SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 78
Sistemas de Apoio à Tomada de Decisão Sistemas de Apoio à Decisões Sistemas de Informações Gerenciais Data Wharehouse Business Intelligence – BI Danielle Belon dos Reis n° 12.205.309 - 3 Mayla Luz Barros n° 12.205.295 - 4 Roberto Garcia Marcondes n° 12.207.274 - 7 São Bernardo do Campo 24/04/2010
Agenda Introdução SAD – Sistemas de Apoio à Decisão BI – Business Intelligence Centro Universitário da FEI
Agenda Introdução SAD – Sistemas de Apoio à Decisão BI – Business Intelligence Centro Universitário da FEI
Tomada de Decisão ,[object Object],Centro Universitário da FEI Herbert   Alexander   Simon  (1916-2001)
Centro Universitário da FEI ,[object Object],Tomada de Decisão
Centro Universitário da FEI Tomada de Decisão Racionalidade Limitada ,[object Object]
Centro Universitário da FEI Tomada de Decisão Racionalidade Limitada
Centro Universitário da FEI Tomada de Decisão Modelo Decisório da Racionalidade Limitada ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tomada de Decisão
Decisão ,[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Tipos de Decisão  ,[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Decisões Programadas   ,[object Object],Centro Universitário da FEI
Decisões Não   Programadas   ,[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Centro Universitário da FEI Sistemas de Informação   Classificação dos SI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Centro Universitário da FEI Sistemas de Informação
Centro Universitário da FEI
Agenda Introdução SAD – Sistemas de Apoio à Decisão BI – Business Intelligence Centro Universitário da FEI
Sistema de Apoio à Decisão (SAD) ,[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Conceito ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Características dos SAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Conceito ,[object Object],Centro Universitário da FEI ,[object Object]
Conceito ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Conceito ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Tendências no uso de SAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Tendências no uso de SAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Tendências no uso de SAD ,[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Agenda Introdução BI – Business Intelligence SAD – Sistemas de Apoio à Decisão Centro Universitário da FEI
Introdução Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dados x Informações ,[object Object],Centro Universitário da FEI
Dados, Informações e Conhecimento Centro Universitário da FEI
BI – B usiness  I ntelligence Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object]
BI – Business Intelligence ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
OLAP  (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
OLAP  (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI Data Marts -  é recomendado que se divida a empresa em áreas ou departamentos , os Data Marts portanto são os dados da empresa divididos em áreas de interesse, com o propósito de fornecer visão estratégica dos dados setorizados . Data Warehouse –  união  Data Marts já constituídos . É um “ armazém de dados ” que  pode ser entendido como um gigantesco repositório de dados preparados para serem consultados por um sistema OLAP.
Data Warehouse - ETL ,[object Object],Centro Universitário da FEI Extração de dados de Fontes Externas Transformação dos dados para atender às necessidades de Negócios Inclusão dos dados no Data Warehouse
ETL – Transformação ,[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI Data da Venda Dia Mês Ano 28/11/2009 28 11 2009
ETL – Transformação ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
OLAP  (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI OLAP -  Kimball,  d efine OLAP, como a   atividade de consulta e apresentação de dados textuais e numéricos  (em forma de cubos e relatórios)  em um DW .   ,[object Object],[object Object],[object Object]
Cubo – Visão Multidimensional Centro Universitário da FEI Relatório da evolução das vendas de diferentes produtos por região, faixas etárias ou grupos de produtos no decorrer do tempo.   Prod 1 Prod 2 Prod 3 Prod 4 2007 2008 2009 2010 S N L O Produtos Tempo Região
Cubo – Visão Multidimensional Centro Universitário da FEI
OLAP  (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI
OLAP  (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object]
OLAP  (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI
DATA MINING  Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object]
DATA MINING  Centro Universitário da FEI ,[object Object]
Ferramentas de BI Centro Universitário da FEI
Outros Conceitos de BI  Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
BI - Influência da Internet Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object]
BI – Atendendo as necessiades das Empresas Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
BI –  Business Intelligence Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
