • Engenharia da informação
• Responsabilidade social do uso da informação
• Inteligência e Sistemas de Informação Institucional
METODOLOGIA DE ENSINO
• Aulas expositivas com discussão de conteúdo
• Estudo de casos
• Trabalhos Práticos para firmar o conhecimento
RECURSOS
• Quadro-negro
• projetor multimídia
AVALIAÇÕES
• Participação em sala de aula
• Trabalhos práticos individuais e em equipe
• Provas individuais
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
• ALBERTIN, Alberto Luiz .Administração de informática: funções e fatores críticos
de sucesso.São Paulo:Atlas, 1996
• BIO, Sérgio Rodrigues - Sistemas de informação:um enfoque gerencial.São Paulo:
Atlas, 1993
• De Sordi, José Osvaldo – Tecnologia da informação aplicada aos negócios. São
Paulo:Atlas, 2003
• FELICIANO NETO, A.; Furlan, J. D.; e Higa, W. Engenharia da informação. Rio de
Janeiro:Makron Books, 1992
• GRAEML, Alexandre R. Sistema de informação: o alinhamento da estratégia de TI
com a estratégia corporativa.São Paulo:Atlas, 2000
• LAUDON, Kenneth. LAUDON Jane – Sistema de informação, Rio de Janeiro: Livros
Técnicos e Científicos, 1999
• LAUDON, Kenneth. LAUDON Jane – Sistema de informação gerencial:
administrando a empresa digital. São Paulo: Prentice Hall, 2004
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4. • O’BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da
internet. São Paulo: Saraiva, 2001.
• OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de informações gerenciais. São
Paulo:Atlas,1992
• REZENDE, Denis A,; ABREU, Aline F.de, Tecnologia da informação: aplicada a
sistemas de informação empresariais, S.P. Ed.Atlas, 2000
• STAIR, Ralph Princípios de sistemas de informações. Rio de Janeiro: Livros
Técnicos e Científicos, 1998
• TORRES, Norberto A. Competitividade Empresarial com a Tecnologia de
Informação. São Paulo:Makron Books, 1995
LEITURAS COMPLEMENTARES
FREITAS, H., et al, Informação e decisão, Porto Alegre:Ortiz S/A, 1997
• GANE, Chris; SARSON, Trish Análise estruturada de sistemas. São Paulo: Livros
Técnicos e Científicos, 1985
• GATES, Bill. A estrada do futuro. São Paulo:Companhia de Letras, 1995
• GATES, Bill – A empresa na velocidade do pensamento. São Paulo: Ed.Schwarcz Ltda,
- 1.999
• HAMMER, Michel e James Champy – Reengenharia: revolucionando a empresa São
Paulo:Campus, 1994.
• KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: balanced scorecard Rio
de Janeiro:Campus, 1997
• MEIRELLES, Fernando. Informática: novas aplicações com microcomputadores. Rio de
Janeiro:2ª Ed.MAKRON Books Editora, 1994
• SINGH, Harry. Datawarehouse: conceitos, tecnologias, implementação e gerenciamento.
São Paulo: Makron Books, 2001
• SINGH, Simon. O livro dos códigos: a ciência do sigilo – do antigo Egito à criptografia
quântica. Trad.Jorge Calife2.ed. Rio de Janeiro:Record, 2002.
• TAPSCOTT Economia digital. São Paulo: Makron Books, 1997
• TOFLER, Alvin A terceira onda. São Paulo:Record , 1987
• NEGROPONTE, Nicholas. A vida digital. São Paulo: Companhia das Letras, 1995
• EXAME, Editora Abril (revista quinzenal)
• HSM - Management - Ed.Savana (revista bimestral)
• Suplemento de Informática dos Jornais O Globo, Folha de São Paulo, Gazeta Mercantil
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