1) O documento discute estratégias de marketing de conteúdo, incluindo a importância de escrever periodicamente sobre assuntos relacionados ao negócio e evitar copiar textos. 2) A técnica de storytelling é abordada como forma de conectar a marca com os consumidores de forma emocional. 3) Diversas dicas são fornecidas para produzir conteúdo e se comunicar de forma efetiva nas redes sociais e outras plataformas digitais.

1. PLATAFORMAS
DIGITAIS P2
RENATO MELO 2014

2. MARKETING POR
CONTEÚDO

3. ESCREVA PERIODICAMENTE SOBRE
CONTEÚDO INFORMATIVO
RELACIONADO AO SEU NEGÓCIO:
TODA SEMANA OU, NO MÁXIMO,
DE 15 EM 15 DIAS

4. O ideal é criar textos
de pelo menos 2.500
caracteres.

5. NUNCA COPIE UM
TEXTO SEJA
COMPLETO OU
PARCIALMENTE

6. STORYTELLING =
CONTAR HISTÓRIAS =
Conexão entre você ou
sua marca e seus
consumidores.
Transformar clientes em
discípulos.

7. USANDO 6 SENTIMENTOS:
PESSOA UTILIZANDO O
STORYTELLING EM VÍDEO OU
ARTIGO

8. FELICIDADE:
Estilo de vida
Liberdade
Diversão

9. VITÓRIA:
Superação
Os caminhos para chegar lá

10. DERROTA:
Superação
A falência
O ponto da virada

11. MEDO:
Você vai falhar senão...

12. DESCONFIANÇA:
Não acredite...
X coisas que você achava
que era certo...

13. VIP:
Somente para você...
X Coisas que nunca ninguém
lhe disse sobre...

14. FÓRMULA
DO SUCESSO

15. PENSE GRANDE, TENTE MUDAR
O MUNDO!
DICA 1

16. SE FOR APRESENTAR OU FALAR
EM UM VÍDEO, COMPARTILHE:
PAIXÕES, ALEGRIAS,
DECEPÇÕES E MEDOS
DICA 2

17. NÃO TENTE SER INTELECTUAL DEMAIS!
AO TENTAR IMPRESSIONAR, VOCÊ PODE
SER INCOMPREENDÍVEL.
DICA 3

18. TENTE FAZER RIR, CHORAR
OU OS DOIS!
DICA 4

19. NÃO INFLE SEU EGO,
NÃO SE PROMOVA.
DEIXE QUE AS PESSOAS
FALEM DE VOCÊ!
DICA 5

20. CITE UMA REFERÊNCIA,
UMA LIÇÃO APRENDIDA
COM UM MESTRE.
AMPLIE SEU VÍNCULO!
DICA 6

21. CUIDE DO SEU TIMMING!
SAIBA A HORA DE PARAR
DE ESCREVER OU FALAR.
DICA 7

22. ESCREVENDO PARA
O SEU PÚBLICO
Facebook
Insights
Google
Trends
Influenciadores
Canais e
Comunidades
Twitter
Linkedin
Portais de Nicho
Concorrentes

23. TÍTULO: A PARTE MAIS
IMPORTANTE
Questionário dos 5 pontos
 Desperta a atenção?
 Dá a sensação de ser exclusivo?
 É interessante?
 Cria sentido de urgência?
 Gera curiosidade?

24. EXEMPLO:
MILEY CYRUS
Template de Título 1
 Um número
 Algo que mostre que é simples
 Pessoal
 Benefício
“5 looks fáceis da Miley Cyrus
para você fazer em casa”

25. EXEMPLO:
GARCIA MARQUEZ
Template de Título 2
 Algo inovador e exclusivo
 Ponto de Atenção
 Benefício
“Aprenda a verdade
sobre as técnicas
secretas de Garcia
Marquez e crie textos
incríveis”

26. LANDING PAGE

27. PÁGINA ÚNICA PARA
SOLICITAR OPT-IN DE E-
MAIL E GERAR LEADS

28. HOTEL = GUIA
COMPLETO DA
CIDADE

29. COSMÉTICOS =
CURSO DE
MAQUIAGEM

30. BEBIDAS = GUIA DE
FESTAS, DRINKS OU
CHURRASCO

31. REDES SOCIAIS
FACEBOOK, TWITTER,
LINKEDIN,
INSTAGRAM, PINTEREST,
G+ E YOUTUBE

32. Escolha a melhor rede
social para a empresa

33. OS 5Ps DO
MARKETING NAS
REDES SOCIAIS

34. PESSOAS: FACE

35. PERCEPÇÕES: TWITTER

36. PLAYS: YOUTUBE

37. PARCERIAS: LINKEDIN

38. PAIXÕES: INSTAGRAM

39. ENTENDER O QUE DÁ
CERTO EM UMA DE
CADA VEZ

40. O que dá certo
no Linkedin

41. 1 - SEJA ATIVO EM GRUPOS
2 – FAÇA NETWORKING COM PESSOAS CHAVE
3 – COMUNIQUE-SE COM POTENCIAIS CLIENTES E
NÃO COM PESSOAS DO MESMO SEGMENTO

