Apresentação para a aula de Redes Sociais da Escola de Comunicação da Diocese de Criciúma/SC, elaborado por mim, Fabíola Goulart.

1. COMO OTIMIZAR AS
REDES SOCIAIS DA SUA
PARÓQUIA/GRUPO

2. OLÁ!
Eu sou a Fabíola
Natural de Foz do Iguaçu (PR), mas viveu boa parte de sua vida no Balneário
Rincão, essa jornalista traz em seu currículo mais 10 anos de trabalho com
comunicação católica. Foi membro da equipe de comunicação da Pastoral
Juvenil da Comissão Episcopal Pastoral para a Juventude da CNBB por três
anos, inclusive apresentando um trabalho sobre isso no Seminário de
Comunicação Institucional da Universidade de Santa Croce, em Roma (Itália).
Trabalhou diversos em eventos nacionais da Pascom e da Renovação
Carismática Católica, e internacionais, como voluntária de longo prazo da JMJ
Rio2013 e JMJ 2016, em que ainda é coordenadora das redes sociais oficiais
de língua portuguesa

3. O QUE VAMOS VER HOJE?
» Como estar no Facebook, Whatsapp e Instagram?
» E as outras redes sociais que podem (ou não) ser úteis?
» Como ganhar seguidores?
» Pagar ou não pagar impulsionamento de publicações?
» Fake news e o que nós temos a ver com isso.
» Fontes de (in)formação confiáveis na internet.

4. 1.
FACEBOOK
Como você usa o Facebook na sua realidade
pastoral atualmente?

5. CUIDE DE CADA DETALHE!
Atenção para a qualidade das imagens, a clareza do
nome, o url no Facebook, a descrição, os itens da aba
“Sobre”, páginas curtidas pela página, ordem das guias
da página principal, etc e revise as configurações
básicas da página no Menu Configurações.

6. ATENÇÃO COM O CONTEÚDO
» Planejar (Sugestão: Trello e Google Drive) e
agendar conteúdo
» Emojis
» #Hashtags
» Links e como editar título e imagem
» Imagens e vídeos
» O melhor horário para publicar
» O poder das perguntas e da interação

7. ATENÇÃO COM O CONTEÚDO
» Planejar (Sugestão: Trello e Google Drive) e
agendar conteúdo
» Emojis
» #Hashtags
» Links e como editar título e imagem
» Imagens e vídeos
» O melhor horário para publicar
» O poder das perguntas e da interação

8. COMO GANHAR
SEGUIDORES?Bring the attention of your audience over a key
concept using icons or illustrations

9. CONVIDE MAIS
PESSOAS
» Convide amigos;
» Convide as pessoas que
reagiram à publicação de
sua página.

10. PROMOVA A SUA
PÁGINA
» Promova a sua página em
outros canais de
comunicação, como
Whatsapp, Instagram e
Twitter.

11. EXPERIMENTE O
PODER DOS GRUPOS
» Publique e interaja em Grupos do
Facebook com muitos
seguidores e que tenham pontos
em comum com a sua página.
» Mas cuidado: respeite as regras
do grupo.
» Você também pode criar o grupo
p/ sua paróquia! #FicaADica

12. INTERAJA COM SEUS SEGUIDORES
» Não tenha medo de
interagir com seus
seguidores de tempos em
tempos.
» Humanidade é a
palavra-chave!

13. CONVERSE COM
OUTRAS PÁGINAS
» Interaja com páginas
similares.
» Tente personalizar ao
máximo as mensagens.
Deste modo ele não
parecerá spam.

14. INSIGHTS
» Regularmente visite as
informações da sua página
no Facebook para observar
que conteúdo funciona
melhor para a sua
audiência, que horário é
melhor para publicação,
quem e de onde são os
seus seguidores, etc.

15. OUTRAS FUNCIONALIDADES ÚTEIS
» Transmissão ao vivo
» Eventos

16. TUDO CERTO?
Então vamos dar uma olhada nas páginas
que vocês administram?

17. 2.
INSTAGRAM
Como você usa o Instagram na sua realidade
pastoral atualmente?

