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Planejamento de Marketing
Digital
8P’s na prática
Magoweb Marketing Digital
www.magoweb.com
Rua Euclides da Cunha, 1517 - (67) 3028-2407
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Como trabalhamos na nossa consultoria
de Marketing Digital
Utilizamos uma metodologia de trabalho conhecida como 8ps do Marketing Digital.
Esta metodologia foi desenvolvida por Conrado Adolpho, renomado professor,
palestrante e consultor de marketing digital.
Apenas duas empresas são parceiros oficiais autorizadas a usar esta metodologia
em nosso país. A Magoweb (www.magoweb.com) e a Publiweb (
www.publiweb.com.br). Ela engloba os seguintes pontos:
 Pesquisa;
 Planejamento;
 Produção;
 Publicação;
 Promoção;
 Propagação;
 Personalização;
 Precisão;
Pesquisa
Durante o processo de pesquisa, procuraremos responder as seguintes perguntas:
• Quem é o público alvo da empresa?
• Qual é a distribuição geográfica dessas pessoas?
• Qual a porcentagem desse público que utiliza a web?
• Quais ferramentas essas pessoas usam em seu dia-a-dia? Google, redes socias,
email;
• Seus concorrentes realizam ações de marketing digital? O que eles fazem na web?
• Qual o cenário de seu segmento na web hoje? E a previsão para os próximos
meses?
Planejamento
Nesta etapa com os dados obtidos na pesquisa, realizaremos o planejamento de
marketing digital envolvendo os seguintes pontos:
• Posicionamento de marca, baseado no planejamento estratégico da empresa;
• Escolha das ferramentas que serão utilizadas;
• Cálculo da verba necessária para aplicação na campanha;
• Definição das chaves de monitoramento e das métricas para medição de resultados
(métricas reais personalizadas, e não dados genéricos da moda que nada
influenciam no crescimento da empresa).
Produção
Nessa etapa desenvolvemos as ferramentas e criamos as contas necessárias para
aplicação do planejamento, entre elas podemos citar:
• Desenvolvimento de site e do blog;
• Criação de contas em redes socias e ferramentas de links patrocinados;
• Customização de redes sociais e adequação de layout;
• Criação de jogos e aplicativos sociais e móveis;
• Configuração do servidor de email marketing e customização do template para
disparo;
• Configuração das ferramentas de monitoramento;
• Outras que julgarmos necessárias.
Publicação
A fase de publicação é simples, consiste em tornar público as ferramentas
constituídas na fase de produção.
• Tornar o site público;
• Start na campanha de links patrocinados;
• Abertura dos canais construídos nas redes sociais;
• Startar as ferramentas de monitoramento;
• É botar a “mão na massa”.
Promoção
Consiste em criar ações que movimentem a marca no boca boca das pessoas nas
redes sociais. As promoções podem envolver:
• Sorteios;
• Concursos culturais;
• Gameficação;
• Jogos sociais;
• Indicações;
• Outras inúmeras ideias que existem e viram a surgir nos próximos meses.
Propagação
A propagação nada mais é do que fazer com que o nome, produtos ou serviços da
empresa se espalhem de forma natural pelas pessoas. Alguma formas de fazê-la
envolve:
• Vídeos;
• Podcasts;
• Artigos;
• Whitepapers;
• Tutoriais;
• Apoio a mobilizações sociais;
Personalização
A fase de personalização, consiste na adequação das estratégias realizadas
afim de promover um estreitamento do relacionamento com os clientes e a melhora
do retorno sobre o investimento. O resultado esperado é:
• Crescimento no índice de engajamento;
• Melhora do retorno sobre o investimento;
• Ações personalizadas para grupos menores de clientes;
• Realocação da verba para os canais que realizam melhor resultado;
• Criação de estratégias de fidelização;
• Customização de ferramentas afim de proporcionar uma melhor experiência ao
usuário.
Precisão
A fase de precisão é também conhecida como monitoramento. Esta fase é
constante e durante todo o processo é o que nos guia em busca do objetivo final,
que é o crescimento da empresa; Tanto num âmbito de faturamento como no de
fomento da marca.
A fase de precisão possui um sem fim de itens, citaremos alguns:
• Analise qualitativa e quantitativa dos números obtidos;
• Retorno sobre o investimento total e segmentado por canal;
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• Qualidade e eficiência do SAC 2.0;
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Case de aplicação 8 p’s
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diversas tomadas de decisão. De forma resumida, podemos citar:
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• 270.000 pessoas que curtiram a página;
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O que nós fazemos:
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• Estudo de comportamento do público alvo;
• Tomada de decisão na abertura de franquias baseadas no engajamento por distribuição
geográfica;
• Feedback para a criação de novas coleções;
• Aplicativos sociais;
• Análise de concorrência;
• Inúmeras campanhas no Ads, extremamente segmentadas;
• 93.7% do público da página está dentro do perfil previsto como alvo pelo cliente.
Obrigado e forte abraço!
Espero ter ajudado um pouco.