O Mercado de BI  Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Centro Universitário da FEI SPSS é um  software aplicativo para  apoio a  tomada de decisão  que inclui:  aplicação analítica,  Data Mining ,  Text Minig  e  estatística   que transformam os  dados  em informações importantes que proporcionam reduzir custos e aumentar a lucratividade.  Um dos usos importantes deste software é para realizar  P esquisa de  M ercado .   Teve a sua primeira versão em 1968 e é um dos programas de análise estatística mais usados nas ciências sociais; é também usado por pesquisadores de mercado, na pesquisa relacionada com a saúde, no governo, educação e outros setores.
Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Centro Universitário da FEI
Centro Universitário da FEI Fundada em 1924, no Texas (EUA), a Harte-Hanks é uma das líderes do mercado de mídia dirigida em todo mundo, oferecendo uma completa gama de soluções especializadas, coordenadas e integradas em CRM e marketing para os mais diversos segmentos de mercado. No Brasil, foi fundada em 1995 e desde então, a Harte-Hanksl ocupa uma posição de liderança e destaque em seu segmento,  oferecendo uma variedade de serviços, software aplicativos e ferramentas de database para auxiliar seus clientes a conhecer e analisar seus consumidores, realizar programas de marketing e medir resultados.
Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],Vitamina D
Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vitamina D
Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vitamina D
Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vitamina D
Principais Empresas que Produzem Ferramentas de BI Centro Universitário da FEI
Fundada no ano de 1989 em  Wilmington, USA , tem ajudado  empresas a transformar os seus dados em informação valiosa.  MicroStrategy 9™  - Oferece soluções a todas as consultas de negócio, reporting, necessidades de análises avançadas e distribuição de informação via web, wireless e voz.  Entre os clientes no Brasil estão Pão de Açúcar, Visanet, Redecard, Banco Itaú, Banco Central, Petróleo Ipiranga, Vivo, TIM entre outras companhias. Centro Universitário da FEI
Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object]
Cases Centro Universitário da FEI
Centro Universitário da FEI Um caso de Data Mining bem conhecido, é o caso da rede de Supermercados Wal-Mart, que identificou um hábito curioso dos consumidores. Ao procurar eventuais relações entre o volume de vendas e os dias da semana, o software apontou que: Ás sextas-feiras, as vendas de cervejas cresciam na mesma proporção que as de fraldas.
Centro Universitário da FEI Crianças bebendo CERVEJA???  Não!!!  Uma investigação mais detalhada revelou que, ao comprar fraldas para seus bebês, os pais aproveitavam para abastecer as reservas de cerveja para o final de semana .
Centro Universitário da FEI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Centro Universitário da FEI A Brasil Telecom, um dos maiores grupos de comunicação do Brasil conseguiu otimizar significativamente ações de prospecção e minimizar gastos de distribuição utilizando a tecnologia de tratamento de dados da  Harte-Hanks .  Esta tecnologia permitiu a ampliação de sua base de dados com o cruzamento de novas listas tratadas e deduplicadas.  Além disso a empresa pode agora visualizar seus clientes por domicílio, e assim, analisar seu potencial de consumo total, otimizar vendas através de up-sell e promoções coerentemente direcionadas.
Centro Universitário da FEI Com maior controle das informações, foi possível dar mais autonomia para os clientes internos fazerem suas próprias consultas e pesquisas sobre temas como campanhas, pesquisas de mercado, relatórios de vendas e relatórios de cobrança, por exemplo. Isso gerou um aumento de receitas a partir de campanhas de vendas e ações de fidelidade e retenção.
BI – Uma ferramenta de Marketing Centro Universitário da FEI
[object Object],[object Object],Centro Universitário da FEI
Centro Universitário da FEI
Centro Universitário da FEI O projeto conta com a colaboração de Maria Guedes, personal stylist e autora do livro “Tanta roupa e sem nada para vestir”, que vai comentar os looks dos participantes e vai andar pelo país à procura de novos looks num Ford KA. A marca de automóveis Ford acaba de lançar uma campanha de marketing online para o novo modelo KA. A plataforma online  KA Fashion Street , desenvolvida pela agência Wunderman, desafia os consumidores a mostrarem o seu look mais original, através do upload de fotografias que estejam de encontro ao estilo do novo modelo KA da marca, para ganhar uma viagem a Paris para duas pessoas e um cheque no valor de 750 euros para compras numa das capitais da moda.
Tenha acesso a conhecimentos profundos ... Centro Universitário da FEI
A Simplicidade pode fazer a diferença!  Centro Universitário da FEI
Feedback Centro Universitário da FEI
Funil do Marketing do Cliente Funil do Marketing Online Funil do Marketing Centro Universitário da FEI
Sistemas de Apoio à Tomada de Decisão Obrigado! Centro Universitário da FEI
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bibliografia Centro Universitário da FEI

