Palestra realizada pela Troposlab aceleradora de negócios, projetos e pessoas para ajudar a adaptação dos líderes na imposição de mudanças trazidas pela pandemia de 2020. O trabalho remoto e adaptação a ele foi citado como a segunda maior barreira a inovação nesse período. Apresenta boas práticas para repensar processos de forma a tornar o trabalho remoto, gestão e cultura no trabalho remoto. Escute nosso podcast sobre o tema: https://open.spotify.com/show/4eIqH4I1VfThZB8F8amyce?si=tZDHNKJaTH-yJqGP6h25og

1. troposlab.com

2. Quem sou
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Renata Horta
Diretora de Conhecimento e Inovação e sócia fundadora da
Troposlab aceleradora de negócios, projetos e pessoas.
Possui 15 anos de experiência em programas de Inovação, Gestão
da Inovação, Geração e aceleração de startups, desenvolvimento de
empreendedores em contexto de inovação tecnológica e design
thinking, tendo atuado em programas de inovação de empresas
como Saint-Gobain, B3, Roche, CNH Industrial, RHI Magnesita e EDP.
Também em programas premiados de desenvolvimento do
ecossistema de inovação do Estado de Minas Gerais.
Formada em Psicologia, mestre em Administração, participou de
diversas formações voltadas a inovação entre elas Management 3.0
com Jurgen Appelo, Design de Serviços com Marc Stickdorn e
Customer Development com Steve Blank. Tem familiaridade com
processos ágeis, open innovation, futurismo, análise do
comportamento e tendências tecnológicas.

3. Aceleramos
negócios,
projetos e
pessoas.
Criamos programas sob medida para as
empresas, fazendo a inovação acontecer de
uma forma simples e sistemática.
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4. +18K
PESSOAS
IMPACTADAS
EM
Os números falam do
nosso impacto
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+900STARTUPS
ACELERADAS
EM
14ESTADOS
BRASILEIROS
E
180
PROJETOS
EXECUTADOS
IN COMPANY
57
PROGRAMAS
DE
ACELERAÇÃO
5
PAÍSES
DIFERENTES

5. Temos muitas histórias
pra contar
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6. UMA AÇÃO VIÁVEL E TRANSFORMADORA DE
INOVAÇÃO NA CULTURA DA MERCEDES-BENZ
A Mercedes-Benz decidiu criar uma incubadora de ideias para gerar inovações dentro da empresa com o objetivo de reforçar o “espírito
pioneiro, promover a inovação e levar novas ideias para a estrada”
VER CASE COMPLETO
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7. A Tropos pode ajudar a sua
empresa:
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8. Desenvolvendo ideias e projetos,
com processo sistemático,
metodologia própria e foco em
resultados, que podem ser
acompanhados diretamente por
meio de dashboards.
Formando times
empreendedores e conectados
com o futuro, por meio de
desenvolvimento do
comportamento empreendedor e
cultura organizacional.
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9. O que
vamos
oferecer?
Programas exclusivos de interação com startups.
Programas de desenvolvimento de equipes
internas para criação e aceleração de projetos
inovadores – intraempreendedorismo.
Jornada de desenvolvimento do
comportamento empreendedor dos times
e transformação cultural.
Programas e intervenções desenhados sob
medida, que utilizam a inovação tecnológica, o
design de comportamento e metodologias ágeis
como competências básicas.
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10. troposlab.com
Somos referência em
inovação e
empreendedorismo.
Não é à toa que fomos
consultados pelos
principais veículos do país,
em pautas que tratam
sobre o futuro dos
negócios
e do ecossistema no
cenário pós-pandemia.
Leia em https://linktr.ee/troposlab

11. Porque nós acreditamos que a
inovação gera resultados reais
de negócio, garantindo mais:
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EFICIÊNCIA CLIENTES RECEITA ECONOMIA OPORTUNIDADES NOVOS
NEGÓCIOS

12. Estamos em Home Office?
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13. Home Office é muito diferente
do trabalho remoto.
Vamos entender mais porque.
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14. Porque pode ser bom?
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As empresas intensivas em
trabalho remoto ganham:
• Acesso a colaboradores de qualquer
região;
• Reduzem custo com grandes escritórios;
• São comprovadamente mais produtivas
(vamos ver porque) e organizadas
• Adaptam-se ao futuro

15. Desafios
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• Como Podemos ter uma
experiência positiva e
produtiva com o trabalho
remoto?
• Como gerir times em
trabalhos remotos?

16. Sobre o que vamos falar
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- Planejando o trabalho remoto
- Gestão e Processos
- Cultura e Pessoas
- Plenária

17. Construindo o trabalho remoto

18. Planejando o Trabalho Remoto
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Novas ferramentas x novos
processos de trabalho
Não estamos somente fazendo nosso
trabalho usando ferramentas diferentes,
para aprender com a experiência e torna-la
positiva para o seu time, vamos precisar
mudar a forma como trabalhamos.