18. DICAS RÁPIDAS
PERFIL PÚBLICO
É essencial verificar se
seu perfil é público. Vá
ao Menu “Editar seu
perfil” e desligue a
opção “Fotos
privadas”. Assim você
garante que todas as
pessoas tenham
acesso a tudo que
você publicar.
BOAS IMAGENS
Usuários do Instagram
procuram por fotos
bonitas, por isso é
importante que você
carregue para seu
perfil apenas as
melhores imagens
quando se trata de
definição, exposição e
composição.
#HASHTAGS
Marcar uma foto com a
hashtag apropriada
permite que você figure
entre os mais populares
do momento na rede
social. Evite as
superpopulares.
Procure usar entre uma
e três, sendo cinco o
limite aceitável.

19. DICAS RÁPIDAS
FACEBOOK NO
INSTAGRAM
O Instagram é detido
pelo Facebook.
Conecte essas duas
redes sociais
poderosas para
impulsionar as suas
estratégias de
marketing.
INSTAGRAM NO
FACEBOOK
Crie uma aba do
Instagram na sua
fanpage. Isso permite
que você compartilhe
instantaneamente
suas fotos no
Instagram com seus
fãs no Facebook.
INTERAJA
Curta, comente e
mencione as fotos dos
seus seguidores.
Reconheça a
grandiosidade dos seus
seguidores -
particularmente se elas
incluem a sua
organização.

20. 3.
WHATSAPP
Como você usa o Whatsapp na sua realidade
pastoral atualmente?

21. DICAS RÁPIDAS
Grupos x Lista de
Transmissão: quando
usar cada coisa.
Antes de enviar
mensagens para
alguém ou adicionar
pessoas em grupos,
pergunte se essa
pessoa desejar receber
o tipo de conteúdo que
você quer
compartilhar.
Quando você manda
mensagens para pessoas
sem autorização, o efeito
dessa mensagem pode
ser contrário, ou seja,
alguém pode se irritar por
receber mensagens sem
autorização.

22. DICAS RÁPIDAS
Tenha um número
somente para esse
fim. Se não for
possível, sempre se
apresente na
mensagem ou coloque
uma assinatura.
Informe o horário em
que estará disponível
online para que não
haja reclamações
quanto à falta de
atendimento.
Porém, é preciso
agilidade na resposta
quando estiver
disponível.
Informe a pessoa que
ela deve adicionar este
telefone nos contatos
para que a mensagem
enviada não seja
classificada como
spam.

23. DICAS RÁPIDAS
Seja objetivo, claro e
breve nas mensagens.
Divulgue apenas um ou
dois conteúdos por dia
para os participantes
não se incomodarem
com muitos posts.
Não compartilhe
informações pessoais
de outras pessoas em
grupos.

24. 4.
FAKE NEWS
Como combater a disseminação de notícias
falsas nas redes sociais?

25. O QUE É FAKE NEWS?
Fake news — ou fake content, de maneira
geral — são conteúdos inverídicos, mas
propagados com uma roupagem
verdadeira.
Mas é importante dizer que ela se difere
das notícias “mal informadas”, como
leituras turvas das palavras do Papa pela
imprensa secular.

26. “A desinformação é provavelmente
o maior pecado que um meio de
comunicação pode cometer, porque
dirige a opinião pública e uma
direção única e omite parte da
verdade”
Papa Francisco

27. COMO RECONHECER?
» Desconfie de manchetes apelativas em letras
maiúsculas e com pontos de exclamação;
» Observe a URL. Sites de notícias falsas imitam
veículos de imprensa; autênticos fazendo
pequenas mudanças na URL;
» Veja se a fonte é confiável e de boa reputação;
» Erros ortográficos ou layouts estranhos são sinais
de falsidade;

28. COMO RECONHECER?
» Notícias falsas, frequentemente, incluem fotos ou
vídeos manipulados, portanto, a foto pode ser
autêntica, mas retirada do contexto;
» Confira se as datas fazem sentido ou foram
alteradas;
» Falta de evidências sobre fatos ou menção a
especialistas desconhecidos pode ser uma
indicação de notícias falsas;

29. COMO RECONHECER?
» Compare com outras reportagens. Se outros
veículos não tiverem publicado o mesmo assunto,
pode ser um indicativo de que a história seja falsa;
» Verifique se a fonte é conhecida por paródias ou
apenas uma brincadeira;
» Seja crítico e compartilhe apenas notícias que
você sabe que são verossímeis.

30. OBRIGADA!
Perguntas?
Você pode me encontrar em:
» @fabiolagoulart
» fabiolalgoulart@gmail.com