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Apostila principios-de-sistemas-de-informacao
Apostila principios-de-sistemas-de-informacaoApostila principios-de-sistemas-de-informacao
Apostila principios-de-sistemas-de-informacaoMarcia Abrahim
 
Sistemas Informacao 1
Sistemas Informacao 1Sistemas Informacao 1
Sistemas Informacao 1João Cortez
 
Transparências Sistemas de Informação
Transparências Sistemas de InformaçãoTransparências Sistemas de Informação
Transparências Sistemas de InformaçãoLuis Borges Gouveia
 
Sistema de automação de escritório
Sistema de automação de escritórioSistema de automação de escritório
Sistema de automação de escritórioDenilson Sousa
 
Introdução aos Sistemas de Informações
Introdução aos Sistemas de InformaçõesIntrodução aos Sistemas de Informações
Introdução aos Sistemas de InformaçõesMatheus Beleboni
 
A01 sistemas de informações gerenciais apresentação
A01   sistemas de informações gerenciais apresentaçãoA01   sistemas de informações gerenciais apresentação
A01 sistemas de informações gerenciais apresentaçãoLetícia Reis Rodrigues
 
Sistemas De Informacao Modulo02
Sistemas De Informacao Modulo02Sistemas De Informacao Modulo02
Sistemas De Informacao Modulo02Robson Silva Espig
 
Aula 2 MBA Gestão e Negpocios turma 14
Aula 2 MBA Gestão e Negpocios turma 14Aula 2 MBA Gestão e Negpocios turma 14
Aula 2 MBA Gestão e Negpocios turma 14Gustavo Gonzalez
 
Sistemas de Informacao Integrados e Apoio 'a Decisao
Sistemas de Informacao Integrados e Apoio 'a DecisaoSistemas de Informacao Integrados e Apoio 'a Decisao
Sistemas de Informacao Integrados e Apoio 'a DecisaoAntonio Dias de Figueiredo
 
PSI - Apoio a tomada de decisão
PSI - Apoio a tomada de decisãoPSI - Apoio a tomada de decisão
PSI - Apoio a tomada de decisãoClaudio Barbosa
 

Mais procurados (16)

Administração de sistemas aula 7
Administração de sistemas  aula 7 Administração de sistemas  aula 7
Administração de sistemas aula 7
 
Sig unidade i
Sig   unidade iSig   unidade i
Sig unidade i
 
Aula 1 - Sistema de Informação
Aula 1 - Sistema de InformaçãoAula 1 - Sistema de Informação
Aula 1 - Sistema de Informação
 
Apostila principios-de-sistemas-de-informacao
Apostila principios-de-sistemas-de-informacaoApostila principios-de-sistemas-de-informacao
Apostila principios-de-sistemas-de-informacao
 
Sistemas Informacao 1
Sistemas Informacao 1Sistemas Informacao 1
Sistemas Informacao 1
 
Sad
SadSad
Sad
 
Transparências Sistemas de Informação
Transparências Sistemas de InformaçãoTransparências Sistemas de Informação
Transparências Sistemas de Informação
 
Sistema de automação de escritório
Sistema de automação de escritórioSistema de automação de escritório
Sistema de automação de escritório
 
Introdução aos Sistemas de Informações
Introdução aos Sistemas de InformaçõesIntrodução aos Sistemas de Informações
Introdução aos Sistemas de Informações
 
A01 sistemas de informações gerenciais apresentação
A01   sistemas de informações gerenciais apresentaçãoA01   sistemas de informações gerenciais apresentação
A01 sistemas de informações gerenciais apresentação
 