42. O que dá certo
no Instagram

43. 1 – PROSPECTE AS HASHTAGS CHAVE
2 – SIGA PESSOAS EXTREMAMENTE SEGMENTADAS:
POR LOCAL E POR HASHTAG
3 – INTERAJA DIARIAMENTE ATRAVÉS DOS
COMENTÁRIOS
4 –TENTE CONTATO COM ALGUM FAMOSO
5 – TENTE CRIAR UMA HASHTAG

44. O que dá certo
no Twitter

45. 1 – UTILIZE AS TÉCNICAS DO INSTAGRAM
2 – DIVULGUE CONTEÚDOS INTERESSANTES PARA
PESSOAS CHAVE ATRAVÉS DO CAMPO DE BUSCA
3 – DIVULGUE CONTEÚDOS QUE ENCAIXEM NAS
HASHTAGS DO MOMENTO

46. COMO FUNCIONA
O FACEBOOK

47. DIFERENTE DE OUTRAS REDES SOCIAIS, O FACEBOOK
NÃO EXIBE AS POSTAGENS MAIS RECENTES

48. O FACEBOOK POSSUI UM ALGORITMO, QUE
ATUALMENTE ELES CHAMAM DE “POSTS DE
SUPERQUALIDADE”. OU SEJA, ELES QUEREM
ADIVINHAR, ATRAVÉS DE PROGRAMAÇÃO, O QUE
VOCÊ QUER VER NA SUA TIMELINE.

49. E O ALGORITMO É
ALTERADO TODO
DIA POR PESSOAS
DIFERENTES

50. O QUE ACONTECE
QUANDO VOCÊ ABRE
O FACEBOOK?

51. QUANDO VOCÊ ABRE SEU
FACEBOOK, EM MÉDIA 1500
POSTAGENS ESTÃO TE ESPERANDO
(DE AMIGOS E MARCAS QUE CURTE),
DESTAS O FACEBOOK SELECIONA
300 QUE JULGA MAIS RELEVANTE
PARA VOCÊ E MOSTRA EM SEU FEED

52. Cada passo da sua publicação é avaliado:
curtir, comentário, compartilhamentos e
cliques.

53. Por isso, veja o insights de cada publicação
no painel Facebook Insights. Ele contabiliza
todos os comentários, curtir,
compartilhamentos e cliques.

54. E o fator que conta mais é o
clique na foto!

55. FÓRMULA DO 10/2
A CADA 10 POSTS, APENAS 2 SÃO
DE PROPAGANDA PRÓPRIA

56. PÚBLICO A – 60%
PÚBLICO B – 30%
PÚBLICO C – 10%
Dividindo seu
público

57. Público A
As pessoas
engajadas que vão
interagir com você:
curtindo,
comentando,
compartilhando e
clicando.

58. Público A
Mostra para quem
está chegando na
sua fanpage que
você é formador de
opinião e tem
autoridade.

59. Público B
O público que
realmente importa.
Eles querem
conteúdos mais
elaborados e são
fortes candidatos a
comprarem!

60. Público C
Vão aparecer só
quando há
entretenimento e
diversão.

61. Público C
Porém entretenimento e polêmica
aumentam seu edge rank

62. FACEBOOK ADS

63. E AI, QUAL O SEU OBJETIVO?

64. COLOQUE NA PRÁTICA

65. Segmentação:
Escolha as pessoas por
interesses precisos,
como as páginas...

66. QUANTO CUSTA?
CPC = CUSTO POR
CLIQUE
CPM = CUSTO POR
MIL VISUALIZAÇÕES
CPMO = CUSTO POR
MIL VISUALIZAÇÕES
OTIMIZADO

67. CALENDÁRIO!
CONFIGURE INÍCIO E FIM
EVITE COMEÇAR DE NOITE,
NÃO ESPERE MUITO DE FDS E FERIADOS

68. NUNCA PARE UMA
CAMPANHA!!!

69. 20% DE TEXTO
USAR IMAGENS COM MUITA PELE OU NUDEZ
CITAR POLÍTICA, RAÇA, RELIGIÃO,
ORIENTAÇÃO SEXUAL, SINDICATO, ETC
MARKETING MULTINÍVEL
DISCURSO DE ÓDIO
OUTROS: FALSAS PROMESSAS, URLS
DIFERENTES, OBRIGAR CURTIR A PÁGINA,
VÍRUS, SPYWARE, MALWARE

