A palestra discute a teoria matemática da administração, que enfatiza o processo decisório racional através de abordagens quantitativas. Apresenta os modelos matemáticos e técnicas da pesquisa operacional utilizados, como teoria dos jogos, filas, grafos e programação linear. Também aborda indicadores de desempenho e modelos como Six Sigma e Balanced Scorecard.

1. Palestra Teoria Geral da Administração
teoria matemática da administração - Chiavenato
Ubiratan Carlos Machado
Editor e professor da Radioblogtv
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2. Palestra Teoria Geral da Administração
teoria matemática da administração - Chiavenato
A Teoria Matemática não é propriamente uma escola como a Teoria Clássica, mas uma corrente que
localizamos em vários autores que enfatizam o processo decisório e racional através de uma abordagem
quantitativa, determinística e lógica...
Origens da Teoria Matemática da Administração

3. Palestra Teoria Geral da Administração
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Processo decisório: processo e problema

4. Palestra Teoria Geral da Administração
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Modelos matemáticos em Administração

5. Palestra Teoria Geral da Administração
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Pesquisa operacional: formular problema

6. Palestra Teoria Geral da Administração
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Pesquisa operacional: construir modelo
matemático para representar o sistema

7. Palestra Teoria Geral da Administração
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Pesquisa operacional: deduzir uma solução do
modelo

8. Palestra Teoria Geral da Administração
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Pesquisa operacional: testar o modelo e a
solução

9. Palestra Teoria Geral da Administração
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Pesquisa operacional: estabelecer controle sobre
a solução

10. Palestra Teoria Geral da Administração
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Pesquisa operacional: colocar a solução em
funcionamento

11. Palestra Teoria Geral da Administração
teoria matemática da administração - Chiavenato
Teoria dos Teoria das Teoria dos Programaçã Programaçã
Jogos Filas Grafos o Linear o dinâmica
Análise Estatística e cálculo de Probabilidade
Principais técnicas de Pesquisa Operacional

12. Palestra Teoria Geral da Administração
teoria matemática da administração - Chiavenato
Estratégia Organizacional

13. Palestra Teoria Geral da Administração
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resultados
desempenho
Fatores críticos
de sucesso
A necessidade de Indicadores de Desempenho

14. Palestra Teoria Geral da Administração
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Identificação dos clientes Medir para quem ?
da medição
Definição dos objetivos da
medição
Medir para quê ?
Identificação do sistema a
ser medido
Medir o quê ?
Análise do sistema: Quais as metas, os processos
processos e metas
críticos e as prioridades ?
Geração de Indicadores Quais os parâmetros e quais os
processos críticos da organização ?
Montagem do sistema Como será a operação do sistema ?
Implantação e
aperfeiçoamento do
Como fazer o sistema funcionar ?
sistema
O modelo Six-Sigma da Motorola

15. Palestra Teoria Geral da Administração
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O modelo Balanced Scorecard (BSC)

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18. conectando idéias