@maykofranceschi
facebook.com/maykofranceschi
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8ps marketing digital na prática

  • 1. Planejamento de Marketing Digital 8P’s na prática Magoweb Marketing Digital www.magoweb.com Rua Euclides da Cunha, 1517 - (67) 3028-2407 Mayko.ms@magoweb.com.br
  • 2. Como trabalhamos na nossa consultoria de Marketing Digital Utilizamos uma metodologia de trabalho conhecida como 8ps do Marketing Digital. Esta metodologia foi desenvolvida por Conrado Adolpho, renomado professor, palestrante e consultor de marketing digital. Apenas duas empresas são parceiros oficiais autorizadas a usar esta metodologia em nosso país. A Magoweb (www.magoweb.com) e a Publiweb ( www.publiweb.com.br). Ela engloba os seguintes pontos:  Pesquisa;  Planejamento;  Produção;  Publicação;  Promoção;  Propagação;  Personalização;  Precisão;
  • 3. Pesquisa Durante o processo de pesquisa, procuraremos responder as seguintes perguntas: • Quem é o público alvo da empresa? • Qual é a distribuição geográfica dessas pessoas? • Qual a porcentagem desse público que utiliza a web? • Quais ferramentas essas pessoas usam em seu dia-a-dia? Google, redes socias, email; • Seus concorrentes realizam ações de marketing digital? O que eles fazem na web? • Qual o cenário de seu segmento na web hoje? E a previsão para os próximos meses?
  • 4. Planejamento Nesta etapa com os dados obtidos na pesquisa, realizaremos o planejamento de marketing digital envolvendo os seguintes pontos: • Posicionamento de marca, baseado no planejamento estratégico da empresa; • Escolha das ferramentas que serão utilizadas; • Cálculo da verba necessária para aplicação na campanha; • Definição das chaves de monitoramento e das métricas para medição de resultados (métricas reais personalizadas, e não dados genéricos da moda que nada influenciam no crescimento da empresa).
  • 5. Produção Nessa etapa desenvolvemos as ferramentas e criamos as contas necessárias para aplicação do planejamento, entre elas podemos citar: • Desenvolvimento de site e do blog; • Criação de contas em redes socias e ferramentas de links patrocinados; • Customização de redes sociais e adequação de layout; • Criação de jogos e aplicativos sociais e móveis; • Configuração do servidor de email marketing e customização do template para disparo; • Configuração das ferramentas de monitoramento; • Outras que julgarmos necessárias.
  • 6. Publicação A fase de publicação é simples, consiste em tornar público as ferramentas constituídas na fase de produção. • Tornar o site público; • Start na campanha de links patrocinados; • Abertura dos canais construídos nas redes sociais; • Startar as ferramentas de monitoramento; • É botar a “mão na massa”.
  • 7. Promoção Consiste em criar ações que movimentem a marca no boca boca das pessoas nas redes sociais. As promoções podem envolver: • Sorteios; • Concursos culturais; • Gameficação; • Jogos sociais; • Indicações; • Outras inúmeras ideias que existem e viram a surgir nos próximos meses.
  • 8. Propagação A propagação nada mais é do que fazer com que o nome, produtos ou serviços da empresa se espalhem de forma natural pelas pessoas. Alguma formas de fazê-la envolve: • Vídeos; • Podcasts; • Artigos; • Whitepapers; • Tutoriais; • Apoio a mobilizações sociais;
  • 9. Personalização A fase de personalização, consiste na adequação das estratégias realizadas afim de promover um estreitamento do relacionamento com os clientes e a melhora do retorno sobre o investimento. O resultado esperado é: • Crescimento no índice de engajamento; • Melhora do retorno sobre o investimento; • Ações personalizadas para grupos menores de clientes; • Realocação da verba para os canais que realizam melhor resultado; • Criação de estratégias de fidelização; • Customização de ferramentas afim de proporcionar uma melhor experiência ao usuário.
  • 10. Precisão A fase de precisão é também conhecida como monitoramento. Esta fase é constante e durante todo o processo é o que nos guia em busca do objetivo final, que é o crescimento da empresa; Tanto num âmbito de faturamento como no de fomento da marca. A fase de precisão possui um sem fim de itens, citaremos alguns: • Analise qualitativa e quantitativa dos números obtidos; • Retorno sobre o investimento total e segmentado por canal; • Índices de engajamento e relacionamento com os clientes; • Qualidade e eficiência do SAC 2.0; • Relatório comparativo entre os períodos analisados. • Criação de métricas e fórmulas estatísticas personalizadas.
  • 11. Case de aplicação 8 p’s MyGloss Case de sucesso do país dentro do facebook, a MyGloss se apoia no marketing digital para diversas tomadas de decisão. De forma resumida, podemos citar: O que as pessoas vêem: • 270.000 pessoas que curtiram a página; • Consultoria de moda gratuita. O que nós fazemos: • Captura de franqueados através da busca; • Estudo de comportamento do público alvo; • Tomada de decisão na abertura de franquias baseadas no engajamento por distribuição geográfica; • Feedback para a criação de novas coleções; • Aplicativos sociais; • Análise de concorrência; • Inúmeras campanhas no Ads, extremamente segmentadas; • 93.7% do público da página está dentro do perfil previsto como alvo pelo cliente.
  • 12. Obrigado e forte abraço! Espero ter ajudado um pouco. @maykofranceschi facebook.com/maykofranceschi maykofranceschi.magoweb.com