70. REGRAS NAS
REDES

71. AS PROMOÇÕES E
OS CONCURSOS
CULTURAIS

72. REDES SOCIAIS NÃO PODEM
SER CANAL DE PROMOÇÕES
OU CONCURSOS! AS REDES
PODEM, SOMENTE, SER MEIOS
DE DIVULGAÇÃO.

73. PROMOÇÃO
DISTRIBUIÇÃO GRATUITA DE
PRÊMIOS REALIZADA ATRAVÉS
DE SORTEIO E VALE-BRINDE,
COM OU SEM MÉRITO (COMO
VOTAÇÃO).

74. PROMOÇÃO
PRECISA SER REGISTRADA POR
ÓRGÃO RESPONSÁVEL, COMO
A CAIXA ECONÔMICA

75. PROMOÇÃO
CADASTRO E BANCO DE
DADOS SUJEITO A AUDITORIA.

76. CONCURSO CULTURAL NÃO PRECISA DE
AUTORIZAÇÃO, MAS BANCO DE DADOS
TAMBÉM ESTÁ SUJEITO A AUDITORIA.

77. VEICULAÇÃO DE MARCA: “O INTER LEVA
VOCÊ AO TEATRO”

78. DATAS COMEMORATIVAS: DIA DOS
PAIS, DAS MÃES, DOS NAMORADOS,
DO RAIO QUE O PARTA...

79. NÃO PODEM UTILIZAR SERVIÇOS OU
PRODUTOS PRÓPRIOS COMO PRÊMIO:
“VOAR DE GRAÇA”

80. APURAÇÃO: MELHOR RESPOSTA,
RESPOSTA CERTA, RESPOSTA MAIS
VOTADA OU RESPOSTA MAIS RÁPIDA.
NUNCA UTILIZE A SORTE!

81. NÃO PODE COBRAR TAXA OU VEICULAR
PARTICIPAÇÃO À AQUISIÇÃO DE
PRODUTO OU SERVIÇO.

82. O FACEBOOK NÃO PERMITE
OBRIGATORIEDADE DE CURTIR,
COMENTAR E COMPARTILHAR...

83. REGRAS
PARA
EVENTOS

84. EVENTOS SÃO
EMPRESAS E
POSSUEM REGISTRO
DE MARCA, OU
SEJA, SEUS NOMES
SÃO PROTEGIDOS
POR LEI.

85. SERVE PARA
PROTEGER O
EVENTO E SEUS
PATROCINADORES.

86. NENHUM LOGO
PODE SER UTILIZADO!

87. MUITO MENOS OS
MASCOTES, QUE
TAMBÉM SÃO
PERSONAGENS
REGISTRADOS!

88. NO CASO DA COPA,
ALGUMAS SENTENÇAS
FORAM REGISTRADAS
COMO:
COPA DO MUNDO 2014
COPA 2014
WORLD CUP
COPA DO MUNDO
BRASIL 2014
MUNDIAL 2014
MUNDIAL DE FUTEBOL
“NOME DA SEDE” + 2014

89. O SLOGAN TAMBÉM
NÃO PODE SER
UTILIZADO. O DA
COPA DE 2014, POR
EXEMPLO É: JUNTOS
NUM SÓ RITMO.

90. LEMBRE-SE: AS CONFEDERAÇÕES TAMBÉM SÃO
EMPRESAS E POSSUEM MARCAS REGISTRADAS!

91. QUE TAMBÉM POSSUEM
PATROCINADORES!

92. O MESMO VALE PARA AS
OLIMPÍADAS!!

93. OLIMPÍADAS, JOGOS OLÍMPICOS, RIO
2016, MEDALHA, TOCHA OLÍMPICA...

94. USO INDEVIDO
DE MARCA É
CRIME!
Punições variam
de multa até 1
ano de detenção

95. E AS
CAMPANHAS
POLÍTICAS!!

96. CAMPANHAS ANTECIPADAS:
Art. 36. A propaganda eleitoral somente é
permitida após o dia 5 de julho do ano da
eleição.

97. SEM CAVALETE NO FACEBOOK:
O político pode fazer campanha no
Facebook, ter perfil e fanpage. No entanto,
não poderá fazer anúncios pagos referentes
a campanhas políticas.

