Carregado porSato 7 - Comunicação Estratégica
Sato 7
A agência trabalha com comunicação estratégica planejada para obter resultados sólidos e relevantes para os clientes. Ela oferece diversos serviços de comunicação como relações públicas, publicidade, branding e tecnologia para ajudar os clientes a crescerem juntos através de desafios e oportunidades.
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- 3. Trabalhamos por resultados,pois de outra forma não seríamos uma agência de comunicação estratégica. Comunicar com estratégia é comunicar de forma planejada e com inteligência, é encontrar o melhor caminho para obter resultados sólidos e relevantes, afinal, é isso que significa estratégia, o melhor caminho para os seus objetivos. Somos uma agência full service, completa. Planejamos e desenvolvemos campanhas, ações e projetos de acordo com as reais necessidades de nossos clientes, estabelecendo relacionamentos, fortalecendo marcas e criando referências. Na Sato 7, desafios são oportunidades e nossos clientes são nossos parceiros, por isso, crescemos juntos. Serviços Relações Públicas Publicidade Mídias Sociais Branding Design Tecnologia web e mobile Criação Planejamento Pesquisa
- 4. 67% dos usuários utilizama web para pesquisar referências de produtos e serviços antes da decisão de compra. 91,3% dos usuários são cadastrados no Facebook e utilizam a rede regularmente. 55% dos consumidores afirmam recomendar os produtos e serviços de empresas que oferecem uma experiência de usuário agradável na rede. 44,8% dos usuários de internet no Brasil acessam a rede por celulares e tablets 40% utilizam as plataformas para acessar conteúdo em redes sociais. 38% utilizam aplicativos utilitários relacionados a algum produto ou serviço. 32% dos consumidores confiam em informações sobre empresas, governos, produtos e serviços, desde que sejam encontradas em múltiplas fontes na internet. 14% confiam nessas informações se estiverem disponíveis em mídias sociais. 56% da população considera o relacionamento com uma empresa mais importante do que uma “boa publicidade”. 60% Transparência e boas práticas de gestão são fatores considerados essenciais para a confiança, segundo 60% dos consumidores. 67% dos consumidores indicam que empresas que ouvem suas opiniões e respondem às suas solicitações são mais confiáveis. 69% Confiança,admiração e estima são os fatores que compõe a reputação de uma empresa,considerada como determinante para cerca de 69% dos consumidores no Brasil, em média 66% no mundo, em sua decisão de compra de produtos e serviços. ou mais é a média de tempo investido por 42% dos usuários de internet. mais do que o valor de todo o seu patrimônio. Segundo o Reputation Institute, uma empresa com boa reputação pode valer Os maiores erros das empresas em mídias sociais Não enxergar as mídias sociais como um termômetro da opinião dos clientes. Ignorar as possibilidades de acompanhar,analisar e interagir com públicos de interesse. Não saber onde seus clientes e outros públicos estão falando sobre a organização. Não interagir com clientes e outros públicos por meio de ações que utilizem as mídias sociais. Fontes: Edelman Trust Barometer 2012 – Global Results | E.Life | HSM Management | Harvard Business Review Analytic Services | ComScore | Social Bakers | Exame | American Branding Association | Marketing Power – American Marketing Association | Valor Setorial – Comunicação Corporativa 2012 | Forrester Research.
- 5. 1 dos consumidores têmcontato pela publicidade em mídia de massa. por já terem utilizado o produto anteriormente. por recomendação de conhecidos e influencia- dores (word of mouth). CONSIDERAÇÃO 2 AVALIAÇÃO 3 AQUISIÇÃO 30% 26% 18% buscam informações na internet se informam diretamente no local de compra por recomendação de conhecidos e influencia- dores (word of mouth). 29% 20% 13% buscam informações na internet se informam diretamente no local de compra por recomendação de conhecidos e influencia- dores (word of mouth). 65% 20% 10% 1 por recomendação de conhecidos e influencia- dores (word of mouth). dos consumidores têm contato pela publicidade em mídia de massa. por já terem utilizado o produto anteriormente. por recomendação de conhecidos e influencia- dores (word of mouth). dos consumidores têm contato pela publicidade em mídia de massa. por já terem utilizado o produto anteriormente. por recomendação de conhecidos e influencia- dores (word of mouth). dos consumidores têm contato pela publicidade em mídia de massa. por já terem utilizado o produto anteriormente. CONSIDERAÇÃO2AVALIAÇÃO 3 AQUISIÇÃO 17% 15% 28% 26% 13% 46% 40% 9% 18% O CONTATO COM A SUA MARCA PODE SER: INTENCIONAL Quando uma marca decide, intencionalmente, escolher um influenciador ou especialista para falar a seu respeito em blogs, jornais e outras mídias. CONSEQUENTE Através da publicidade tradicional de massa ou outras ações de marketing. EXPERIMENTAL Por contato direto com o produto ou serviço, seja em ações de teste ou diretamente em pontos de comercialização. COMO NÓS PODEMOS AJUDAR? TRAÇANDO E CONSTRUINDO O MELHOR CAMINHO PARA A SUA EMPRESA.