19. Planejando o Trabalho Remoto
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Contexto
Nós, nossos clientes, parceiros e
concorrentes estamos passando por
um período de CRISE.
Crise = gap entre oferta e demanda.
Como preenchemos esse gap?

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Inovação
A implementação bem
sucedida de novas ideias
que geram valor para o
cliente e para a empresa.
Gestão e produtividade, no
contexto em que estamos,
É, antes de mais nada:
Buscar novos caminhos para
alcançar os resultados
desejados, em um ambiente
incerto e desafiador.
Planejando o Trabalho Remoto

21. troposlab.com
GESTÃO
PLANEJAR ORGANIZAR CONTROLAR
Recursos para alcançar resultados.
Precisamos que seja feito de forma remota
ainda mais eficientemente do que fazíamos.
Planejando o Trabalho Remoto

22. troposlab.com
PLANEJAR ORGANIZAR CONTROLAR
Planejando o Trabalho Remoto
A produtividade no trabalho
remoto está muito associada a
capacidade de planejar bem as
entregas do time:
- Definir metas
- Definir objetivos semanais
É importante que o time
participe dessa fase para ganhar
contexto e ter autonomia em seu
trabalho.
O trabalho remoto requer uma
comunicação clara de como ele
deve acontecer, envolvimento e
motivação do time para sua
realização.
Quando bem organizado, e com
a participação do time, o
trabalho remoto se torna mais
eficiente. Criar mecanismos de
acompanhamento automático,
por exemplo gera um grande
ganho de produtividade.
A premissa é trabalhar com
grande nível de autonomia, o
controle acontece através de
poucos pontos de contato e
focado na entrega.

23. troposlab.com
Comece entendendo que tudo mudou, e você
precisa refletir essas mudanças no seu trabalho.
Análise SWOT da
empresa ou dos
produtos no
momento
Entenda como as
oportunidades e
ameaças podem
impactar seus
processos e seu
time
Liste as mudanças
que precisam ser
feitas e peça ajuda
do time pra construir
os caminhos
• Pense nos documentos de
apoio que pode criar
• Nas melhores ferramentas
para compartilhar
• Em como interagir melhor
com outras áreas
• Incorpore tecnologias e
ferramentas que te façam
ganhar eficiência
• Liste que dados você poderia
gerar para aprender mais
sobre como gerar melhores
resultados
Planejando o Trabalho Remoto

24. troposlab.com
• Reuniões
• Documentos
compartilhados
PLANEJAR ORGANIZAR CONTROLAR
• Documentos de
direcionamento (ex:
playbook de vendas, lista
de targets)
• Trello
• Comunicação (whatsapp,
reuniões, teams, Skype)
• Trello
• Teams
• Documentos de controle de
indicadores
• Comunicações de status –
reuniões e reports diários
Entenda a função que cada ferramenta vai
ter em seu processo
Planejando o Trabalho Remoto

25. troposlab.com
- Para produzir um entregável, com as pessoas
trabalhando remotamente e assincronicamente,
defina bem os prazos estabelecidos e os DACIs:
- Drivers: responsáveis por conduzir a produção do entregável;
- Approvers: valida o trabalho em cada fase
- Contributtors: podem ajudar, mas não é prioridade deles
- Informers: podem fornecer dados importantes para o
processo.
Planejando o Trabalho Remoto

26. Gestão e Processo remotos

27. Gestão e processos remotos
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Trabalho sincrônico x
trabalho assíncrono
A grande mudança capaz de fazer com
que o trabalho remoto se torne produtivo
e positivo para todos é torna-lo
assíncrono.
Esse esforço impacta em processos,
ferramentas, comunicação, ganho de
flexibilidade.

28. O foco não é a ferramenta, mas
como você a utiliza para tornar
o processo mais efetivo e
assíncrono!
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29. troposlab.com
ANTES
Discutimos em reunião
sobre determinado
assunto, distribuímos
tarefas entre os
responsáveis.
Durante a execução
pedimos ajuda e
mostramos resultados
parciais, trocamos algumas
informações por email.
Chamamos novas
reuniões se necessário.
• Vejo meu time trabalhando
• Posso falar qualquer hora com
qualquer pessoa
• Tiro dúvidas pessoalmente
• A produtividade é observada na
frequência de reuniões, emails e
presença.
• Quando temos um trabalho
colaborativo, reunimos, fazemos
brainstorm e contruímos
Gestão e processos remotos

30. Precisamos adaptar o processo
de trabalho para extrair o
potencial do trabalho remoto!
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31. troposlab.com
Melhores práticas das empresas remotas
As grandes reuniões
acontecem quando são
fundamentais.
Precisa da reunião?
Essa é uma atividade sincrônica.
Por isso é usada com cautela.
É importante para comunicações
estratégicas, alinhamento de
entendimento entre o time,
compartilhar opiniões de forma
mais leve, manter a cultura e
proximidade do time.
As reuniões são
documentadas em
forma de texto ou
vídeo, ,para que se
tornem fonte de
informação disponível
24horas por dia. Tudo
fica disponível na rede
para todos.
Cada um trabalha e compartilha
ou tira dúvidas em uma
ferramenta que seja capaz de
dividir as discussões por temas,
times, fazer busca, compartilhar
documentos.
As comunicações são
registradas e ficam disponíveis a
todos como fonte de
informação.
Não há fluxo de
documentos/versões
por email. Tudo
acontece online.
Se precisamos discutir
algum ponto, fazemos
isso com as pessoas
que podem contribuir.
E isso também é
documentado e
compartilhado.
Gestão e processos remotos

