O documento discute a transformação digital em gerenciamento de produtos, comparando abordagens tradicionais e digitais. Ele explica que priorizar a visão do produto ao invés do retorno financeiro, validar ideias rapidamente com experimentos e MVPs, e ter equipes multidisciplinares com metas compartilhadas são características de uma abordagem digital. Também discute como áreas de controle podem ter maior conhecimento do negócio em empresas digitais.
2. Transformação Digital – O que é?
A partir do uso de novas tecnologias:
Mais
Inovador
Mais
Customer-Centric
Melhor
Time-to-market
Mais
Colaborativo
Mais
Data-Driven
4. Transformação = Cultura
“Culture eats strategy for breakfast”
(Peter Drucker)
Entrevista de fit cultural“Don’t fuck up the culture”
(Peter Thiel to Brian Chesky)
7. Transformação Digital em Gerenciamento de Produtos
Priorização de Roadmap
Metodologia de Desenvolvimento de
Produto
Interação entre Produto e Engenharia
Interação com áreas de controle
1
2
3
4
8. 1. Priorização de Roadmap
Tradicional Digital
VPL do projeto
(retorno financeiro)
Visão projeto
(ou programa)
Prioridade estratégica
Visão produto
”A successful product is never done or perfect” (Geoff Tehan - Product Designer at Facebook)
EmpoderamentoControle
x
x
x
10. 2. Metodologia de Desenvolvimento de Produtos/ Projetos
Tradicional Digital
”Ideias da Diretoria”
Projeto Waterfall
Product Discovery
Validação /MVP/
Experimentos
Correções de rotaPouca flexibilidade
”The biggest risk is to build the wrong thing” (Spotify Engineering Culture video)
x
x
x
11. Exemplo: UX Research no VivaReal
Jornada dos Clientes (Consumidor, Corretor, etc.)
12. 3. Interação entre Produtos e Engenharia
Tradicional Digital
Estruturas Horizontais
Metas distintas
Comunidades
Meta compartilhada
”We are all working together. That’s the secret” (Sam Walton - Walmart)
x
x
13. Exemplo: Comunidades no Itau
28 comunidades
…..
Squads
Product Lead + Tech Lead +Team Lead
Fase 1: Apenas em Tecnologia
Fase 2: Incluir produto/negócios
14. 4. Interação com áreas de controle*
Tradicional Digital
Aversão ao Risco Gestão de Risco
* Áreas de controle: Jurídico; Compliance; Auditoria;
Baixo conhecimento
do negócio
Maior conhecimento
do negócio
”We are all working together. That’s the secret” (Sam Walton - Walmart)
x
x
15. Exemplo: Santander
” Para fazer isso, o banco não recorreu a nenhuma ideia milagrosa. Apenas tomou
providências simples, como reunir profissionais de diversas áreas, como tecnologia,
produtos e jurídico, em grupos de mesas dispostas lado a lado, em ilhas dedicadas a cada
tarefa.” (IstoÉ Dinheiro)
*https://www.istoedinheiro.com.br/santander-com-cara-de-startup/
16. E os benefícios de estar em uma
empresa tradicional? Quais são?
Capacidade de
Investimento (?)
Disciplina na
Execução
Capacidade de
Mobilização