Sistemas De Informacao Modulo02
Sistemas De Informacao Modulo02Sistemas De Informacao Modulo02
Sistemas De Informacao Modulo02
 
Aula 2 MBA Gestão e Negpocios turma 14
Aula 2 MBA Gestão e Negpocios turma 14Aula 2 MBA Gestão e Negpocios turma 14
Aula 2 MBA Gestão e Negpocios turma 14
 
Sistemas de Informacao Integrados e Apoio 'a Decisao
Sistemas de Informacao Integrados e Apoio 'a DecisaoSistemas de Informacao Integrados e Apoio 'a Decisao
Sistemas de Informacao Integrados e Apoio 'a Decisao
 
PSI - Apoio a tomada de decisão
PSI - Apoio a tomada de decisãoPSI - Apoio a tomada de decisão
PSI - Apoio a tomada de decisão
 
Tomada de Decisão
Tomada de DecisãoTomada de Decisão
Tomada de Decisão
 
SAD e OLAP
SAD e OLAPSAD e OLAP
SAD e OLAP
 

Destaque

Destaque (9)

Creativitat edutic part 2 slideshare
Creativitat edutic part 2 slideshareCreativitat edutic part 2 slideshare
Creativitat edutic part 2 slideshare
 
Tpf Pag 107 Mat.,Fábio,6ºE
Tpf Pag 107 Mat.,Fábio,6ºETpf Pag 107 Mat.,Fábio,6ºE
Tpf Pag 107 Mat.,Fábio,6ºE
 
Ante os desafios
Ante os desafiosAnte os desafios
Ante os desafios
 
História do porto igreja massarelos
História do porto igreja massarelosHistória do porto igreja massarelos
História do porto igreja massarelos
 
Ghandi
GhandiGhandi
Ghandi
 
Posters alemaes ii guerra
Posters alemaes ii guerraPosters alemaes ii guerra
Posters alemaes ii guerra
 
Nordic Solutions esite
Nordic Solutions esiteNordic Solutions esite
Nordic Solutions esite
 
第10組 騜降臨
第10組 騜降臨第10組 騜降臨
第10組 騜降臨
 
Marmota resolve morar em buraco no asfalto
Marmota resolve morar em buraco no asfaltoMarmota resolve morar em buraco no asfalto
Marmota resolve morar em buraco no asfalto
 

Semelhante a SAD BI

Tecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoTecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoalessandrotk
 
Business Intelligence & Sistemas de Apoio à Decisão
Business Intelligence & Sistemas de Apoio à DecisãoBusiness Intelligence & Sistemas de Apoio à Decisão
Business Intelligence & Sistemas de Apoio à DecisãoMário Mineiro (ESTA)
 
Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013
Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013
Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013José Nascimento
 
Information Systems
Information SystemsInformation Systems
Information SystemsMichel Alves
 
Analise dos Processos para Tomada de Decisoes
Analise dos Processos para Tomada de Decisoes Analise dos Processos para Tomada de Decisoes
Analise dos Processos para Tomada de Decisoes Fabio Vieira
 
Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5
Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5
Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5Ismar Silveira
 
Sistema de Apoio a Decisao
Sistema de Apoio a DecisaoSistema de Apoio a Decisao
Sistema de Apoio a DecisaoDenilson Sousa
 
Seminário SSD - Sistemas De Informação - FAC2
Seminário  SSD -  Sistemas De Informação - FAC2Seminário  SSD -  Sistemas De Informação - FAC2
Seminário SSD - Sistemas De Informação - FAC2Adrielso Pinto Teodoro
 
Resumo sobre SAD
Resumo sobre SADResumo sobre SAD
Resumo sobre SADRai Araujo
 
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RHSIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RHAntonio Pinto Pereira
 
Sistemas de apoio à decisão - SAD
Sistemas de apoio à decisão - SADSistemas de apoio à decisão - SAD
Sistemas de apoio à decisão - SADJosé Luiz Wollinger
 
Aula 1 si e as áreas funcionais da adm
Aula 1    si e as áreas funcionais da admAula 1    si e as áreas funcionais da adm
Aula 1 si e as áreas funcionais da admWilson Pereira
 