98. GESTÃO DE
CRISE

99. EXISTEM VÁRIOS TEMAS
QUE GERAM DISCUSSÃO
ESPONTÂNEA
DISCUSSÃO

100. 1. FUTEBOL

101. 2. CIDADES,
REGIÕES E
CULTURAS

102. 3. RACISMO

103. 4. POLÍTICA

104. #CRISE
ANTECIPAÇÃO

105. POLÊMICA DÁ MUITO RESULTADO!
QUANDO FOR USAR ALGO POLÊMICO,
FAÇA UM PLANEJAMENTO ANTES.
ANTECIPAÇÃO

106. COLOQUE NO PAPEL SITUAÇÕES
COMUNS DE PROBLEMAS E JÁ PREPARE
SUA RESPOSTA.
ANTECIPAÇÃO

107. CHOCOLATE PODE TER PROBLEMAS POR
CAUSA DE TRANSPORTE E CONDIÇÕES
CLIMÁTICAS. JÁ ESTEJA PREPARADO!
PÁSCOA

108. ESCOLHA AS PESSOAS MAIS
IMPORTANTES DA EMPRESA PARA
DAR AS CARAS NA HORA DA CRISE
PERSONA

109. O SEO E OS
MECANISMOS DE BUSCA

110. SEO é otimização nos mecanismos de busca.
SEO não é: “vou deixar meu site em 1º no
Google”

111. MAS O QUE É
SER
ENCONTRADO
CONVERSÃO
NO GOOGLE,
BING,ETC..
CONVERSÃO
NO SITE

113. INSTALE O GOOGLE
ANALYTICS NO SEU SITE!

115. INSTALE O GOOGLE E O BING
WEBMASTER TOOLS NO SEU SITE!

117. O GOOGLE TRABALHA COM O PAGE
RANK, DANDO UMA PONTUAÇÃO PARA
SUA PÁGINA

118. O DOMÍNIO É UM DOS PONTOS
MAIS IMPORTANTES

119. MAS AGORA VAMOS FALAR SOBRE
TÍTULO...

120. O TÍTULO INFORMA AOS MECANISMOS
DE BUSCAS O TEMA DA PÁGINA. ALÉM
DISSO, É ESSENCIAL QUE ELE SEJA
TAMBÉM PARTE DA URL.
Título: “Aula de Renato Melo na ESAMC”
url: esamc.br/aula-renato-melo-esamc

121. O GOOGLE MOSTRA SOMENTE 61 CARACTERES,
MAIS DO QUE ISSO ELE COLOCARÁ “...”
COLOQUE SEMPRE O NOME DA SUA EMPRESA
DEPOIS DA SENTENÇA CHAVE

123. CONFIGURE TAMBÉM A META DESCRIPTION. O
GOOGLE PODE UTILIZAR ELA OU UM PEDAÇO DO SEU
TEXTO COMO SNIPPET NA HORA DA PESQUISA.

125. AS HEADINGS SÃO RESPONSÁVEIS POR CONSTRUIR A
ESTRUTURA DO SEU SITE E VÃO DO H1 ATÉ O H6.
<h1>
<h2>
<h3>
<h4>
<h5>
<h6>

126. EXEMPLO
Título: Carro Peugeot em Santos
H1: Peugeot 206
H2: Vantagens do Peugeot 206
H3: Onde encontrar o Peugeot 206

128. URL AMIGÁVEL!
O Wordpress , por exemplo, coloca sempre
uma url padrão:
Ex: iskadigital.com.br/page=?123

129. URL AMIGÁVEL!
Note acima que a url e o título seguem a mesma
linha.

131. MAPA DO SITE!
Gere um mapa do site em xml e faça upload na
Webmaster Tools. Isso ajuda que o Google tome
conhecimento de todas as páginas do seu site.

133. MARKETING POR CONTEÚDO!
Aposte em artigos explicativos e que, de
preferência, respondam questões “Como?”

135. MARKETING POR CONTEÚDO!
Aposte em artigos explicativos e que, de
preferência, respondam questões “Como?”

137. LINK BUILDING!
Consiga links de outros sites
apontando para o seu.

138. COMO?
Crie os melhores e mais
criativos conteúdos

139. FACEBOOK.COM/
RENATOMELOMKT