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- 8. Cliente Unilever Case Criação da campanha“Missão Loja Perfeita”, relacionada ao tema de Fórmula 1 como forma de fomentar o engajamento dos distribuidores de produtos da Unilever e de suas equipes de vendedores. A campanha foi desenvolvida com foco no trade marketing, atingindo mais de 13.000 vendedores por meio de ações integrativas e um sistema online para acompanhamento do desempenho de cada vendedor e de sua equipe, atualizado diariamente. Serviços Relações Públicas, Tecnologia Web e Mobile e Design.
- 9. O que fizemos • Interface do sistema de acompanhamento de dados e métricas de desempenho comercial de distribuidores e vendedores; • Identidade de campanha; • Evento de integração e treinamento de GI’s (gestores da informação).
- 10. Cliente NEsporte Case Criação marca ee-commerce de suplementos e artigos esportivos, com ferramentas exclusivas de relacionamento com clientes e navegação. Serviços Branding, Tecnologia web e mobile.
- 11. O que fizemos • Marca e identidade do e-commerce; • E-commerce com ferramentas personalizadas e foco na experiência de compra.
- 12. Cliente Putzmeister Brasil Case Gestão ereposicionamento de marca e identificação de opinião de públicos de interesse sobre a marca e seus produtos para estabelecimento de reputação e relacionamento. Serviços Relações Públicas, Publicidade, Branding, Tecnologia Web e Design.
- 13. O que fizemos • Organização de participação nos eventos Concrete Show e M&T Expo 2012; • Pesquisa de opinião e análise de cenário de posicionamento de marca; • Criação de conceito de marca e campanha de posicionamento para 2013; • Desenvolvimento de anúncios para revistas segmentadas; • Desenvolvimento de aplicativos, para IOS (IPad) e Android, de catálogo virtual e para venda de produtos; • Criação e desenvolvimento de novo site intitucional; • Criação de peças de distribuição.
- 14. Cliente Tégula Case Desenvolvimento do primeiroe-commerce de telhas e artigos para construcão e reforma. Serviços Tecnologia web e mobile e Design.
- 15. O que fizemos • Identidade visual de e-commerce; • E-commerce com ferramentas interativas e interface automática de atendimento personalizado ao cliente.
- 16. Cliente Adriane Galisteu Case Concepção demarca para o lançamento da coleção de esmaltes da atriz/apresentadora. Serviços Relações Públicas, Publicidade, Mídias Sociais, Branding e Tecnologia Web e Mobile.
- 17. O que fizemos • Criação de marca e identidade visual de campanha; • Site de produto com foco na experiência de usuário e apresentação visual de produto; • Layout e projeto de material de campanha para ponto de venda; • Campanha de lançamento de produto; • Ativação de marca em mídias sociais com atualização e monitoramento de página no Facebook.
- 18. Cliente Castelatto Case Ativação da marcaem mídias sociais, iniciando o relacionamento com usuários do Facebook e estabelecendo sua reputação na rede, além de atualização de site institucional com ferramentas interativas e lançamento de aplicativo para Ipad. Serviços Relações Públicas, Mídias Sociais, Tecnologia Web e Design.
- 19. O que fizemos • Criação, atualização e monitoramento de fanpage no Facebook, alcançando mais de 12 mil fãs, sendo o crescimento orgânico 70% deste total e 30% proveniente de baixos investimentos em Facebook Ads; • Atualização de layout de site, integração com mídias sociais (Facebook e Pinterest) e implementação de ferramenta de busca por revendas com geolocalização; • Criação de novo site institucional para 2013, com foco na experiência de usuário, exibição de imagens de produtos em alta resolução e adequado para navegação em computadores e dispositivos móveis (tablets e smatphones); • Criação de aplicativo de catálogo de produtos para Ipad. • Estabelecimento de altas médias nas métricas de interação e proximidade com a audiência da página.