Parte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte8 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoParte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte8 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoGabriel Faustino
 
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimentoCapítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimentoEverton Souza
 
Artigo Entrevista na empresa weWillMov.it
Artigo Entrevista na empresa weWillMov.itArtigo Entrevista na empresa weWillMov.it
Artigo Entrevista na empresa weWillMov.itAna Carolina Ferreira
 

Semelhante a SAD BI (20)

Tecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoTecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisão
 
Business Intelligence & Sistemas de Apoio à Decisão
Business Intelligence & Sistemas de Apoio à DecisãoBusiness Intelligence & Sistemas de Apoio à Decisão
Business Intelligence & Sistemas de Apoio à Decisão
 
Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013
Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013
Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013
 
Business intelligence
Business intelligenceBusiness intelligence
Business intelligence
 
INTELIGÊNCIA de NEGÓCIOS.pptx
INTELIGÊNCIA de NEGÓCIOS.pptxINTELIGÊNCIA de NEGÓCIOS.pptx
INTELIGÊNCIA de NEGÓCIOS.pptx
 
Information Systems
Information SystemsInformation Systems
Information Systems
 
Analise dos Processos para Tomada de Decisoes
Analise dos Processos para Tomada de Decisoes Analise dos Processos para Tomada de Decisoes
Analise dos Processos para Tomada de Decisoes
 
Aula 02 sad
Aula 02   sadAula 02   sad
Aula 02 sad
 
Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5
Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5
Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5
 
Sistema de Apoio a Decisao
Sistema de Apoio a DecisaoSistema de Apoio a Decisao
Sistema de Apoio a Decisao
 
Seminário SSD - Sistemas De Informação - FAC2
Seminário  SSD -  Sistemas De Informação - FAC2Seminário  SSD -  Sistemas De Informação - FAC2
Seminário SSD - Sistemas De Informação - FAC2
 
Resumo sobre SAD
Resumo sobre SADResumo sobre SAD
Resumo sobre SAD
 
Será Mesmo o Cientista de Dados a Profissão do Futuro?
Será Mesmo o Cientista de Dados a Profissão do Futuro?Será Mesmo o Cientista de Dados a Profissão do Futuro?
Será Mesmo o Cientista de Dados a Profissão do Futuro?
 
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RHSIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
 
Sistemas de apoio à decisão - SAD
Sistemas de apoio à decisão - SADSistemas de apoio à decisão - SAD
Sistemas de apoio à decisão - SAD
 
Aula 1 si e as áreas funcionais da adm
Aula 1    si e as áreas funcionais da admAula 1    si e as áreas funcionais da adm
Aula 1 si e as áreas funcionais da adm
 
Business Intelligence
Business Intelligence  Business Intelligence
Business Intelligence
 
Parte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte8 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoParte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
 
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimentoCapítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
 
Artigo Entrevista na empresa weWillMov.it
Artigo Entrevista na empresa weWillMov.itArtigo Entrevista na empresa weWillMov.it
Artigo Entrevista na empresa weWillMov.it
 

Último

Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docxMapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docxBeatrizLittig1
 
PROGRAMA DE AÇÃO 2024 - MARIANA DA SILVA MORAES.pdf
PROGRAMA DE AÇÃO 2024 - MARIANA DA SILVA MORAES.pdfPROGRAMA DE AÇÃO 2024 - MARIANA DA SILVA MORAES.pdf
PROGRAMA DE AÇÃO 2024 - MARIANA DA SILVA MORAES.pdfMarianaMoraesMathias
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...azulassessoria9
 
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdfÁcidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdfJonathasAureliano1
 
Atividades sobre Coordenadas Geográficas
Atividades sobre Coordenadas GeográficasAtividades sobre Coordenadas Geográficas
Atividades sobre Coordenadas Geográficasprofcamilamanz
 
Bullying - Texto e cruzadinha
Bullying        -     Texto e cruzadinhaBullying        -     Texto e cruzadinha
Bullying - Texto e cruzadinhaMary Alvarenga
 
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdfRedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdfAlissonMiranda22
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...azulassessoria9
 