32. As novas ferramentas podem
ajudar a empresa a elevar seu
nível de inteligência de dados e
automação na gestão,
favorecendo o processo de
transformação digital.
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33. Gestão e processos remotos

34. Gestão e processos remotos

35. - Você pode receber alertas
quando um card é movido,
quando a data está
vencendo, quando a lista se
completa – mais controle e
menos interrupções = mais
produtividade.
- Muda a experiência do seu
time, se sente com mais
autonomia, mais alinhado e
menos microgerenciado.
organizar
organizar
controlar
controlar
Gestão e processos remotos

36. troposlab.com
Processos ágeis - Scrum
Gestão e processos remotos
Técnica de gestão de projetos focada em
desenvolvimento iterativo e incremental
Muito utilizado em desenvolvimento de
software
Seus pilares são:
Transparência
Inspeção
Adaptação

37. Ritos do Scrum
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Planejamento do Sprint
(PO – SM – Dev)
Reuniões Diárias
(SM – Dev)
Revisão do Sprint
(PO – SM – Dev)

38. troposlab.com
Processos ágeis
- Processos ágeis possuem uma boa forma de
acompanhar a produtividade – por entrega!
- Abertura de sprint: reunião com todos, foco no
planejamento da semana,
- reuniões diárias: foco nas atividades do dia e
impedimentos/ pedidos de ajuda (pode ser feito
por mensagem)
Já faz reuniões diárias? Mas o que é tratado nelas?
- Fechamento de sprint: entregas, aprendizados e
sugestões de melhoria.
Gestão e processos remotos

39. Cultura e Pessoas

40. Cultura e Pessoas
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Estamos em um momento em
que as pessoas estão
sensíveis,
sobrecarregadas,
ansiosas.

41. O seu papel como lider é o
mesmo:
inspirar e ajudar o time a atingir os
melhores resultados para a
organização, respeitando sua cultura e
valores.
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42. Cultura e Pessoas
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- Estamos invadindo a
privacidade
- O que é
profissionalismo
nesse contexto?

43. Você já pactuou com seu time
sobre limites e
responsabilidades nesse novo
contexto?
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44. troposlab.com
Reduzindo a ansiedade e
incômodo
- Comunicar expectativas
Qual o Código de conduta do grupo para esse momento? Que
nível de flexibilidade é possível? Escute TODOS.
Desconstrua falsas crenças, flexibilize, peça ajuda do seu time
na construção de um novo processo de trabalho, mostre as
oportunidades de carreira!
Cultura e Pessoas

45. troposlab.com
Reduzindo a ansiedade e
incômodo
- Rituais de Escuta e adaptação
• Encontre ou crie espaços para que as pessoas
possam falar de seus sentimentos, elas estão
sozinhas e sobrecarregadas. Ex: check-ins
• Ambiente de brincadeiras separado
• “Escritório Virtual”
Cultura e Pessoas

47. PESQUISA
TROPOSLAB +
UFMG
comportamentoempreendedor.com

48. TROPOSLAB.COM
Saúde Mental não é a
ausência de sintomas.
A saúde mental é caracterizada por um estado de bem-
estar no qual uma pessoa é capaz de apreciar a vida,
trabalhar e contribuir para o meio no qual vive, ao
mesmo tempo em que administra suas próprias
emoções. (OMS).

49. troposlab.com
Traduzindo os valores da empresa para
esse contexto
Seu papel como líder pode te deixar com muitas
dúvidas quanto às decisões que está tomando com seu
time em um ambiente tão improvável. Ancore-se nos
valores da empresa para justificar sua decisão e mostre
isso para o time. O ambiente mudou, mas a essência
do que as pessoas acreditam está lá, e precisa da sua
ajuda para se adequar ao novo contexto.
Cultura e Pessoas

50. troposlab.com
Leveza, identidade, humor, fortalecimento
das relações pessoais
• Crie formas de comemorar pequenas conquistas: mande um
depoimento engraçado em video, uma homenagem, faça uma
entrega.
• Crie rituais para que as pessoas compartilhem um pouco de
suas vidas, como acontece nos almoços e cafézinhos:
- Lista de recomendações do Netflix da semana
- Treads com perguntas sobre o que vai fazer no final de
semana
- Dicas para entreter os filhos
- Jogos etc
PRODUTIVIDADE
FORTELECIMENTO DA
IDENTIDADE DO GRUPO
VÍNCULO ENTRE AS
PESSOAS
EMPATIA E
ENGAJAMENTO
TIME X GRUPO
Cultura e Pessoas

51. troposlab.com
Renata Horta
renata@troposlab.com
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