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim RangelDicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim RangelGilber Rubim Rangel
 
CIÊNCIAS HUMANAS - ENSINO MÉDIO. 2024 2 bimestre
CIÊNCIAS HUMANAS - ENSINO MÉDIO. 2024 2 bimestreCIÊNCIAS HUMANAS - ENSINO MÉDIO. 2024 2 bimestre
CIÊNCIAS HUMANAS - ENSINO MÉDIO. 2024 2 bimestreElianeElika
 
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASBCRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASBAline Santana
 
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.Vitor Mineiro
 
Noções de Farmacologia - Flávia Soares.pdf
Noções de Farmacologia - Flávia Soares.pdfNoções de Farmacologia - Flávia Soares.pdf
Noções de Farmacologia - Flávia Soares.pdflucassilva721057
 
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma...
Considere a seguinte situação fictícia:  Durante uma reunião de equipe em uma...Considere a seguinte situação fictícia:  Durante uma reunião de equipe em uma...
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma...azulassessoria9
 
A poesia - Definições e Característicass
A poesia - Definições e CaracterísticassA poesia - Definições e Característicass
A poesia - Definições e CaracterísticassAugusto Costa
 
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.silves15
 
VARIEDADES LINGUÍSTICAS - 1. pptx
VARIEDADES        LINGUÍSTICAS - 1. pptxVARIEDADES        LINGUÍSTICAS - 1. pptx
VARIEDADES LINGUÍSTICAS - 1. pptxMarlene Cunhada
 
Bullying - Atividade com caça- palavras
Bullying   - Atividade com  caça- palavrasBullying   - Atividade com  caça- palavras
Bullying - Atividade com caça- palavrasMary Alvarenga
 
AD2 DIDÁTICA.KARINEROZA.SHAYANNE.BINC.ROBERTA.pptx
AD2 DIDÁTICA.KARINEROZA.SHAYANNE.BINC.ROBERTA.pptxAD2 DIDÁTICA.KARINEROZA.SHAYANNE.BINC.ROBERTA.pptx
AD2 DIDÁTICA.KARINEROZA.SHAYANNE.BINC.ROBERTA.pptxkarinedarozabatista
 
historia Europa Medieval_7ºano_slides_aula12.ppt
historia Europa Medieval_7ºano_slides_aula12.ppthistoria Europa Medieval_7ºano_slides_aula12.ppt
historia Europa Medieval_7ºano_slides_aula12.pptErnandesLinhares1
 

Último (20)

Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docxMapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
 
PROGRAMA DE AÇÃO 2024 - MARIANA DA SILVA MORAES.pdf
PROGRAMA DE AÇÃO 2024 - MARIANA DA SILVA MORAES.pdfPROGRAMA DE AÇÃO 2024 - MARIANA DA SILVA MORAES.pdf
PROGRAMA DE AÇÃO 2024 - MARIANA DA SILVA MORAES.pdf
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
 
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdfÁcidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
 
Atividades sobre Coordenadas Geográficas
Atividades sobre Coordenadas GeográficasAtividades sobre Coordenadas Geográficas
Atividades sobre Coordenadas Geográficas
 
Bullying - Texto e cruzadinha
Bullying        -     Texto e cruzadinhaBullying        -     Texto e cruzadinha
Bullying - Texto e cruzadinha
 
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdfRedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...
 
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim RangelDicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
 
CIÊNCIAS HUMANAS - ENSINO MÉDIO. 2024 2 bimestre
CIÊNCIAS HUMANAS - ENSINO MÉDIO. 2024 2 bimestreCIÊNCIAS HUMANAS - ENSINO MÉDIO. 2024 2 bimestre
CIÊNCIAS HUMANAS - ENSINO MÉDIO. 2024 2 bimestre
 
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASBCRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
 
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
 
Noções de Farmacologia - Flávia Soares.pdf
Noções de Farmacologia - Flávia Soares.pdfNoções de Farmacologia - Flávia Soares.pdf
Noções de Farmacologia - Flávia Soares.pdf
 
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma...
Considere a seguinte situação fictícia:  Durante uma reunião de equipe em uma...Considere a seguinte situação fictícia:  Durante uma reunião de equipe em uma...
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma...
 
A poesia - Definições e Característicass
A poesia - Definições e CaracterísticassA poesia - Definições e Característicass
A poesia - Definições e Característicass
 
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
 
VARIEDADES LINGUÍSTICAS - 1. pptx
VARIEDADES        LINGUÍSTICAS - 1. pptxVARIEDADES        LINGUÍSTICAS - 1. pptx
VARIEDADES LINGUÍSTICAS - 1. pptx
 
Bullying - Atividade com caça- palavras
Bullying   - Atividade com  caça- palavrasBullying   - Atividade com  caça- palavras
Bullying - Atividade com caça- palavras
 
AD2 DIDÁTICA.KARINEROZA.SHAYANNE.BINC.ROBERTA.pptx
AD2 DIDÁTICA.KARINEROZA.SHAYANNE.BINC.ROBERTA.pptxAD2 DIDÁTICA.KARINEROZA.SHAYANNE.BINC.ROBERTA.pptx
AD2 DIDÁTICA.KARINEROZA.SHAYANNE.BINC.ROBERTA.pptx
 
historia Europa Medieval_7ºano_slides_aula12.ppt
historia Europa Medieval_7ºano_slides_aula12.ppthistoria Europa Medieval_7ºano_slides_aula12.ppt
historia Europa Medieval_7ºano_slides_aula12.ppt
 

SAD BI

  • 1. Sistemas de Apoio à Tomada de Decisão Sistemas de Apoio à Decisões Sistemas de Informações Gerenciais Data Wharehouse Business Intelligence – BI Danielle Belon dos Reis n° 12.205.309 - 3 Mayla Luz Barros n° 12.205.295 - 4 Roberto Garcia Marcondes n° 12.207.274 - 7 São Bernardo do Campo 24/04/2010
  • 2. Agenda Introdução SAD – Sistemas de Apoio à Decisão BI – Business Intelligence Centro Universitário da FEI
  • 3. Agenda Introdução SAD – Sistemas de Apoio à Decisão BI – Business Intelligence Centro Universitário da FEI
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Centro Universitário da FEI Tomada de Decisão Racionalidade Limitada
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Centro Universitário da FEI Sistemas de Informação
  • 17. Agenda Introdução SAD – Sistemas de Apoio à Decisão BI – Business Intelligence Centro Universitário da FEI
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. Agenda Introdução BI – Business Intelligence SAD – Sistemas de Apoio à Decisão Centro Universitário da FEI
  • 28.
  • 29.
  • 30. Dados, Informações e Conhecimento Centro Universitário da FEI
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. OLAP (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI Data Marts - é recomendado que se divida a empresa em áreas ou departamentos , os Data Marts portanto são os dados da empresa divididos em áreas de interesse, com o propósito de fornecer visão estratégica dos dados setorizados . Data Warehouse – união Data Marts já constituídos . É um “ armazém de dados ” que pode ser entendido como um gigantesco repositório de dados preparados para serem consultados por um sistema OLAP.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. Cubo – Visão Multidimensional Centro Universitário da FEI Relatório da evolução das vendas de diferentes produtos por região, faixas etárias ou grupos de produtos no decorrer do tempo. Prod 1 Prod 2 Prod 3 Prod 4 2007 2008 2009 2010 S N L O Produtos Tempo Região
  • 40. Cubo – Visão Multidimensional Centro Universitário da FEI
  • 41. OLAP (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI
  • 42.
  • 43. OLAP (Online Analytical Process) Centro Universitário da FEI
  • 44.
  • 45.
  • 46. Ferramentas de BI Centro Universitário da FEI
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52. Centro Universitário da FEI SPSS é um software aplicativo para apoio a tomada de decisão que inclui: aplicação analítica, Data Mining , Text Minig e estatística que transformam os dados em informações importantes que proporcionam reduzir custos e aumentar a lucratividade. Um dos usos importantes deste software é para realizar P esquisa de M ercado . Teve a sua primeira versão em 1968 e é um dos programas de análise estatística mais usados nas ciências sociais; é também usado por pesquisadores de mercado, na pesquisa relacionada com a saúde, no governo, educação e outros setores.
  • 53.
  • 55. Centro Universitário da FEI Fundada em 1924, no Texas (EUA), a Harte-Hanks é uma das líderes do mercado de mídia dirigida em todo mundo, oferecendo uma completa gama de soluções especializadas, coordenadas e integradas em CRM e marketing para os mais diversos segmentos de mercado. No Brasil, foi fundada em 1995 e desde então, a Harte-Hanksl ocupa uma posição de liderança e destaque em seu segmento, oferecendo uma variedade de serviços, software aplicativos e ferramentas de database para auxiliar seus clientes a conhecer e analisar seus consumidores, realizar programas de marketing e medir resultados.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60. Principais Empresas que Produzem Ferramentas de BI Centro Universitário da FEI
  • 61. Fundada no ano de 1989 em Wilmington, USA , tem ajudado empresas a transformar os seus dados em informação valiosa. MicroStrategy 9™ - Oferece soluções a todas as consultas de negócio, reporting, necessidades de análises avançadas e distribuição de informação via web, wireless e voz. Entre os clientes no Brasil estão Pão de Açúcar, Visanet, Redecard, Banco Itaú, Banco Central, Petróleo Ipiranga, Vivo, TIM entre outras companhias. Centro Universitário da FEI
  • 62.
  • 64. Centro Universitário da FEI Um caso de Data Mining bem conhecido, é o caso da rede de Supermercados Wal-Mart, que identificou um hábito curioso dos consumidores. Ao procurar eventuais relações entre o volume de vendas e os dias da semana, o software apontou que: Ás sextas-feiras, as vendas de cervejas cresciam na mesma proporção que as de fraldas.
  • 65. Centro Universitário da FEI Crianças bebendo CERVEJA??? Não!!! Uma investigação mais detalhada revelou que, ao comprar fraldas para seus bebês, os pais aproveitavam para abastecer as reservas de cerveja para o final de semana .
  • 66.
  • 67. Centro Universitário da FEI A Brasil Telecom, um dos maiores grupos de comunicação do Brasil conseguiu otimizar significativamente ações de prospecção e minimizar gastos de distribuição utilizando a tecnologia de tratamento de dados da Harte-Hanks . Esta tecnologia permitiu a ampliação de sua base de dados com o cruzamento de novas listas tratadas e deduplicadas. Além disso a empresa pode agora visualizar seus clientes por domicílio, e assim, analisar seu potencial de consumo total, otimizar vendas através de up-sell e promoções coerentemente direcionadas.
  • 68. Centro Universitário da FEI Com maior controle das informações, foi possível dar mais autonomia para os clientes internos fazerem suas próprias consultas e pesquisas sobre temas como campanhas, pesquisas de mercado, relatórios de vendas e relatórios de cobrança, por exemplo. Isso gerou um aumento de receitas a partir de campanhas de vendas e ações de fidelidade e retenção.
  • 69. BI – Uma ferramenta de Marketing Centro Universitário da FEI
  • 70.
  • 72. Centro Universitário da FEI O projeto conta com a colaboração de Maria Guedes, personal stylist e autora do livro “Tanta roupa e sem nada para vestir”, que vai comentar os looks dos participantes e vai andar pelo país à procura de novos looks num Ford KA. A marca de automóveis Ford acaba de lançar uma campanha de marketing online para o novo modelo KA. A plataforma online KA Fashion Street , desenvolvida pela agência Wunderman, desafia os consumidores a mostrarem o seu look mais original, através do upload de fotografias que estejam de encontro ao estilo do novo modelo KA da marca, para ganhar uma viagem a Paris para duas pessoas e um cheque no valor de 750 euros para compras numa das capitais da moda.
  • 73. Tenha acesso a conhecimentos profundos ... Centro Universitário da FEI
  • 74. A Simplicidade pode fazer a diferença! Centro Universitário da FEI
  • 76. Funil do Marketing do Cliente Funil do Marketing Online Funil do Marketing Centro Universitário da FEI
  • 77. Sistemas de Apoio à Tomada de Decisão Obrigado! Centro Universitário da FEI
  • 78.